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保險被投訴保險人員還能做嗎

發布時間:2021-10-08 02:19:53

㈠ 12378投訴後,被投訴的保險公司怎麼處理

"投訴肯定是管用的,那投訴後,會怎麼樣呢?

一、保監會在收到投訴後會展開調查,下派工作人員對保險雙方之間的合同協議以及糾紛理由進行調查,一旦確認是保險公司的責任,那麼保監會會對保險公司進行處罰。怎麼處罰呢?

1、罰款 :最主要的處罰手段是罰款。罰款金額根據情節認定。
2、整改 :對於損害消費者權益的違規類投訴,保監會及保監局會對保險公司的有關人員及主管發出警告並且責令整改。
3、停業:保險公司很怕證據鏈完整的投訴,只要涉嫌金錢方面,證據充分的,一般來說會直接導致公司停業整頓。
對於保險公司來說,停業一天就是一筆很大的損失了,正常的地級市的大公司,停業一天的損失是將近百萬的。而且,一旦出現停業整頓或者保監罰款的情況,直接罷免公司老總,領導班子全換。想往上爬的人,上一級機構有多少人在等著機會想下來當領導呢對吧。

二、那保險公司應該怎麼做呢?

保險公司受到保監會的處罰和警告後會對公司內的有關人員再進行處罰教育,對公司的一些違規操作進行整改,以免再次被投訴。
保監會每一個月、每一季度、年度都會對投訴信息進行匯總,作出一份報告,報告中有各個保險公司被投訴的次數及原因,被投訴的保險公司被當成反面教材。

三、這些投訴的情況我們都可以在銀保監會官網找到,這也可以給我們投保做一個參考。看到投訴次數非常多的,就是要注意避雷了。
對於保險公司來說,最嚴重的後果不是罰款、整改,而是公司信譽受損,這樣的後果對公司的未來發展極為不利。所以被坑了一定要積極投訴,保險公司也應該重視消費者的投訴。也只有監管嚴格,保險行業才會有良性的發展,保險是社會的穩定器,國家監管從未忽視過。

最後,如果您對於買保險有很多疑慮,建議找個靠譜的保險經紀人,可以站在客戶的角度去客觀中立的,挑選保險產品和保險公司,而不是只說一個保險公司好,當然您也可以關注我,聯系我。
"

㈡ 保險公司 工作人員被投訴是什麼結果

首先,公司會調查了解情況,如果是有效投訴(也就是說是工作人員的錯誤),就要看產生的後果和影響而定了,輕者批評教育,嚴重的開除。不過,不論錯誤大小,都會影響到工作人員的評優、升職、加薪等等
如果是無效投訴(也就是客戶的問題),一般公司也就給客戶一個「外交」方式的圓滿回答。對工作人員沒什麼影響

㈢ 被銀保監會處罰兩次的保險公司員工還能在原公司任職嗎

原則上如果被銀保監會處罰是不能夠在原公司任職的。但是如果原來的保險公司覺得此人工作能力強。可能還會留下來認職。

㈣ 平安保險業務員被投訴會有什麼後果

業務員被投訴,會有公司內部的人了解是什麼情況,一般會處理。
如果事情較大,可以投訴到當地保監局或者行業協會,他們就發到保險公司,讓他們自查並作出處理措施。
小問題就算了吧,大問題就上法院。投訴的作用不太大,浪費時間。

㈤ 保險業務員被客戶投訴會怎樣

保險公司------笑裡藏刀

最近看到了網上很多有關保險的文章,我來向 大家解釋一下保險行業的現狀,細讀之後您將終生受益非淺。
保險的業務員保守估計80%是在詐騙客戶。這里包括有意和無意的。 保險公司的業務員超高淘汰率,是對客戶極不負責任行為。
例如:有人事後發現被某保險業務員騙了,向該保險公司投訴,此時該業務員已離開了公司。這時連投訴也是「瞎子點燈白費蠟」。業務員在保險公司只呆一個月的大有人在,呆兩年的不到7%,呆五年不到2%。
目前,在中國幾乎所有的保險公司在出錯時有一句統一的口徑「現在中國的保險業還沒有規范,我們都還在學習」來為自己開脫。我們不妨要問一下:「你們在學習,客戶就該為你們繳學費嗎?」這種強盜邏輯苟延殘喘地已成所有保險公司不成文規定。十年前是這句話,今天還是一字不改。

㈥ 人壽保險人員被投訴後會有什麼後果

您好,輕者批評教育,大會通報,書面檢查,罰款。重的要辭退,進入保監會黒名單,終身不得從事保險工作。最嚴重的移交司法部門進行處理

㈦ 保險公司業務員被投訴後,員工自身該怎麼寫投訴經過

員工自身還是要以事實為依據,講述自己為什麼被投訴,這樣做不僅能改掉這次所犯的錯誤,還能夠讓其他員工自審,保證自己以後也不會犯這樣的錯誤。不過大家如果是做保險公司的業務員,那麼首先要做好的就是服務態度問題,有的時候一個好的態度能夠讓人如沐春風,這樣做就會大大增加保單的成功率,還不會被人投訴。

就像是保險公司的業務員一樣,他們每天也是付出勞動和精力,才能夠有所成就,而投訴就是他們最大的敵人,如果被投訴了,最嚴重的後果就是被開除甚至是追究法律責任。作為業務員要時刻保持微笑,那麼作為顧客,哪怕是不想搭理他,最好也要禮貌的拒絕他,畢竟別人也不容易,也在而為了生活而努力的奔波。

生活就是樣一出鬧劇,所有人在這里扮演不同的角色,人分三六九等,戲也分三六九等,不同的人扮演不同的角色,有的富貴一生,有的人窮苦一生,還有的碌碌無為的度過一生,那麼你是哪種人呢?

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