銀行保險行業提問

Ⅰ 銀行保險銷售技巧

銀行保險做為保險行業的一個新的嘗試，正在一步一步走向百姓，也在一步一步展示著保險行業的新活力。銀行保險銷售技巧對於銀保的銷售人員來說正是現在急需掌握積累的，並不斷去完善的。那麼銀行保險銷售技巧都會有什麼內容呢？
銀行保險是由銀行、郵政、基金組織以及其他金融機構與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產品和服務；銀行保險是不同金融產品、服務的相互整合,互為補充,共同發展；銀行保險作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現出銀行與保險公司的強強聯手，互聯互動。 這種方式首先興起於法國，中國市場才剛剛起步。與傳統的保險銷售方式相比，它最大的特點是能夠實現客戶、銀行和保險公司的「三贏」。
銀行保險的興起，從另一個角度來說也是掀起了人們理財概念的重新審視，而這塊的功勞當之無愧的應該送給銀行保險銷售人員。而從這一角度來說，銀行保險銷售要想有所作為，就要以消費者為中心進行銷售技巧的學習和積累。
銀行保險銷售人員在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓，也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通，了解，建議，進行理財營銷。
我們可以了解到幾乎每一個步驟的達成都有賴於和客戶的面對面溝通，所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談，要注意，所謂面談，並不是和客戶「見一個面」而已，而是要很正式地交談。面談的機會可能來自於客戶正好要辦理某一項業務（例如存款）到銀行來，可以利用這個機會向客戶發出「面談」的邀請，如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室，如果沒有就另約時間，並在該客戶資料庫里進行相應記錄；大部分情況下面談需要客戶經理主動電話約訪，所以打電話也是一項很重要的技巧。
對客戶經理來說，有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶 — 無論是面對面邀請還是電話邀約。因為邀約客戶不可避免會遭遇拒絕 — 碰到幾次拒絕以後有些客戶經理就會想，哎喲，約客戶見面太難了，要不就不見了吧，如果在電話里介紹一下產品他就買了多省事啊，要是不買那肯定是產品的問題，見面也白搭。你看，才剛剛開始嘗試，就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題，可是實踐證明這是行不通的。所以我們還是要認認真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談？客戶拒絕的原因是多種多樣的，我們永遠無法做到徹底「消滅」客戶的拒絕，只能盡量提高邀約的成功率，所以就得設計我們講電話的每一句話，包括如何開場，提什麼問題，怎麼結束，用什麼語氣等等。經驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略，剛開始和客戶的關系還不夠深入的時候，可以試試以客戶服務的角度切入，把邀約客戶面談作為一項為他提供的增值服務內容來進行設計，那麼客戶接受的程度會比較高。
如果成功約到了客戶，面談時該注意些什麼呢？一般來講，每一次成功的面談都需要達到三個基本要求：第一，是否達到了客戶認為的面談目的（這是我們邀約時向客戶傳達的信息）；第二，是否給客戶提供了對他有價值的內容或信息（這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度）；第三，面談結束時是否成功地引導客戶進入了自己想要達到的下一個環節（例如預約下次見面）。為了達到以上這些目標，理財顧問需要在面談開始前准備許多資料（例如風險承受度測試表、現金流量表或者相關的產品說明書等）、工具（名片、計算器、筆記本等）、以及如何開場、提什麼問題，怎麼結束等等。
銀行保險有很多的內容，也有很多的銷售技巧在裡面，這裡面只是簡單整理了一些，更多的銀行保險銷售技巧還待著銷售人員自己去理解去掌握。

Ⅱ 你對保險行業的了解這個問題該如何回答。

綜觀國內外經濟形勢，我國保險業正處於難得的發展機遇期。經過二十多年的發展，保險業基礎不斷加強，改革向縱深推進，我國保險業正在轉型，主要表現在五方面。

一是市場化程度提高，國有保險公司的成功改制標志著以現代股份制為主要特徵的混合所有製成為我國保險企業制度的主要形式。保險公司逐步成為真正的市場競爭主體。

二是增長方式出現了轉變，保險公司的經營觀念發生深刻變化。從單純追求規模到注重速度與質量、結構、效率的統一，注重自身素質的提高。內涵價值的提升和企業長遠的發展。

三是保險的功能作用向縱深發展。隨著保險功能不斷深化拓展使社會對保險的需求向更高層次發展。對政府來說可以運用保險這一市場經濟手段，輔助社會管理，降低管理成本提高管理效率。

對企業來說，保險作為風險管理的有效手段，在提高其管理水平方面可以發揮重要作用。對個人和家庭來說人們在醫療、保險、教育方面的保障更多地需要保險來解決。

四是保險業的外部關聯性不斷增強。隨著保險公司的上市和投資理財型保險市場的發展，保險市場對資本市場的依存度增加。保險公司日益成為資本市場重要的機構投資者，對資本市場的作用和影響越來越大。隨著金融綜合經營的深化，銀行、證券和保險之間合作的范圍更加廣泛，並向更深層次發展。

五是國際化程度不斷加深。越來越多的外資保險公司進入我國保險市場，外資公司在我國保險市場扮演著越來越重要的角色，在全球范圍內分散風險，使國際再保險市場對我國保險產品和定價的影響力加大。

隨著保險公司境外融資和保險、外匯資金的境外運用，國際金融市場對我國保險市場的影響越來越大。加入世貿組織過渡期結束後，我國保險市場對外開放進一步擴大，將逐步融入國際保險市場，成為國際保險市場的重要組成部分。

(2)銀行保險行業提問擴展閱讀

改革開放以來，我國保險市場的發展取得了令人矚目的成就。1980 年，國內保險業務恢復，全國保費收入僅4.6億元。2000年,全國保費收入達1596億元，年均增長34%，但是在發展過程中還存在許多問題。從世界保險業現狀看，我國保險業發展水平還相當低。

1999年，我國人均保費（保險密度）才110.58元（約合11.4美元）,與瑞士的4654.3美元、美國的2722.7美元和香港的1072.8美元相比,相距甚遠,位居世界第78位;保費收入佔GDP的比重(保險深度)才1.49%,位居世界第66位，而發達國家一般為10%左右。

從國內保險市場發展看，還存在競爭主體偏少，壟斷程度較高；中介市場和再保險市場發展嚴重滯後；保險產品單一，服務方式和手段落後；保險公司資本金不足，資產質量不高等問題。

促進保險市場發展，在發展中解決上述問題，是擺在我們面前的一項重要任務。

（一）增加保險機構，擴大保險市場。逐步增加中資保險公司的數量；對經營管理水平較高、償付能力充足、沒有嚴重違法違規行為的股份制公司，增批分支機構；逐步增設一批新的代理、經紀和公估保險中介機構，發展中介市場；適當增加新的再保險公司，培育再保險市場。

（二）深化體制改革，完善市場主體。按照現代企業制度，改造國有保險公司；規范股份制保險公司的法人治理結構，繼續執行分業經營政策。

（三）鼓勵創新，完善服務。精心設計和不斷完善保險品種，提供更多既安全又具有競爭力的險種，滿足社會各方面的需要。

（四）防範風險，加強監管。督促保險經營機構建立和完善內控制度，防範和化解經營風險；堅決打擊非法保險活動，取締非法保險機構；規范保險公司和中介機構的經營行為，創造依法經營、公平競爭的環境，嚴肅查處欺詐和誤導投保人的行為，維護保險市場的正常秩序。

Ⅲ 我想知道中國的銀行保險行業前景是怎樣的

監管機關現在花大力氣規范銀行保險市場，銀監會90號問禁止保險公司在銀行駐點銷售，現在是銀行的櫃員和理財經理在進行銷售，技能及銷售的動力都不如保險公司自己的銀保客戶經理，所以各公司銀保業務都下滑很大；今年保監局的1號文件就是清理整頓保險中介市場，銀行代理業務也是重點檢查的范圍，所以在合規經營方面都要較大的進步。銀行保險行業在中國的發展前景還是很廣闊的，是一個重點的融資渠道，對保險公司來說，銀保業務佔比遠遠超過個人保險業務，是支柱渠道，對銀行來說，保險代理業務在其中間業務佔比也越來越高，一些銀行已經超過了3成，所以銀行也越來越重視銀行保險業。所以現在的下滑只是暫時的，轉變發展方式，完成結構性調整，銀行保險業又會引來新的大發展的。

Ⅳ 面試銀行保險的問題在先等高分

沒什麼特殊情況你一定會被錄取的，因為現在很缺人，不用擔心。

我跟你介紹下大概情況吧：

銀保，也是保險的一種，是特殊的一種，1 做起來難度不大，整體西裝領帶的站在銀行里，跟大堂經理一樣的待遇，（很多去銀行辦業務的人以為是大堂經理，估計也是保險公司追求的效果），但你是保險公司的業務員。你打交道的多是來銀行辦業務的人，人們對你的信任度高，你接觸的人也都是有購買力的人，剩下的就是看你會不會說了，所以做起來比壽險好做多了。還有，銀保很重要的一點是要和銀行櫃員處理好關系，因為他們可能是你半個衣食父母，一個坐在櫃台裡面的人幫你說一句話，頂過你自己說十句話，很有用。2 有底工資，雖然不多，至少生活有保障對吧，單這點就比壽險好做。

做銀保，既鍛煉人的銷售能力（因為你要賣你們公司的保險產品啊），又鍛煉了你的人際交往能力，因為你要處理好跟櫃員的關系，人家才會幫你出產品，一個銀行網點往往有很多保險公司的業務員在，要出哪個公司的產品，人家櫃員就看跟哪個業務員關系好了，考驗你的為人。

希望我的回答對你有幫助~~祝好運~~

Ⅳ 銀行保險存在的問題有哪些

隨著銀行、保險公司合作范圍的進一步加深和擴大，銀行保險面臨越來越大的法律政策風險。一方面銀行保險受國家政策，如稅收、資金運用、宏觀經濟、產業政策的影響較大，我國目前還沒有一個專門針對銀行代理保險關系的成文的法令和政策出台。另一方面，現行的分業監管，既存在重復管理的問題，也存在脫節現象，在具體工作中降低了效率，影響合作的緊密度。

銀行保險存在的問題要想迅速得到解決可以借鑒外國的先進經驗，以銀行和保險公司以合作協議為主導，多種方式同時並存，採取積極有效的措施，促進我國銀行保險長期、穩定、健康發展，為消費者提供更加優質的服務。

Ⅵ 在銀行買保險的問題！

已經過了10天猶豫期，看保單背面現金價值，通常少則三成多則八成。

當你去銀行郵局存錢時，告訴工作人員要存定期，他們立馬向你推薦一種理財產品，說存這個理財產品的利息會比較高，且期限和你要存的定期存款的期限一致，同時會有一定的保險保障。於是，你就同意存這個產品。
事後你才發現，那是保險。而這時往往過了10天猶豫期，
你想退保，按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。

就不能想一下，真要是對你有利，那些人的iq能比你差，還用得著到處向你推銷？

某位網友總結過 銀行、郵儲員工騙保術：
一是把保險解釋成銀行存款，賣保險是存款送保險，很多百姓到現在還稀里糊塗。
二是把十年期保險說成三年，五年六年期的說成一兩年。
三是誇大意外險，大部分銀行保險只能保意外死亡或者無意外保險，但銀行員工都誇大為保意外（言下之意只要出了意外都保，故意模糊言辭）。
四是誇大收益，銀行保險到期收益根本不能預期，但銀行工作人員按照保險公司人員的授意，擅自誇大收益，基本都說比存款高，並將十年期的保底金額解釋成一年，模糊客戶視聽。
五是保單上現金價值基本都列印在保單背後，並粘貼於背面，防止客戶看見後明白真相而要求退保；

那些分紅都是理論上的「預期最高」收益，是根據保險公司每年的盈利狀況而定，可有可無，具有明顯的不確定性。合同內容沒有明確說明其具體領取金額，僅憑人的一張嘴說是如何的高，都將是保險公司無法兌現的空頭「支票」。到時候因為各種因素不兌現，也沒有法律責任。

投保之後有10天的猶豫期，這期間可以退掉，只損失10塊錢工本費。
合同上會有客服電話，你可以打電話咨詢。
拿合同和身份證到保險公司辦理（不是銀行等代銷機構，看好了！！！）。
過了這10天，就不能提前拿出來。
不然按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。

老百姓的合同意識\法律意識不強，隨意簽字。
保險公司和銀行都抓住了這個弱點來忽悠老百姓。有幾個自己知道保險的保障利益的？