❶ 渤海保險全國網點查詢
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
1、渤海保險公司客服電話是400-611-6666，客服專線實現24小時×365天工作制，全年無休，客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。接到客戶報案後，客服人員會在10分鍾內與報案人聯系，約定查勘事宜。渤海保險公司將通過GPS系統，在全國甄選距離最近的客服人員派往事故現場，確保理賠服務的及時性。出險地點與渤海保險分支機構距離20公里以內的，客服人員將在30分鍾內到達，如遇特殊情況不能按時到達的，客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間。
2、客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導，對索賠事宜進行詳細的解釋和說明，並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》；在渤海保險官方網站設置有承保理賠自主查詢平台，客戶可隨時通過此平台了解承保及理賠信息。
3、對於小額案件將快速處理，提高服務效率。總損失在1萬元以下案件，自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起，車險案件1個工作日內結案，非車險案件3個工作日內結案；總損失在1萬元以上的案件，與客戶達成賠償協議後10日內賠付。
4、客戶可通過電話、信函、營業廳等多種渠道進行投訴，對渤海保險公司的服務進行監督反饋。對客戶的理賠投訴實行「首問負責制」，由專職人員負責對客戶的投訴進行處置，並在3個工作日內反饋投訴解決結果。
❷ 渤海保險上海分公司
簡介：渤海財產保險股份有限公司鹽城中心支公司成立於2008年02月18日，主要經營范圍為財產損失保險，責任保險，信用保險和保證保險，短期健康保險和意外傷害保險，經中國保險監督管理委員會批準的其他業務等。
法定代表人：宋曉磊
成立時間：2008-02-18
注冊資本：0萬人民幣
工商注冊號：320928000055489
企業類型：股份有限公司分公司
公司地址：鹽城市鹽都區新區福才村一組紫金國際大廈1幢201、202、203、204室（B）
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❸ 投訴渤海保險公司
首先來說，賣保險時說的天花亂墜是不可能的，任何一位財產保險業務員都是不可能承諾什麼的，因為條款很明確。
根據規定保險公司負責給您賠付的如下：
您賠付對方的1738元會給您報銷，護理費誤工費（100天*20元），我不知道這一百天是如何計算，但是單看1738元治療費的話，對方無論如何不會住院100天吧，這點是保險公司存在疑問不會給您賠償。生活補助費2500元這個並沒有票據，保險公司不會賠付，但是會變相賠償我後邊再說。對方摩托修理費1500元暫定保險公司賠償。您自己的車沒有車損保險，任何一家保險公司都不會賠償，您別賴保險公司，對方沒有交強是他違法，就算有是您主責保險公司也不賠償。給予上邊所述您給對方賠償已經到位，不知為什麼又出一個5000元，無票據保險公司不支持。
我再說一下可以支持的賠償最高限吧：1738元治療費（所有門診+A類葯品住院費）+住院多少天的誤工費（單位開具誤工證明）+護理費（單位開具護理證明）這兩個證明按照當地標准執行+1500對方財產損失（保險公司定損為主）=您的賠償費用，而且交強已經夠了，不用您的商業三者。
現在回答您的問題：估計您所說的渤海保險三原營業部沒有理賠權。所以讓您去市公司。您在理賠時候會有一份理賠計算書上邊會清清楚楚寫著的。財產損失2000元以下互賠是在您雙方同等責任情況下理賠的，所以您主責佔有比例過大的情況下對方不承擔理賠義務，對方沒交強險恐怕您不能問您所在的保險公司吧，您可以問處理您的交警部門，他們有權利回答，但是我們所處理單方沒有交強險的時候是他自己承擔責任。我覺得他們的賠償雖然低了一點，但是您如果再提供完全一點您的票據，還是可以再高一點的。
還有您出現理賠情況的話，如果您上了車損的話您可以把您的票據交給給您修車的修理廠辦理，他們會知道怎麼處理，像您說的您沒有車損當然不能給您理賠了，您找您的業務員是不管用的，因為他們是負責給您上保險並不是負責給您理賠的，有問題您隨時可以撥打您上保險的投訴電話去詢問。