① 保監發[2007]93號
中國保險監督管理委員會關於規范代理制保險營銷員管理制度的通知
(保監發〔2007〕123號)
各保險公司、各保險中介機構:
為促進保險營銷業務健康發展,根據《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國合同法》、《保險營銷員管理規定》等有關法律、規章,現就進一步規范代理制保險營銷員管理制度有關問題通知如下:
一、嚴格遵守從業資格要求
保險公司和保險中介機構不得與未取得《保險代理從業人員資格證書》或《農村保險營銷員資格證書》的人員簽訂個人保險代理合同;不得委託未取得《保險代理從業人員資格證書》或《農村保險營銷員資格證書》的人員從事保險營銷活動。
二、規范增員制度
(一)保險公司和保險中介機構招募代理制保險營銷員時,在廣告、宣傳手冊及口頭宣傳和解釋中應當明確說明招募的是代理制保險營銷員而非公司員工。不得明示或者暗示是在招聘公司員工,或者承諾將其轉為公司員工。
(二)保險公司和保險中介機構招募代理制保險營銷員的活動應當與公司員工招聘活動分開進行。
(三)保險營銷員自行聘用他人協助其管理,或者自行將客戶管理等相關工作委託或者外包給他人時,應當明示不屬於公司招聘行為。
三、規范個人保險代理合同管理制度
(一)保險公司和保險中介機構應當在個人保險代理合同顯著位置明示不屬於勞動合同,並經保險營銷員確認。
(二)個人保險代理合同應當明確規定合同雙方的主要權利義務,包括合同訂立、合同變更、合同期限、委託授權范圍、手續費(傭金)支付制度、違約責任及違約金、合同解除等。
保險公司和保險中介機構應當將手續費(傭金)的支付標准及其調整情況及時告知保險營銷員。
(三)個人保險代理合同的條款和用語中不得出現員工、工資、薪酬、底薪、工號等誤導性條款或者用語。
(四)個人保險代理合同應當至少給保險營銷員一份原件。
個人保險代理合同丟失或者損毀的,應保險營銷員的要求,保險公司和保險中介機構應當提供合同文本。
四、規范日常管理制度
(一)保險公司和保險中介機構不得要求代理制保險營銷員實行公司員工考勤制度。
(二)保險公司和保險中介機構不得要求代理制保險營銷員適用公司員工管理制度。
(三)除依照法律和行政法規規定,或者依據個人保險代理合同追究違約責任外,保險公司和保險中介機構不得對代理制保險營銷員實施罰款、處分、開除等處罰。
(四)除法律、行政法規另有規定,或者存在利益沖突外,保險公司和保險中介機構不得禁止或限制保險營銷員兼職從事其他職業或其他工作。
因法律、行政法規另有規定,或者存在利益沖突限制禁止保險營銷員兼職的,應當經保險營銷員確認並在個人保險代理合同中明示。
(五)保險公司和保險中介機構應當嚴格按照個人保險代理合同約定及時履行手續費(傭金)支付義務,不得因個人保險代理合同約定以外的理由扣減手續費(傭金)。
(六)保險公司和保險中介機構應當關心保險營銷員的社會保障事宜,主動協助、指導保險營銷員參加社會保險,獲得社會保障。
二○○七年十二月十九日
發布部門:中國保險監督管理委員會發布日期:2007年12月19日實施日期:2007年12月19日(中央法規)
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
② 保險營銷員管理規定的第七章
法律責任
第五十條申請參加資格考試的人員提供虛假考試報名材料的,不予受理報名申請或者宣布考試成績無效,該申請人在1年內不得參加資格考試。
第五十一條參加資格考試的人員有考試作弊、擾亂考場秩序等違反考試紀律行為的,停止其繼續參加考試,宣布其考試成績無效,該申請人在3年內不得參加資格考試;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十二條《資格證書》持有人代替他人參加資格考試,或者協助、參與、組織他人在資格考試中作弊的,中國保監會給予警告,並處1萬元以下罰款。
第五十三條《資格證書》申請人隱瞞有關情況或者提供虛假材料申領證書的,中國保監會不予受理或者不予頒發《資格證書》,並給予警告;該申請人在1年內不得再次向中國保監會申請《資格證書》。
第五十四條《資格證書》持有人以欺騙、賄賂等不正當手段取得《資格證書》的,中國保監會依法撤銷並收回其《資格證書》,給予警告;該證書持有人3年內不得向中國保監會申請《資格證書》。
第五十五條保險營銷員違反本規定第二十九條至三十六條規定的,由中國保監會給予警告,處以1萬元以下罰款。
第五十六條保險公司組織、參與、協助保險營銷員考試作弊的,由中國保監會給予警告,並處3萬元以下罰款;對該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員,責令撤換,並處以1萬元以下罰款。構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第五十七條保險公司委託未取得《資格證書》和《展業證》的人員從事保險營銷活動,支付其手續費或者傭金的,由中國保監會責令改正,給予警告,並處3萬元以下的罰款;對該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員,給予警告,並處1萬元以下的罰款。情節嚴重的,由中國保監會責令撤換該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員,並對其分支機構的設立申請,不予許可。
第五十八條保險公司違反本規定第九條、第十七條、第二十二條、第二十三條、第二十五條、第二十七條、第四十三條、第四十五條至第四十九條規定的,由中國保監會責令改正,給予警告,並處3萬元以下罰款;對該保險公司直接負責的高級管理人員和其他責任人員,給予警告,並處1萬元以下罰款。
第八章
附 則
第五十九條中國保監會對農村地區保險營銷員《資格證書》和《展業證》另有規定的,適用其規定。
中國保監會對直接授予《資格證書》另有規定的,適用其規定。
第六十條關於崗前培訓和後續教育培訓機構的管理規定參照《保險中介從業人員繼續教育暫行辦法》執行。
第六十一條本規定要求提交的材料,以中文文本為准。
第六十二條本規定由中國保監會負責解釋和修改。
第六十三條本規定中的有關期限,除以年、月表示的以外,均以工作日計算,不含法定節假日。
第六十四條本規定自2006年7月1日起施行。
會令
中國保險監督管理委員會令
2013年第2號
《保險銷售從業人員監管辦法》已經2012年12月21日中國保險監督管理委員會主席辦公會審議通過,現予公布,自2013年7月1日起實施。
主 席項俊波2013年1月6日
監理辦法
保險銷售從業人員監管辦法
…………。
第三十六條 本辦法自2013年7月1日起施行。中國保監會2006年7月1日頒布的《保險營銷員管理規定》(保監會令〔2006〕3號)同時廢止。
第三十七條 再保險公司不適用本辦法。
第三十八條 本辦法由中國保監會負責解釋。
③ 保險營銷員管理規定的第三章
第十九條《資格證書》持有人應當取得所屬保險公司發放的《保險營銷員展業證》(以下簡稱《展業證》),方可從事保險營銷活動。
前款所稱所屬保險公司是指直接與保險營銷員簽訂委託協議,授權其代為從事保險營銷活動的保險公司。
第二十條《展業證》是保險營銷員接受保險公司委託代表其從事保險營銷活動的證明。
已經取得《保險代理從業人員執業證書》、《保險經紀從業人員執業證書》或者《保險公估從業人員執業證書》的人員,不得領取《展業證》。
第二十一條《展業證》由中國保監會監制。
保險公司向《資格證書》持有人發放《展業證》前,應當向當地保險行業協會辦理該持有人《展業證》的登記注冊。
《展業證》的管理制度和年審制度,由中國保監會另行制定。
第二十二條保險公司只能向取得《資格證書》且經保險行業協會登記注冊的人員發放《展業證》。
第二十三條保險營銷員向所屬保險公司申請領取《展業證》,應當提交下列材料:
(一)《保險營銷員展業證申請表》;
(二)身份證明文件復印件;
(三)《資格證書》復印件;
(四)《保險營銷員培訓證書》復印件;
(五)最近3個月正面免冠小兩寸彩色照片1張。
保險公司應當對保險營銷員提交的材料進行審核。
第二十四條 《展業證》應當包括下列內容:
(一)姓名、性別、身份證明及號碼;
(二)《資格證書》編號;
(三)《展業證》編號;
(四)業務范圍和銷售區域;
(五)保險公司名稱;
(六)保險營銷員編號;
(七)保險公司、保險行業協會投訴電話;
(八)發證日期和有效期。
《展業證》的業務范圍和銷售區域不得超出所屬保險公司經營許可證上的業務范圍和經營區域。
第二十五條《展業證》的登記事項發生變更的,所屬保險公司應當及時向保險行業協會辦理登記變更手續。
第二十六條《展業證》遺失或者因毀損影響使用的,由所屬保險公司補發或者更換。
第二十七條保險營銷員有下列情形之一的,應當將《展業證》交還所屬保險公司,保險公司應當及時向保險行業協會注銷該保險營銷員的《展業證》登記:
(一)與所屬保險公司解除委託協議的;
(二)《展業證》未通過年度審核的;
(三)《資格證書》被注銷的。
④ 保險營銷員管理規定接受保險法律知識,職業道德和誠信教育時間是幾天
根據《保險銷售從業人員監管辦法》的有關規定,受理保險銷售從業人員資格考試報名申請時必須滿足的條件之一是(D)
《保險銷售從業人員監管辦法》經2012年12月21日中國保險監督管理委員會主席辦公會審議通過,2013年1月6日中國保險監督管理委員會令2013年第2號公布。該《辦法》分總則、從業資格、執業管理、管理責任、法律責任、附則6章38條,自2013年7月1日起施行。中國保監會2006年7月1日頒布的《保險營銷員管理規定》(保監會令〔2006〕3號)予以廢止。
第一章
總則
第一條為了加強對保險銷售從業人員的管理,保護投保人、被保險人和受益人的合法權益,維護保險市場秩序,促進保險業健康發展,制定本辦法。
第二條本辦法所稱保險銷售從業人員是指為保險公司銷售保險產品的人員,包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構的保險銷售人員。
第三條中國保險監督管理委員會(以下簡稱中國保監會)根據法律和國務院授權,對保險銷售從業人員實行統一監督管理。
中國保監會派出機構在中國保監會授權范圍內依法履行監管職責。
第四條保險銷售從業人員應當符合中國保監會規定的資格條件,取得中國保監會頒發的資格證書,執業前取得所在保險公司、保險代理機構發放的執業證書。
第五條保險銷售從業人員從事保險銷售,應當遵守法律、行政法規和中國保監會的有關規定。[1]
第二章
從業資格
第六條從事保險銷售的人員應當通過中國保監會組織的保險銷售從業人員資格考試(以下簡稱資格考試),取得《保險銷售從業人員資格證書》(以下簡稱資格證書)。
第七條報名參加資格考試的人員,應當具備大專以上學歷和完全民事行為能力。
有下列情形之一的,不予受理報名申請:
(一)隱瞞有關情況或者提供虛假材料的;
(二)隱瞞有關情況或者提供虛假材料,被宣布考試成績無效未逾1年的;
(三)違反考試紀律情節嚴重,被宣布考試成績無效未逾3年的;
(四)以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書,被依法撤銷資格證書未逾3年的;
(五)被金融監管機構宣布禁止在一定期限內進入行業,禁入期限未屆滿的;
(六)因犯罪被判處刑罰,刑罰執行完畢未逾5年的;
(七)法律、行政法規和中國保監會規定的其他情形。
第八條參加資格考試的人員,考試成績合格,且無本辦法第七條第二款規定情形的,自申請資格證書之日起20個工作日內,由中國保監會頒發資格證書。
第九條有下列情形之一的,由中國保監會注銷資格證書:
(一)資格證書被吊銷的;
(二)資格證書被依法撤銷的;
(三)法律、行政法規和中國保監會規定的其他情形。
第十條資格證書有下列情形之一的,其持有人應當向中國保監會辦理變更、換發或者補發:
(一)登記事項發生變更的;
(二)損毀影響使用的;
(三)遺失的。
第十一條中國保監會派出機構可以根據當地實際,適當調整轄區內資格考試報考人員的學歷要求,有關辦法由中國保監會另行制定。
降低學歷要求取得資格證書的,從業地域不得超出該中國保監會派出機構轄區。
第十二條中國保監會派出機構向中國保監會備案後,可以對縣級以下農村基層地區的報考人員以及民族自治地區的少數民族報考人員實行資格考試特殊政策。[1]
第三章
執業管理
第十三條保險公司、保險代理機構應當為取得資格證書且無本辦法第七條第二款規定情形的人員在中國保監會保險中介監管信息系統(以下簡稱信息系統)中辦理執業登記,並發放《保險銷售從業人員執業證書》(以下簡稱執業證書)。
執業登記事項發生變更的,保險公司、保險代理機構應當及時在信息系統中予以變更,並在3個工作日內換發執業證書。
第十四條執業證書應當包括下列內容:
(一)名稱及編號;
(二)持有人的姓名、性別、身份證件號碼、照片;
(三)資格證書名稱及編號;
(四)持有人所在保險公司或者保險代理機構名稱;
(五)業務范圍和執業地域;
(六)發證日期;
(七)持有人所在保險公司或者保險代理機構投訴電話;
(八)執業證書信息查詢電話和網址。
第十五條保險公司、保險代理機構不得向下列人員發放執業證書:
(一)未持有資格證書的人員;
(二)未在信息系統中辦理執業登記的人員;
(三)已經由其他機構辦理執業登記的人員。
第十六條保險公司、保險代理機構不得委託未持有資格證書及本機構發放的執業證書的人員從事保險銷售。
第十七條執業證書持有人的執業地域不得超出資格證書規定的從業地域范圍。
第十八條有下列情形之一的,保險公司、保險代理機構應當在5個工作日內收回執業證書,並在信息系統中注銷執業登記:
(一)保險銷售從業人員離職的;
(二)保險銷售從業人員的資格證書被注銷的;
(三)保險銷售從業人員因其他原因終止執業的;
(四)保險公司、保險代理機構停業、解散或者因其他原因無法繼續經營的。
第十九條保險銷售從業人員應當在保險公司、保險代理機構的授權范圍內從事保險銷售。
保險銷售從業人員從事保險銷售,應當出示執業證書,保險代理機構的保險銷售從業人員還應當告知客戶所代理的保險公司名稱。[1]
第四章
管理責任
第二十條保險公司、保險代理機構應當建立保險銷售從業人員的管理檔案,及時、准確、完整地登記保險銷售從業人員的基本資料、培訓情況、業務情況等內容。
第二十一條保險公司、保險代理機構應當對保險銷售從業人員進行培訓,使其具備基本的執業素質和職業操守。培訓內容至少應當包括業務知識、法律知識及職業道德。
保險公司委託保險代理機構銷售保險產品,應當對保險代理機構的保險銷售從業人員進行培訓。培訓內容至少應當包括本公司保險產品的相關知識。
保險公司、保險代理機構可以委託行業組織或者其他機構組織培訓。
第二十二條保險公司、保險代理機構不得發布有關保險銷售從業人員收入或者其他利益的誤導性廣告,不得以購買保險產品作為發放執業證書的條件。
第二十三條保險公司、保險代理機構發現保險銷售從業人員在保險銷售中存在違法違規行為的,應當立即予以糾正,並向中國保監會派出機構報告。
第二十四條保險公司、保險代理機構應當規范保險銷售從業人員的銷售行為,嚴禁保險銷售從業人員在保險銷售活動中有下列行為:
(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;
(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;
(三)阻礙投保人履行如實告知義務,或者誘導其不履行如實告知義務;
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益;
(五)利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同,或者為其他機構、個人牟取不正當利益;
(六)偽造、擅自變更保險合同,或者為保險合同當事人提供虛假證明材料;
(七)挪用、截留、侵佔保險費或者保險金;
(八)委託未取得合法資格的機構或者個人從事保險銷售;
(九)以捏造、散布虛假信息等方式損害競爭對手的商業信譽,或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序;
(十)泄露在保險銷售中知悉的保險人、投保人、被保險人的商業秘密及個人隱私;
(十一)在客戶明確拒絕投保後干擾客戶;
(十二)代替投保人簽訂保險合同;
(十三)違反法律、行政法規和中國保監會的其他規定。
保險銷售從業人員有前款規定行為之一的,由中國保監會責令改正,可以對相關保險公司採取向社會公開披露、對高級管理人員監管談話等監管措施。
第二十五條保險公司應當要求保險代理機構提供銷售本公司保險產品的保險銷售從業人員的基本資料、培訓情況等內容。
第二十六條保險公司發現保險代理機構及其保險銷售從業人員銷售其保險產品存在違法違規行為的,應當立即予以糾正。保險代理機構及其保險銷售從業人員拒不改正的,保險公司應當立即終止與保險代理機構的委託代理關系,並向中國保監會派出機構報告。
第二十七條任何機構、個人不得扣留或者變相扣留他人的資格證書。[1]
第五章
法律責任
第二十八條以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的,依法撤銷資格證書,由中國保監會給予警告,並處1萬元以下的罰款。
第二十九條為他人提供虛假報名材料,代替他人參加資格考試,或者協助、組織他人在資格考試中作弊的,由中國保監會給予警告,並處1萬元以下的罰款。
第三十條偽造、變造、轉讓或者租借資格證書、執業證書的,由中國保監會給予警告,並處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十一條未取得資格證書和執業證書的人員從事保險銷售的,由中國保監會責令改正,依據法律、行政法規對該人員及相關保險公司、保險代理機構給予處罰;法律、行政法規未作規定的,由中國保監會對相關保險公司、保險代理機構給予警告,並處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款;對該人員給予警告,並處1萬元以下的罰款。
第三十二條保險公司、保險代理機構違反本辦法第十三條、第十五條、第十八條、第二十條至第二十三條、第二十七條規定的,由中國保監會責令改正,給予警告,並處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十三條保險銷售從業人員違反本辦法第十七條、第十九條和第二十七條規定的,由中國保監會責令改正,給予警告,並處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款。
第三十四條保險銷售從業人員有本辦法第二十四條規定行為之一的,由中國保監會依照法律、行政法規對該保險銷售從業人員及相關保險公司、保險代理機構給予處罰;法律、行政法規未作規定的,對相關保險公司、保險代理機構給予警告,並處違法所得一倍以上三倍以下的罰款,但最高不超過3萬元,沒有違法所得的,處1萬元以下的罰款;對該保險銷售從業人員給予警告,並處1萬元以下的罰款。
第三十五條保險公司違反本辦法第二十五條、第二十六條規定的,由中國保監會責令改正,逾期不改正的,給予警告,並處1萬元以下的罰款。[1]
第六章
第三十六條本辦法自2013年7月1日起施行。中國保監會2006年7月1日頒布的《保險營銷員管理規定》(保監會令〔2006〕3號)同時廢止。
第三十七條再保險公司不適用本辦法。
第三十八條本辦法由中國保監會負責解釋。[1
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⑤ 我想要2011年北京市保險代理從業人員復習題
全真模擬題(四)
一、 單選題:每小題1分,每題的備選答案中,只有一個是正確的,選對得1分,多選,不選或者錯選均得0分
1、 依據我國《民法通則》,公民有民事權利能力的期間為()
A 從16歲開始到死亡
B 從14歲開始到死亡
C 從18歲開始到死亡
D 從出生到死亡
2、 按照慣例,投保人的告知形式包括()
A 無限告知和詢問問答告知
B 保證告知和問答告知
C 確認告知和承諾告知
D 明示告知和默示告知
3、 保險銷售人員在準保戶對於投保建議書基本認同的條件下,促成準保戶達成購買承諾的過程稱為()
A 促成簽約 B 保險承保 C 保險承諾 D 簽定保單
4、 保險代理機構及其分支機構應當對本機構的業務人員進行保險法律和業務知識培訓及職業道德教育,根據《保險代理機構管理規定》,對於保險代理業務人員上崗後每人每年接受培訓和教育的時間要求()
A 累計不得少於12小時
B 累計不得少於36小時
C 累計不得少於60小時
D 累計不得少於80小時
5、 在保險活動中,常見的重復投保,超額投保的不足額投保問題不會出現在()
A 人壽保險中
B 機動車輛保險中
C 海上保險中
D 財產保險中
6、 在我國,保險公司按照國家有關規定持有銀行次級債,這體現了保險的()
A 保險保障 B 風險管理 C 資金融通 D 社會管理
7、 張某投保了保險金額為10萬元的3年期投資型家庭財產保險,繳納保險投資金20000元,在保險期內發生賠款20000元,每年分紅500元。那麼,保險期滿時,張某將獲得的賠付金額是()
A 0元 B 1500元 C 20000元 D 21500元
8、 消費者李某在使用甲商場出售的商品時合法權益受到損害,但是不久乙公司兼並了甲商場,根據我國消費者權益保護法的規定,對李某遭受的損害的正確處理應該是()
A 由乙公司負責賠償
B 由原甲商場的采購商負責賠償
C 由李某自擔
D 由原甲商場的供貨商負責賠償
9、 在合同訂立程序中,一方當事人就訂立合同的主要條款,向另一方提出訂約建議的明確意思表示,被稱為()
A 訂立 B 承保 C 要約 D 承諾
10、 根據我國反不正當競爭法的規定,政府及其所屬部門利用行政權利限定他人購買其指定的經營者的商品,限制其他經營者正當的經營活動,對其採取的懲處措施是()
A 沒收所得 B 由上級機關責令其改正 C 賠償被侵權人的損失 D 罰款
11、 資格證書持有人以欺騙、賄賂等不正當手段取得資格證書的,根據《保險營銷員管理規定》,將受到的處罰是()
A 中國保監會依法撤消並收回其資格證書,並給予警告,該證書持有人3年內不得向中國保監會申請資格證書
B 中國保監會依法撤消並收回其資格證書,並給予警告,該證書持有人1年內不得向中國保監會申請資格證書
C 中國保監會依法撤消並收回其資格證書,並給予罰款
D 中國保監會依法撤消並收回其資格證書,並給予紀律處分
12、 根據《保險營銷員管理規定》,展業證實行()
A 季審制度 B 半年審制度 C 月審制度 D年審制度
13、 根據《保險營銷員管理規定》,展業證的業務范圍和銷售區域與所屬保險公司經營許可上的業務范圍和經營區域之間的大小關系是( )
A 前者必須小於或者等於後者 B 前者必須小於後者
C 前者必須等於後者 D 前者必須大於後者
14、 根據《保險營銷員管理規定》,保險營銷員從事保險營銷活動應當()
A 遵守法律、行政法規和國家工商局的有關規定
B 遵守法律、行政法規和所屬保險公司的有關規定
C 遵守法律、行政法規和中國保監會的有關規定
D 遵守法律、行政法規和保險行業協會的有關規定
15、 參加保險代理從業人員資格考試且考試成績合格者,要取得中國保監會辦法的《資格證書》,還需滿足的基本條件之一是()
A 道德楷模
B 營銷高手
C 行業標兵
D 品行良好
16、 某投保人以價值6萬元的財產向A、B兩家保險公司投保火災保險,A保險公司承保4萬元,B保險公司承保6萬元,如果發生實際損失5萬元,以限額責任方式來分攤,B保險公司賠付的金額為()
A 5萬元 B 4萬元
C 2.78萬元 D 2.22萬元
17、 在萬能保險中,保單可以收取的費用的種類包括()等
A 初始費用、儲蓄保費、保單管理費、手續費和退保費用
B 初始費用、財務費用、保單管理費、手續費和退保費用
C 初始費用、風險保費、保單管理費、手續費和退保費用
D 初始費用、保障基金、保單管理費、手續費和退保費用
18、《保險營銷員管理規定》的實行日期是()
A 2006年6月1日 B 2006年7月1日
C 2006年8月1日 D 2006年9月1日
19.在健康保險中,其主要經營風險除了來源於被保險人,還來源於醫療服務提供者,其
後者帶來的風險的表現載體是()
A 醫療服務的數量和資質
B 醫療服務的數量和價格
C 醫療服務的質量和地點
D 醫療服務的質量和時間
20根據我國消費者權益保護法的規定,對於可能危機消費者的人身、財產安全商品,經
營者應當採取的措施是()
A 聽取消費者的意見,自覺接受監督
B 向消費者提供商品質量的真實宣傳
C 向消費者真實說明並明確警示,並說明正確使用方法以及防止危險發生的方法
D 立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取防止危險發生的措施
21、簡易人壽保險的被保險人假如保險後必須經過一定時期,保險單才能生效,若被保險人在此期間死亡,保險人承擔保險責任的情況是()
A 不負給付保險金責任但應該退還現金價值
B 不負給付保險金責任或者減少給付的金額
C 負給付保險金責任,但必須加倍補交保費
D 負給付保險金責任,但必須追究承保責任
22、按照我國保險法的規定,長期健康保險業務的經營機構包括()等
A 財產保險公司
B 信用保險公司
C 責任保險公司
D 人壽保險公司
23、在年金保險中、設計變額年金保險的目的是()
A 保持定額年金在通貨膨脹下保障水平提高的優點
B 克服定額年金在通貨膨脹下年金數額減少的缺點
C 克服定額年金在通貨膨脹下保障水平降低的缺點
D 保持定額年金在通貨膨脹下年金數額增加的優點
24、與其他類型的重大疾病保險相比,附加給付型重大疾病保險的突出優勢是()
A 費用保障始終存在
B 死亡保障始終存在
C 傷殘保障始終存在
D 重大疾病保障始終存在
25、某人將其自有的汽車投保了機動車輛基本險,在保險期間內,由於保險車輛撞到樹上,車在所載貨物掉落砸傷一騎自行車的人,造成貨物、自行車損失和騎自行車人的醫療費用損失,那麼,保險公司處理意見應該是()
A 賠償貨物、自行車損失和騎車人的醫療費用損失
B 賠償自行車損失和騎車人的醫療費用損失
C 賠償貨物和騎車人的醫療費用損失
D 不負責賠償
26、在收入保障保險中,保險人的給付額一般都有一個最高限額,且該限額低於被保險人在傷殘以前的正常收入水平。保險人規定最高限額的直接目的是()
A 促使被保險人盡快彌補收入損失
B 促使被保險人盡早重返工作崗位
C 促使被保險人盡力加快康復速度
D 促使被保險人盡量節省治療費用
27、在我國,根據保險人的委託,向保險人收取手續費,並在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的單位和個人,被成為()
A 保險代理人 B 保險經濟人
C 保險公估人 D 保險中介人
28、依照《中華人民共和國保險法》的規定,我國的保險監管部門是()
A 中國人民銀行及其分行
B 中國保險行業協會
C 中華人民共和國財政部
D 中國保險監督管理委員會及其派出機構
29、在健康保險中保險人因醫治疾病而發生的醫療費用支出,按規定承擔給付相應的疾病醫療保險金的責任,該責任屬於()
A 健康保險的附加責任
B 健康保險的基本責任
C 健康保險的特殊責任
D 健康保險的特約責任
30、保險代理人代為銷售保險單,收取保險費等的依據是()
A 保險代理合同中受益人的授權
B 保險代理合同中保監會的授權
C 保險代理合同中投保人的授權
D 保險代理合同中保險人的授權
31、被保險人預見到傷害即將發生時,在技術上已不能採取措施避免,或者保險人已遇見到傷害即將發生,在技術上也可以採取措施避免,但由於法律或職責上的規定,不能躲避,這表明傷害的發生違背了()
A 被保險人的主觀意願
B 被保險人的客觀意願
C 被保險人的心理預期
D 被保險人的承受能力
32、在保險實務,我國海洋運輸貨物保險的「倉至倉條款」通常限制的是()
A 保險金額的大小
B 保險責任承擔地點
C 保險期限長短
D 保險標的存放地點
33、在保險事故中,同時發生的多種原因導致損失,且各原因的發生無先手順序之分,對損失都起決定性作用,若這些原因均屬被保風險,則保險人對該損失的正確處理方式是()
A 不予賠償 B 部分賠償 C 全部賠償 D 比例賠償
34、某人投保人身以外傷害保險一份,保險金額為100萬元,在保險期限內發生意外傷害致殘之後,經有關部門鑒定,被保險人的殘疾程度為10%。則保險人給付的保險金數額是()
A 20萬元 B 90萬元 C 10萬元 D 100萬元
35、在我國,投資連結保險產品的特點之一是()
A 每年至少應當確定一次保單的保險保障
B 每季至少應當確定一次保單的保險保障
C 每三年至少應當確定一次保單的保險保障
D 每月至少應當確定一次保單的保險保障
36、根據《保險營銷員管理規定》,應當建立健全保險營銷員管理制度和保險營銷員管理檔案,及時、准確、完整地登記保險營銷員個人基本資料、培訓教育情況、業務情況、獎懲情況等內容。負有此項責任的主體是()
A 保險行業協會
B 中國保監會
C 保險公司
D 社會培訓機構
37、與重新訂立保險合同相比,復效更有利於()
A 投保人 B 代理人 C 經紀人D 保險人
38、在長期人壽保險中,投保人在進行保險單質押貸款時,保險單佔有權的歸屬是()
A 歸於債務人 B 歸於第三人 C 歸於債權人 D 歸於擔保人
39、在人身保險業務中,其人身意外傷害保險的保險標的是()
A 被保險人的生命 B 被保險人的身體
C 被保險人的能力 D 被保險人的健康
40、在萬能保險中,保單周期(通常一個月為一周期)不斷重復,一旦現金價值不足支付死亡給付分攤額及費用,又沒有新的保費交納的,該保單就()
A 失效 B 解除 C 終止 D 自動貸款
41、根據中國保監會發布的《保險代理從業人員職業道德指引》,在我國保險代理從業人員職業道德主題部門7個道德原則中包括()等
A 友好合作原則
B 獨立執業原則
C 保守秘密原則
D 客觀公正原則
42、在訂立保險合同時投保人和保險人即已確定保險標的價值並載明於合同中的保險合同是()
A 定值保險合同
B 定量保險合同
C 定額保險合同
D 足額保險合同
43、在人壽保險實務中,既不需要體檢也不需要提供其他可保證明的險種有()等
A 終身死亡保險
B 團體人壽保險
C 定期死亡保險
D 兩全保險
44、在長期人壽保險中,投保人把原保險單改為交清保險單後,其保險期限為()
A 自停交保險費起至原保單中止時止
B 自停交保險費起至原保單滿期時止
C 自首期保險費起至原保單滿期時止
D 自首期保險費起至停交保險費時止
45、根據《保險代理機構管理規定》,保險代理機構可以採取的組織形式包括()等
A 相互公司 B 國有獨資公司
C 個人獨資公司 D 股份有限公司
46、在風險管理中,損失指的()
A 經濟損失 B 精神打擊 C 政治迫害 D 折舊
47、對養殖業風險進行科學管理的最好形式是()
A 集中圈養
B 自由放牧
C 養殖業保險
D 銀行小額貸款
48、承保僱主因雇員的不誠實行為而受到的經濟損失的一種保證保險是()
A 忠誠保證保險
B 合同保證保險
C 職業保證保險
D 產品保證保險
49、公眾責任保險的種類很多,公眾責任保險不包括的險種有()
A 承包人責任保險
B 場所責任保險
C 個人責任保險
D 產品責任保險
50、從性質上看,貨物運輸保險承保的風險范圍包括()
A 既有靜止狀態中的奉賢,又有流動狀態中的風險
B 既有自然災害和意外事故引起的客觀風險,又有外來原因引起的主觀風險
C 既有海上風險,又有陸上和空中風險
D 既有財產和利益上的風險,又有責任上的風險
51、從法律角度看,保險代理人在代理合同授權范圍內,代表()
A 受益人的利益開展業務
B 投保人的利益開展業務
C 被保險人的利益開展業務
D 保險人的利益開展業務
52、在意外傷害的構成要素中,致害物以一定的方式破壞性地接觸,作用於被保險人身體的客觀事實稱為()
A 侵害事實
B 侵害對象
C 侵害程度
D 致害物
53、投保人投保以後,如果保險人將投保人的財產情況,家庭情況泄漏出去並導致投保人經濟損失,投保人有權要求保險人賠償,其原因是()
A 保險人未履行為投保人擔保的義務
B保險人未履行為投保人保障的義務
C保險人未履行為投保人保密的義務
D保險人未履行及時簽單的義務
54、某企業投保企業財產保險綜合險,在保險期內由於遭到泥石流而發生損失,經過搶救被救財產為100萬元,其中保險財產為80萬元,共花去施救費用50萬元,在足額投保情況下,保險人對該施救費用的賠款是()
A 80萬元 B 130萬元 C 50萬元 D 40萬元
55、保險代理從業人員資格證書持有人申請換發時,應當提交的材料之一是()
A 前3年內每年接受後續教育情況的有關證明
B 前1年內每年接受後續教育情況的有關證明
C 前5年內每年接受後續教育情況的有關證明
D 前7年內每年接受後續教育情況的有關證明
56、保險客戶服務中保險人幫助壽險投保人填寫投保單,對保險條款進行准確解釋,免費體檢,保單包裝與送達,為客戶辦理自動繳費手續等服務活動屬於()
A 售後服務
B 附加服務
C 售中服務
D 售前服務
57、當保險標的因保險事故而造成損失,依法應當由第三者承擔賠償責任時,保險人自支付賠償金之日起,在賠償金額限度內,依法取得對財產損失負有責任的第三者請求賠償的權利,這種權利叫做()
A 代位使用權 B 代位受益權 C 代位求償權 D 代位管理權
58、根據《民法通則》的規定,適用於做被監護人的是()
A 被保險人 B 殘疾人 C 完全民事行為能力人 D 未成年人的精神病人
59、在風險管理中,風險識別的主要內容包括()
A 預測風險和消除風險
B 感知風險和分析風險
C 感知風險和消除風險
D 分析風險和消除風險
60、在保險合同中,保險利益的載體是()
A 保險標的 B 保險對象 C 保險價值 D 保險利益
61、附解除條件的民事法律行為,為解除條件不成立時,該民事法律行為()
A 繼續有效 B 無效 C 自始無效 D 開始生效
62、通常,普通財產保險保險期限為()
A 一年或者一年以內
B 一年或者一年以上
C 一年以上五年以內
D 一年或者不確定
63、一般而言,保險合同生效後,投保人或被保險人失去了對保險標的的保險利益,保險合同隨之失效,但下列險種中例外的是()
A 人身保險 B 企業保險 C 汽車保險 D 責任保險
64.丁某以45萬元的房屋向銀行抵押貸款30萬元,貸款合同為10年,每月償還額為3500元,銀行就該抵押房屋向保險公司購買了保險,在抵押保險15個月後,房屋遭受火災全部損失,保險公司支付給丁某的賠款(不考慮折舊)應是( )
A.24.75萬元 B.30萬元 C.5.25萬元 D.45萬元
65. 如果被保險人有吸煙,酗酒等不良嗜好或從事賽車、跳傘、登山、沖浪等業余愛好、核保人一般不會選擇的處理方式是( )
A.列為除外責任 B.按照標准費率承保
C.提高費率 D.拒絕承保
66.根據我國反不正當競爭法所界定的經營者,下列組織屬於經營者的是
A.保險行業協會 B.保險公司
C.保險監管機構 D.保險營銷經營俱樂部
67.按照保險合同當事人訂立保險合同的真實意思對合同條款所作出的解釋是( )
A.立法解釋 B.專業解釋
C.意圖解釋 D.文義解釋
68.在保險合同有效期間,當被保險人未履行風險的通知義務時,保險人享有的權利是( )
A.更變合同 B.有權宣布合同終止
C.對因危險程度增加而導致的保險標的的損失不承擔賠償責任
D.宣布合同無效
69.在人身保險合同中,投保人變更受益人應徵得雙方以外得第三方同意,該第三方是( )
A.原受益人 B.保險監管部門
C.被保險人 D.保險人
70.保險行業自律組織在性質上屬於( )
A.經濟實體 B.行政性組織
C.非官方性的社團組織 D.官方組織
71.保險人在簽發正式保險單之前所立的臨時保險憑證叫做( )
A.保險證 B.投保單
C.暫保單 D.保險單
72.從本質上看,保險代理從業人員的職業道德是( )
A.保險代理從業人員的職業素質
B.保險代理從業人員的職業精神
C.思想道德在保險代理人職業生活中的具體體現
D.社會道德在保險代理職業生活中的具體表現
73.我國保險立法要求投保方履行其告知義務的形式是( )
A.明確說明 B.詢問問答
C.無限告知 D.客觀告知
74.受益人取得受益權的唯一方式( )
A.以經濟厲害關系確定 B.被保險人或投保人通過保險合同指定
C.以血緣關系確定 D.依法確定
75.根據我國家庭財產保險的規定,房屋及室內附屬設備、室內裝潢的保險價值的確定依據是( )
A.成本價 B.自行評估價
C.購置價 D.出險時的重置價值
76.根據《保險代理機構管理規定》,保險代理機構依法進入清算程序時,應當由清算組向中國保監會提交有關材料,那麼除了「申請書、清算方案和許可證原件」之外,保險代理機構應該提交的材料是( )
A.保險代理公司出具的各種單證、證明
B.被代理保險公司出具的收回各種單證等材料的證明
C.保險代理機構前兩年內履行保險代理而後同情況說明
D.高級管理人員任職資格的申請資料
77.按照我國保險法規定,財產保險的種類主要包括( )
A.財產損失保險、責任保險和意外傷害保險
B.財產損失保險、信用保險和意外傷害保險
C.財產損失保險、責任保險和健康保險
D.財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險
78.體現保險雙方保險關系存在的標志是( )
A.保險金額 B.保險合同 C.保險期限 D.保險對象
79.在長期人壽保險中,投保人把原保險單改未展期保險單的過程中,其決定保險期限的因素是( )
A.保費金額 B.保險金額 C.現金價值 D.保險責任
80.按照《機動車交通事故責任強制保險條款》規定,保監會、國務院公安部門、國務院農業主管及其他有關部門應當逐步建立有機關機動車交通事故責任強制保險、道路交通安全違法行為和道路交通事故的( )
A.風險公擔機制 B.利益共享機制
C.危機處理機制 D.信息共享機制
二 判斷題:共20題,每小題1分,共20分。判斷正確得1分,判斷錯誤得0分
1、根據我國《保險法》的規定,中外合資保險公司、國有獨資保險公司、國內保險公司分公司適用《保險法》規定:法律、行政法規另有規定的,也應以《保險法》為主()
2、根據我國《保險法》的規定,在財產保險中,保險事故發生後,被保險人為防止或者減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用,由保險人承擔;保險人所承擔的數額和保險標的損失賠償金額合並計算。兩者之和最高不超過保險金額的數額()
3、根據我國《保險法》的規定,保險公司開展業務,應當遵循公平競爭的原則,不得從事不正當競爭()
4、根據我國《保險法》的規定,保險公司的業務范圍為財產保險業務和人身保險業務()
5、根據我國《保險法》的規定,財產保險合同標的的保險價值,可以由投保人和保險人約定並在合同中載明,也可按照保險事故發生時保險標的的重置價值減去實際價值的余額確定()
6、根據我國《保險法》的規定,在人身保險合同中,受益人先於被保險人死亡,沒有其他受益人的,保險金作為被保險人的無人認領遺產,由保險人徼付給社會慈善機構()
7、根據我國《保險法》的規定,投保人、被保險人或者受益人在未發生保險事故情況下而慌稱發生保險事故,騙取保險金,進行保險欺詐活動,構成犯罪的,依法追究刑事責任()
8、根據我國《保險法》的規定,保險公司若變更出資人或者持有公司股份百分之五以上的股東,須經保險公司董事會批准()
9、根據我國《保險法》的規定,經營財產保險業務的保險公司當年自留保險費,不得超過其實有資本金加公積金總和的四倍()
10、根據我國《保險法》的規定,保險代理人為保險人代為辦理保險業務,有超越代理許可權行為,不論投保人是否有理由相信其有代理權,並已定理保險合同的,保險人均不承擔保險責任()
11、根據我國《保險法》的規定,保險監督管理機構對違反規定的保險公司作出限期改正的決定後,保險公司在限期內未予改正的,由保險監督管理機構決定選派保險專業人員的指定該保險公司的有關人員。組成整頓組織,對該保險公司進行整頓()
12、根據我國《保險法》的規定,保險人對被保險或者受益人的賠償或者給付保險金的請求進行核定後,保險合同地保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當在三十日內,履行賠償或者給付保險金義務()
13.根據我國《保險法》規定,在財產保險合同中,保險人向被保險人賠償保險金後,被保險人未經保險人同意放棄對第三者請求賠償的權利,則由於該行為導致保險人的經濟損失由被保險人承擔( )
14.根據我國《保險法》規定,保險公司依法破產,破產財產優先支付其破產費用後,首先應清償賠償或給付保險金( )
15.根據我國《保險法》的規定,在人身保險合同中,因投保人欠交保費而引起合同效力中止的,經保險人與投保人協商達成協議,在投保人補交保險費後,合同效力恢復。但是,自合同中止之日起二年內雙方沒有達成協議的,保險人有權對保險人提起訴訟。( )
16.根據我國《保險法》的規定能夠,保險代理手續費和經紀人傭金,可向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付,也可向其他人支付。( )
17.根據我國《保險法》規定,投保人、被保險人或者受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病等人身保險事故,騙取保險金,進行保險欺詐活動,構成犯罪的,依法追究行政責任。( )
18.根據我國《保險法》規定,保險代理人、保險經紀人在辦理保險業務中不得有利用行政權利、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同的行為。( )
19.根據我國《保險法》的規定,保險公司及其工作人員在保險業務中隱瞞與
保險合同有關的重要情況,欺騙投保人、被保險人或者受益人,或者拒不履行
保險合同約定的賠償或者基輔保險金義務,情節嚴重的,可以撤銷有人人員的
職務,但不可以限制保險公司業務范圍火災責令停止接受新業務。( )
20.根據我國《保險法》的規定,保險合同應當包括的若干法定事項之一是保險人名稱和住所。( )
⑥ 保險營銷員管理規定是哪一年實施的
保險代理人管理規定是1996年開始實施的