① 渤海保險是全國連鎖嗎
渤海保險本事是屬於天津是泰達控股公司的,融資15億人民幣,在全國擁有25家省級機構。200多家地市級機和縣機構,理賠,銷售,服務網路遍及全國,
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
② 渤海保險單自助查詢
肇事逃逸了?那就應該報案,讓公安協同調查,你可以去交管局查他,查事故發生地點附近當時的錄像,找找交通隊、公安的朋友吧,那樣好辦事,祝順利
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
③ 渤海保險全國網點查詢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
1、渤海保險公司客服電話是400-611-6666,客服專線實現24小時×365天工作制,全年無休,客服人員將實時為客戶提供報案受理、保險咨詢及投訴受理等服務。接到客戶報案後,客服人員會在10分鍾內與報案人聯系,約定查勘事宜。渤海保險公司將通過GPS系統,在全國甄選距離最近的客服人員派往事故現場,確保理賠服務的及時性。出險地點與渤海保險分支機構距離20公里以內的,客服人員將在30分鍾內到達,如遇特殊情況不能按時到達的,客服人員會提前向客戶說明原因並約定查勘時間。
2、客服人員在到達事故現場後會為客戶提供專業的交通事故處理指導,對索賠事宜進行詳細的解釋和說明,並指導客戶填寫《索賠申請書》或《出險通知書》;在渤海保險官方網站設置有承保理賠自主查詢平台,客戶可隨時通過此平台了解承保及理賠信息。
3、對於小額案件將快速處理,提高服務效率。總損失在1萬元以下案件,自與客戶達成賠償協議、索賠資料收集齊全之日起,車險案件1個工作日內結案,非車險案件3個工作日內結案;總損失在1萬元以上的案件,與客戶達成賠償協議後10日內賠付。
4、客戶可通過電話、信函、營業廳等多種渠道進行投訴,對渤海保險公司的服務進行監督反饋。對客戶的理賠投訴實行「首問負責制」,由專職人員負責對客戶的投訴進行處置,並在3個工作日內反饋投訴解決結果。
④ 渤海保險電子保單下載
保險公司都有官網,你可以用自已的身份信息去注冊登錄,然後去查看有無電子保單下載。
現在買保險,建議優先電子保單,不怕丟失,而且信息更安全。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"