保險公司業績不好的原因分析

❶ 業績下滑原因分析怎麼寫

市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場定位不準、營銷策略存在問題、重點客戶群發生變化等原因。

業績下滑原因分析及改進方法：

1、天氣下雨：統計進店率，調解賣場氛圍，做產品知識培訓，陳列跟換 2、客流很少：統計進店率，分析進店顧客，提升試穿率，賣場可以做一次大掃除

3、導購狀態不好：溝通狀態不好的原因，是生活還是工作，進行調整、跟進 4、貨品問題（暢銷款補不到貨、斷碼嚴重）：開發類同款的賣點，進行重組搭配銷售

5、VIP消費下降：每周簡訊回訪、了解顧客的需求，購買時適當送點小禮品 6、連帶：提升導購的搭配能力、備選意識的加強，成套給顧客試穿

7、要求打折：介紹產品的優點和做工，和其他同類品牌對比，利用空餘時間到其他品牌去試穿衣服，了解別人的優質服務，優點可以學習

8、賣場沒有活動（缺少贈品）：根據店鋪的需求和做好促銷計劃的同時適當配一些對銷售有提升的贈

9、衣服做工、質量差：每上新款陳列完後，導購修剪衣服線頭和確保衣服沒有次品的情況下上架，有問題的收進倉反映到公司從而提升做工和品質感)

10、備貨不足：上貨3天內做完新款的FAB和搭配，同時看中暢銷款補貨，或是一周內根據銷售補貨，每次搞活動前補足貨品

11、庫存掌握不熟：每周考核庫存一次，交接班會議中店長通報庫存較大的款和暢銷款的庫存量;

12、試穿率低、成交率低：培訓導購與顧客的溝通和贊美顧客，從中了解顧客的需求，提高試穿和成交率。空場店長帶領導購一起做銷售演練

13、銷售技巧弱：針對銷售較差的導購，店長在現場做銷售培訓和導購在接的每一顧客店長或銷售強的導購幫助總結和分析每一單從中得到提升

14、團隊配合差：大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調整，利用互補來進行調整

15、專業知識不強：通過公司的培訓和定時的檢查

16、非銷售語言較少，不了解顧客的需求：規定每進店顧客都要贊美2點以上，空場做演練

17、空場店鋪氛圍沒有調整好：利用空場，做銷售演練、導購試穿賣場衣服做FAB和培訓

18、店鋪人員的調動，人員不穩定：讓員工有較強的歸屬感 。

19、店長的管理能力：通過培訓提升店長的能力 20、附加推銷和備選做的不夠到位：規定店鋪對每一顧客試穿做好兩套左右適合的款作為備選，可以利用收銀後做推銷和利用配件類產品。

❷ 銷售業績分析下降原因

銷售業績下降原因往往是存在多方面，分析原因一般可以從：產品市場、團隊管理、供銷關系、顧客立場等角度進行。

1、分析調查產品市場，了解產品銷售不佳的詳細原因。比如：是不是競爭對手一下子多了好幾家，讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好，性價比更高等等。

2、管理好公司的業務團隊，提高業務部的業務能力，提升超市業務的效值。團隊配合差：大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調整，利用互補來進行調整。

3、把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配，同時看中暢銷款補貨，或是一周內根據銷售補貨，每次搞活動前補足貨品。

4、根據顧客的購買心理，站在顧客立場，為顧客所關心的切身利益著想，體諒和關心到顧客。

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提升業績的相關的策略技巧：

1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動，吸引顧客，增加人氣。

2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品（蔬菜，大米，雞蛋等日常必需消費品）來吸引顧客。

3、還可以通過發傳單，在電視台進行宣傳等方式，擴大產品知名度。

4、事先進行客流量調查，分析購物客流結構，再針對主要客戶群，提出相應的促銷方案。例如，針對青年人的感，增加時尚產品的促銷力度。

❸ 業績下滑的原因怎麼寫

市場大環境的變化、外部競爭的加劇、自己企業技術慢慢落後、生產管理成本控制不力、績效管理體系不健全導致營銷人員積極性不高、市場定位不準、營銷策略存在問題、重點客戶群發生變化等原因。

業績下滑原因分析步驟及方法如下：

1、收集數據

業績下滑主要靠數據進行分析，數據的完整性和准確性直接影響分析結果。

准備好需要的數據，例如業績報表、市場相關報告、消費者行為數據、客戶數據、執行監控報表，供應鏈報表，產品分析表等。

2、分析數據

將收集到的數據進行處理，對數據分類，製作數據透視表，製作各類數據圖表。

分析方法包括對比分析、跟目標的差距分析、各要素佔比分析、跟標准進行對比、發展趨勢分析等。

關鍵提示：從差距中對以下市場、競爭對手、客戶、消費者、產品、計劃、執行、團隊等8個方面進行深入分析，逐一排除，縮小范圍，找到影響業績下滑的關鍵因素。

3、市場方面分析

市場主要從宏觀經濟入手，對特定的行政區域進行分析，例如指定的省級市場或城市市場。

具體內容包括政策變化、居民可支配收入、消費趨勢指數、消費價格指數、經濟增長率等方面，找出跟業績下滑相關的因素。

4、競爭對手的相關分析

分析競爭對手非常重要，因為競爭直接影響到業績結果。

分析競爭對手採取的行動跟業績下滑關聯性，例如，低價促銷、搶奪客戶、挖走人才等等

5、客戶關系相關分析

客戶是業績的基石，沒有客戶就沒有業績。

主要分析客戶結構、購買率、購買頻率、單次金額等方面，還有分析客戶投訴率是否增高，是否需要開發新客戶等等。

6、消費者相關分析

消費者對產品的態度影響業績達成。

分析內容包括消費者行為、消費場合、消費習慣和投訴率報告等。

7、產品相關分析

產品分析也是一個非常重要的因素，產品跟業績的下滑直接相關。

從產品的銷售額數據分析，找到業績下滑的原因。

對產品的品牌、價格、包裝、消費者喜愛度、競品等方面進行分析，判斷是否要升級換代產品，或者研發新產品。

8、計劃制定相關分析

利用PDCA模型，可以找出計劃制定方面的問題。

分析包括目標是否合理，計劃是否周密，資源是否充足，預案是否完整有效等。

9、執行落地相關分析

分析完計劃，接下來分析執行的問題，計劃得再好如果執行落不了地，也會影響業績達成。

主要從執行追蹤報告中分析執行合格率和達標率，進而分析操作方法是否有問題，還有獎懲機制的效果如何等等。

10、團隊方面的相關分析

團隊在達成業績中是內部非常重要的力量，團隊是執行的主體，是業績達成的重要因素。

分析團隊從人員結構、人員配備、士氣狀態、人員穩定性、薪酬等方面入手。

關鍵提示：認真分析完上述8個方面後，需要總結歸納，確定最關鍵的問題，然後制定計劃採取新行動。

11、確定問題

根據上述8個方面梳理出至少10個問題，挑選出三個影響業績最大的因素，進行討論和確定。

在團隊內部和部門之間展開討論，達成共識，最後由老闆確定關鍵問題。

12、制定改進計劃

總結的最後一步不是為業績下滑找到理由就萬事大吉，而是要制定改進計劃，這點非常重要。

用SMART原則制定目標，合理配備資源，列出執行時間表和責任人，希望在下一個階段可以提升業績。

❹ 公司員工業績做不好是什麼原因

有人把工作當作一種享受，但是也有人視工作為賺錢的工具，事實上，我們
以何種心態面對工作，其實多少會影響到生活品質的高低，例如喜愛自己工作的
人，與那些對工作感到不耐煩的人相較，身心狀況將更穩定些。而那些認為工作
是工作，生活是生活的人，也就比較容易感到自己被工作困綁，不得自在。

其實在工作崗位中，是可以真正落實修行，因為能在生活中不隨著情緒起伏
而不被工作中的種種狀況帶著走，便是生命的智慧積極的展現。

佛法說：「煩惱即菩提」，這是在提示我們，面對各種不同的工作狀況中，
正可以幫助我們看到自己的不足，而使我們有機會從中成長。本次鼎談會特別邀
請叄位對「工作中修行」別有體會的貴賓，分享他們如何在工作中活用佛法，希
望能提供您一個不一樣的工作觀。

座談綱要：

1、職場也是修行道場
2、藉事練心
3、與其講究完美，不如盡心盡力
4、透過工作廣結善緣

職場也是修行道場

葉：我在坐計程車趕來參加這次座談會前，恰巧因為一個工作會議，而發了
一頓脾氣，所以正好在座談會上反省一下。每當我因為個性較沖動、急躁，而發
生類似的情況，我就會想一個學佛的人，應該要如何運用佛法來解決和面對問題？

不過在學佛以前，我過去的工作經驗卻常常都是發生突發狀況後，習慣性的
立即反應，所以通常都是等情緒宣 以後，才反省到當時不應該這樣處理。現在則
會反問自己，是否有更圓融的方式處理，以避免人和人之間產生難以彌補的摩擦，
而且也開始會試著設身處地為別人想。其實人和人之間會有沖突，就是沒有設身
處地為別人設想，現在我比較可以把自己的身段放下來，試試看還原到對方的處
境、身份和地位，並且思考如果是自己遇到這種情形會怎麽樣，然後以間接、柔
和的溝通方式替代指責。

我覺得學佛真的很好，生活中到處都是佛法、都是歷練，所以在工作中遇到
一些人事挫折，如果用正面思考來看：「太好了，多美好的機緣，多美好的因
緣！」，或是遇到這種事情，我正好可以鍛練鍛練自己。」心念一轉，很多事都
豁然開朗，例如本來想罵人，但是轉個念頭，改說阿彌陀佛，心情就不一樣了！

許：我今天早上也得到一個從天上掉下來的「功課」，意外接到一個重要客
戶的電話，告訴我他的公司被日本公司並購，所以不能再和我的公司合作。如果
換做是學佛前的我，一定會耿耿於懷，可能就沒有心情來參加今天的座談會，但
是這時候我就發覺到學佛的好處，不會再對此那麽執著，而感到不快。

我之所以會有這樣的改變，是因為從學佛開始就開始練習布施，從有形的身
外錢財之物開始布施，到投入義工工作，連自己的身心也布施出來，所以不再過
於在意身外之物的得失，因為一切都在因緣變化中，不是我所能掌握、改變的。
就像葉小姐所說的念頭一轉就豁然開朗，而能夠不受情緒影響。剛才我不但安心
的吃下了一個美味的便當，甚至對我的客戶還蠻感恩的，他們舉辦的餐會，我不
但會照常參加，而且還准備好一份大禮送給他們，感謝他們跟我們一起成長。

丁：提起工作修行，我想環境是很重要的，例如我在立法院面對的各種沖突、
競爭的場合相當的多，因為立法院就像是社會的小縮影，充滿各種利害、恩怨、
是非的糾集。每天所審查的任何一個法案，都有正反兩面意見，而任何一個政策
都有人受到好處或排擠，在這里你就要做到一個適當的取捨，因此工作壓力很大。
但是我認為立法院是修行最好的地方，也是可以累積功德的地方，因為在立法院，
能夠幫助權利受到損害的民眾，有效的爭取與伸張他們應有的權利。

我在服務選民的過程中，自然會面臨很多的挫折和壓力，也包括了許多不實
的誤解，這些就都是修行上的考驗。因為工作的關系，我必須去面對各種政治上
的恩怨糾葛、金錢利害、犯罪邊緣的關說誘惑，也時也會受到不實的誤解，不過
久了之後，就了解到這就是人生百態。但是剛開始的時候，壓力真的很大，每天
上立法院開會，只要有任何法案是我不熟悉的，我沒准備好的，我就像小學生沒
背好功課非常緊張。幸好後來聖嚴法師提醒我說，這是因為我把自己看得太重了，
太在意自己的形象，想到我是個博士、我是個專業立委，所以我的壓力很大，在
任何地方要突出、要超越別人，如果我把自己放下來，可能就沒有這麽大的壓力，
反而可以盡心盡力去做好為民喉舌的角色。

藉事練心

葉：除了環境，我也常常聽到有人抱怨理想不能伸展，和老闆、同事處不好，
其實原因多半是來自不清楚自己的工作定位，如果能把自己的定位想清楚，並且
把握工作中的任何一個機會，藉事練心，那麽每天都是修行的機會。

我覺得工作中有一點很重要的是，我們把工作看做人生中的什麽角色，是全
部的角色、部份的角色，或是相輔相成的角色，這有程度上的不同；如果你能認
清你從事的工作，清楚自己的目的是什麽、要面對的問題是什麽，以及自己所處
的工作環境情況，就比較能夠抓得住自己在工作單位中的定位，也比較容易進入
修行狀況，將佛法活用在工作中。例如我正好在工作上面臨新的抉擇，當新聞的
理想和現實出現一些沖突的時候，這時候還是要能捨得。在人生的每件人事，都
是一種緣起，有好緣也有孽緣，有好緣當然很好，因為能廣結善緣，所以我們都
希望每件事每個人是好緣；不過萬一碰到的是孽緣，那就藉事練心，學習調整自
己的心境。

我覺得佛法在工作上真的蠻好用的，它告訴你，雖然不知道你明天會碰到什
麽事情，下一秒鍾會碰到什麽事情，但是只要事情來了，就藉事練心，看你的心
量可以包容到什麽程度，我覺得逆境可以幫助我們重新去省思自己，是面對自己
的一種好方式。

許：在我所從事的這個廣告業中，人事流動率特別高，這可能與廣告人求新
求變的特質有關，有些人在一些地方做久了，覺得沒有什麽進步，就想要轉換學
習其他領域，以前遇到這種情形，因為我是比較念舊的人，個性很放不開，所以
不太能接受分離的狀況。

後來學佛之後，我漸漸知道因果、聚散離合、因緣起滅，而比較能用坦然的
態度去面對自己工作中的人事無常，當我能用坦然的態度來面對時，就會把這些
員工當做出國留學的孩子一樣，只要覺得對他們是好的，對他們會有幫助的，對
他們的前途可以有更好的發展，我在跟他們深談後，進而祝福他們，然後送他們
一束我們公司的標志—向日葵，祝福他們鵬程萬里。

就像我今天發生的這個工作突發狀況，我也是將它當做佛菩薩出給我的功課，
用一種很歡喜、很感恩的態度接受，因為我知道今天的我，已經跟以前不一樣了，
能夠從佛法角度來看待工作，將種種事件當做一種修行功課，如果沒有發生今天
這件事，我可能也不知道，自己有沒有超越自己過去的習性。

丁：在從事民意代表的工作中，我看到很多的人世無常，例如在參加喪禮悼
祭時，不管是富賈一方或權傾一時的人，最後什麽都帶不走，別人最多在鞠躬敬
禮的時候還記得你，以後就忘掉了。這幫助我體會到人生無常，沒什麽好爭的，
不過，這絕對不是消極的人生態度，反而是積極的。放下不是消極的看開了，而
是更能夠幫助我無牽無掛向前沖。佛教教導我的積極是，把我昨天的事放下，而
積極活在當下，以新的態度重新出發。

我覺得工作只要盡心盡力就好了，不需要過於強求表現。例如我以前碰到一
些挫折，有時還會想不開，心想做了這麽多的事情，卻沒有得到什麽回響，不但
影響到工作情緒，回到家後心情仍舊感到煩燥；現在則能轉換為另一種方式，試
著「放下」，同時在放下的中間過程，仔細觀照自己的心念。

我在這里可以提供一個最簡單的方法給大家參考，面對各種困難絕對不要猛
鑽牛角尖，與其在這個時候後悔、情緒低潮，甚至影響周遭的人際關系，倒不妨
靜下心一小時，好好的沉思、檢討，把前因後果用文字記錄下來，為什麽會犯這
個錯，為什麽會在這里做了這樣的決定，為什麽人家會對我產生誤解。這樣下次
遇到事情，就不會再犯同樣的錯誤。

與其講究完美，不如盡心盡力

許：我想這就是所謂工作態度的問題，因為這會牽涉到一般在職場上發生最
多的人與事的問題；我在學佛前，本身是完美主義者，個性也比較急躁，因此對
人、對事都會要求盡善盡美，這樣無形之中，就會造成對自己和別人無形的壓力。
學佛之後，我開始用慈悲包容的心來對待自己和別人。對待自己和別人，我想是
一體兩面，同樣的狀況，當我開始比較可以包容的對待別人之後，我發現原來我
的部屬要的不是一個精明干練的老闆，他們要的是一個慈悲智慧兼具的老闆，這
是我的體會。

至於我急躁個性的修正，我發現參加禪修對身心轉變幫助很大，能夠讓我的
個性變得較和緩。因為我常常要求自己在短時間內把事情做好，當我慢下來的時
候，才能夠騰出一些時間去思考，這樣做好不好，對別人有沒有影響。對事方面，
自從修習禪坐後，也提升自我的觀照能力，比較能看清楚周遭的狀況，處理事情
也比較圓融。例如當員工業績做不好時，我會耐心跟他們討論原因，在原先的狀
況下，要怎麽改善，並接受他們當下的狀況；然後再想想看，以後要怎麽做會更
好，而不是去抱怨他們做得不好，我以前就是常會不斷的指責他們為什麽做不好。

葉：我可以回應一下許小姐的說法，因為以前我也是完美主義者。像我做電
視工作這一行是做現場的，只要任何一個小環節出了問題，就會發生狀況，所以
像我這種完美主義者，只要別人出錯，我一定會去指責，而且會因為理直氣壯而
得理不饒人。

後來我改變了想法，發現可以理直而氣柔，同時得理且饒人。因為人常常只
要一站在理字上，就喜歡去贏人家，要人家認輸，所以緊張的關系就會從這里產
生。但是要你把標准降低，例如你要求一百分，可是別人只能做到八十分，如果
要你配合他，就成了八十分，成了降格以求，該怎麽辦？所以有時候會有這個矛
盾。後來我就改用另一種方法，那就是善解。我們很容易就忘記每個人的特質是
不一樣的，每個人的優缺點是不一樣的，所以要去善解，但是善解還是沒有辦法
那麽簡單，我就用比較幽默的方法對自己說：「好吧！難得出個錯。」這樣也較
容易善解。

丁：剛剛大家都提到完美主義者，確實，做個完美主義者很累，而且會把自
己累死，像我以前凡是覺得別人做不好的，就乾脆自己親自動手做。例如別人寫
新聞稿，寫得不好，我會認為與其改稿，倒不如自己寫還比較快，結果變成一種
情形，同事都不敢工作了，都等著老闆動手做。這樣就算我可以把事情做到一百
分，但是因為我沒有充分的授權，沒有讓同事自我發揮的空間，他們都變得不主
動做事，反過來想，其實新聞稿發出去，又有誰在乎語句的形容細節呢？後來我
就換個角度想，如果我一個人做事可得一百分，和同事一起做可得六十分，我有
十個同仁，每個人都做事就有六百分，絕對超過我一個人所得的一百分。因此學
習放下，不要凡事太計較，不要太自我中心，這點讓我覺得很受用。

另外，我覺得學佛後最大的差異，是處理了對未知世界的不明恐懼。就人世
間來講，不管你在工作上再具有自信、專業知識等等，總會對一些未可知的事情
存有恐懼，所以我工作時就盡心盡力去做，其他的就交給菩薩保佑，我覺得宗教
在這部份，能產生安定的作用。面對未可知的事情時，佛法可以讓我的心靜下來，
靜靜地思考如何處理。

透過工作廣結善緣

許：丁委員談到這部分與部屬相處的問題，我想當別人的老闆有幾個禁忌，
第一是不跟員工談政治，第二是不跟員工談宗教，這是原則的問題。另外，我覺
得要跟員工談宗教，也不要自己開口說教，而是以自己的言行舉止來潛移默化，
這樣比較能產生好的效果。因為學佛能幫助人轉化煩惱為清明的智慧，而能產生
源源不斷的能量，逐漸影響周遭的人事物。例如不會總是期許或要求別人改進問
題，而會先由調整自己來發揮影響力，再擴及到同事與公司整體，這也就是提升
人的品質、凈化社會。

我覺得我們來這個世界，一定有使命和任務，就像現代人常講的，要終身學
習，我希望我們能夠透過學佛來提升自我反省的能力，因為唯有透過自省的能力，
才能夠迅速成長。我想，人生只不過是一場學習的游戲，但是我們還是要訂出一
個人生目標，從學習中成長，至於有沒有達到最終的目標，那倒不是重點。

葉：我的工作內容一定會與同事討論到政治議題，至於宗教消息，我不會勉
強告訴他們，但是如果看到很好的宗教出版品，我也會介紹給他們看。我覺得我
的同事都很有善念，只是要看如何適時激發出來而已，所以我常會鼓勵我的同事
在下班後，少想自己、多做義工，並且主動幫同事製造一些機會來參加公益活動，
而他們參加之後都會很歡喜。例如前一陣子，我召集各台主播把自己的二手衣捐
出來，賣的錢捐給慈濟醫院，大家都熱烈響應，覺得自己很有參與感，所以都很
開心。

因此我認為，工作職場也是很好的弘法管道，不論是主管或員工，都可以把
握各式各樣的機緣，讓別人了解佛法的可貴。對我來說，這有點像生活的催化劑，
因為佛法可以幫助我們廣結善緣，有時候我覺得何德何能，可能是我從事工作的
關系，有機會去認識政治人物、企業家、宗教領袖，我都會很珍惜這些緣份，或
許因為我是檯面上的人物，有時候就會被這些人物特別重視，而多少也能產生一
點影響力。

丁：立法院是一個可以做很多事的地方，也是個可以好好修行的地方。我看
到很多人犧牲奉獻，每個人都在不同崗位上為社會大眾努力工作，只要這個社會
大家有心向善、有心提升人的品質，就可以創造出人間凈土。如果能在茲念茲，
想到自己是叄寶弟子，那自然就會在言行舉止上有所規 ，表現在外就能言行一致，
像現在很多佛教大德法師提倡人間佛教，這個社會絕對會和諧的。

我想在座中，我的修行是最淺的，因為我太忙了，但是學習佛法，可以幫助
我心平氣和面對工作，也是種安定鼓舞的力量，當我遇到挫折時，能讓我靜下來
面對現實的力量；雖然工作很忙，無論如何，我不會放棄修行的機會，因為至少
還會有一個規范在引導我，我認為心裡常念及佛法，在生活中就好像有個讓人安
心的護衛。

❺ 業績不好的原因總結

業績不好的原因總結
一、銷售情況概述、銷售成績

二、出現的問題、原因分析

三、下一步工作打算