1. 中國平安保險有哪些業務和功能(詳細一點)
平安保險公司可以算是國內保險行業的開拓者以及領軍人物,在保險范圍基本涵蓋了各大保險產品領域,並且發展的都非常不錯。
下面,就給大家簡單介紹一下中國平安保險險種有哪些,如何從那麼多的中國平安保險公司險種中找到合適的保險產品並進行投保。
中國平安保險公司險種確實非常的多,面向個人銷售的保險產品主要分為車險、意外保險、旅遊保險、家庭財產保險、健康保險等幾類。
車輛保險
其中車險的保險標的是機動汽車,主要包括強制保險和各種附加的商業保險。 意外保險。
意外險的范圍非常廣泛,主要分為人身意外和交通意外兩大類。人身意外又按照保險期限、被保險人特徵分為一年期綜合意外險、短期綜合意外險和家庭意外綜合意外險三大類。
而交通意外險則是主要針對乘坐交通工具期間發生意外的情況,按照被保險人的日常交通使用情況分為交通意外險、航空意外險和駕乘綜合險。
其中,交通意外險基本涵蓋了乘坐飛機、火車、輪船等交通工具的意外風險,非常的使用,推薦大家購買,而航空意外險則主要是針對乘坐飛機的旅客,保險額度更高,針對性更強。
如果是經常開車的私家車主,則可以考慮駕乘綜合險,因為一般的交通意外險都是只針對以乘客身份出現意外進行賠償,如果是自己駕車的話,則不予以賠償,這一點需要格外注意。
旅遊保險
旅遊保險主要分為境內旅遊和境外旅遊,按照旅遊目的地和旅遊性質,又可以為分為自助游、自駕游、戶外運動和高原旅遊保險,您可以根據自己的實際情況進行選擇,境外旅遊則一般比較簡單,主要是根據旅遊目的地進行區分,分為亞洲、歐洲等產品種類。
家庭保險
家庭財產保險主要針對房屋、裝修、室內財產等發生火災、暴雨等意外情況進行保險,重點是分清楚哪些財產可以保險,保障的風險以及賠償金額有哪些限制。
健康保險
健康保險則是疾病保險與意外保險的綜合體,保障范圍更全面,也可以考慮投保。 以上就是對中國平安保險公司險種的簡單介紹,希望對您有所幫助。
保險具有經濟補償、資金融通和社會管理功能,這三大功能是一個有機聯系的整體。經濟補償功能是了基本的功能,也是保險區別與其他行業的最鮮明的特徵。資金融通功能是在經濟補償功能的基礎上發展起來的,社會管理功能是保險業發展到一定程度並深入到社會生活諸多層面之後產生的一項重要功能,它只有在經濟補償功能和資金融通功能實現以後才能發揮作用。
一、經濟補償功能
經濟補償功能是保險的立業之基,最能體現保險業的特色和核心競爭力。具體體現為兩個方面:
1、財產保險的補償:保險是在特定災害事故發生時,在保險的有效期和保險合同約定的責任范圍以及保險金額內,按其實際損失金額給予補償。通過補償使得已經存在的社會財富因災害事故所致的實際損失在價值上得到補償,在使用價值上得以恢復,從而使社會再生產過程得以連續進行。這種補償既包括對被保險人因自然災害或意外事故造成的經濟損失的補償,也包括對被保險人依法應對第三者承擔的經濟賠償責任的經濟補償,還包括對商業信用中違約行為造成經濟損失的補償。
2、人身保險的給付:人身保險的保險數額是由投保人根據被保險人對人身保險的需要程度和投保人的繳費能力,在法律允許的情況下,與被保險人雙方協商後確定的。
二、資金融通的功能
資金融通的功能是指將形成的保險資金中的閑置的部分重新投入到社會再生產過程中。保險人為了使保險經營穩定,必須保證保險資金的增值與保值,這就要求保險人對保險資金進行運用。保險資金的運用不僅有其必要性,而且也是可能的。一方面,由於保險保費收入與賠付支出之間存在時間差;另一方面,保險事故的發生不都是同時的,保險人收取的保險費不可能一次全部賠付出去,也就是保險人收取的保險費與賠付支出之間存在數量差。這些都為保險資金的融通提供了可能。保險資金融通要堅持:合法性、流動性、安全性、效益性的原則。
三、社會管理的功能
社會管理是指對整個社會及其各個環節進行調節和控制的過程。目的在於正常發揮各系統、各部門、各環節的功能,從而實現社會關系和諧、整個社會良性運行和有效管理。
1、社會保障管理:保險作為社會保障體系的有效組成部分,在完善社會保障體系方面發揮著重要作用,一方面,保險通過為沒有參與社會保險的人群提供保險保障,擴大社會保障的覆蓋面;另一方面,保險通過靈活多樣的產品,為社會提供多層次的保障服務。
2、社會風險管理:保險公司具有風險管理的專業知識、大量的風險損失資料,為社會風險管理提供了有力的數據支持。同時,保險公司大力宣傳培養投保人的風險防範意識;幫助投保人識別和控制風險,指導其加強風險管理;進行安全檢查,督促投保人及時採取措施消除隱患;提取防災資金,資助防災設施的添置和災害防治的研究。
3、社會關系管理:通過保險應對災害損失,不僅可以根據保險合同約定對損失進行合理補充,而且可以提高事故處理效率,減少當事人可能出現的事故糾紛。由於保險介入災害處理的全過程,參與當社會關系的管理中,改變了社會主體的行為模式,為維護良好的社會關系創造了有利條件。
4、社會信用管理:保險以最大誠信原則為其經營的基本原則之一,而保險產品實質上是一種以信用為基礎的承諾,對保險雙方當事人而言,信用至關重要。保險合同履行的過程實際上就為社會信用體系的建立和管理提供了大量重要的信息來源,實現社會信息資源的共享。
2. 請問中國平安保險公司的營銷管理怎麼樣
如果沒有直接做業務的話,很難提升自己的潛在能力,平安現在很多的領導層都是曾經業務做的很優秀的,所以他們可以為初期業務員解決很多的事情,因為他們曾經都遇到過,也是從他們的那個階段走過來的,如果你現在直接去的話也許業務員的幾個常見的問題就可以把你擺平!
3. 平安保險 營銷策劃
一、營銷模式:
模式:從外部渠道獲取客戶數據,通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。
主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成
利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意後,由地面銷售人員上門完成保單銷售。
二、電話營銷支撐平台:
1、平台:
自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。
2、平台需要具備的功能:
平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。
3、電話營銷人員:
招募有電話營銷經驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。 三、數據的獲取
四、數據的准備及要求:
1、每月准備1萬條數據;
2、根據實際情況確定。
五、數據欄位使用:
1、專人負責客戶數據管理,按日對電銷人員發放數據;
2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。
3、專人接受管理電銷成功數據。
六、外呼策略:
1、產品策略:
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產品。
2、也可已服務項目的名義開展。
七、營銷腳本:
1、電銷腳本。
2、代理人二次約訪腳本及上門話術。
八、地面營銷促成人員的區域配合:
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(以臨近區域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員,每個區域方位設置一個組長,由組長統一調配該區域的機動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。
九、營銷人員的考核:
1、電話營銷人員:
制定科學的績效考核辦法,明確每日完成基數及超額獎勵。
模式:基本工資+任務獎+超額獎
2、地面營銷人員:
由保險公司自己制定,但應考核目標營銷線索達成。
十、營銷准備:
1、數據准備時間:
在正式實施電話營銷前6天,根據人均日數據需求量作好數據准備。
2、營銷腳本准備:
在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。
3、人員的准備:
在營銷活動實施前10天完成人員准備。
4、培訓:
電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓,培訓周期7天,經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。
5、小組分類及區域負責人的確定:
在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區域負責人的指定。
6、客戶數據接受者指定:
在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數據的接受人,接受方式為電子郵件,接受內容為客戶信息及錄音。
7、確定成功標准及質量檢驗標准:
在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。
8、交行質檢驗人員的確定:
交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員,並在活動開始前3天確定。
9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。
工作流程
一、工作時間:
1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;
2、每日工作時間:
上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。
下午13:30——18:00電話營銷時間。
二、外呼數據分配:
1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據,數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接:
1、每日在20點前將成功數據提交給負責人,同時提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9:30分之前完成成功數據的分配,特殊要求的根據實際情況靈活處理。
四、客戶回訪:
每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認,監督服務品質,並將結果在周六18點前反饋給負責人。
4. 中國平安保險營銷話術
平安公司這次回饋給您的是中國平安目前第一款也是唯一的一款既有固定收益又能同時享受高額保障的理財計劃,名字叫做《倍保安行》,這個活動和您之前辦的任何商業保險都不一樣,因為它可以幫您省了今後15年內所有意外險的保費,只要XX先生是中國國有銀行的儲戶就可以加入進來,因為平安公司和您重慶當地的六大國有銀行都有個合作關系,您以後呢每個月在您自己的銀行帳號里存下來一點零花錢,您就可以輕松享有這份保障了,如果您在今後15年內發生任何意外,您就比其他儲蓄客戶多領走56萬的錢了,存錢呢您只要存短短8年,但是平安公司提供給您的保障和服務是長達整整15年的,等15年您滿期平安到期,不僅可以把您的本金一分不少的全部取回去,然後呢平安公司還要額外給到您一個高達5%的固定收益給您做個保值的!
而咱們這個意外險的保障范圍十分廣泛,大是大到自然災害引起的身故傷殘,小呢是小到3度燒傷和燙傷,也就是說15年當中不管是生活工作還是旅遊出差,您所有的大大小小意外導致的身故。傷殘。都可以在平安公司申請理賠,平安公司了是給到一個基本保額28萬的賠付,除此之外,還有個特殊情況,如果您是以駕駛員的身份駕駛非營運車輛,也就是開您的愛車或者別人的車,這樣的情況下出險,就會獲得雙倍56萬的賠付!當然呢在這里我們也是希望您一生都是平平安安,健健康康的,到時候您的錢還是一次性全一分不少的全部返還給您的,等於說幫您的孩子多積攢了一筆教育金,沒有任何的經濟影響損失,所以這個活動才只做內部小范圍的答謝而不做推廣銷售,世面上花再多的錢是買不到的!
稀缺分析
1:為什麼說這是一個回饋活動呢?像XX先生也是平安公司的老客戶了,我相信您應該知道的,如果說我們現在到世面上業務員那邊去辦意外保險,那都是屬於消費性質的,也就是說交一年保一年,不管您這一年交了多少錢,它這個錢是不可能讓您取回來的,對不對?所以平安公司也是考慮到現在金融危機,掙錢養家不容易,也不希望看到老客戶呢再去額外花錢去買消費性質的意外保險,專門呢也是請到了保險專家為老客戶設計這樣一個內部增值的保障計劃,讓老客戶呢理財保障兩不誤!所以這個活動上海地區一共也只有1000名客戶可以參加的,辦理之後都覺得非常滿意,但是我們這個辦理呢前提也是有條件的:首先呢?您每個月給家人孩子存一個零花錢不能影響到您家庭的一個正常開支,因為這個活動呢只希望給老客戶帶來好處,不希望給您帶來經濟壓力的。第二個呢?我們必須要和您核對一下相關資料,如果說這個資料不符合的話呢?您即使交再多錢,我們這邊也是不可以幫您投保加入的,所以說XX先生您看我這樣給您解釋,您還有那些地方聽的不夠清楚明白的嗎?
客戶問到多少錢:
多少錢呢?是根據老客戶的經濟條件不一樣的!一共是有3個計劃供您自己選擇的,但是您只能參加一個,不能多辦的,這個最高保障56萬的,每個月640塊錢,最高保障50萬的,每個月572塊錢,最高保障40萬的,每個月458塊錢,也就是說這個錢不管是多少都是您自己的,反正您現在存的多,您將來取的就多,您現在存的少,您將來取的就少,跟您平時存錢是一樣的,那最重要的您給您家人孩子存錢的同時,公司再多一份保障給到您的,因為XX先生今年是XX歲嘛``````對吧?等於說呢也是您掙錢的黃金時期,但的確像您這個年紀的壓力是比較大的,因為上有老人下有小孩嘛``````現在辛辛苦苦賺錢也不容易,就是希望家人生活過的好一點,但是您不要介意,因為XX先生您是家人的頂樑柱,一家之主,如果說真的有什麼意外情況發生了,那損失的不僅是我們今後的收入,損失的還是我們之前的積蓄!
所以現在只要每個月給家人孩子存一個零花錢。如果說真的有什麼意外情況發生了,到時候這幾萬塊錢,我們也希望用的是保險公司的錢,誰都不願意用的是自己辛辛苦苦掙來的血汗錢,對不對?那當然了,滿期平安也是最好,到時候。XX先生,您還是開開心心地把這筆平安錢一次性全部取回去的,所以通知到的老客戶呢也沒有一個老客戶覺得這個活動不好的,您想既能讓我們積累財富,又能讓我們享受保障,您覺得不好嗎?總比我們到世面上買那種消費性的意外保障好多了,對不對?所以您覺得每個月給您家人孩子存一個300多,400您覺得夠嗎?
異議:
就是說您大錢該投資的投資,該存銀行的存銀行,這個小錢呢給您做個規劃,零存整取,還是您自己的,這個活動就是告訴您以後世面上消費性的意外保險和業務員給您推銷的意外保險就不用再花錢去買了,這個交錢不多,一年2—3百,3—4百,那15年也是一筆不小的開支,我相信誰都不願意把這個錢消費掉,都是願意把這個錢存下來的,對不對?
考慮:
XX先生,因為我們今天給您來這個電話,不是業務員給您推銷保險的,如果說業務員在給您推銷保險的話,您什麼都考慮好了,什麼想辦就辦了,那我們這個活動您也不用太多顧慮,畢竟這個錢都是要還給您的,我相信平安公司今天不給您打這個電話,先生每天辛苦賺錢不就是希望給家人孩子多存點錢嘛``````對不對?您這個錢平常放銀行放那裡是一樣的,但是銀行只能給到您微薄的利息,我相信真的有什麼意外發生了,銀行是不可能給到我們幾十萬的,對不對?
這個活動對您來說就相當於家裡多了一個儲蓄罐,您把平常可能隨手花掉的零花錢放在這個儲蓄罐里,反正都是您的,但是這個儲蓄罐給您帶來最大的意義就是以防萬一的,而且這個幾百塊錢對於您來說,真的是平常不經意的花了也就花了,可能和家人們吃頓飯或者買件衣服就沒有了,對不對?那我們攢下來總比花掉好!最重要的是讓我們在攢錢的同時,享有了一份高額的保障,一舉兩得,所以通知到的老客戶沒有一個來客戶說這個保障不好的
促成:XX先生,那這個活動並不是有錢人想參加就可以參加,什麼人想辦理就可以辦理的,也是希望給老客戶帶來好處,不要帶來壓力,如果說XX先生每個月您給家人孩子攢幾百塊錢有壓力的話,當然我們不介意您參加的,因為我們這個活動本來就是希望給老客戶帶來好處的嘛``````所以我不建議XX先生選擇一個400多,500多,選擇給家人贊個3—4百塊錢就可以了,給孩子暫個教育金,所以說XX先生,沒有什麼問題的話了這邊就把這個最高保您50萬的高額保障給您做個加入了,好吧?
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5. 中國平安保險推銷
我已經懶得打字了,你覺得天上掉餡餅的事情會不請自來?
這是保險公司的銷售方式之一——獲取資料。
要麼搜集你的個人信息挪作他用,
要麼繼續找你,讓你煩不勝煩,
他們好發揮「話術」,向你和你的家人兜售保險,給他們帶來提成。
這幫人成天和錢打交道,自然會唯利是圖睜眼說瞎話。
反正口說無憑,隨便怎麼說都不會被追究。
何況出了事情保險公司一貫把責任推到業務員身上,
自稱他們不是公司的員工,一切都是個人行為,與公司無關。
6. 中國平安保險公司廣告的創意分析
①言簡義豐。兩個「平安」,既包含公司名稱,又有對國家民族的祝福,同時還暗含了保險的重要作用。②語言大氣雄渾、氣勢磅礴。③頂真、雙關修辭手法的運用,造成回環反復的意境,產生了更豐富的意義。(答出一點即可。)
試題分析:首先要選擇一個角度,如修辭頂真、雙關,如所用詞語「平安」的雙重含義等。然後結合其內容「中國平安保險公司的一條廣告語」加以分析。
點評:語句賞析的角度一定要知道,有修辭(常見的修辭有比喻、擬人、排比、反復、對偶等)、詞語(動詞、形容詞、副詞、疊詞等)、句式、手法、內容、情感等,其中有修辭的句子要首先選擇修辭加以賞析。
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