平安保險怎麼處理汽車火災

① 平安保險公司財產保險怎麼賠的，家裡火災這種的

打電話給保險公司報案，保險公司會派理賠勘察人員來定損，然後根據實際損失，你投保的保額等進行賠償

② 車車輛自己燃燒 怎麼辦保險公司賠嗎

、基礎知識問答
1、什麼叫被保險人、保險人、第三者？
2、投保人與被保險人是否必須一致？如果不一致有什麼影響？
3、什麼是新車購置價、保險金額？
4、如何區別營業車和非營業車？
5、什麼叫投保單、保單、保險卡、批單？
6、為何舊車只有按新車購置價投保車輛損失險時，車輛損失險發生部分損失才能按照實際修復費用計算賠償？
7、車輛是否可以重復投保？
8、車輛是否可以超額投保？
9、什麼叫不足額投保？其後果是什麼？

二、險種選擇ABC
1、一定要買車輛損失險嗎？
2、什麼叫第三者責任險？
3、有什麼險種可彌補車輛被盜的損失？
4、保了第三者責任險，是不是也同時涵括了對車上人員的保障？
5、如何理解無過錯損失補償險？
6、有單獨為車窗玻璃破裂設計保障的險種嗎？
7、買了自燃損失險，車輛著火了，就一定能得到賠償嗎？
8、車內的高級音響屬車輛損失險的保障范圍嗎？
9、如果我已經投保了意外傷害保險，是否可以不投保車上責任險？

三、保單維護及理賠服務
1、我的車輛出險後怎麼辦，向保險公司報案是否有時效的要求？
2、如我的車輛不能行駛了怎麼辦？
3、向 95512 報案時需要提供什麼信息？
4、如果我在外地發生意外事故怎麼辦？
5、我如何辦理索賠手續？
6、我的車輛過戶了，保單需要更改嗎？
7、我的車輛沒有及時檢驗，出險是否賠付？
8、我能把以往小事故攢到一起報案嗎？
9、常見的哪些違章行為不能獲得保險賠償？
10、車輛出險後，我能自行修理，再向保險公司索賠嗎？
一、基礎知識問答
1、什麼叫被保險人、保險人、第三者？
被保險人一般是指受保險合同保障的汽車的所有者，也就是行駛證上登記的車主。
保險人就是保險公司，在汽車保險中，就是有權經營汽車保險的保險公司。
保險合同中，保險人是第一方，也叫第一者；被保險人或致害人是第二方；除保險人與被保險人之外的因保險車輛意外事故而遭受人身傷害或財產損失的受害人是第三人，即第三者。
2、投保人與被保險人是否必須一致？如果不一致有什麼影響？
投保人是指與保險公司訂立合同、負有支付保險費義務的單位或個人，即辦理保險並支付保險費的人。
如果車主為自己的汽車投保，則投保人與被保險人是一致的；如果其他人為不屬於自己的車輛投保，則投保人與被保險人是不一致的。這兩種情況都是保險公司允許的。
投保人與被保險人不一致會產生兩方面影響：一方面，被保險人不負交保險費的義務，該項義務由投保人承擔，即誰投保誰交保險費；另一方面，車輛發生部分損失時，可由投保人向保險公司索賠。車輛發生全部損失時（如車輛被盜搶、碰撞中車輛報廢等），必須由被保險人向保險公司索賠，而投保人則沒有此項權利。在投保人與被保險人一致的情況下，則沒有以上兩方面的區分。
3、什麼是新車購置價、保險金額？
新車購置價是指保險合同簽定地購置與保險車輛同類型新車（含車輛購置附加費）的價格，它是投保時確定保險金額的基礎。
保險金額是指保險單上載明的保險標的實際投保的金額，也是保險公司承擔賠償義務的最高限額。
4、如何區別營業車和非營業車？
營業車是指從事社會運輸並收取運費的車輛，以完成商業性傳遞或交通運輸為目的的車輛也屬於營業車。
非營業車是指各級黨政機關、社會團體、企事業單位自用的車輛或僅用於個人或家庭生活的車輛。
5、什麼叫投保單、保單、保險卡、批單？
投保單是投保人申請投保的一種書面憑證。投保單通常由保險公司提供，由投保人填寫並簽字或蓋章後生效，保險公司根據投保人填寫的投保單內容出具保險單正本。對於網上投保而言,投保人在網上進行的一系列"確定","提交"的動作,即視為投保人投保意向(要約)的表達,且事後保險公司會列印出投保單請客戶補充簽章確認.
保單也叫保險單正本，是保險公司與投保人訂立保險合同的書面證明。保險單由保險公司出具，主要載明保險公司與被保險人之間的權利、義務關系，它是被保險人向保險公司進行索賠的憑證。
保險卡是由保險公司簽發給保戶的、記載保險單正本中的主要內容、供保戶隨身攜帶的卡片或簡單的憑證。
批單是為變更保險合同內容，保險公司出具給被保險人的補充性書面證明，與保單具有同等的合同約束力。
6、為何舊車只有按新車購置價投保車輛損失險時，車輛損失險發生部分損失才能按照實際修復費用計算賠償？
因為無論新車還是舊車，在修理時都要更換新零件，即新車和舊車在受損後的修理費用是一樣的。如果按實際價值投保車身損失險，舊車的保費明顯少於新車，這對新車的用戶而言是不公平的。
7、車輛是否可以重復投保？
重復投保是指為同一輛車的同一個險種，分別向兩家或兩家以上的保險公司投保。重復保險只能得到一份賠償。《保險法》第四十條規定：重復保險中，各保險公司的賠償金額總和不得超過新車購置價。所以，千萬不要為同一輛汽車投保多份相同的汽車保險。否則，有一部分保費是白花了，是得不到任何賠償的。
8、車輛是否可以超額投保？
超額投保是指保險金額高於新車購置價，但超額投保並不能得到超額賠償。因為保險法規定，保險金額不得超過新車購置價，超過新車購置價的，超過部分無效。
9、什麼叫不足額投保？其後果是什麼？
不足額投保是指保險合同約定的保險金額低於新車購置價，其後果是車輛損失險發生部分損失後，保險公司按照保險金額與新車購置價的比例承擔賠償責任，也就是比例賠付，保險公司不是按照實際損失全額賠償，而是按照實際損失乘以保險金額與新車購置價的比例賠償的。
二、險種選擇ABC
1、一定要買車輛損失險嗎？
車輛損失險負責賠償由於自然災害和意外事故造成車輛自身的損失。這是車險中最主要的險種。花錢不多，卻能獲得很大的保障。一般說來，對於進口車、國產轎車，如果年份不是太久，或駕駛者技術或駕駛習慣不能對車輛安全提供較高的保障，最好都能買上此險種。若不保這個險種，車輛碰撞後的修理費都得自己掏腰包，那可能就是幾千甚至幾萬以上的費用了。
2、什麼叫第三者責任險？
第三者責任險負責賠償保險車輛因意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失，保險人依照保險合同的規定給予賠償。投保這個險種是最有必要的。開車最怕的就是撞車、撞人了，自己的車受損失不算，還要花大筆錢來給別人修車、治病。投保此險種，花上一兩千塊錢，就能獲得較高的保障。為了使受害人的合法權益得到保障，目前，《道路交通安全法》已明確規定國家實行機動車第三者責任強制保險制度，不買這個保險，車便上不了牌也不能年檢。
3、有什麼險種可彌補車輛被盜的損失？
全車盜搶險，該險種負責賠償車輛因被盜竊、被搶劫造成車輛的全部損失，以及期間由於車輛損壞或車上零部件、附屬設備丟失所造成的損失。如果您有被小偷偷竊錢包後痛不欲生的經歷，您將明白一旦您的愛車被盜竊、被搶劫，除了給您造成巨大的經濟損失，還會有極度的傷心，為了避免這種情況的出現，建議給您的愛車安上防盜器的同時為它投保全車盜搶險（萬一愛車被盜後，能通過對您經濟損失的彌補，來安撫您受傷的心）。
4、保了第三者責任險，是不是也同時涵括了對車上人員的保障？
不包括，要對車上人員的安全予以保障，還需投保車上人員責任險。該險種負責賠償車輛發生意外事故造成車上人員的人身傷亡的損失。
5、如何理解無過錯損失補償險？
無過錯損失補償險是指機動車輛與非機動車輛、行人發生交通事故造成對方人身傷亡，經公安交通管理部門依法裁決，應由第三者自己承擔，而由被保險人墊付的合理的搶救醫療費、喪葬費，由於第三者確實無償還能力，裁決後一個月內第三者仍未能償還的，保險人負責賠償。
6、有單獨為車窗玻璃破裂設計保障的險種嗎？
玻璃單獨破碎險是專門為前後玻璃和車窗玻璃設計的險種。
對於玻璃單獨破碎險，車輛在停放或使用過程中，其他部分沒有損壞，僅擋風玻璃和車窗玻璃單獨破碎，保險公司負責賠償。對於高檔車輛是很有必要買這個險種的。
7、買了自燃損失險，車輛著火了，就一定能得到賠償嗎？
不一定。自燃損失險是負責賠償保險車輛因本車電器、線路、供油系統發生故障及運載貨物自身原因起火燃燒，造成保險車輛的損失；而由於外界火災導致車輛著火的，不屬於自燃損失險責任范圍。
雖然車輛發生自燃的概率相對較小，但自燃往往導致較嚴重的經濟損失，因此在條件許可的情況下，建議您投保自燃損失險。
8、車內的高級音響屬車輛損失險的保障范圍嗎？
如果車內的高級音響不是隨車產品，而是另外安裝的，就不在車輛損失險的保障范圍之內，但新增加設備損失險可以滿足您的保險需求。該險種負責賠償車輛發生保險事故時造成車上新增加設備的直接損失。當您自己為車輛加裝了製冷、加氧設備、清潔燃料設備、CD及電視錄像設備、真皮或電動座椅等不是車輛出廠所帶的設備時，應考慮投保新增加設備損失險。否則，這些設備因事故受損時，即使投保了車輛損失險，保險公司也是不賠償的。
9、如果我已經投保了意外傷害保險，是否可以不投保車上責任險？
假設您是車輛的駕駛人，對於您個人來說，在您投保了意外傷害保險的情況下，不必通過車上責任險來取得補償，但是一旦發生事故，從法律的角度講，與您同車的親戚、朋友即使投保了意外傷害保險也不能相應減少您應承擔的賠償責任，換言之：若因您肇事，而導致同車親戚,朋友的傷亡,是不屬於意外傷害保險的賠償范圍的。因此建議您最好投保車上責任險。
三、保單維護及理賠服務
1、我的車輛出險後怎麼辦，向保險公司報案是否有時效的要求？
請您立即向公安部門報警，並及時撥打平安產險全國客戶服務電話95512 報案，要求出險後 48 小時內向保險公司報案。
2、如我的車輛不能行駛了怎麼辦？
您可以撥打 95512 ，平安可以為您聯系救援。
3、向 95512 報案時需要提供什麼信息？
告知 95512 保單號碼或車牌號碼或被保險人名稱，平安即可受理您的報案（為方便起見，建議您開車時隨身攜帶行駛證及保險卡）。
4、如果我在外地發生意外事故怎麼辦？
平安率先在國內推出了全國通賠服務，無論您的車輛在國內任何地方出了事故，都可以到出險地就近的平安機構辦理索賠（西藏自治區暫未實施）。
5、我如何辦理索賠手續？
平安會為您提供幫助，您只需按照平安服務人員提示操作即可，如有不清楚，請撥打 95512 電話。
6、我的車輛過戶了，保單需要更改嗎？
如果您保單上的內容發生了變化，如新車上牌、車輛過戶、改變使用性質等等 ，都需要及時到平安辦理保單批改手續，平安會為您出具批單，記載變更的內容，作為保單的補充部分 。
7、我的車輛沒有及時檢驗，出險是否賠付？
根據保險合同的規定，保險車輛未按時檢驗屬保險責任免除范圍。故請您切記按時辦理車輛檢驗手續，切不可延誤，以免您的權益得不到保障。
8、我能把以往小事故攢到一起報案嗎？
您不能這樣做，因為每次事故責任和損失程度均不一樣，且車輛發生保險責任范圍內的損失後，未經必要修理繼續使用，致使損失擴大的部分保險公司不負責賠償。
9、常見的哪些違章行為不能獲得保險賠償？
a、無有效駕駛證的；
b、駕駛車輛與駕證准駕車型不符的；
c、駕駛員飲酒、吸毒、被葯物麻醉後駕車發生事故；
d、保險車輛肇事逃逸；
e、非營業性的單位和私有車輛用做營業用途等等，具體以保險合同為准。
10、車輛出險後，我能自行修理，再向保險公司索賠嗎？
不可以 。保險合同已有明確規定，出險後 48 小時內應向保險公司報案，保險公司會派人及時查勘現場，確定損失，不會耽誤您修車和索賠，您可依據我公司損失確認結果盡快修車，這樣就不會給理賠造成不必要的麻煩。

希望你能喜歡我的答復
謝謝
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③ 汽車被燒了保險公司怎麼賠

汽車被燒了如果是由第三方故意的行為，由第三方進行賠償，如果是自燃購買了自燃險，保險公司根據自燃險來進行賠償。

根據《中國人民保險自燃損失險條款》第一條 保險責任：

（一） 因保險車輛電器、線路、供油系統發生故障或所載貨物自身原因起火燃燒造成本車的損失；

（二） 發生保險事故時，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用。

(3)平安保險怎麼處理汽車火災擴展閱讀：

下列損失，保險人不負責賠償：

（一）被保險人在使用保險車輛過程中，因人工直接供油、高溫烘烤等違反車輛安全操作規則造成的損失；

（二）因自燃僅造成電器、線路、油路、供油系統、供氣系統的損失；

（三）運載貨物的損失；

（四）被保險人的故意行為或違法行為造成保險車輛的損失。

④ 火災燒著車保險怎麼賠

您好！這要看是什麼原因導致的，如果事故發生完全是外部因素，且找不到責任人，車險負責理賠，並無法追償。如果事故是由於責任人的原因造成，且責任人投保了第三者責任險，那麼車輛損失將由這個責任險賠償，即使車險已經理賠，保險公司也可以追償。如果火災是車輛自燃引起的，那麼車輛必須購買了自燃險才能獲得理賠。一般情況下，車險理賠步驟如下：
1、出險後，及時向各自承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。
2、出示行駛證、駕駛證、身份證，現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述，對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分，如無爭議，填寫《交通事故責任認定書》，車主簽字確認。
3、出示行駛證、駕駛證、身份證和保險單證，理賠員完成現場查勘初步定損工作，簽收審核索賠單證，填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認。
4、事故確認完畢，各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議，雙方簽字確認，理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。

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⑤ 請問車輛,火災後應向平安保險出什麼樣的證明能夠理賠

這樣的事故都較大，即便上整車就報廢了。遇到這種情況應立即報保險，以便保險公司及時派員核查。同時要請相關部門開具事故證明以及相關費用證明，你自己要留下現場照片為憑。

⑥ 車著火保險公司怎麼理賠

我最近處理了一個類似的案件和你的情況，我告訴你，構成了保險，保險公司必須承擔後果，財產和保險公司不控制你如何證明公司與火就行稱，下午3時至這樣做：1。所有文件到保險公司索賠做好准備; 2，定損評估，以找到市; 3，如果保險公司不立即向人民法院提起訴訟給予賠償。並告訴保險公司可以超過三個。為什麼保險公司承擔後果？原因有三：1，構成火災責任險（保險第四條車損險：在保險期限內，被保險人在法律上允許駕駛或使用過程中被保險車輛，有以下造成保險車輛的，保險人按照本保險合同的約定負責賠償損失的原因：（二）火災，爆炸）; 2，火災的定義：即是由比其他被保險車輛的點火源自己的，在時間或空間的燃燒控制權的喪失（即熱，光，有強烈的氧化反應火焰）災害;自燃定義：在沒有外界火源的情況下，因為汽車電子設備，配線，燃油系統，供氣系統，保險車輛本身的貨物發生火災的原因或原因。 3，本次股權轉讓給保險公司和財產訴訟後，保險公司理賠能幫到你。這應該明白了吧？
希望對你能有所幫助。