⑴ 在銀行存錢存成保險了能取出來嗎
各類媒體上已經出現了很多類似你的情況的新聞報道,有的被曝光後,銀行和保險公司害怕公眾輿論的斥責和大眾的追責以及監管機構的出面斥責而完全退款給受騙人的有很多了。
你可以據理力爭,說明當時被誤導了,存成保險根本不是你的本意,是當時在存款是那些騙子的誤導而導致的,要求全額退款。
由於競爭激烈,它們總是想辦法給你拖延抵賴,或者打折扣退款,你記得你是無責任的,完全是它們的欺騙的話術讓你上當受騙的,堅決要求全額退款,否則就要去銀監會投訴舉報它們的違規欺詐行為。
態度要堅決,說理要充分,讓它們無話可說,無可抵賴,它們就會乖乖滴給你退回了。
祝你好運!
如果你在交涉過程中,給它們錄音保留證據,可以給我看看,它們說話往往會前言不搭後語,自相矛盾,前後矛盾,自證其罪的,所以你要注意保留錄音錄像證據,以便它們如果堅持無恥地不要臉滴不退款的話,可以舉出證據對他們進行訴訟。
無論他們說什麼理由,都不必相信,他們是必須退款的。
⑵ 存款變成保險怎麼辦
如果你確定是在銀行被人通過銷售誤導,把銀行存款變成了保險,請你通過以下幾個方面舉證:
1、銀行理財經理是否提供了有書面材料承諾你購買的是一份有確定收益的理財產品。因為保險除了分紅險的保底分紅外,其他收益都無法確定的。
2、拿到保單合同時,你是否親筆簽署了保單回執,如果沒有簽,可以選擇猶豫期退保
3、保險公司是否通過電話對你進行回訪,回訪問題是否包含如:保險無法確定收益、您是否知道你購買了這份保險等問題,這可以向保險公司索要回訪錄音。
4、如果你簽署了回執,但沒有過猶豫期(簽署回執後10天)可以選擇無條件退保。
上述問題,只要你能舉證一個,就可以通過保險公司的客服電話或當地保監機構來投訴解決。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑶ 在銀行存錢的時候被買了保險怎麼辦
中國保監會 中國銀監會關於進一步規范商業銀行代理保險業務銷售行為的通知
保監發〔2014〕3號
各保監局、各銀監局、各保險公司、國有商業銀行、股份制商業銀行、郵政儲蓄銀行:
為了規范商業銀行代理保險業務銷售行為,保護保險消費者合法權益,促進商業銀行代理保險業務持續健康發展,現就有關要求通知如下:
一、商業銀行應當對投保人進行需求分析與風險承受能力測評,根據評估結果推薦保險產品,把合適的產品銷售給有需求和承受能力的客戶。
(一)投保人存在以下情況的,向其銷售的保險產品原則上應為保單利益確定的保險產品,且保險合同不得通過系統自動核保現場出單,應將保單材料轉至保險公司,經核保人員核保後,由保險公司出單:
1.投保人填寫的年收入低於當地省級統計部門公布的最近一年度城鎮居民人均可支配收入或農村居民人均純收入;
2.投保人年齡超過65周歲或期交產品投保人年齡超過60周歲。
保險公司核保時應對投保產品的適合性、投保信息、簽名等情況進行復核,發現產品不適合、信息不真實、客戶無繼續投保意願等問題的不得承保。
(二)銷售保單利益不確定的保險產品,包括分紅型、萬能型、投資連結型、變額型等人身保險產品和財產保險公司非預定收益型投資保險產品等,存在以下情況的,應在取得投保人簽名確認的投保聲明後方可承保:
1.躉交保費超過投保人家庭年收入的4倍;
2.年期交保費超過投保人家庭年收入的20%,或月期交保費超過投保人家庭月收入的20%;
3.保費交費年限與投保人年齡數字之和達到或超過60;
4.保費額度大於或等於投保人保費預算的150%。
在投保聲明中,投保人應表明投保時了解產品情況,並自願承擔保單利益不確定的風險。
二、保險公司、商業銀行應加大力度發展風險保障型和長期儲蓄型保險產品。各商業銀行代理銷售意外傷害保險、健康保險、定期壽險、終身壽險、保險期間不短於10年的年金保險、保險期間不短於10年的兩全保險、財產保險(不包括財產保險公司投資型保險)、保證保險、信用保險的保費收入之和不得低於代理保險業務總保費收入的20%。
商業銀行總行及其一級分支機構應在每季度結束後10個工作日內向中國銀監會、當地銀監局上報上一季度代理各險種保費收入佔比情況。
對於業務佔比達不到上述要求的商業銀行總行及其一級分支機構,監管機構有權採取限期整改等監管措施。
分期交費的保險產品,鼓勵採用按月交費等符合消費者消費習慣的保費交納方式。保險公司、商業銀行不得通過宣傳誤導、降低合同約定的退保費用等手段誘導消費者提前解除保險合同。
三、商業銀行代理銷售的保險產品保險期間超過一年的,應在合同中約定15個自然日的猶豫期,並在合同中載明投保人在猶豫期內的權利。猶豫期自投保人收到保險單並書面簽收之日起計算。
四、保險公司應合理設計保險單冊樣式,保險單冊封套及內頁裝訂後應為A4紙大小,保險單冊封套在顏色、樣式、材料等方面應與銀行單證材料有明顯區別。
五、保險公司應在保險單冊封面以不小於72號的字體標明「保險合同」,並用不小於二號的字體標明保險公司名稱。
保險公司應在保險單冊封面用不小於三號的字體標明風險提示語及猶豫期提示語。
分紅保險風險提示語:「您投保的是分紅保險,紅利分配是不確定的。」
萬能保險風險提示語:「您投保的是萬能保險,最低保證利率之上的投資收益是不確定的。」有初始費用的產品還應包括:「您交納的保險費將在扣除初始費用後計入保單賬戶。」
投資連結保險風險提示語:「您投保的是投資連結保險,投資回報具有不確定性。」有初始費用的產品還應包括:「您交納的保險費將在扣除初始費用後計入投資賬戶。」
其他產品類型的風險提示語,由公司自行確定。
猶豫期提示語:「您在收到保險合同後15個自然日內有全額退保(扣除不超過10元的工本費)的權利。超過15個自然日退保有損失。」
六、商業銀行及其銷售人員不得設計、印刷、編寫相關保險產品的宣傳冊、宣傳彩頁、宣傳展板或其他銷售輔助品。
七、商業銀行應將保險公司發放的保險單作為重要憑證管理,建立完善有關管理制度並及時回銷。
八、商業銀行選擇保險公司合作對象時,應考慮保險公司銀郵代理業務13個月保單繼續率、銀郵代理業務結構和銀郵代理產品的功能等情況。
保險公司應當向商業銀行充分說明保險產品特點、屬性和風險。
九、商業銀行的每個網點在同一會計年度內不得與超過3家保險公司(以單獨法人機構為計算單位)開展保險業務合作。
十、商業銀行應加強對所屬銷售人員的管理。網點銷售人員應按照商業銀行的授權銷售保險產品,不得銷售未經授權的保險產品或私自銷售保險產品。
商業銀行的每個網點應當以紙質或電子形式公示代理保險產品清單,包括代理保險公司的名稱和產品種類等信息。
十一、商業銀行網點銷售人員應請投保人本人填寫投保單。有下列情形的,可由銷售人員代填:
(一)投保人填寫有困難,並進行了書面授權;
(二)投保人填寫有困難,且無法書面授權,在錄音或錄像的情況下進行了口頭授權。
在代填過程中,銷售人員應與投保人逐項核對填寫內容,按投保人描述填寫投保單。填寫後,投保人確認投保單填寫內容為自己真實意思表示後簽字或蓋章。
書面授權文件、錄音、錄像等資料由商業銀行交由保險公司進行歸檔管理。
十二、商業銀行及其銷售人員不得篡改客戶投保信息,不得以銀行網點電話、銷售及相關人員電話冒充客戶聯系電話。需要投保人、被保險人確認的,應確保本人親自簽字或蓋章確認。
十三、商業銀行及其銷售人員不得截留客戶投保信息,應將完整、真實的客戶投保信息提供給保險公司。
保險公司應將客戶退保、滿期給付等信息完整、真實地提供給商業銀行。
十四、商業銀行應在保險單、業務系統和保險代理業務賬簿中完整、真實地記錄商業銀行網點名稱及網點銷售人員姓名或工號。
十五、商業銀行應當具備與管控保險產品銷售風險相適應的技術支持系統和後台保障能力,建立完整的銷售信息管理系統,實現以下功能:
(一)與保險公司業務系統對接;
(二)實現對保險銷售人員的管理;
(三)能夠提供電子版合同材料,包括投保提示書、投保單、保險單、保險條款、產品說明書、現金價值表等文件;
(四)記錄各項承保所需信息,並對各項信息的邏輯關系及真實性進行校對;
(五)保存、傳輸投保原始文件掃描件的電子文檔;
(六)有現場出單功能的系統,應合理設置產品參數,兼容不同年齡被保險人的不同保險費率。
十六、商業銀行應向投保人提供完整合同材料,包括投保提示書、投保單、保險單、保險條款、產品說明書、現金價值表等。對合同材料不得進行刪減或截取內容。
十七、商業銀行在銷售時通過銀行扣劃收取保費的,應當就扣劃的賬戶、金額、時間等內容與投保人達成協議,並有獨立於投保單等其他單證和資料的銀行自動轉賬授權書,授權書應包括轉出賬戶、每期轉賬金額、轉賬期限、轉賬頻率等信息。劃款時應向投保人出具保費發票或保費劃扣收據。
十八、保險公司應當建立投保單信息審查制度。發現客戶信息不真實或由其他人員代簽名的,尚未承保的,不得承保;已承保的,應要求商業銀行限期予以更正。同時,保險公司應及時聯系客戶說明保單情況、辦理補簽名等手續。
十九、保險公司應當在劃扣首期保費24小時內,或未劃扣首期保費的在承保24小時內,以保險公司的名義,向投保人的手機發送提示簡訊。提示簡訊應當通俗、簡練,便於投保人閱讀和理解。
提示簡訊應當至少包括:保險公司名稱、保險產品名稱、保險期間、猶豫期起止時間(非現場出單除外)、期交保費及頻次、公司統一客服電話,並請投保人仔細閱讀保險合同條款。
投保人無手機聯系方式的,應通過電子郵件、紙質信件等方式提示。
保險公司在續期交費、保險合同到期時應採取手機簡訊、電子郵件或紙質信件等方式及時提示投保人。
二十、商業銀行和保險公司應在發生投訴、退保等情況時第一時間積極處理,不得相互推諉,並及時採取措施,妥善解決。
投訴處理過程中對客戶損失進行賠償的,處理後商業銀行和保險公司應根據雙方約定及實際情況明確雙方責任,承擔損失。
二十一、保險公司及其一級分支機構應在每季度結束後10個工作日內向中國保監會、當地保監局上報上一季度各合作商業銀行的猶豫期內退保件數、回訪問題件數,及占同期投保件數的比率。
二十二、中國保監會、各保監局與中國銀監會、各銀監局建立信息共享制度,依法對猶豫期內退保較多、回訪問題較多、業務佔比存在問題及存在違法違規行為的保險公司、商業銀行及其一級分支機構採取相應監管措施。
二十三、各保監局、各銀監局應加強監督檢查,發現保險公司、商業銀行或者其從業人員違反相關規定的,依照法律、行政法規、規章及其他規定進行處罰。
二十四、本通知自2014年4月1日起實施。
其他銀行業金融機構、郵政公司代理保險業務的,參照本通知執行。
本通知下發前中國保監會、中國銀監會頒布的規范性文件與本通知不符的,以本通知為准。
中國保監會 中國銀監會
2014年1月8日
⑷ 銀行存錢被忽悠成買保險了怎麼辦
您的情況,肯定是被誤導了。
現在中國保監會正在全國范圍內治理壽險銷售誤導問題,只要你說的情況是真實的,保險公司已經涉嫌銷售誤導了。
你可以通過以下辦法解決:一是再去保險公司溝通情況,並明確告知保險公司修改保險合同,或者退保,當時你可以提示他你要去保險監管部門投訴他。這期間你做好維權證據收集,最好悄悄做好錄音,或收集其他書面證明。
二是打全國保險維權熱線12378投訴保險公司。三是到當地保險監管部門投訴,保險監管部門一般設在省一級,可以電話,也可以通過網路。當然,這樣情況你也可以到當地銀監局投訴!
希望我的回答對你成功維權有所幫助,如有不清楚可站內咨詢,祝你好運。
⑸ 銀行存款變保險已上當了該怎麼辦
如果已經過了10天猶豫期,看保單背面現金價值,通常少則三成多則八成。
當你去銀行郵局存錢時,告訴工作人員要存定期,他們立馬向你推薦一種理財產品,說存這個理財產品的利息會比較高,且期限和你要存的定期存款的期限一致,同時會有一定的保險保障。於是,你就同意存這個產品。
事後你才發現,那是保險。而這時往往過了10天猶豫期,
你想退保,按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。
就不能想一下,真要是對你有利,那些人的iq能比你差,還用得著到處向你推銷?
某位網友總結過 銀行、郵儲員工騙保術:
一是把保險解釋成銀行存款,賣保險是存款送保險,很多百姓到現在還稀里糊塗。
二是把十年期保險說成三年,五年六年期的說成一兩年。
三是誇大意外險,大部分銀行保險只能保意外死亡或者無意外保險,但銀行員工都誇大為保意外(言下之意只要出了意外都保,故意模糊言辭)。
四是誇大收益,銀行保險到期收益根本不能預期,但銀行工作人員按照保險公司人員的授意,擅自誇大收益,基本都說比存款高,並將十年期的保底金額解釋成一年,模糊客戶視聽。
五是保單上現金價值基本都列印在保單背後,並粘貼於背面,防止客戶看見後明白真相而要求退保;
那些分紅都是理論上的「預期最高」收益,是根據保險公司每年的盈利狀況而定,可有可無,具有明顯的不確定性。合同內容沒有明確說明其具體領取金額,僅憑人的一張嘴說是如何的高,都將是保險公司無法兌現的空頭「支票」。到時候因為各種因素不兌現,也沒有法律責任。
投保之後有10天的猶豫期,這期間可以退掉,只損失10塊錢工本費。
合同上會有客服電話,你可以打電話咨詢。
拿合同和身份證到保險公司辦理(不是銀行等代銷機構,看好了!!!)。
過了這10天,就不能提前拿出來。
不然按保險合同上的說明——估計你當時根本沒看就簽字了——虧死你。
老百姓的合同意識\法律意識不強,隨意簽字。
保險公司和銀行都抓住了這個弱點來忽悠老百姓。有幾個自己知道保險的保障利益的?
⑹ 在郵政儲蓄銀行存錢變成了,買保險了怎麼辦錢還取得出來嗎
存款變保險了並不意味著一定拿不回本金,但有幾個問題需要注意以下:
一、保險的預期收益率並不會想像的那麼高,等到期取錢時會比預想的少。
二、這種保險大多數情況下都是到期才能支取,如果你中途想取錢可能會損失利息和本金。
三、按照違約情況與銀行客戶經理溝通,選擇對自己利益最大的方法處理。
(6)在銀行存錢被存成了保險怎麼辦擴展閱讀:
中國保監會、中國銀監會多次發文規范銀行代理保險銷售行為,如規定銷售人員應當將保險責任、責任免除、退保費用、保單現金價值、繳費期限、猶豫期等重要事項明確告知客戶。「不得進行誤導銷售或錯誤銷售」、「不得將保險產品與儲蓄存款、銀行理財產品等混淆」。
新的消費者權益保護法中規定,提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。
維權人士指出,在金融機構盈利模式不斷創新的背景下,上述「存單」變「保單」的侵權行為日益增多,加強對這類消費者的保護已經刻不容緩。
參考資料來源:網路-存單「變」保險單
⑺ 去銀行存款被忽悠變成買保險了怎麼辦
去銀行存錢,被忽悠買了保險是可以退保的。商業保險產品,在投保人收到保險合同後會有10到15天的猶豫期,在猶豫期內退保是可以全額退保的,保險公司不會收取相關費用。若在這猶豫期後退保,需要提供之前在銀行里被忽悠購買的證據,承保公司就可以將所繳納的保費全額退還的。