㈠ 勞動局電話投訴熱線
勞動局電話投訴熱線:12333。
「12333智詢通」智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合,著重突出人機互動「對話」服務方式,實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。
人力資源社會保障電話咨詢服務是人力資源社會保障部門服務民生的重要手段。為了做好公共服務工作,原人事部、原勞動保障部分別申請了12370和12333公益服務號碼,並注冊了網站域名。
截止到2009年底,全國已有272個地市級以上人力資源社會保障部門開通了12333公益服務號碼,其中100多個地級市依託電話咨詢服務系統對外提供咨詢服務,部分省市還成立了專門的電話咨詢服務機構。
各級人力資源社會保障電話咨詢服務部門在服務社會公眾、了解社情民意和化解社會矛盾等方面發揮了積極的作用,得到了各方的肯定。
(1)社會保險局投訴電話號碼擴展閱讀:
根據《人力資源和社會保障部辦公廳關於加強人力資源社會保障系統電話咨詢服務工作的指導意見》
一、人力資源社會保障電話咨詢服務工作的重要意義
(一)電話咨詢服務是人力資源社會保障部門開展公共服務的重要形式。人力資源社會保障業務包括就業服務、人事人才、社會保險、勞動關系等多個方面,管理和服務對象數量多、范圍廣,所涉業務政策性強、社會關注度高。
電話咨詢服務系統除了傳統的電話、傳真等服務形式外,還能提供電子郵件、手機簡訊、網站等多種形式的服務,具有簡便、快捷的特點,易於被社會公眾所接受,應當成為各級人力資源社會保障部門為社會公眾提供服務的重要手段。
(二)電話咨詢服務系統建設是人力資源社會保障信息化建設的重要組成部分。人力資源社會保障信息化建設(金保工程)實現了業務經辦、公共服務、基金監管和宏觀決策四大功能。
其中「公共服務」功能在業務經辦系統的基礎上按照「數據向上集中,服務向下延伸」的原則,通過整合內部資源和拓展服務形式,為社會和公眾提供便捷的人力資源社會保障服務。
電話咨詢服務系統應當也可能依託金保工程在網路、應用和數據等方面的建設成果,成為業務經辦系統的有益補充,同時作為重要的信息採集渠道,為決策支持系統的建設提供數據基礎。
(三)進一步做好電話咨詢服務工作是適應形勢發展的迫切需要。隨著我國社會主義市場經濟體系的逐步發展和完善,勞動力流動日益頻繁,社會保險覆蓋范圍逐步擴大,勞動者維權意識普遍增強,全社會的人才觀念進一步提升,這些對電話咨詢服務工作提出了更高的要求。
目前各地電話咨詢服務工作雖然取得了很大成績,但在系統建設和業務開展方面還存在著一些不足。
主要表現在區域發展不均衡、服務內容不全面、服務形式不靈活和業務流程不統一,不同地區、不同層級電話咨詢服務系統之間以及電話咨詢服務與業務經辦等相關系統之間的關聯也需要建立和進一步完善。
人力資源社會保障電話咨詢服務要適應形勢的發展和要求,加快提升業務和技術水平,全面推動服務工作的開展。
㈡ 人力資源和社會保障局的投訴電話是多少
湖北省黃石市人力資源和社會保障局的電話都打不通連投拆電話也打不通這樣的政府部門是如何為老佰性辦事的是不是要打110報警
㈢ 社會勞動保障局的熱線電話是多少
您好~12333是全國統一的人力資源和社會保障專線電話。負責就業、勞動保障、社會保險、勞動關系、人才工作、公務員管理、事業單位管理、軍轉安置、人事考試等方面工作,提供人事人才、勞動就業、社會保障等咨詢、投訴、舉報。【摘要】
社會勞動保障局的熱線電話是多少?【提問】
您好~12333是全國統一的人力資源和社會保障專線電話。負責就業、勞動保障、社會保險、勞動關系、人才工作、公務員管理、事業單位管理、軍轉安置、人事考試等方面工作,提供人事人才、勞動就業、社會保障等咨詢、投訴、舉報。【回答】
㈣ 勞動局投訴電話是多少
勞動局投訴電話統一為12333。
「12333」作為人力資源社會保障體系的國家公益服務電話,主要為公眾提供就業、社會保險、人員、人才、工資收入分配和勞動關系領域的政策咨詢、信息查詢、服務指南和投訴報告和其他公共服務。截至2016年底,全市已全面覆蓋12333電話咨詢服務,擁有4000多名顧問,接聽電話總數已達8000多萬。
(4)社會保險局投訴電話號碼擴展閱讀:
2003年,原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼「12333」,之後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》(勞社部函[2003]84號)、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》(勞社信息函[2004]13號),對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。
人力資源社會保障部組建後,下發了《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》(人社信息函[2009]35號),明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務,12370用於公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。
勞動局包括勞動分局和勞動就業服務中心。勞動分局主要職責是:貫徹執行國家和省市有關勞動工作的方針政策、法律法規,組織實施市制定的勞動事業發展規劃和年度計劃。
勞動就業服務中心主要任務是:負責轄區內勞動力資源開發利用、城鄉勞動力就業、流動就業的具體服務工作;負責轄區內政策性就業安置、失業職工再就業的服務工作。
受委託承辦用工申報、招用外省勞工和招工廣告的核准工作;負責勞務扶貧和勞務合作工作;負責轄區內職業技能培訓和職業技能考核鑒定服務工作;負責勞動力市場信息網路建設工作;負責流動就業統計工作;負責臨時工調配費核繳工作。
參考資料:人力資源社會保障局—全國統一咨詢服務專用電話
㈤ 中國養老保險保障局投訴電話
您好!中國沒有「中國養老保險保障局」這個機構,我國的社會保險工作從中央到地方,分別歸中華人民共和國人力資源和社會保障部,各省、直轄市、自治區人力資源和社會保障廳和市縣的人力資源和社會保障局管轄。中國很大,所有的人力資源和社會保障部門的電話號碼都不一樣,請您撥打當地中國電信的118114查號台一問便知,問起來方便快捷。謝謝閱讀!
㈥ 深圳市社保局咨詢電話號碼是多少
深圳市社保局即深圳市人力資源和社會保障局,咨詢電話號碼是12333。
深圳市社保局各科室聯系方式:
一、辦公室
辦公電話:咨詢投訴電話12333;工作聯系電話88123815。
郵政編碼:518040。
辦公地址:深圳市福田區深南大道8005號深圳人才園5樓。
二、社會保險業務處
辦公電話:咨詢投訴電話12333;工作聯系電話88123908。
郵政編碼:518040。
辦公地址:深圳市福田區深南大道8005號深圳人才園5樓。
三、社會保險關系處
辦公電話:咨詢投訴電話12333、工作聯系電話88123927。
郵政編碼:518040。
辦公地址:深圳市福田區深南大道8005號深圳人才園5樓。
(6)社會保險局投訴電話號碼擴展閱讀
深圳市社保局內設機構職能:
一、辦公室 負責文電、會務、機要、檔案等機關日常運轉工作;承擔信息、綜合文稿起草、安全、保密、政務公開、新聞宣傳、財務、後勤保障等工作。
二、社會保險業務處 擬訂社會保險待遇審核支付工作計劃、經辦規程並組織實施;組織實施社會保險待遇調整工作;協助做好社會保險費率調整工作;協助做好離退休人員管理服務工作。
負責社會保險待遇領取資格認證工作;組織開展工傷預防、工傷認定、工傷醫療和工傷康復工作;負責工傷定點機構評審和准入;承擔工傷醫療目錄維護管理。
㈦ 社保電話號碼是多少
12333社保查詢服務熱線電話咨詢詳細流程(圖示)
全國統一的12333社保查詢熱線電話主要用於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務,通過12333集中對公眾提供咨詢服務、投訴舉報、協調處理等服務的重要窗口,也是人社局通過電話和網站承擔政務公開、信訪辦理等職能的綜合性公共服務平台,是傾聽民聲、了解民意、化解民憂、平息民怨的重要渠道。
12333熱線電話功能及服務內容
12333社保熱線主要提供:企業職工基本養老保險、工傷保險、城鎮職工基本醫療保險、城鄉居民基本養老保險、省本級機關事業單位養老保險等社會保險參保、繳費、待遇享受信息查詢;個人就業失業登記信息、享受就業扶持信息查詢;社保卡自助掛失、社保卡制卡進度查詢;醫保聯網定點醫療機構、葯店,醫保葯品、診療目錄等信息查詢等各類公共服務事項。
12333社保熱線資費標准及服務時間
【收費標准】:全國任何地方都可以用固定電話或手機撥打當地12333服務熱線,只收取市話費。
【服務時間】:12333電話咨詢服務熱線系統提供365天24小時自動語音服務,人工咨詢座席服務時間為8:30-17:00(由於各城市不情況不一,應按當地公布服務時間為准)
㈧ 國家勞動和社會保障部舉報電話
社會保險基金監督舉報工作管理辦法
第一條為了規范社會保險基金舉報管理,加強社會保險基金監督,制定本辦法。
第二條勞動保障行政部門受理和辦理社會保險基金監督舉報適用本辦法。
第三條公民、法人和其他社會組織有權對養老保險基金、醫療保險基金、失業保險基金、工傷保險基金、生育保險基金收支、管理方面的違法違紀行為進行檢舉、控告。
公民、法人和其他社會組織就本條前款所列行為進行的檢舉、控告,勞動保障行政部門應當受理。
第四條縣級以上各級人民政府勞動保障行政部門負責社會保險基金監督的機構(以下簡稱監督機構)具體承辦舉報受理和辦理工作。
負責受理、辦理舉報案件的工作人員必須忠於職守、廉潔奉公、保守秘密。
第五條社會保險基金監督舉報應當接受社會監督。舉報人的合法權益依法受到保護。
任何單位和個人不得以任何借口阻攔、壓制或打擊報復舉報人。
第六條勞動保障行政部門應當開設社會保險基金監督電話,向社會公布監督電話號碼、傳真號碼、通訊地址、郵政編碼和受理舉報的范圍,並為舉報人提供其他便利條件。
第七條監督機構受理當面舉報,應當指定專人接待,做好筆錄,必要時可以錄音。筆錄應由舉報人簽名或者蓋章,但舉報人可以不留姓名或拒絕錄音。
受理電話舉報,應當如實記錄,在徵得舉報人同意後,可以錄音。
受理電報、傳真、信函和其他書面方式的舉報,應當指定專人拆閱、登記。對內容不詳的署名舉報,應當及時約請舉報人面談或通過其他方式索取補充材料。
第八條對涉及重大問題和緊急事項的舉報,監督機構應當立即向有關領導報告,並在職責范圍內依法採取必要措施。
第九條對不屬於本辦法受理范圍的舉報,監督機構應當告知舉報人向有處理權的單位反映,或者將舉報材料及時移送有處理權的單位。
第十條凡符合本辦法受理范圍的舉報,監督機構應當自受理之日起30日內辦結。情況復雜的可以適當延長,但最長不得超過60日。
第十一條下級勞動保障行政部門對上級勞動保障行政部門交辦的舉報案件,應當及時辦理,並向交辦單位書面報告調查處理意見。
第十二條上級勞動保障行政部門發現下級勞動保障行政部門對舉報案件的處理確有錯誤的,應當責成下級勞動保障行政部門重新處理,必要時也可以直接處理。
第十三條舉報人要求答復本人所舉報案件辦理結果的,監督機構應當負責將辦理結果告知舉報人。
第十四條監督機構應當嚴格管理直接辦理的舉報材料和交辦處理的舉報材料,逐件登記舉報人和被舉報人、舉報案件的主要內容和辦理結果。
第十五條舉報材料和記錄應當按國家保密規定列入密件管理。辦結的舉報案件,應當立卷歸檔。
第十六條監督機構對舉報案件應當每季度進行一次匯總分析,並於每季度結束後15日內將匯總情況報告上級監督機構。上級監督機構要求專門報告的,下級監督機構應當及時按照要求報告有關情況。
第十七條監督機構及其工作人員受理、辦理舉報案件時,應當遵守以下保密規定:
(一)不得私自摘抄、復制、扣押、銷毀舉報材料;
(二)嚴禁泄露舉報人的姓名、單位、住址等情況;
(三)不得向被調查單位和被調查人出示舉報材料;
(四)對匿名的舉報材料不得鑒定筆跡;
(五)宣傳報道和獎勵舉報有功人員,除徵得舉報人的同意外,不得公開舉報人的姓名和單位等內容。
第十八條舉報受理、辦理工作人員及其負責人,推諉、敷衍、拖延舉報處理或徇私舞弊的,由勞動保障行政部門給予批評教育;情節嚴重的,依法給予行政處分;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
第十九條省、自治區、直轄市勞動保障行政部門可以根據本辦法制定實施細則。
第二十條本辦法自發布之日起施行。
㈨ 人社局投訴電話是多少
人社局投訴電話是12370和12333。
根據《關於繼續使用12333和開展12370全國統一公益服務專用短消息號碼的通知》的相關內容:
為了便於向社會公眾提供人力資源社會保障相關政策咨詢、政務公開、舉報投訴、社保賬戶查詢等社會公益服務。
2008年3月,人力資源和社會保障部組建後,根據工作需要我部向工業和信息化部申請繼續使用全國統一公益服務專用號碼12370和12333,並已經獲得了批復。
(9)社會保險局投訴電話號碼擴展閱讀
根據《關於繼續使用12333和開展12370全國統一公益服務專用短消息號碼的通知》的相關內容:
1、12333主要用於人力資源和社會保障政策業務咨詢、政務公開、投訴舉報、社保賬戶查詢等服務。
2、12370主要用於涉及公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。各地可根據實際情況,綜合利用上述號碼開展有關公益服務。
3、12333和12370號碼可在全國范圍內使用,撥打上述號碼的收費標准按工業和信息化部相關規定執行。
4、12333和12370號碼資源屬於國家所有。
㈩ 社會養老保險投訴電話
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
規定如下:
城鎮社會養老保險:
按照養老保險發放的有關規定,參保人在繳費期間死亡的,其法定繼承人可憑參保人的死亡證明、養老保險手冊,領取4000元喪葬費和4000元撫恤金以及個人賬戶個人繳納部分的餘款。
農村社會養老保險:
領取養老金不足10年身故者,其保證期內剩餘年限的養老金,可由法定繼承人或遺囑繼承人、受遺贈人一次性繼承或分期繼續領取至滿10年保證期;無法定繼承人或遺囑繼承人、受遺贈人的,由農村社會養老保險管理機構負責支付其喪葬費。