Ⅰ 中國人壽保險公司客服專員待遇怎麼樣
收展客服人員:中國人壽根據區域劃分為每個新入司的新人提供中國人壽的老客戶,大約200多個客戶。收展員負責為轄區的這些客戶提供保單的保全,保單的滿期金領取,理賠等相關服務,並提醒客戶按時繳費,給客戶提供滿意的售後服務並完善客戶的保障計劃,出單還是比較容易的。入司後是代理關系,入司滿一年上養老保險,入司的新人有住院醫療保險。收展員工資發放是按150分為滿分,轉正後滿分可以拿1500。未轉正時底薪為400,有新業績拿提成,轉正很容易,轉正後可以拿800元的無責任底薪(就是沒業績),當月完成傭金750c可以拿1000元底薪即分值100分。以後的50分和你的傭金有關。這有職級的提升,職級越高,底薪越高,三個月一考核,可以晉升或維持。
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Ⅱ 人壽保險售後客服怎麼樣
保險公司的售後客服不太好做,因為大部分都是老客戶退保或投訴。要有很好的心理承受能力,以及對客戶的開導勸解能力才能做好這份工作。
Ⅲ 中國人壽保險客服是做什麼
客服,就是客戶服務的簡稱!人壽的客服和各家保險公司的大同小異!主要是針對保險客戶的後續服務!保險服務分售前、售中、售後三部分,前兩部分主要是由業務員和公司來完成的,最後一部分由客服部完成!主要工作包括:為客戶辦理滿期、退保、轉移、變更、保單借款、續期繳費、理賠等後續的服務工作。一個公司的聲譽好壞和客服工作的好壞由很大關系!各家公司的競爭也主要體現在客服工作的好壞上,最重要的指標之一是理賠工作的好壞!可以說客服是一家保險公司的臉面!不知道我說的夠詳細嗎?
Ⅳ 中國人壽保險公司客服怎麼樣
櫃面客服,針對保險客戶後續服務、為客戶辦理滿期、退保、轉移、變更、保單、借款、貸款、續期繳費、理賠等後續服務,與業務員不同的是你不需要去外面跑,你手上有一批老客戶的資料,去挖掘開拓市場,業績高拿的工資就高
Ⅳ 去中國人壽保險干客服,好不好
如果是95519客服,工作是比較穩定的。工作內容:主要是接聽、解答客戶的咨詢、相關問題的反映,工作難度不是很大。但是,專業性很強。你必須了解公司的多項規章制度、險種內容、投保退保的流程、以及相關問題的處理流程……等等等等。不會讓你們去賣什麼保險。
入司後,上崗前,會對你們進行專業的培訓,只要努力一點,勤奮一點,很快你就會上路。所以,不必緊張。現在的問題是:你准備好了嗎?如果准備好了。就祝你好運!
Ⅵ 在人壽保險做售後服務怎麼樣
你這個人壽保險,值得是險種,還是中國人壽這家公司?
如果是公司,這個要看你所在的地區。但是據我所知,除深圳之外,全國各地的中國人壽,市場份額都不錯,需要提供售後服務的單子也很多,質量也很好。
如果是指險種,指行業的話,那售後服務區別於傳統人壽保險業務員,他們會得到公司的資源支持,相較於傳統渠道,獲客的難度會更低一下。但是因為是售後服務,對於業務知識的要求也更高一些。
Ⅶ 中國人壽保險公司客服中心客服這個工作怎麼樣,主要是干什麼的
客服是跟客戶打交道的,像理賠啦,客戶回訪、報案處理。還有馬上到來的315客服活動。