㈠ 保險消費投訴處理工作要堅持什麼樣的原則
依法,公平,公正,便民的原則
保險消費投訴處理工作應當堅持依法、公平、公正、便民的原則,提高辦事效率, 切實保護保險消費者的合法權益。
㈡ 保險公司負責投訴的是什麼崗位
不同公司接受投訴處理的崗位都不一樣啦,象我們公司的接受投訴的專門崗位叫做協凋崗。
㈢ 平安保險管理崗怎麼樣
這位朋友,你是什麼學歷?然後應聘的哪裡的平安保險?如果是分公司的話,待遇還是可以的,如果是支公司。。那就算了吧。。。當然總公司的待遇是沒的說,所謂的行政管理,什麼雜活都干,也不怎麼辛苦,想賺錢,肯定還是做講師和業務員賺錢咯,內勤的待遇雖然一般些,但還是很穩定的。支公司的話,內勤崗當然是區域經理那的助理吃香些,部門裡面的行政管理就沒什麼好的了,坦白說就是招聘,如果是歸區經理管的話,那還是可以的,部門的話就算了吧,待遇太低,不過也不是一定的,因為這個工資是部門經理給的。所有的內勤,其實都差不多。培訓部的話,也必須要有做業務的經驗才可以
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㈣ 保險公司的(醫療方面)理賠協談崗怎麼樣,是不是屬於內勤崗位,工資估計多少,重要的是有沒有發展前途謝謝!
1、理賠協談崗應該是屬於內勤崗位;
2、這個崗位在內勤中工資應屬中等偏上,具體數字不好評估,因為在不同的地區、不同的保險公司工資是不同的;
3、這個崗位主要是跟客戶溝通,尤其是溝通理賠糾紛的,這個工作很的挑戰性,很能鍛煉人的,能助你成長。
㈤ 怎樣投訴保險公司工作人員
1、有什麼問題建議還是首先和保險公司進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
2、正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
3、有的人選擇消費者協會;
4、你如果認為證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。
最後還是勸您先和保險公司進行溝通,聽保險公司說的有沒有道理,另外考慮一下您投訴是否有證據,沒有證據的投訴也是挺難處理的。
㈥ 平安保險理賠員被投訴怎樣處理
內部考核,扣款,嚴重的話保監會會進行考核!這類情況的話別去平安投訴了,直接去保監會投訴
㈦ 去保險公司做投訴處理崗好還是去證券公司的客服聯絡中心好
需要有耐心才能好的,這個工作比較消耗人的耐心
㈧ 意外保險投訴處理人員是一種什麼職業
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!屬於保險後勤人員,它是指依據公司慣例和程序調查保險方面的投訴,確認賠付款是否已經支付;報告支付過多或不足以及其它違規事件;在必要時咨詢法律顧問。在公司中,財產和意外保險投訴處理人員可以晉升為該部門的管理者或者管理者的助理,投訴處理部門的管理者可以平調至保險公司的其它部門或晉升至更高級的行政管理職位。業績突出者,也可以去其它的保險公司需求更加有吸引力的職位。
㈨ 保險公司的投訴處理崗位有發展前途么
每個職業都有相應的晉升渠道,主要看公司
㈩ 保險公司的內勤怎麼樣
一般,保險公司內勤優點是早九晚五正常上下班,周末都是雙休。內勤不像外勤那麼多壓力,做好本職工作就可以。至於發展方向也是多元化,只要你有理想一定可以在保險公司這個大平台找到屬於自己的晉升之路。
1. 一般來說,凡是和保險公司內部相關的所有工作都是保險內勤的職責,主要包括的是保險出單、保險維修接待、保險車定隕以及各種事物。
2. 如果有出險的車輛,首先詢問具體情況,問清楚客戶的保險是哪家之後再進行相應的處理,留下手續,並且給客戶的車做環檢,告訴客戶店車輛的維修項目、可以提車的時間等,讓客戶耐心等待。隨後需要在系統里下單給車輛訂損,打出訂損單並填好、蓋章、開發票,這樣登記工作就完成。
3. 其他的事物包括什麼?包括打電話約保險快到期的客戶來店續保;通知客戶公司的最新活動;給客戶選擇本公司的好處和優勢等信息;這樣就可以引起客戶的興趣了。有時候,僅僅在辦公室接聽電話是不能解決所有問題的,遇到問題及時反映給相關人員,以免影響自己和他人的工作。
4. 保險公司內勤崗位的職責基本就介紹完成了,不管是在哪一個保險公司這些都是最為基本的工作。