Ⅰ 保險銷售的技巧
01
搜集客戶資料：
在電話銷售之前，搜集客戶資料是最主要的一部分，當然這個工作干起來也比較繁瑣，你可以在網路，搜搜，阿里巴巴上搜索，然後再進行整理。也可以藉助一些搜索工具搜集互聯網上有關的所有客戶資料。資料搜集好後，然後進行下一步的工作。
02
了解准客戶購買動機：
每一個准客戶購買某種商品的動機可能都不一樣，但通常最後的動機都只有2大類，一種動機是希望獲得某種好處，另一種動機是害怕損失某種利益。每一個准客戶在購買一種商品時，一定會想「這個商品對我有什麼好處?」因此客戶買的是「好處」而不是商品本身的功能。另外，必須區別准客戶的「需求」即「期望」，「需求」是非要不可的動機，而「期望」是有最好，沒有也沒關系的部分。電話銷售人員對准客戶介紹商品功能/利益時，主要是強調必要的功能/利益，非必要的功能/利益僅是用來加強銷售的效果，電話銷售人員千萬不要本末倒置。
03
事先研究准客戶/老客戶的基本資料
打電話給准客戶/老客戶之前，要研究一下手邊所有的關於客戶的相關資料。只有仔細研究過以上資料，電話銷售人員才能確定這次銷售的重點，否則就像瞎子摸象，完全憑自己想像來猜測准客戶的喜好了。
04
其他准備事項：
1、在聲音中放入笑容，聲音可以反應出溫暖或冷陌，有興趣或漠不關心，關懷或挫折，耐心或急促，接受或抗拒，因此要讓准客戶透過你的聲音感受到你的關心及笑容。
2、在打電話前深呼吸幾次，可以使自己的心平靜下來，並使自己的聲音變的比較沉穩有力。
3、在桌上經常防一杯溫開水，當說話太久時，喝一些溫開水，可以鬆弛聲帶。
05
電話銷售基本訓練：
1、開場白
2、接通真正主事者
3、有效詢問
4、重新整理准客戶之回答
5、推銷商品功能及利益表
6、嘗試性成交
7、正式成交
8、反對問題處理
9、有效結束電話
10、後續追蹤電話
Ⅱ 保險業務員要做些什麼
保險公司的這些招聘，門檻很低，學歷不限經驗不限，歡迎應屆畢業生。
只要你是個能喘氣的活人，對方都要。
不管你怎麼去應聘，都叫你LASS測試，叫你交錢，叫你培訓，叫你考證。
目的只有一個，變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險，自己卻：
1，沒有底薪（責任底薪，你要賣出多少業績才能拿到底薪），
2，沒有勞動合同（簽訂代理合同，不屬於勞動法保護的范疇，勞動部門也管不了），
3，沒有福利（底薪都沒有，談什麼福利），
4，沒有社保（不是勞動關系，沒有社保，對方會向你兜售商業保險讓你出錢買），
5，不是保險公司正式員工（一個營業部，一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人）。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出，
賣出保險給你高額提成，賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
先讓為自己買一份保險，說是要從底層做起，熟悉業務好推銷。
然後讓你拉你親朋好友來買，給你的是責任底薪——就是每個月要完成不同數量的任務，才能拿到不同級別的底薪——
假設某個月一份業務做不到（業務有數額規定的，可不是隨便做一單那麼簡單的），那麼這個月實際到手的全部收入一分錢沒有。
給你招聘那幫人打著小算盤，
拉來一個人拿一個人的人頭費（增員獎），外加向你和你的家人兜售保險。
如果你聽了他們的話，去當所謂的保險代理人，他就是你的頭頭。
你每賣出一份保單，對方就能抽成，所以這幫人想到處找下線。
這樣的利益面前，幹嘛不熱心，幹嘛不給你吹水，生怕你不來？
Ⅲ 我想做一名保險銷售員，請問最基本的需要懂得哪些知識
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
您好！隨著人們投保意識以及保險需求的日益提高，保險行業正在飛速發展，您想要投身保險事業是十分明智的。作為一名合格的保險銷售人員，您需要盡可能多的了解保險知識，以便於為您的客戶提供更多的有價值的保險投保信息。是保監會指定的保險知識宣傳平台，而且面向大眾提供開放的、免費的保險知識學習交流平台，是您學習保險知識的最佳投保渠道。
Ⅳ 做保險業務員真的能掙到錢嗎不會騙人的吧
表彰大會上的光環、即可兌現的傭金、伶牙俐齒的話術……這是社會大眾眼中的保險代理人。然而，中國保險代理人的真實生存狀況是怎樣的？有多少人能夠看到他們的真實狀況？大報小報唾沫橫飛地抨擊個別代理人的。
不規范行為的時候得到的是激揚文字、主持正義的自我良好感覺。此時，在考核和社會排斥的雙重壓力下展業的代理人成了真正的弱勢群體。「理解萬歲」曾經被奉為人文精神的體現，我們也應該理解作為社會一個重要組成部分的150萬保險代理人，理解他們的光榮、他們的夢想。
中國保險代理人有150萬，曾經涉足過保險業的總人數不少於一千萬。這一代人，成就了中國保險業今天的輝煌。中國的保險代理人制度由友邦保險公司1992年引入中國，繼而成為中國保險業10多年來高速發展的源動力之一。時至今日，現存的保險代理人制度卻面臨著全面挑戰。
一、 辛苦撐起一片天，承受八方責難
「保險不是人乾的，是人才乾的！」
「你要想成功，你就要和成功的人在一起！」
「你只要想發財，那你就能發財。關鍵在於你想不想！」
在中國，當想富的和不想富的都已經富起來的時候，留給社會中下層人們的機會已經不多了。保險公司的職場是一個能令他們興奮的地方。在那裡，高級講師的講演，在高超的講演技巧運用中糅合了西方成功學和中國傳統厚黑學（當然已去其糟粕）的精華，如傳說中的甘露，點點滴滴地落到受眾們的心田，令他們意醉神迷、手足俱奮。
「百萬不是夢，十萬剛起步！」
不是嗎？保險精英們就坐在身邊--款款有致，英氣勃發，真是令人羨慕的一族啊！「今天賣白菜，明天賣保險。」
帶著職場里傳染的亢奮，還有心底里對於富起來的無比渴望，一大批處於社會下層的人們開始邁出了保險代理人的腳步。
而接下來，他們就要面對冰與火般的鍛煉與考驗了。
你能想像他們究竟經受過多少次的冷遇，你能想像他們經受過多少次的拒絕，你能想像他們多少回在暗地裡獨自舔舐挫折帶來的傷害，你還能想像他們多少次迷失在城市和鄉村的大路小巷……君不覺，白領們盤踞的堂皇而整潔的寫字樓竟是那樣的可畏！在代理人的心裡，可畏的不是停泊著的高級車，也不是威嚴的保安，更不是白領們一團富貴氣的圓臉……可畏的是寫字樓的大門口掛著這樣的提示牌，上面用黑體大號字列印著：「保險推銷請勿入內！」
代理人能對此說些什麼呢？在沉默中拚命抵禦著深入內心的寒冷吧！或者，渴望成功的熱情會融化所有的堅冰--成功應付的代價啊！或者，來自不易的簽單也可以帶走聚積在心頭的抑鬱吧！在經過一次次靈與肉的煎熬之後，終於有一群人從金字塔的底層升起，他們構成了保險隊伍的精英部分，他們中的很多人，在走過不平凡的創業路途之後，終於品嘗到了成功的喜悅。但是又有誰知道，有多少代理人在展業道路上因各種各樣的困難而選擇走開，去他方尋找失落的夢想。
然而，正是這群人，他們和她們，離去的和沒有離去的，用自己的堅定、辛勤、渴望和努力，還有混於其中的汗水、血淚、挫折和傷痛，帶來了中國保險業的快速發展，撐起了中國保險業一遍繁榮的天空。
中國保險業自20世紀90年代以後快速發展，近10年保費收入平均以每年超過30%的速度在增長，至2004年底中國保險業已積聚起11853.6億元人民幣的巨額資產。整個保險業在全國更大的地域范圍內鋪開。保險業、銀行業、證券業在中國金融領域三分天下，為社會保障、資金融通、社會管理和服務經濟發展方面作出巨大的貢獻。而支撐和帶來中國保險業繁榮的正是150萬中國保險代理人--他們辛勤而不舍的努力工作。
巨額的數字，見證了輝煌；慶功和表彰，鮮花和掌聲，也是太多太多保險代理人神往的時刻。然而，當鮮花凋謝之後，在掌聲平靜之後，在這一切象徵著的繁華之後，保險代理人的生存狀態除了他們自己之外，還有多少人了解，還有多少關懷在心！由於代理人隊伍是保險生產力的主要代表者和實踐人，所以不難了解中國保險業的所有重要事件都與他們相關。易言之，保險代理人太容易捲入關於中國保險業發展的討論。請看2004年中國保險業發生的大事，請問哪次事件引發的討論（即使不是直接與代理人相關，比如關於保險資金入市的討論）不招來來自四面八方的針對代理人的飛沫。
保險公司感嘆代理人不夠忠誠不夠勤勉，公眾埋怨代理人過於糾纏有點煩，個別保戶謾罵代理人趨利誤引，管理部門要求代理人恪守職業道德規范，而專家們則呼籲盡快提高代理人的綜合素質，提高代理人進入的門檻……不可否認，這些要求都有道理。也不可否認，保險代理人及其展業的確有這樣那樣的問題。但是，作為中國保險業生產力的代表者和實踐者，所有的罪責真是保險代理人能夠承擔得了的嗎？難道讓代理人來一次從肉體到精神的洗禮就會真的解決這些問題嗎？
二、 生存在中國化的友邦模式及其基本法之下
1992年，美國友邦保險公司落戶上海，帶來了壽險營銷個人代理制。到1994年底，友邦保險公司共招收保險營銷員近5000人，業務量超過1億元人民幣。1995年美國友邦又獲准在廣州開展壽險業務，發展勢頭也相當驚人，當年公司營銷隊伍就發展到8000人，新單標準保費收入近3.88億元人民幣。美國友邦保險公司這種個人壽險營銷制度，引起國內保險公司紛紛效仿，在極短的時間內這一制度被快速復制，帶動了中國壽險業超常規發展，保費收入快速超過產險，改變了產險和壽險的市場格局。從1996年以來，中國壽險市場保費收入以平均每年40％的速度增長，這主要歸根於壽險的個人營銷。盡管近年來銀行保險突飛猛進，但統計顯示，個人代理銷售仍處於市場主導地位。2002年，個人險仍佔全部壽險保費收入的80％以上。2004年，全國的壽險代理人大軍已擴充到了150多萬人。壽險的發展直接帶動了保險業的發展，因此，有人曾這樣直言不諱地描述了壽險個人營銷制度對行業發展的貢獻：「沒有個人營銷，就沒有中國保險業的今天！」同時，壽險個人營銷為社會提供了大量的就業崗位，並對保險知識的普及和傳播，起到了積極的推動作用。
現行的代理人營銷制度最早源於美國家庭用品推銷制度。這種營銷制度建立在一種被稱為「基本法」即保險營銷基本管理制度之上。
基本法有幾個顯著特徵：
一、大量增員，並鼓勵所有代理人都沖到外面去對陌生人做「掃街式銷售」。
二、重視培訓上崗，甚至建立了軍規一般嚴格的培訓制度。
三、低保障、高激勵的人才激勵機制。
四、制定嚴格的淘汰機制，如3個月保單掛零即被淘汰。
在中國這片尚未開發的處女地上，「掃街式銷售」以及「基本法」其餘規則，無疑是以低成本颳起的一場瘋狂的「圈地風暴」，在短時間內為保險公司帶來了巨大的利益。由於追求利益的最大化，利益本身成保險公司的唯一存在法則，保險代理人只不過是公司追逐利潤的工具和手段。更專業地說，營銷本身成了目的。
保險公司的增員採取類似傳銷的方式，以規模空前的「人民戰爭」來奪取保險市場。保險公司在增員時放壓代理人進入門檻，拚命招人，導致代理人整體素質下降。
業內人士坦言：「由於進入門檻比較低，壽險代理人的素質參差不齊，再加上不是保險公司員工，不享受保險公司的任何福利和津貼，完全依賴業務提成，一些壽險代理人為了提高收入，就只好急功近利，誤導或誘導消費者投保，致使損害保險公司形象的事頻頻發生。」
保險公司盲目追求速度與規模，粗放式經營，忽視對保險市場的培育特別是優質客戶的培育；片面強調營銷技巧的培訓，而忽視對員工專業素質的教育，營銷人員的綜合素質提高不上去，必然使公司缺乏發展後勁。
傳銷式的增員建立在帶有「血緣」色彩的「金字塔」式的組織結構之上。這種結構與現代企業的激勵機制不相容，形成人員晉升體制弊端，並連帶產生其他弊端。我國保險業快帶發展初期，一大批學歷和文化程度不高的人員加入成為保險代理人，為中國的保險業發展作出重要貢獻。如今，他們中的很多已經進入保險公司的管理層。現加入的擁有更高學歷和素質的代理人常常感受這方面的壓力，甚至產生不滿情緒。
據一位高級經理介紹，在招聘時很難招收到高素質人才。原因在於一旦新人進入某個部門，那麼只要在這個保險公司就永遠是這個部門負責人的下級，永遠為這個部門的負責人創造提成。
在「高激勵」思想的指導下，保險公司用人靠前，不用人靠後，有保單則留，無保單則去。這種管理方式，不僅讓代理人時刻承受著巨大的精神壓力，而且強烈地沖擊著代理人的社會行為觀念，客觀上也麻木了代理人對於公司的責任感、忠誠感。最終讓保險代理人找不到自己的歸屬感。
「如果說沒有歸屬感和缺少保障使得代理人們失去了一層保護自己的盔甲，那麼嚴格甚至嚴厲的業績考核則是懸在代理人頭上的達摩克利斯劍。」
保險，是一個集中體現了人類人文關懷的偉大發明。然而保險公司的基本法卻是冰冷的，毫無人情味可言。
根據各保險公司對代理人的「基本法」，新人如果在半年內（或者9個月）達到一定的業績標准，可轉為正式業務員，否則出局。正式業務員之後，如果業績持續達到一定的標准，可升級至資深業務員、業務主任、高級主任……但不管升到何職位，只要有連續一段時間（比如2個月）未能出單，便會出局，且不能享受一分錢的續保傭金。如果某一段時間內業績不能達標，便會降級，甚至可能一直降為「見習業務員」。其中的做法已經與我國保護勞動者法律相沖突。
這就是說保險代理人一旦從業就不能出任何問題。我們可以設想一下，一旦一位尚未生育的女性從事保險事業，那麼她就算是懷孕或者產後都必須堅持展業，否則不管她以前的業績如何，她面臨的將是降級、再降級。也就是說保險代理人是沒有《勞動法》里規定的產假的。生育是人生大事，但是代理人卻不能管那麼多，因為，她們時刻要保持一定的業績標准，否則，以前的一切努力就會化為無烏有。連生育的權利都要受到業績考核的威脅，更不用說生病住院了。誠然，我們在看到關於代理人在病床上展業報道的時候，有敬佩，更多的是心酸。誰不想在生病的時候好好休息呢，然而，面臨無情的業績考核，代理人能休息嗎，敢休息嗎？保險公司的電腦只會計算你的業績，而不會考慮你的遭遇；那麼制度的制定人呢，難道也只會0101的二進制嗎？「成績只能代表過去」這句話用在其它行業還有謙虛的成分，但用在代理人身上，我們體會到的是一種重壓下的心酸。
案例：今年49歲的李明艷1996年9月進入某大型壽險公司，成為一名保險代理人，並且一直沒有離開。七年中，她通過自己的努力從普通業務員升為「業務代表」，又從「業務代表」升為「高級業務代表」。後來因沒能維持住「高級業務代表」的考核指標，被降為普通業務員。隨之，一場大病又讓她不得不住院治療。她出院以後發現，自己的出單號碼已被公司電腦系統停用，公司已單方面解除了與她的合同。
個人代理人和壽險公司之間是完全平等的民事代理關系。然而中國的保險公司及其團隊，對代理人的管理摻雜了許多帶有勞動關系特徵的內容。如有的公司向代理人發放固定的「底薪」，有的公司對違反保險公司有關規定的代理人實行紀律處分等。結果造成代理人與保險公司之間法律關系的模糊，營銷與管理體制嚴重沖突。
在現行體制下，代理人感覺自己好像是保險公司的人，好像又不是。角色的沖突，在現實中使得代理人很難從注重長遠的角度向客戶提供優質的保險服務。結果是大量的代理人只注重業務數量的增長，不注重業務質量的控制，導致保險業整體的服務水平和質量難以得到保證。
在承受高激勵帶來的精神壓力的同時，代理人還要承受保險公司非員工的待遇。保險公司不為代理個人購買社會保險。不管你工作三年五年甚至十年，一旦離開，得不到一分錢的補償。按照這種制度下去，到六十歲退休，代理人沒有退休金。一天不幹就一天沒錢。今天的保險代理人享受不到任何的社會福利，連最基本的社保都與他們無緣。保險公司團隊中類似於「幫規」的嚴格管理，實際上已經剝奪了他們法律意義上的代理人身份。他們享受不到保險公司員工的待遇，保險公司隨時都可以單方面地解除代理合同。
Ⅳ 做保險真的很難么
想做保險，入門門檻很低，要做好非常難。一般來說，這行做的好的都是有相當社會閱歷，人際關系網廣泛的人。
要想成功做保險必備以下條件：
一．學歷不能太高．因為學歷太高了心就高，可能會拉不下這個面子，也許會有更好的發展．而且保險公司要求高中就可以了．有高中學歷足以通過資格考試．
二．表達清楚，最好聲音不難聽．因為這是最基本的做業務的要求，你必須把產品介紹給客戶，記住只是介紹，不是推銷．所以要求你要表達清楚．
三．有人持你．比如你的老公，女朋友，家人，要通通支持．不是說支持你幫你介紹客戶，而是從心理認同這一份職業，認同這處職業是非常適合你的．因為當你受到挫折時他們才會鼓勵你．有的人由於家裡不是很支持，在一受到挫折後稍有人潑冷水就完蛋了．另一方面的支持才是給你介紹一些路子．比如介紹公司同事，朋友等．
四．堅持走陌生客戶開發路線．有的人做一兩年就頂不住了就是因為沒有做這個過程．開始有朋友介紹客戶，一般自己的的親人朋友在兩年內基本會被開發干凈．開發完後就沒有新的客戶支持，所以就玩完了．開發陌生客戶有打陌生電話和掃樓兩種選擇．我老婆是以打電話為主．因為掃樓會打擊信心，而且累，效果不如電話預約來得快，一天打100個電話經常約到好幾個．現在的人還是對賣保險的有點不是太接受．如能預約還是好一點．當然打電話還是有一定技巧的，這個需要練習和指導．
五．不能偷懶，不能脫離團隊．大家知道保險公司沒有底薪，所以約束相對不強，你不去早會也沒人管得著你，早會完你去逛街了也沒人知道，有的人正是不能自我約束，自製力不強而導致半途而費．早會一定要堅持參加，只有這樣才能激勵你繼續有激情地奮斗，他會給你勇氣和力量．
六．有一個好的直接上司．如果與上司配合不當也是不無繼續下去的．有的上司只會簽單，不會關心下屬，下屬受了挫折也不會開導．好的上司會成為你事業的戰友，會給你很多幫助．我老婆就是一個不錯的上司，如需要加入她團隊可以看我的個人資料．
七．多學習，廣交朋友．因為在談保險時不只是談保險，其實是在與客戶進行交流，談一些生活的鎖事．真正談保險的條款很少時間．如果沒什麼話題談呢估計單是簽不回來了．所以要多學習一些時事社會知識．有共同話題才會有共嗚，才能簽單．
Ⅵ 面試保險公司要做哪些准備
話說二樓的大叔怎麼這樣說啊~這個保險又不是傳銷~還有什麼人頭費啊。。。
我是學保險專業的，我把我平時從老師那裡聽到的還有學姐學長們平時參加應聘會的一些經驗告訴你吧。也許不全面，但是還是很夠用的。
1、是穿著。給別人看到的第一眼就是看到你的整體，要干凈清爽，讓別人一看，覺得啊喲~這個人還不錯！這個要求你的衣服必須合身，因為有的公司面試的時候是需要穿著正裝的。而且穿正裝的時候很顯一個人的氣質的。所以你要買好合適自己的衣服，不要借用。。。顏色不要太過復雜或者鮮艷！我們是去當公司的人員的，不是去當模特，所以不要化妝太濃，淡淡的化一點眼妝就好了，顯精神。如果你是男生，就穿好西裝，其實也不需要你的西裝是名牌，沒有人注意那個的。但是一定要整齊，不能皺皺巴巴的。襯衣要干凈。頭發不要梳理得很奇怪，不要腦袋看上去像跳街舞的，結果腦袋一下的部分看著像一個個體小老闆，不倫不類。
穿著是看一個人的整體，所以也是比較注意的部分。
2、注意禮貌。面試的時候推門進房間，在坐到座位上之前一定要跟各位領導問好，具體稱呼就要看你到時候了解一下了。出門的時候站起來，再鞠一個弓。不要小看這彎腰，也許會有領導注意到，會又給你增加印象分。還有就是坐在位子上的時候一定要坐直，挺胸抬頭，這樣一個是顯得你精神有氣質，還有一個就是讓別人看見你覺得你自信！
3、要說標準的普通話。如果你的普通話不是特別好，沒有關系，在面試的時候盡量自然就好了，但是之後不論你有沒有被錄取，都要加緊練習哦！
4、在回答評委的問題的時候，雙眼要看著提問者的眼睛，或者可以看各位評委，如果你做的出來的話就微笑一下，做不出來就別笑了，不然會很痛苦的表情。回答問題的時候千萬不要看天看地看手指，這個也是基本的禮貌。就算你回答不出來，也不要恩恩恩一直恩。可以把之前說過的話用另外一種方法重復一遍，順便想一下你之後要怎麼說。
5、如果評委出很刁鑽的問題為難你，一定要很自信的樣子！你也可以用很刁鑽的答案回擊他，但是一定不要刺激到評委哦···不要說一些有傷大雅的話。如果說評委問出了：我們看到你的表現，如果決定不用你，你覺得你跟別人比差在哪裡。這樣的問題的時候，別灰心！評委在跟你玩游戲，真正他不想錄用的人他是不會再花時間周旋的，你也別說誒呀，我覺得我不自信，覺得我普通話說的不是很好，覺得我成績還有點差。如果你說了這些，別人一聽，完了~原來他還有這么多我沒有發現的缺點。。。你應該說：也許跟其他來面試的朋友相比較，我還有一定的差距，但是我相信我可以勝任這份工作，因為我喜歡，所以我會傾注我全部的激情在我的工作上。如果這次我沒有被錄取，我還會再回來，因為我真的很熱愛這份工作。等等等等。。你就盡量不要很明確的說出來你的缺點，而且還要充分表現出自己的自信，還有誠意。領導會看好你的。
差不多就這些了吧，我自己也加了一點東西。我覺得保險行業，領導重視的是你的口才，你的辦事效率，你的激情，還有團隊精神。如果可以的話在做自我介紹或者是在回答問題的時候，想辦法把這些都加進去。點一下就好。
祝你成功咯！加油加油！
Ⅶ 怎樣做一個好的保險銷售員好迷茫
看了你的介紹覺得你有正義感的人，乾脆，你還是一咬牙，辭職吧！如果你內心不認同公司的做法做下去內心受煎熬，業績也肯定不好！與其這樣不如換行業吧。記住：找到一個自己真正熱愛的行業和工作，全力以赴地為之奮斗，本身就是一種幸福和超越。如果僅為生存而戰，在迷茫中痛苦，就不值了，你說呢？望採納：）
Ⅷ 做保險銷售難道真的要時刻准備著，陪吃陪喝陪睡嘛各位你們認可嘛
有時很無奈，身體要緊