線上保險問題

㈠ 買線上保險理賠要注意哪些問題

1.辨認真偽。投保人在選擇保險公司的時候要注意選擇正規的大型的保險公司的官方網站。網路上有很多虛假的鏈接和消息，做得非常真實，投保人可能會被騙，盡量選擇沒有奇怪或多餘字母的網址，或者部分瀏覽器提供了辨認網址真偽的功能。  
2.保險公司。很多網路上的產品都是虛擬的，消費者無法看到真實的信息和模樣，因此投保人盡量選擇正規的、口碑好的、信譽好的保險公司，他們的官網產品也更加可靠。  
3.了解合同。投保人在線買保險的時候可能會忽略掉一些信息，事實上保險公司的官方網站都會提供相對應保險產品的合同條款，投保人在購買時要將保險的責任范圍了解清楚再下單。  
4.檢查信息。投保人在提交訂單信息時要注意信息是否准確，不要填錯或者選擇錯誤。在線買保險和在線買其他物品不一樣，提交後想要修改比較麻煩，所以一定要核實自己的填寫信息是否有誤。  
在線買保險非常方便快捷，又十分簡單，適合信息化時代的人們。投保人要注意辨認真偽、保險公司、了解合同、檢查信息。

㈡ 網上買保險的弊端

㈢ 請問線上重疾險有哪些利益和弊端

在線上購買保險，不僅是重疾險，有以下幾個優勢：
1、 客戶能選擇的好產品更多，容易找到合適自己的產品。客戶可以在保險經紀公司的網站在線比較多家保險公司的產品，保費透明，保障權益也清晰明了，每個人心中都有一桿秤，有對比就可以有結論，這種方式可以給客戶更加實惠的保障。客戶能獲取更全面、更客觀的保險產品內容。與線下保險代理人推薦保險不同，用戶可以在家得到一款產品的所有信息，信息獲取的渠道和內容都更廣泛、更全面，可以避免因保險代理人信息不全、知識不夠全面而帶來的各種糾紛。
2、 服務快速便捷。產品咨詢、電子保單收發等都可以在網上完成，減少路程與時間成本，還可以隨時預約隨時辦理。
3、 理賠流程更輕松。有了互聯網這個載體，理賠的效率和形式也變得更加輕松，不用多次跑到保險公司遞交審核各種資料，只需在家一鍵上傳即可搞定理賠流程。

㈣ 保險的線上賠付和線下賠付有什麼區別

對於保險公司來說，將業務轉移到網上並不是什麼新鮮事。網上購買保險不僅非常方便快捷，而且保險費也便宜得多，所以很多消費者願意在網上購買保險。一些消費者發現，在線下購買保險更讓人放心。目前，所有上市銷售的保險產品均經中國保監會批准上市銷售。換句話說，它是產品的保證，索賠等都是合格的，合法的。後續的理賠流程，無論是線上還是線下購買，只要保險公司的補償條件得到滿足，提交相應的信息，就會得到補償。

理賠是保險產品消費者最關心的問題，沒有人關心。畢竟，如果我們不能保證索賠，保險的線上賠付和線下賠付的保險理賠的基本原則是保險公司的利潤線上和線下是一致的。相反，網上產品銷售成本更低。無論是通過互聯網、電話、代理、銀行等渠道購買保險，理賠的過程都是提交理賠信息——核實——反饋——理賠——賠付。當然，不可否認的是，如果銷售人員或保險代理人和你的個人關系特別好，跑腿幫你完成一些繁瑣的流程，提供一些索賠建議，這也是線下保險的優勢。綜上所述，我們可以得出結論，無論是線上還是線下的保險都取決於個人的選擇，產品之間的差異主要在於保險本身的保護。是否符合投保人的經濟狀況和產品需求是選擇保險渠道時要考慮的重點。

㈤ 線上保險和線下保險區別有什麼

近年來，互聯網保險業務發展越來越迅猛，不僅出現了一批極具性價比的「網紅產品」，而且作為互聯網流量巨頭——微信和支付寶，這兩個平台上也相繼推出了各自保險商城，即「螞蟻保險」和「微保」，供消費者自由選擇搭配保險商品。
學霸說保險的方案專家們在進行1對1服務的過程中，發現還有很多用戶都會提到關於：線上保險和線下保險有何區別，網上買保險真的安全嗎，服務好不好之類的問題。
那麼今天學姐就來給大家講講「網上買保險的那些事兒」。
01 常見的投保渠道有哪些？
不管是線上保險，還是線下保險，都有存在多種投保方式，學姐先來給大家梳理一下，我們普通人常見的投保渠道有哪些。
1）線下渠道：實體門店（線下網點）、保險代理人、銀行保險等。
線下投保渠道，是最接近我們日常生活的。就拿擁有「百萬」代理人的平安保險來說，不管是線下代理人還是服務網點都是遍布全國各地，沒進去過門店沒關系，身邊總有那麼幾個親戚朋友是做保險的，相信不少人都有感受過他們的「熱情」。
銀行保險渠道主要銷售理財類保險，多為年金險，條款比較復雜，容易讓人誤以為是定期存款。
2）線上渠道：①保險公司自有的官網、APP、保險商城等；②第三方保險商城，如支付寶里的螞蟻保險、微信的微保等；③保險經紀人等渠道。
保險公司的保險商城銷售的都是自家的線上產品，產品比較單一，而第三方保險平台和保險經紀人都是與保險公司合作，將多個保險公司的產品進行聚合銷售，從消費者需求出發，可以從不同的保險公司挑選產品組合出一個最佳方案。
02 網上買保險安全嗎？
首先可以肯定的是，網上買保險是安全的。
無論是線上還是線下，無論是在代理人還是在保險經紀人手裡購買，我們都是直接跟保險公司簽訂合同，保障內容一切以條款為准，是具有法律效力的。因此如果是同一款產品，條款一樣，在哪買區別都不大。
電子保單=紙質保單
許多人第一次投保時，都會被「電子保單」困擾。其實大家大可不必擔心，投保後的電子保單是可以隨時調取查用，並受法律保護的電子文件。
如果你依然不放心，互聯網保險其實也可以申請紙質保單，讓保險公司通過郵寄送達，只是可能要出十幾塊工本費或者郵寄費。
那麼問題又來了，網紅產品背後的承保公司聽都沒聽過，靠譜嗎？
03 互聯網保險=小公司=便宜沒好貨？
其實我們沒聽過的保險公司，不一定就是小公司，舉個例子：
眾安保險，是不是很陌生？
但其實它背後可是有著「三馬」撐腰，沒錯，它就是由螞蟻金服（馬雲）、騰訊（馬化騰）、中國平安（馬哲明）等國內知名企業合資創立的。

㈥ 互聯網保險的優缺點分別是什麼

優點：
1、方便快捷
互聯網保險可以直接選擇線上投保，支持線上智能核保，省去了繁瑣的人工核保程序，理賠時只需把相關資料上傳給保險公司即可，只要符合合同規定，即可獲得理賠金。
整個投保流程方便快捷，簡單高效，讓我們足不出戶就可以輕松投保。
2、保費便宜
互聯網保險公司相對於傳統保險公司，不需要開眾多線下網點，也不用僱用那麼多的保險代理人，少了各種渠道費和傭金等的開支，極大地降低了運營成本；
從而可以把定價降下來，用更便宜的保費，服務更多的用戶。
3、公開透明
從線上選擇保險產品，我們可以直接查詢到它們的保障責任、健康告知、理賠流程及常見問題等，把不同保險產品集中起來，統一對比分析，選出自己真實需要的，性價比高的產品。
而不是一昧聽從保險銷售的鼓吹，選擇了不是自己的真實需要的高價保險產品。
缺點：
1、魚龍混雜，容易被騙
隨著互聯網保險的不斷發展，涌現出許多優秀的互聯網保險銷售平台，但由於相關法律還不夠健全，難免有些投機分子鑽法律空子，冒充保險銷售平台，騙取客戶保費。
建議大家選擇互聯網保險銷售平台時，一定要先查清楚對方是否正規合法，盡可能的選擇有知名度的平台，
2、對投保人要求較高
互聯網保險對投保人的保險知識要求較高，因為沒有業務員指導和咨詢，缺乏對保險產品的深入了解，只是看中了產品的宣傳噱頭，那就很有可能買到不是自己真實需要的保險。
而在理賠或者出險的時候，需要自己收集、整理理賠的資料，沒有業務員幫忙處理，有時候可能還要跑很多冤枉路。

㈦ 如在線上投了保險出了問題找誰

線上保險也是保險公司的產品，出了問題，當然是找購買的保險公司線上客服進行處理

㈧ 網上買商業保險要注意哪些問題

個人網上投保步驟：

(一)網上購買保險的第一步，消費者需要有一個網銀或支付寶賬戶，並保證賬戶內有足夠的金額可完成線上支付。

(二)在網上選擇想要購買的保險產品種類，在選擇前務必認真閱讀相關產品說明，對保險期間、保險人條件等信息了解無誤後方可選擇，如有任何疑問，一定要及時咨詢網上客服。

(三)選好保險產品後，需如實填寫訂單，包括投保人信息、保險人信息和保單明細，需要注意的是，如果投保人未能如實填寫訂單，一旦發生意外，保險公司有權拒絕賠付;填寫完畢後一定要逐項核對，確保沒有任何錯誤和遺漏。

(四)確認無誤後方可選擇付款，最好選擇使用支付寶付款，可減少保單生效前退保帶來的糾紛;付款時務必選擇安全的網路環境，防止個人財產信息泄露造成損失。至此，網上購買保險的全過程即告結束。

網上投保需要注意事項

(1)網站要認清。隨著網路的發展，山寨保險網站層出不窮。一旦投保人使用仿冒網站購買保險，容易遭受不必要的經濟損失。因此，專業人士建議，在投保前可通過撥打保險公司客服熱線等方式先給網站驗明「正身」。

(2)條款要細讀。在網上買保險要仔細閱讀保險條款，避免一旦出現意外，卻因不符合保障條件而拿不到保費的情況發生。。

(3)價格要適合。保險產品相對而言比較專業，因此購買時不要只看價格，還要看具體保險利益。建議農民朋友可以多了解幾家保險公司的產品後，再做決定。

㈨ 線上買保險卻不問是否健康就可存保險,到時出了問題咋辦

咋不問
買保險都有健康告知的，
①在線上購買保險更嚴謹，在提交投保之後第一個蹦出的窗口就是問健康情況的，如果你沒有發現就不要輕易購買，退回去仔細找找
②線上所有的字都是自己本人簽的，保險公司的提示都是黑色字體展現的，如果自身確實有問題，就不建議購買保險了，因為打官司輸的概率很大。線上不會有代理人專門問你得過這病那病沒有，
最後，找個專業的保險從業人員，可以幫你解決這個問題，

買保險只是只是第一步，後面的才是大頭！切勿有僥幸心理