【摘要】在交通意外發生後,車主需維護好案發現場,並第一時間向保險公司匯報,才能得到保險公司的理賠。可是如果因急事而暫時離開了現場,保險公司還會理賠嗎?日前,市民陳先生也遇到了這樣的疑惑。 刮蹭後未及時報案,車主忙求助 陳先生在芙蓉路上班,出門不遠就撞上了一個樁子,保險杠凹了一大塊,有個面的漆也刮花了。當時趕時間,他沒有通知保險公司直接去辦事了。等到弄完後都已經是下午了,他想問問,不在案發現場,保險公司還有沒有得賠;如果不賠的話,現在趕回到第一現場還能不能補救?對此,同事看法不一,有的認為「沒過48小時應該可以賠」,有的則建議「趕緊去做個假現場」。 陽光產險湖南省分公司理賠工作人員李京澤表示,類似事故後沒有通知保險公司,而是直接走掉的,主要以新車主為主,因對車險報案程序不太了解;如離開時間不久,建議回到案發現場後聯系保險公司,方便查勘員核對案件痕跡。據他介紹,單方事故主要發生在車主進出車庫移車,或者在避讓第三方等突發事物時,「如果是前面那種,一般而言是車輛前部或側邊的小刮擦,車主損失不大;但如果是後面那種,由於車速往往比停車、移車時快得多,損失也較大。」 事故後及時報案是理賠關鍵 李京澤表示,除了惡性事故,單方事故的損失普遍不大,部分公司對小額案件已經實行了簡易賠付,因此不會耽誤車主很多時間;即便是在趕時間的情況下,車主最好也花幾分鍾時間給保險公司報案,幾分鍾後會有查勘員引導車主通過手機或者隨身攜帶的其他設備拍照。 如果事故發生時,像陳先生那樣,忘記跟保險公司報案,或者當時的確沒時間,該如何處理才能將損失降低到最小呢?李京澤表示,根據保險條款,超過48小時候的報案是無效的,車主最好當天之內回到事故發生地,再聯系查勘員查勘。但如果事發在人流量、車流量大的地方,相關證據都已經完全滅失,案發時又沒有及時報案,就有可能得不到賠付。因此,遇到這種事情及時報案是關鍵。 能否獲全賠需對比車險三條款 李京澤表示,能否得到全額賠付主要有以下三項因素:第一,是否購買了車損險的不計免賠。以車損險條款為例,將根據車主承擔的責任進行一定比例的免賠,次要責任、同等責任、主要責任、全責分別對應的免賠率分別為5%、8%、10%、15%。單方事故中,車主為全責,如果車主沒有配置車損險的不計免賠,就需自擔15%的損失。第二,保險合同中是否有絕對免賠額的特別約定。購買車險時,對兩三百元的小額案件,部分車主可能覺得麻煩不願意理賠,而且跟保險公司約定絕對免賠額可以換取保費折扣。如果車主設置了絕對免賠額,理賠時自然會扣除這部分款項,從而不能獲得全額賠付。第三,車主購買的車損險中是否附加了專修險。如果車主堅持去4S店修理,而又未購買專修險,定損額和修理費可能有一定差距。 慧擇提示:一些車主可能因急事不能在第一時間向保險公司報案,等到再次回到事故現場時,現場已經被破壞了,於是就想著做一個假現場。
⑵ 保險可以二次報案嗎
車險拒賠的十大理由
1.故意毀壞車輛
這里說的故意毀壞是保險公司的說法,除了那種騙保的情況外,還有一些是在不知情時被劃分進入此條的。比如在車內放置打火機、摩絲、空氣清新劑的易燃易爆的物品,發生爆炸後風擋玻璃被炸碎,這種情況下在保險公司那裡就算做故意毀壞車輛,是不能得到賠償的。
2.車輛不在規定使用狀態
假如車沒有年檢,發生事故時保險公司是拒賠的,因為不在合法的使用狀態內。還有當車放在修理廠,第二天發現出事故了,保險公司也是不賠償的,理由是不在使用狀態內,這個時候要找修理廠賠償。
3.對方全責但不賠償一點責任沒有,但是對方沒有賠償能力,這個時候保險公司也不會賠償,除非能證明對方的情況。
4.涉水險二次打火
車輛如果上了涉水險,在涉水路面或車輛被水淹後發動機受到損害是可以得到賠償的,但是如果自己又進行了二次打火,那保險公司是可以拒賠的。
5.不報案或延期報案
一般情況下保險公司是要求車輛出險48小時內報案,出了48小時保險公司有權利拒賠,所以打個電話也不費什麼事,出了險還是盡快報案比較穩妥。還有就是不報案的,如果都不報案,那保險公司在什麼都不知道的情況下也不會給錢的。
6.改裝車輛不申報的
保險合同里會寫明車輛轉送或增加車輛危險程度需要通知保險公司,增加車輛危險程度主要說的就是改裝車輛。這里提到的改裝比較容易產生誤解。改裝排氣管按理說不應該導致危險程度增加,但改裝發動機是否就會導致車輛危險程度增加,現有的法院判例表明,改裝了發動機的車輛發生車禍後,保險公司會合法拒賠。
7.新車被盜
新車就是指新買的還沒上牌的車輛,就算上了保險,再沒上牌之前起作用的也只是交強險和三者險,車要是丟了,保險公司是不會賠償的。
8.本人和家人因車受傷
四項主險里的三者險是針對人的保險,但這里針對的人不包括,也不包括家的人,當人員受傷產生費用時保險公司是不賠付的,要自己掏腰包。針對自己人的專門有一個保險,叫車上人員險。
9.醉酒駕駛
這個也不用太過多的解釋了,大家都明白,出了事不僅保險公司不賠錢,本人還要得到法律的制裁,最好的辦法就是酒後不動車。
10.無照駕駛
這個也不叫好理解,說白了連開車的資格都沒有,誰還會給賠償,不過這里要強調一點,比如持C本開大客車這種情況也算是無照駕駛.
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⑶ 車險報案後撤銷了,能恢復報案嗎
確認撤消了是無法恢復的了,除非重新報案,謝謝採納。
⑷ 保險理賠錯過報案時間能補報嗎
才剛過幾天而已,讓幼兒園開個證明,帶著戶口簿,病歷,醫療費用收據到保險公司客服中心申請理賠就可以了。