㈠ 車險電銷保單與櫃台保單的區別
電銷車險與傳統直銷業務員車險的相同點:
1、不管電銷車險還是傳統業務員車險,都是客戶與保險公司達成的保險協議,如果內容相同,達成的協議具有完全相同的法律效率。
電銷車險與業務員車險的不同點:
1、業務性質不同,服務也不同,
電銷業務員,只負責銷售工作,並且嚴禁透漏個人資料給客戶,他們所負責的工作,就是盡最大能力,在電話中勸說客戶投保,而對於以後的萬一出險後的指導,和理賠服務沒有任何義務。
而傳統業務員保險的業務員,因為大部分是進行本地投保,客戶與業務員互有聯系方式,對於保險要點和相關要求,一般能講的更為清楚,投保後,業務員還要負責相關的指導和理賠服務。
一個簡單的比方:萬一客戶出險(不管是自已的責任還是第三人責任),電銷的情況,客戶只能打保險公司的客戶電話進行報案,而業務員車險,客戶除了選擇客戶電話外,還可以打業務員電話進行指導;
進入理賠階段,電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠,因為業務不熟等原因,可能一次或幾次還沒有搞定,時間也用了,最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難,而是自己這一塊的業務不熟,耗時又費錢。而業務員車險,客戶一個電話,業務員將會上門收取資料,然後交到公司進行理賠,不需要客戶跑前跑後。
2、保險設計會有出入。
因為車險內容也有非常多的細項,每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計,比如:新車一般無需附加自燃損失險,比如是否附加貨物損失等,一般情況下,在對車險同等熟悉情況下,業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
3、費用方面,因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務,作為相等對價,業務員需要一部分費用來維護和服務客戶,所以,一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。
4、客戶范圍不同,電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車,而業務員車險的范圍要全面,包含大型營運車輛等。
所以,對於一個客戶,如果只是考慮眼前節省的那一點點錢,可以選擇電銷,但很多客戶會選擇業務員服務,可省去一切後顧之憂,所有的服務一步到位。
㈡ 車險本地單和電銷單有什麼區別
車險本地單和電銷單主要有三種區別:
1.銷售方式不同:電銷單主要是以電話為主要的溝通方式,並藉助網路等輔助手段,通過保險公司的專用電話營銷號碼,以保險公司的名義與客戶直接聯系,完成保險產品的推介、咨詢、報價。本地單多為業務員親自與客戶完成訂單合作。
2.價格不同:一般而言,本地單要比電銷單在銷售價格上高出不少,這是由二者的市場規則決定的。但是,電銷單可能會出現價格陷阱,受騙的幾率更高。
3.服務不同:本地單有人跟單服務,無論出現什麼狀況,更改、理賠都較為方便。而電銷單畢竟不屬於本地,服務質量上就有很大差別了。
㈢ 平安保險本地單同電銷單有什麼不一樣
你說的是車險吧,首先本地單有人服務,其次電銷單有時會有價格陷阱,當然電銷單便宜,兩個的保險責任有點小不同,但是一分價錢一份貨,就看你自己怎麼想的了
㈣ 今天續保了太平洋車險,擔心給我辦的不是本地保單是電銷保單,有沒辦法確認呀保單上看的出來嗎
可以的,單子上的銷售單位有。或者直接打太平洋車險的客服電話查詢!另外這兩者除了銷售途徑有區別外,享受的待遇和保障都是一樣,不用擔心!
㈤ 車險電銷單好還是傳統單好
車險電銷單好還是傳統單好,主要看需求,一般電話車險比傳統車險優惠。
電話車險與傳統車險的區別主要在於銷售方式不同,而理賠和服務與傳統車險並無任何區別。
電話車險是以電話為主要的溝通方式,並藉助網路等輔助手段,通過保險公司的專用電話營銷號碼,以保險公司的名義與客戶直接聯系,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。
完整的電話車險業務是以電話銷售這種遠程交易模式完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售行為,至於後端的繳款、送單和服務、理賠等,則是依託各大保險公司在各地的分公司完成。
由於電話直銷車險投保費率低,日益受到眾多消費者的歡迎,因此一些不法之徒也瞄準了這一市場,已經悄然推出了「山寨」版的電話車險,誘騙部分不明真相的車主上當。
保險公司的實力和品牌,是判斷的首要標准。此外,最好的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線,車主直接呼入各大保險公司的電銷投保熱線即可避免上當受騙,因為保監會規定所有經營電話車險的保險公司都要具有專用的電銷服務號碼,並長期固定使用。
㈥ 現在車險分不分電銷單
你說的是車險吧,首先本地單有人服務,其次電銷單有時會有價格陷阱,當然電銷單便宜,兩個的保險責任有點小不同,但是一分價錢一份貨,就看你自己怎麼想的了
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㈦ 車險怎麼知道自己買的是本地單還是外地單
購買車輛保險也是有保險合同的 在保險合同上面顯示購買保險公司的名稱和地址