『壹』 我是外地人在當地買保險怎麼辦
商業保險肯定不能轉單位的社保。它們是兩回事,有能力就保留。兩個保險都可以轉回你所在的
『貳』 保險銷售業務員可以在外地賣保險嗎(即在外地簽單)
如果你是業務員,建議去問自己的主管或公司銷售管理部門,確認公司相關規定;
如果你是客戶,為了避免被代理人舞蹈,建議打該公司的免費客戶服務電話,向客服咨詢。
『叄』 賣保險時顧客說考慮一下怎麼辦
賣保險時顧客說考慮一下怎麼辦
你應該這么說:對的,考慮很有必要,看得出你很理性,畢竟我是活的,可以以專業角度靈活幫你解決心中的疑惑,買不買都沒有關系,在你旁邊幫你建議和規劃,供你參考.
『肆』 那些保險銷售賣保險怎麼找客戶的呢
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!賣保險怎麼找客戶?其實保險需求者就在我們身邊。您的直系家屬,您的街坊鄰居,您的知交好友,您的老師,您的同學,您的同事,您以前的客戶,您的戰友,您在某個俱樂部的會員,您經常光顧的店主商販,甚至是與您毫不相乾的新聞人物等等。只要您勤奮、肯動腦筋就能發現他們。一般來說,您可以找以下人群做客戶:
1、有經濟能力。找一個現在或將來負擔不起保費的人,只能讓的推銷工作徒勞無益。
2、有決定權力。要求一個在家中或企業里說話不管用的人作購買決定,只會讓我們多繞幾個圈子。
3、有保險需求。您不要為一個極其抵觸保險的或自認家財萬貫足以承擔一切風險的人花太多時間。
4、身心健康。健康狀況不能通過核保或品行惡劣有不良企圖的人我們都應及時放棄。
5、容易接近聯絡。如果沒有特殊的關系,您通常不要指望與國家政要、巨賈大腕去約談,而遠在外省的親人,也是不便拜訪的。
其實出色的業務員,他不會盲目的找客戶,針對性的開發客戶潛在的客戶,才是最便捷的。
『伍』 大家賣保險怎麼找客戶的
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!當前,保險行業發展十分迅速,因此越來越多的人選擇賣保險。作為一名保險銷售員,知曉賣保險怎麼找客戶十分關鍵。
『陸』 我是做保險的業務員,怎麼去拜訪陌生客戶,怎麼能得到他們的信任,我朋友比較少,謝謝前輩,希望能幫助我
作為整個環節的開始,陌生拜訪的重要性毋庸置疑,那麼,如何讓陌拜工作富有成效呢?
陌生客戶拜訪工作對於人員來說是一項基本工作。俗話說「萬事開頭難」,對於業務人員來講,在面對陌生客戶時,如何能用幾句話引起客戶的關注是有一定困難的。
當然,陌拜對於有一定經驗的業務人員來說,與客戶溝通方面的經驗必然會比較多一些,手段自然也就多。但是,對於一個剛踏入場,經驗和能力都有待提高的業務新人,面對陌生客戶時,能夠做到完整順暢的講話可能還是一件相對比較困難的事情。業務新手在見到客戶之前,往往心裡會想好各種各樣的話語,但真到了面對面與陌生客戶交談的時候,往往就會卡殼了,本來想得好好的話術卻不知從何說起了。如果運氣不好,遇到脾氣急躁的老闆,業務員往往會被拒之門外,這種經歷會對業務人員的信心造成很大打擊。
所以,要想做好陌拜工作,做好充分的計劃准備是必要的工作內容。
工具/原料
心理准備
1.堅定的心態。見到客戶不卑不亢。
2.控制情緒。無論遇到什麼情況,都要能夠很好地控制自己的情緒。
3.誠懇的態度。「知之為知之,不知為不知。」當我們面對客戶時,講話要適度,不能信口開河,否則溝通的效果會適得其反。
4.自信。信心來自於心理,只有做到「相信、相信產品、相信自己」才可以樹立強大的自信心理。
計劃方案准備
1.計劃目的。我們的工作應該是具有連續性的,所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業文化而不僅僅是產品。
2.計劃任務。營銷人員的首先任務就是把自己「陌生人」的立場短時間轉化成「好友」立場:不認識--認識--好感--認可--信任。
3.計劃路線。人員要做好路線規則,統一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。
4.計劃開場白。好的開始是成功的一半,同時可以掌握75%的先機。
步驟/方法
開場白
俗話說「伸手不打笑臉人」,我們業務人員要從內心做到一種微笑,這種微笑體現出來的是一種自信和真實,可以給陌生客戶一個最好的見面印象。如果業務員還未向客戶說話,就給出一付內在的笑容,無疑會給業務員帶來洽談生意的良好氛圍,起碼客戶會給你一個表達機會。
有了這種良好氛圍之後,業務員要充分利用這個重要的、短暫的時間,不失時機地向陌生客戶介紹自己的來意,同時,要講清楚產品能夠給客戶帶來的關鍵利益點。作為一項新產品的投資,客戶心裡想的是回報,所以,能夠喚起客戶的興趣和關注是非常關鍵的前提。因此業務員首先向客戶推介時,要把自己產品最關鍵的一面展示給客戶,要把產品能給客戶帶來利益的說出來,只有這樣客戶才有興趣聽下去。
這樣的利益點更多的是從產品本身挖掘,比如產品的特性、產品的包裝、產品的價格等方面。至於場的政策、場的管理以及場的宣傳推廣等內容,是需要在後面更深入的溝通過程中才可以系統地講述。如果業務員一開始所介紹的利益點沒有引起客戶的關注,那這次拜訪很難有良好的結果。
有效提問
記得我剛剛開始做業務的時候,有一次參加培訓,老師講過一句話:一個高手應該是一個很好的提問者。當時我沒什麼感受,但是現在我與客戶溝通的過程中,我的問題總是層出不窮。我已經能夠找到從提問中發現客戶需求的方法,所以也能夠體會到這句話的含義了。
我個人的認為,提問不應該是讓客戶感覺你很有目的性,否則效果會適得其反,所以在提問的過程中應該講究一些方法,簡單介紹如下:
1.從現實入手提問。在拜訪客戶的過程中,開始的問題一定是從你可以看到的去溝通,這樣會比較自然,也會使得溝通的氛圍比較輕松,為達到更好的溝通效果創造條件。這樣的問題會有很多,比如客戶產品擺放的情況、客戶經營產品的品牌、客戶店面的等,都可以是問題的開始。
2.從想到的入手提問。在從現狀溝通的過程中,會聯想到很多其他的問題,比如客戶的發展歷史、客戶的想法等,都可以提問。
3.從客戶關注的角度提問。在上述兩種情況的基礎上,我們就可以判斷出客戶的關注點。比如質量問題、價格問題、獨家供貨問題、支持問題等。我們可以有針對性地從這些方面再次與客戶進行深入的溝通。
總而言之,提問的方式方法有很多種,但是都要做到從提問題入手,到充分了解客戶的情況,最後使自己的溝通有的放矢。
有效傾聽
我們在與客戶的溝通過程中,可以從客戶所說的話語中出各種有價值的信息。所以,我們一方面要有主觀意識引導客戶的溝通方向,同時也要注意客戶的反饋內容,從客戶的反饋中尋找我們的機會點。如果能夠掌握一些有效傾聽的方法,那對我們的客戶拜訪會起到重要的作用。簡單介紹如下:
1.專注話題,表情自然,保持與客戶目光接觸,隨時注意客戶的表情語言及肢體語言。
2.對於客戶所講的內容,要給出贊許性的點頭和恰當的面部表情,並適當予以回復。
3.要有適當的提問,這樣可以使溝通達到更好的效果。
4.盡量避免打斷客戶的說話,要讓客戶表述完整,可以使我們更全面了解相關信息。
5.說該說的話,也就是說,要遵守一些職業的標准,不亂加議論不相關的事宜,保持溝通的核心方向符合我們拜訪客戶的目的。
6.在溝通的過程中,要適當轉換傾聽與表述的角色,這樣可以使客戶的感受更加自然,也會使溝通的效果更好。
異議處理
針對客戶提出的異議,無論客戶出於什麼原因、什麼目的,我們首先要做到表示認同(除非極個別的情況,必須明確立場的時候)。因為這樣一方面會讓客戶感受到被尊重,使客戶感覺良好,創造融洽的溝通氛圍;另一方面也可以使我們能夠有充足的機會與客戶溝通我們的整體思路。因為你認同了客戶,所以你會爭取到更多的時間闡述自己的想法和觀點。
在這個過程中,我們要善於轉化問題,在適當的時機,抓住問題的關鍵,「一擊致命」,從而達到自己的目的。
成交達成
需要說明的是,並不是每次客戶拜訪都能到達成成交的目的,尤其是第一次陌生拜訪,這是很正常的。所以在客戶有意成交的時候,我們要抓住時機,達成成交。這也就要求我們在拜訪客戶之前做好成交的各種准備,清晰講述各種商務條款,攜帶協議文件等。
致謝告辭
這一步非常關鍵,處理好則能為下一次拜訪提供機會。陌拜的目的就是達成成交,但是成交率卻又很低,往往陌拜會成為整體工作中的起始環節,這個階段非常重要,希望我們的業務人員能夠認識到這一點。
其次,無論陌拜是否達成拜訪成交的目的,都需要進行的跟進拜訪工作,所以這次拜訪一定要成為下一次拜訪的開始。業務人員可以充分利用這個機會,為下一次拜訪打下基礎。一些資料上有如下客戶拜訪計劃成功率的統計:2%的是在第一次接洽後完成,3%的是在第一次跟蹤後完成,5%的是在第二次跟蹤後完成,10%的是在第三次跟蹤後完成,80%的是在第4至11次跟蹤後完成。
陌拜工作非常重要,我們一定要從思想上有清晰的認識,從行動上有充分的執行。只有如此,才能夠保證我們業務人員能夠不斷前進。
注意事項
陌拜的目的就是達成成交,但是成交率卻又很低,往往陌拜會成為整體工作中的起始環節,這個階段非常重要。
『柒』 大家好 我是一名保險推銷員 現在有一個客戶在外地想買保險 我能給他賣嗎 必須要親自面見被保險
理論上是要親眼見的,實際操作就是另外一回事了。不同公司規定的不一樣,只要他不需要體檢,你賣給他就沒有什麼問題,不過日後對於他來說理賠,保全有些麻煩
『捌』 為什麼賣保險的人賣給了顧客了,顧客說要退保了,業務員都不理睬顧客
1,代理人傭金的性質:代理商的營業收入
保險代理人與保險公司是委託代理關系,他們之間簽訂的是代理合同,而不是勞動合同。他們的傭金實際上就是保險公司支付給代理人的代理手續費,是代理人的營業收入,而這個營業收入是按保費的一定比例提取的。
根據險種不同,繳費時間的長短,銷售難易程度以及服務時間長短等因素,確定不同的傭金比例。比如養老金保險,重大疾病保險等,首年傭金比例可達20%~30%。需要注意的是,是首年所交得保險費為基數的,而不是以全部所交保險費為基數。一般會提取3~5年不等,並且是逐年下降,以後就沒有了。
2,代理手續費是從哪裡出來的
投保人所交的保險費包括純保險費和附加保險費。純保險費是真正用於被保險人保障的費用,而附加保險費是給保險公司的運營費用(核保核賠 單證製作 交通 通訊 等)以及保險代理人的傭金和培訓費用。附加保險費占保險費的比例,報保監會審查批准後確定。
3,保險代理人的傭金率有多高
舉例說明,一個20歲的男青年投保60歲領取的養老金保險。假如繳費期為40年,每年交保費是1000元,附加保險費按5%算,那麼40年總共可提取2000元的運營費用,相當於第一年所交保費的200%。考慮到代理人在銷售過程中付出的勞動和售後服務,保險公司從長達40年的運營費用中,也就是2000元里,提取一定的比例,如45%,分3~5年提前墊付給保險代理人,這也就出現了逐年遞減的傭金率;其餘的作為保險公司的運營費用,逐年提取。這就是所謂的「傭金前支」。
保險代理人的傭金是合理合法的勞動報酬,是光明正大的勞動所得。壽險代理人的管理制度規定,傭金下不保底,上不封頂,多勞多得,少勞少得,不勞不得,真正體現了社會主義按勞分配的基本原則和市場經濟優勝劣汰的基本規律