A. 保險市場人才素質條件之我見。。。要論文哦~一天內急求~好的追分50
保險市場人才素質之我見
目前隨著中國經濟蓬勃的發展，金融行業 領域的需求越來越大，各類人才的缺口也是非常的急迫。由於我國金融教育領域的滯後 ，已經嚴重拖了金融發展的後腿，所以各種各類人才就趨之若鶩的進入了金融領域 尤其保險行業更是如此。
中國保險行業自96年 改革開放以來取得了顯著發展 尤其近十年來的發展更是讓世人矚目，同時各種人才的加盟 使得保險行業人員素質也有了提高，但不得不承認的是 由於保險制度 保險基本法的不完善 很多素質低下的人員混跡於這個行業 給保險公司 保險代理人 團隊 都帶來很大危害，不啻於是隱藏在保險行業的一個定時炸彈。
保險行業人員素質低下主要表現在 內勤人員不專業。保險公司 無論高級管理者 到 基本的保險內勤人員 很多都是非保險專業人士 這些人如同保險行業的害群之馬，在公司內興風作浪 ，左右公司領導的決策，甚至不惜犧牲色相，引誘領導 以及對公司發展 造成很惡劣的影響 。 因此招聘到高素質的內勤人員成為保險公司 當務之急。
對於外勤人員來說從最初保險發展時候的 低文化 低學歷 低收入 的三低人員 直到最近幾年 高文化 高學歷 高收入 三高優質人員越來越多加盟保險行業 ，使得保險公司 保險團隊 保險主管三方都獲得了提升 。同時基本法方面的修改 使得 保險代理人淘汰越來越快 很多不稱職 不合格 作風有問題的代理人清除出保險公司 使保險行業 得到健康 有序的發展。
保險行業的人員素質 是關繫到保險公司 乃至整個保險業的未來 甚至影響群眾 客戶的利益 以及口碑 。因此提高整個保險從業者的素質問題 是非常重要，是擺在公司各級領導和主管面前一道非常重要的課題 。
祝福中國保險行業的人員素質都能有個提高。 一個人真正的素質是一種生活習慣，我相信在不久的將來 中國保險業的人員將無愧於這個時代賦予的使命和責任。
B. 成為一名優秀的保險從業人員有那些不足和怎樣改進的論文
畢業論文答辯的目的
畢業論文答辯的目的，對於組織者——校方，和答辯者——畢業論文作者是不同的。校方組織畢業論文答辯的目的簡單說是為了進一步審查論文，即進一步考查和驗證畢業論文作者對所著論文論述到的論題的認識程度和當場論證論題的能力；進一步考察畢業論文作者對專業知識掌握的深度和廣度；審查畢業論文是否學員自己獨立完成等情況。
第一，進一步考查和驗證畢業論文作者對所著論文的認識程度和當場論證論題的能力是高等學校組織畢業論文答辯的目的之一。一般說來，從學員所提交的論文中，已能大致反映出各個學員對自己所寫論文的認識程度和論證論題的能力。但由於種種原因，有些問題沒有充分展開細說，有的可能是限於全局結構不便展開，有的可能是受篇幅所限不能展開，有的可能是作者認為這個問題不重要或者以為沒有必要展開詳細說明的；有的很可能是作者深不下去或者說不清楚而故意迴避了的薄弱環節，有的還可能是作者自己根本就沒有認識到的不足之處等等。通過對這些問題的提問和答辯就可以進一步弄清作者是由於哪種情況而沒有展開深入分析的，從而了解學員對自己所寫的論文的認識程度、理解深度和當場論證論題的能力。
第二，進一步考察畢業論文作者對專業知識掌握的深度和廣度是組織畢業論文答辯所要達到的目的之二。通過論文，雖然也可以看出學員已掌握知識面的深度和廣度。但是，撰寫畢業論文的主要目的不是考查學員掌握知識的深廣度，而是考查學員綜合運用所學知識獨立地分析問題和解決問題的能力，培養和鍛煉進行科學研究的能力。學員在寫作論文中所運用的知識有的已確實掌握，能融會貫通的運用；有的可能是一知半解，並沒有轉化為自己的知識；還有的可能是從別人的文章中生搬硬套過來，其基本涵義都沒搞清楚。在答辯會上，答辯小組成員把論文中有闡述不清楚、不祥細、不完備、不確切、不完善之處提出來，讓作者當場作出回答，從而就可以檢查出作者對所論述的問題是否有深廣的知識基礎、創造性見解和充分扎實的理由。
第三，審查畢業論文是否學員獨立完成即檢驗畢業論文的真實性是進行畢業論文答辯的目的之三。撰寫畢業論文，要求學員在教師的指導下獨立完成，但它不像考試、考查那樣，在老師嚴格監視下完成，而是在一個較長的時期(一般為一個學期)內完成，難免會有少數不自覺的學生會投機取巧，採取各種手段作弊。尤其是像電大、函大等開放性大學，學員面廣、量大、人多、組織鬆散、素質參差不齊，很難消除捉刀代筆、抄襲剽竊等不正之風的出現。指導教師固然要嚴格把關，可是在一個教師要指導多個學員的不同題目，不同范圍論文的情況下對作假舞弊，很難做到沒有疏漏。而答辯小組或答辯委員會有三名以上教師組成，鑒別論文真的能力就更強些，而且在答辯會上還可通過提問與答辯來暴露作弊者，從而保證畢業論文的質量。
對於答辯者(畢業論文作者)來說，答辯的目的是通過，按時畢業，取得畢業證書。學員要順利通過畢業論文答辯，就必須了解上述學校組織畢業論文答辯的目的，然後有針對性的作好准備，繼續對論文中的有關問題作進一步的推敲和研究，把論文中提到的基本樹料搞准確，把有關的基本理論和文章的基本觀點徹底弄懂弄通。
C. 保險從業人員的心路歷程
初期興奮、伴隨著學習內容的增加，感到有前景，見到身邊的人都想告訴他們保險好，遇到困難拒絕也覺得沒什麼大不了；然後通過培訓，訓練、市場實踐，挫折感增強，自信心崩潰；
在這個階段，大部分心理承受能力差的人會離開這個行業，不過留下來的基本上能夠通過學習逐步習慣被客戶拒絕的感覺，並且能夠掌握客戶的心理，逐步提高銷售時的技巧，從而提高收入，再建自信心，這個時候的銷售人員已經基本上能夠達到一定的銷售能力，對保險的認知也更加深入；
伴隨而來的是公司會要求帶人，組建自己的團隊，這時還是有些人不能適應團隊建設時遇到的困難，從而專注與個人業務，另外會有部分人自己組建起團隊，通過磨練逐步掌握團隊管理的技能，學會輔導新人。
通過以上幾個步驟，這個時候的保險從業人員基本上已經成熟起來，有一些會考慮換公司提高待遇或者向內勤人員方面發展。
後面的路就要靠自己走了，中間的選擇很多，內勤有組訓、區經理、出單員、核保等等職位可以選擇，所以不能給你更多的描述了！
當然，所有的過程中突破自己，嘗試做自己沒做過的事情的心情伴隨整個過程，在這當中能夠對自己提高很多。
在這個過程中，失望、失去目標、迷茫等等負面的情緒也會有，但是要看你怎麼來應對了！
希望對你有幫助！
D. 從事保險行業會遇到那些困難
第一個困難就是怎麼做保險。你師傅你的老師怎麼指導你，你是否有清楚的知道保險銷售就是推銷你自己，這樣的觀念。
E. 《保險業員工的激勵問題》論文
針對中年人的需求分析
所以說保額很高，好幾十萬塊錢了嘛，我們的客戶反應下來都是非常的滿意，那我剛才也跟您提到了，因為之前調研的時候寫的是您的名字嘛，對吧，那我們這一次僅僅是邀請參加我們調研的一小部分的客戶進行答謝的和回饋，這款保險不是說有錢就可以買得到的外面的人想要參加，我們一概不能受理，因為不做市面大范圍的推廣，通知到的一般都是象您這樣20來歲，30來歲的客戶，那為什麼呢，因為像您這樣的年紀啊，一般來說都是家裡的一家之主，您是家裡的主要收入來源嘛，那如果說我們自己真的遭遇到任何的不幸，那您全家的一個收入有影響了，生活開銷也好，或者說其它的一些費用也好，都有很大的影響了嘛，對吧，再說了，等再過了幾年了，年齡稍微大一點了，手腳肯定不如年輕時候那麼靈活了嘛，多一份保障確實是很有必要的嘛，我們也不希望我們出什麼事情讓家人太擔心，對不對？我們的客戶一般都參加進來了，其實說到底，就是對家庭的一份責任，對家人負責，對家人負責嘛，您這里呢，我們根據自身的條件，我們有三個三個額度是供您選擇的，但是，我們是一個調研活動，公司要承擔一定的風險，所以我們有個最高限額，也就是說，最高最高只能存640，享受最高56萬的保障，還有一個最高50萬的，只需要攢572，還有一個最高保40萬的，一個月之攢458，我們的客戶通知到都很滿意，都是選擇一款適合自己的已經加入了，您覺得一個月幾百塊錢對您家裡的生活有沒有負擔呢？
假如說15年以後什麼事情沒有，就是把我的本金返還給我是這個意思吧？
T：**先生，是這樣，不管有沒有發生什麼事情，哪怕萬一要是出了什麼事情，賠了錢了，只要基本保額沒有賠滿，哪怕是在十五年當中您賠了10萬，20萬，27萬也好，只要基本保額28萬沒有賠滿，您享受完我們這個保障，滿期平平安安，您攢的錢還是一分不少全部退還給您，而且還是給到您本金的5%的固定受益，
您的經濟上如果說現在沒有什麼負擔的，現在剛好是賺錢的時候，多賺點，多攢點下來總歸是好的，而且還享受了幾十萬的保障，又幫您理財了，我們也不希望您出事，主要是保個平安嘛，我們的客戶都是這樣想的，對不對？您看這里幫您核實一下您的資料幫您辦理一個投保的相關手續就可以了好吧！
話術T: 您好！請問您是XX先生/女士/小姐吧？ XX小姐/先生您好
C：我這邊是中國平安95511電話中心的工作人員，我姓李，工號28536。之前與您聯系送過一份免費的公共交通意外保險，公司這邊已經把免費險的簡訊已經給您發送過去了，那您這邊手機簡訊收到了嗎？ 好的，那友情提示一下您把這個報單給收好，不要輕易刪掉就好了。
Xx小姐//先生，是這樣的，我這邊今天給您打這個電話，還有個好消息是要通知到您的，因為我們平安公司在最近被評為廈門/寧波這邊最具有影響力的金融企業。特此，為了吸引新客戶，留住老客戶，作一個品牌知名度的推廣，所以公司這邊特別追加了一份答謝活動給到您，我是您的服務專員，耽誤您一輛分鍾的時間簡單的給您作個說明，您這邊作個了解好嗎？ 好的，感謝您的寶貴時間，那為了保障您的權益以及監督我的服務質量呢 本次通話有錄音：
根據我們這一次品牌調研結果嘛，也是因為今年全球的經濟都不景氣，所以我們這次給到您的是我們平安公司自從1988年成立以來唯一的一款既有收益，又有高額保障的理財計劃，它的名字叫做倍保安行，也就是說啊，在您的本金沒有任何損失的情況下，又給到您一個高額的意外保障，那您以後就不用花錢去買消費性的意外險了，就幫您省下了十五年的意外保險費。
第一，我們平安公司和幾大國有銀行都有協議合作關系，您只要是工商，招商，中國，農業，建設，交通這幾大銀行的固定儲戶，在自己的帳戶中給家人孩子存一個零花錢，平安就給您提供一個高額的意外保障。而且您存錢只存八年，就可以享受一個長達十五年的意外保險，中間七年都是給您多保的，您不用再交費，十五年滿期咱平平安安，您交的錢平安是一分不少一次性全部退還給您，除此以外，還給到您一個5％的固定收益，幫您做了一個保值和增值，（打個比方，您交了100塊，滿期我們給您105塊錢）
第二， 這個保障非常簡單，也很全面，在我們未來的十五年當中不管出現任
何的意外，大到自然災害（），小到平時的三度燒傷燙傷也好，只要咱是因為意外導致的身故•傷殘•三度的燒傷燙傷，都可以到平安申請28萬的現金賠付，如果我們是以駕駛員身份，駕駛非營運車輛，發生意外導致身故傷殘，保障雙倍，最高56萬的理賠金了，我這樣說您聽得清楚嗎？
因為考慮到深圳/寧波/廈門/福州是一個大城市，車多人多的，意外風險也是無處不在，而且現在的醫葯費用也是特別發高，一旦有什麼事情的話，咱們普通的老百姓也是無力承擔的，家裡可能各方面都會到一定的影響。 所以很多客戶啊都想買份保險，買個安心嘛。 但是市面上買的意外險一般都是短期消費性質的，沒有出險的話這個錢也就是白交了。 所以這次總部特別回饋給到您這款返本加增值的意外保障，也是個很穩妥的理財方式了。 既能幫你節省一筆保險費，同時可以幫家裡積攢一筆財富了。 很多客戶都喜歡，也加入了這次的答謝活動中來。
其實我們這樣一個保障給到您就是一個非常穩妥的理財方案，幫您自己存一筆小零花錢，同時還有這么全面的保障，一舉兩得，那這個活動最多隻能存640，基本保額28萬，最高保額56萬，最少有343，一天都不到一包煙錢，一個月343，您就可以享受一份基本保額15萬，最高保額30萬，然後，這個計劃還有一個中檔的572，保證最高保額50萬，您自己覺得哪個計劃適合您自己啊，那您最多隻能選擇一個哦，計劃呢辦理起來也非常方便，只要核對您個人身份就行了，您呢也不用跑東跑西了X哥/姐這邊沒問題呢我幫您核對個人資料幫您做個加入，X哥/姐，您看行嗎？
那先生/小姐您要考慮那是不是說 您覺得咱們這個保障還是很感興趣的。。。。。 這么重要的事情您要考慮也是應該的，那正好呢我也是這方面的專業人員哈，也是經過專業培訓的，您考慮哪方面的問題您這邊跟小李說一下，小李給 你作個說明，那如果我這邊回答不了的還有我的主管 主管回答不了還有的我經理對吧。
那如果您都不是很清楚這份保障內容，那您怎麼考慮啊對吧？
保險利益 白銀計劃 黃金計劃 計劃三 鉑金計劃 計劃四
額度 15萬 20萬 25 28萬 12萬
月交 343 458 572 640 275
三個月費用 1029 1374 1716 1920 825
全年費用 4116 5496 6864 7680
年交 3805 5073 6341 7102
優惠金額 311 423 523 578
年交八年 32928 43968 54912 61440
月交八年 34574 46166 57658 64512
（安行辦理流程）一．核對身份: XX先生（小姐），我們這個活動辦理起來非常簡單，只需要在線核對一下您的個人信息就可以了：
1、地址：到時合同給您送到XXXX這個地址可以吧？
2、投被保人，生日：投保人和被保人都是您本人，您的姓名是…身份證號碼/生日是 …？
3要帳戶：也是為了保障您的權益，我們這款計劃是通過銀行代收保費的，我們對銀行的賬號是有要求的。必須是以您名字開戶的。寧波/福州地區只有6/4打銀行可以用（像中，農，工，建….）。您平時都常用哪個呢？？？就是月月交錢方便的。（可以等客戶反映，猶豫就跟下一句）（我們之前辦理的客戶一般都是用的家裡交水電煤的帳戶，還有些客戶閑麻煩的，用的都是自己的工資卡。不知道王先生哪個帳戶用起來每個月交錢比較方便呢？）
（建行）
那請問，您的建行帳戶是存摺還是借記卡呢？
（卡）
好的，也是為了保障您的權益，我幫您看下轉帳規則，您看下您的帳戶是否能夠校驗通過…請問X先生，你的卡是4367開頭的還是6227開頭的？
在身邊
（6227的） 那在問下，這個帳戶是以您名字開戶的吧？
（是的） 嗯。那是可以用的。您4位4位給我報下，我幫您登記到您報單上。
（我沒在身邊）1. 哦，那沒有關系，你最好找一下，我等您。
2. 哦，那沒有關系，那您身邊有沒有以您名字開戶常用的帳戶呢？
（給新帳戶）
（不願意） 異議處理 再要
4. 月交/年交:
5. 受益人：保障身故受益人幫您默認為法定可以嗎？
二.確認辦理: XX先生/小姐，為了保障您的權益，再次與您確認一下您的投保信息，本次通話有錄音：
1、您現在同意參加的是交費期8年，保險期15年的「倍保安行」兩全意外保險；
2、保障范圍是意外身故、1～7級傷殘、以及三度燒燙傷；
3、15年內身故，返還所交保費；意外身故保險金15/20/25/28萬，以駕駛員身份駕駛非營運車輛意外身故特別保險金30/40/50/56萬；意外傷殘保險金最高15/20/25/28萬，以駕駛員身份駕駛非營運車輛意外傷殘特別保險金最高30/40/50/56萬；
4、您選擇的繳費方式是年/月繳；
5、您提供的賬號是XX銀行的，賬號為XXXX……，對吧？
轉帳：
15/30 20/40 25/50 28/56
（月交）第一次我們會轉3個月的1029/1374/1716/1920元，從第四個月開始就每月每月轉了；
（年交）首次轉帳3805/5073/6341/7102元；
6先出單：（深圳）
（月交）第一次會有專門快遞人員上門為您提供POSE機刷卡交費，金額是3個月的1029/1374/1716/1920元，用有銀聯標志的卡都可以，從第四個月開始就每月每月從您授權的xx銀行帳戶內轉xx元續期保費；
（年交）第一次會有專門快遞人員上門為您提供POSE機刷卡交費，金額是3805/5073/6341/7102元，用有銀聯標志的卡都可以，以後每年就會從您授權的xx銀行帳戶內每年轉xx元續期保費
7、XX先生（小姐），保障的身故受益人您選擇法定
8、同時還要跟您說明一下，根據保險法的相關規定所有保險都有一些是不在保障范圍內的，比如吸食或注射毒品、艾滋病、違法犯罪等12項，您收到保單後仔細閱讀一下，我們承擔的保險責任以條款約定的為准
9、另外，我們這是一個滿期返還險，中途退保會給您造成一定的損失.但滿期肯定是百分百全額反還,加上固定收益.
(先出單:幫您辦理好之後2天內會有專門的快遞人員為您配送保單，合同在公司同意承保以及確定收取您的保費後
需求分析：您買保險也是這么多年了，保險意識也是很強，相信這些道理都懂，不然也不會去買保險了。只不過這次是針對於您這樣的客戶安排的一個答謝活動。
需求分析：當然了，我們也希望您一生平平安安，其實誰都不願意發生意外對吧。現在我們健康平安，跟愛人一起賺錢照顧家人，那我們萬一出險了，平安給到您幾十萬的賠款也是照顧您的家人的。可能現在和您XX說意外您覺得沒什麼，其實平時我們看新聞報紙聽親戚朋友，說到的意外確實挺多的，上海車多人多，更應該為自己多做一份准備。
需求分析：在自己一生的黃金時期，每天為自己攢幾塊零花錢，也沒有壓力，XX，但15年後，孩子讀大學了（婚嫁金），家裡所有的開銷以及父母的贍養費，我們依然要負擔嘛對不對。但身體可能沒年輕時好了，想攢不一定攢得了了嘛，何況，隨著年齡的增長自身的意外風險也會增加，現在每天幾塊錢的小錢，10年後無形也攢下一筆，為以後作準備的錢嘛。
需求分析：可能現在，和您說每天只攢幾塊錢您覺得無所謂，有車人都知道踩幾腳油門，平時買菜、吸煙、喝酒、逛街、跟朋友聚會、吃頓飯，這錢就從指縫流掉了，對吧。平安也就是希望您把不經意花掉的零花錢攢起來。點點滴滴攢10年，到時候也是一筆不小的錢嘛？但是最主要的是您在積累小錢的同時，額外獲得一份15年高額保障！這樣您不僅省了15年的消費型的保險費，到時也能輕輕鬆鬆攢下一筆錢對吧。
需求分析：您想嘛XX同樣一份保障，受益更高，即使出險了，這部分小錢保護您的大錢的平安，大錢該投資的投資，一分都不用動它，也不用花。
需求分析：傳統意外險都是消費型的，交一年保一年，一年過了這個錢就消費掉了，15年累計起來也是一筆不小的開支嘛，這個錢都是我們辛苦賺來的何必浪費了呢！今天我不打電話給您，您也會給家裡攢錢，這錢反正都要攢，現在攢錢的同時還可以享受到一份保障，給家人一份責任、一份安心。
需求分析：對您本人沒有任何經濟損失，其實為什麼上海客戶非常滿意，很多客戶連家人也都要一起要求給名額，但畢竟平安只是答謝，所以拒保。這次機會本身就非常難得，就算您親戚朋友，有再多錢也不能參加的。
需求分析
Xx我們平時工作都很辛苦 說實話我們掙錢都是為了能讓家人過上更好的生活 那您看您現在也是身處在XX這個大城市嘛像現在車多人多的 意外風險也隨之增多，或許說到意外我們都會覺得很不吉利，但我們聽親戚朋友還有看電視新聞也有發現這個意外是每天都在發生的啊!!!!意外的話我們是不可以預測的，那我們的很多客戶呢也是非常有這個風險防範意識的嘛，在早幾年的時候已經給自己買過意外險了，但公司看到這些客戶買的嘛都是消費性質的交一年保一年的，如果沒有出險的話這個保費也是拿不回來呢，一兩年還負擔得起，但是時間長了也是一筆不小的開銷啊，公司也不希望看到你在意外險方面有任何的經濟損失 所以是給到你這么一個回饋，讓您既能累積一筆財富 同時又不用另外花錢買保險了。現在 您只要在自己的銀行帳戶里每個月給自己攢一些零花錢，攢錢的同時就能享受到這個保障了，沒事的話呢就當攢錢 有事情的話就有保障了 一舉兩得嘛……..
考慮一下
太好了，
考慮無非就是兩種嘛，就是這個保障內容和每個月428對您的生活有影響，這個活動的內容您沒有清楚嗎（等回答），那您都清楚的話，就只需要考慮一下每個月為自己攢428不影響你家庭開支就行了。
對於您本人沒有任何損失，攢錢的同時就享受保障，一舉兩得，有事有保障，沒事攢錢，為什麼說這是一個回饋活動呢，因為傳統意外險，交一年保一年，一年過了這個錢就沒了， 10年累計起來，也是一筆不小的開支，這個錢都是您辛苦賺來的。即使我今天不打電話給您，您也會給家裡攢錢，這錢反正都要攢，您攢錢還享受保障，家人一定不會反對您的，上海很多客戶辦理下來都是很滿意的，也來電話咨詢想要再為家人參加，但我們是不受理的，本次活動就是針對您本人，而且只能參加一次。辦理一份。
XXX，您考慮也看的出來，非常的謹慎 ， 您花錢去買東西，是要慢慢的去考慮， 但是讓您把錢給積攢起來，您是要考慮哪方面的問題呢。 而我們的這次只是一個小范圍的回饋活動，說結束就結束了。我們今天幫您登記完資料以後， 幫您作個加入， 您在自己的帳戶里每個月有428就可以了 。會有專門的快遞人員將保單合同， 發票 、條款 ，送到您的手中，您本人是要親自過目， 親自簽收的。整個過程，都是我們把最好的服務給到您，不需要您出家門。
您這邊沒問題的話，我就幫您投保加入好吧.
我不是求您買保險，更不是求著您為自己攢錢，即使是出險您也不會記得曾經是我幫您辦的對吧。也不會感謝我，這邊只是一個答謝活動，我只是一個服務人員。平安公司具有這個實力，我們也要把這份保險意識給到客戶，把這份保障給到客戶，因為這錢不是給我的，都是給您和您的家人積攢的，如果萬一遇到風險，這部分小錢換取這份高達幾十萬保障，也都是給您和家人應急的」
――「這個保障其實就是等於您攢錢時我們額外送的，因為不管是十五年平平安安，從未出過險也好，或者是出了險也賠了錢，基本保額沒有賠滿，又或者是意外身故得到一個全額賠付了，都不影響您全數拿回保費，就等於是有賠也有返，我們額外承擔了一個保險責任，您呢就只需要積累點小錢就可以了。」
――但是這次那隻是我們平安針對極少部分的客戶，一個小范圍的回饋，所以我們只是針對您本人承擔一個保險責任，即使您把您這個機會讓給您家裡面其他成員，我們也是不做受理的，受益人的話，可以是您愛人、孩子、父母，但是這次的投、被保險人必須是您自己。您是家裡的頂樑柱，如果有什麼事，受苦的是家人、孩子對吧。您真的有想過，如果我們有什麼事，我們的孩子教育金怎麼辦，家人的生活費怎麼辦，您真的眼看他們為基本生活而發愁嗎。
就是在您不影像到家人正常開支的前提下，給自己給家人積攢點零花錢。
保額賠付了，都不影響您全數拿回保費，就等於是有賠也有返，我們額外承擔了一個保險責任，您做了個零攢整取」
考慮 不還是要花錢買保險嗎？
一：XX，是不是我剛沒和您說清楚，您別誤解了，XX，您和平時攢錢一樣，保障是平安額外給的，累積小錢您也要考慮嘛（半開玩笑），您想XX，今天我不給您打電話，您也會攢錢的對吧，出險了還要把自己辛辛苦苦掙的錢花掉，現在中國的醫療費用這么高有什麼事不要說花428，就算4280，5萬多也不一定夠花對吧。我們一個月才掙多少錢啊。其實我們也希望您一生平平安安。誰都不願意發生意外對吧。*（但意外不像疾病可以預防誰都不能保證預料，平時我們看新聞報紙聽親戚朋友說到別人的意外確實挺多的），您是家裡的頂樑柱，有什麼事，受苦的是家人孩子對吧。您真的有想過嗎。如果我們有什麼事，我們的孩子教育金怎麼辦。妻子的生活費怎麼辦。您真的眼看他們為基本生活而發愁嗎。都沒有問題XX我們跟其他客戶一樣幫您做一個參加就行了（上揚），好吧。
二：XX，我理解，您只是和平時一樣積攢零花錢啊。您想嘛XX同樣積攢零花錢，但受益更高，即使出險了，XX您大錢該投資的投資，小錢該攢的還是攢，大錢小錢都是不用您自己花的，您一分都不用動它的對吧。+促成
三：XX先生，我們上海的客戶說一遍都清楚了，而且都幫自己加入的是最高的。這邊也跟您說了好多遍了。再說了這邊也不是求著您幫自己攢錢，即使是出險您也不會記得曾經是我幫您辦的對吧。您也不會感謝我，這邊只是一個答謝。其實當然了我們也希望您一生平平安安，對吧。其實誰都不願意發生意外，可能現在和您說意外，您覺得沒什麼。其實平時我們看新聞報紙，聽親戚朋友說到別人的意外確實挺多的，特別像您這樣工作忙的人士，車多人多更應該為自己多做一份准備，但是XX如果您花錢買就有經濟壓力了+促成
需求分析：**先生/小姐，現代人工作都很忙碌，平時那麼辛苦工作賺錢也都是為了這個家，為了您的家人，對吧！但是意外是無處不在無法人為控制的，最新新華社報道全球每天都有2000多名兒童死於意外傷害，報告顯示，車禍、溺水、燒灼傷、摔落和中毒是意外死亡的五大原因。如果說發生到我們身上，對於我們的家人來說，失去的不僅僅是我們親人，更是家庭中的一個頂樑柱，不管發生任何意外，作為一家之主（一個家庭的支柱），我們最不想的就是拖累到家人，影響到家人的生活。
異議處理
不會發生意外，不需要：**先生/小姐，您的想法我了解，我們每個人都希望自己一生是平平安安的，可是沒有任何人可以保證自己的未來一定可以平安健康，就像最新新華社的報道，目前全球每天都有2000多名兒童是死於意外傷害的，我相信這些兒童或他們的家人也都沒有想到過悲劇會發生在自己身上，如果可以選擇他們一定希望那隻是別人的故事，而不是發生在自己家人身上的事故。
考慮：**先生/小姐，考慮也是應該的，畢竟作為一家之主，您一定希望作出的每個決定都是為家人好的，那今天我們給您的回饋，就是希望盡早為您和您的家人多送去一份安心和保障，畢竟意外無處不在，就最新新華社的報道也說明了意外的可怕，每天全球都有2000多名的兒童是死於意外傷害的，所以早一天辦理，您就早一天得到保障，您的家人也早一天擁有安心和開心的生活環境。
保障內容太少：**先生/小姐，您其實也只是希望，未來不管您生活中、工作中保障都可以照顧到您，對嗎？其實意外是無處不在的，而且意外所帶來的後果也是十分嚴重的，全球每天都有2000多名兒童死於意外傷害，而且車禍、溺水、燒灼傷、摔落和中毒是意外死亡的五大原因，我們這里的保障就可以全面照顧得到，不管是您生活中、工作中還是在外出途中，大到自然災害、小到三度燒傷、燙傷，只要是意外導致的身故、傷殘都可以到公司來申請理賠。您也知道一般意外不包含三度燒傷、燙傷，但這次既然是回饋我們就要做的面面俱到。這么廣泛的保障內容一定可以為您提供全面的照顧。
每天2000多名兒童死於意外傷害
據新華社電 世界衛生組織和聯合國兒童基金會10日聯合發表《世界預防兒童受傷報告》稱，全球每天有2000多名兒童死於意外傷害，若能採取已被證明行之有效的預防措施，每天至少可以挽救1000名兒童的生命。報告顯示，車禍、溺水、燒灼傷、摔落和中毒是兒童意外死亡的五大原因。報告列舉了預防兒童受意外傷害的有效措施，如浴缸和水桶不留過多的水；開發安全幼兒傢具、玩具和游樂設施；加強醫療急救和康復服務等。
F. 保險行業人力資源現狀分析
如何進行人力資源分析：
人力資源結構分析主要包括以下幾個方面：
1、人力資源數量分析
人力資源規劃對人力資源數量的分析，其重點在於探求現有的人力資源數量是否與企業機構的業務量相匹配，也就是檢查現有的人力資源配量是否符合一個機構在一定業務量內的標准人力資源配置。在人力資源配置標準的方法運用上，通常有以下幾種：
1）動作時間研究。動作時間研究指對一項操作動作需要多少時間，這個時間包括正常作業、疲勞、延誤、工作環境配合、努力等因素。定出一個標准時間，再根據業務量多少，核算出人力的標准。
2）業務審查。業務審查是測定工作量與計算人力標準的方法，該方法又包括兩種：
A、最佳判斷法。該方法是通過運用各部門主管及人事、策劃部門人員的經驗，分析出各工作性質所需的工作時間，在判斷出人力標准量。
B、經驗法。該方法是根據完成某項生產、計劃或任務所消耗的人事紀錄，來研究分析每一部門的工作負荷，再利用統計學上的平均數、標准差等確定完成某項工作所需的人力標准。
3）工作抽樣。工作抽樣又稱工作抽查，是一種統計推論的方法。它是根據統計學的原理，以隨機抽樣的方法來測定一個部門在一定時間內，實際從事某項工作所佔規定時間的百分率，以此百分率來測定人力通用的效率。該方法運用於無法以動作時間衡量的工作。
4）相關與回歸分析法。相關與回歸分析法是利用統計學的相關與回歸原理來測量計算的，用於分析各單位的工作負荷與人力數量間的關系。
有了人力標準的資料，就可以分析計算現有的人數是否合理。如不合理，應該加以調整，以消除忙閑不均的現象。
2、人員類別的分析
通過對企業人員類別分析，可現實一個機構業務的重心所在。它包括以下兩種方面的分析：
1）工作功能分析。一個機構內人員的工作能力功能很多，歸納起來有四種：業務人員、技術人員、生產人員和管理人員。這四類人員的數量和配置代表了企業內部勞力市場的結構。有了這項人力結構分析的資料，就可研究各項功能影響該結構的因素，這些因素可能包括以下幾個方面：企業處在何種產品或市場中，企業運用何種技能與工作方法，勞力市場的供應狀況如何等。
2）工作性質分析。按工作性質來分，企業內部工作人員又可分為兩類：直接人員和間接人員。這兩類人員的配置，也隨企業性質不同而有所不同。最近的研究發現，一些組織中的間接人員往往不合理的膨脹，該類人數的增加與組織業務量增長並無聯系，這種現象被稱為「帕金森定律」。
3、工作人員的素質
人員素質分析就是分析現有工作人員的受教育的程度及所受的培訓狀況。一般而言，受教育與培訓程度的高低可顯示工作知識和工作能力的高低，任何企業都希望能提高工作人員的素質，以期望人員能對組織做出更大的貢獻。但事實上，人員受教育程度與培訓程度的高低，應以滿足工作需要為前提。因而，為了達到適才適用的目的，人員素質必須和企業的工作現狀相匹配。管理層在提高人員素質的同時，也應該積極提高人員的工作效率，以人員創造工作，以工作發展人員，通過人與工作的發展，促進企業的壯大。
人員素質分析中受教育與培訓只是代表人員能力的一部分，一個企業及組織中，不難發現一部分人員的能力不足，而另外一部分人員則能力有餘，未能充分利用，即能力及素質與工作的需求不匹配。其解決方法有以下幾種：
1）變更職務的工作內容。減少某一職務、職位的工作內容及責任，而轉由別的職務人員來承接。
2）改變及強化現職人員。運用培訓或協助方式，來強化現職人員的工作能力。
3）更動現職人員的職位。如果上述兩種方法仍無法達到期望時，表示現職人員不能勝任此職位，因此應予以調動。
以上三種解決方法究竟以選用何種為宜，事先需要考慮以下幾個因素：
1）加強培訓能否是當事人有所進步。如果加強培訓可使能力不足的員工有所進步時，則沒有必要採取更動人員的措施。
2）擔任該職位可能的時間長度。如果某員工任該職位已屆退休或輪調期滿或組織結構更迭，則可採用臨時性的調整。
3）是否情況緊急，非立即改善不可。如果該職務比較重要。足以影響組織目標的實施，則必須採取組織措施；否則應盡量不用組織措施解決。
4）是否影響組織士氣。將某員工調職，是否會影響其他員工的情緒，是員工失去安全感，而有損組織的穩定。
5）有無適當的接替人選。如果短期內無法從內部或外部找到理想的接替人員，則應採取緩進的措施，以免損失更大。
6）此職位與其它職位的相關性程度。如果此職位與上、下、平行多個其他職位的相關往來頻度很高，則不應採取太突然的措施，以避免影響其他職位的效率和工作進展。
4、年齡結構分析
分析員工的年齡結構，在總的方面可按年齡段進行，統計全公司人員的年齡分配情況，進而求出全公司的平均年齡。了解年齡結構，旨在了解下列情況。
1）組織人員是否年輕化還是日趨老化。
2）組織人員吸收新知識、新技術的能力。
3）組織人員工作的體能負荷。
4）工作職位或職務的性質與年齡大小的可能的匹配要求。
5）以上四項反應情況，均將影響組織內人員的工作效率和組織效能。
企業的員工理想的年齡分配，應呈三角形金字塔為宜。頂端代表50歲以上的高齡員工；中間部位次多，代表35~50歲的中齡員工；而底部位人數最多，代表20~35歲的低齡員工。
5、職位結構分析
根據管理幅度原理，主管職位與非主管職位應有適當的比例。分析人力結構中主管職位與非主管職位，可以顯示組織中管理幅度的大小，以及部門與層次的多少。如果一個組織中，主管職位太多，可能表示下列不當的結果：
1）組織結構不合理，管理控制幅度太狹窄，而且部門與層次太多。
2）顯示工作程序繁雜，增加溝通協調的次數，浪費很多的時間，並容易導致誤會和曲解。
3）由於本位主義，造成相互牽制，勢必降低工作效率。
4）出現官僚作風，形成官樣文章。
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G. 保險從業人員素質偏低
保險業是一個朝陽行業，屬於金融業，對於保險國家設立了保險監督委員會！屬於省部級單位！說明保險的重要性！
保險雖然屬於金融業，現對於銀行和證券業，保險從業人員素質偏低，從1996年開始實行保險代理制度開始，保險業的從業人員平均文化水平偏低！保險又是專業性比較強的行業，出現了保險業務員自己都沒搞懂是什麼的情況下，就賣給客戶了！造成很多誤導客戶的現象！
保險營銷代理制度，是一種金字塔形式的傳銷模式，就是塔尖的人不需要做什麼，都可以拿到利益，也造成了保險營銷員喜歡拉人頭！
保險公司目前比較大的幾家公司，都存在對保險業務員管理控制太嚴，保險營銷員沒有底薪和社保，但是管理確實員工制，不來出勤就扣錢，因為您的收入在公司手裡，扣你，你要去告，你也沒那個精力去告！
進保險公司之前，肯定是說得天花亂墜，但是你進去就發現很多強迫的事情！甚至強迫您自己出錢買保單！
不是保險不可以做，保險是可以幫到人的行業，但是，這個行業的管理人員的水平不行！
目前有保險代理公司和保險經紀公司的管理符合行業發展趨勢，但是賣的產品公司不是特別有名氣，市場接受度低，從業人員也沒有那幾家名氣大的保險公司人員多，名氣大的公司，依靠自己的業務員數量佔有市場的多數，產品不是市場上最優的，但是賣的不少！
其實，保監會只要一個文件，要求保險公司的產品，必須給3家到5家代理公司代理，保險公司金字塔形的行銷隊伍，就會垮掉，不用行政命令去，用政策導向就可以了，如果是那樣，比較有名的保險公司的保費勢必會下降，所以保監會一直沒有出台相關規定！
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