A. 天天接到保險公司的電話說什麼後續服務答謝計劃,其實就是叫我買保險,我不買他們就天天給我打電話怎麼辦
電話難道沒有黑名單功能?
直接拉黑就好啦
B. 怎樣向客戶提醒交保費 我是客服部的,要給客戶提醒交保費,說白了就是叫他們要去交,以免失效。
您好,我是····公司的回訪人員,非常感謝您對我們公司的支持,留意到您最近有一份```````的保險到期續保,不知道您是否有收到我們公司寄出的繳費通知書?
。。。。剛接到銀行反饋的信息顯示您的保險未能成功轉賬,擔心您還沒有收到公司的通知,所以比較著急地通知您。如果方便的話,請您抽時間核對您的轉賬賬號以及余額以保障您的利益。
如果客戶有業務員跟蹤
就說:我是客戶服務中心的回訪人員,由於留意到您的有一份```保險到期續保,不知道我們的工作人員有沒有及時跟您聯系。(服務人員的服務是否到位等等)
····非常感謝您對···公司一直以來的支持,我們最近為您寄發了續期繳費通知書到您```的地址,未知地址是否正確。。。。。。。核對好後,補充一句,您的保險將在···進行劃賬扣費,方便的話·····
反正語氣柔和一點就OK了 你抱著為客戶著想的心情打電話,怎麼說都通的
C. 愉客行為什麼要逼顧客買保險,不買還買不了票,你說服務費漲了我能理解,但是保險不是自願原則么
為什麼很多旅行社團需要顧客購買商業意外險,歸根揭底,不外乎2種原因:
1.轉移風險。現在人的生命重視度高了,一旦出了意外,旅行社自身賠付能力有限。而保險公司可以賠付,這樣經營風險降低了。
2.增加收入。一般購買保險後,旅行社會拿到返點。
D. 請問做保險最需要的是給客戶什麼樣的服務
請問做保險最需要的是給客戶什麼樣的服務?
貼心服務最好,不過很難.
看得出你所應聘的屬於銷售相關工作。不管你在哪家保險公司做都基本是一樣的,關鍵就是自己的業績情況以及團隊發展決定自己的出路。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做,就是因為不好做所以市場空間就大。而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
在這里,我知道在保險行業,大家有公認的三句話是這么說的「品牌在人壽」「平安的人才」「新華的產品」
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。