A. 保險業務員的崗位職責是什麼僅僅是拉保險嗎有沒有義務協助客戶理賠
保險業務員的正式名稱叫「保險代理人」或者「保險經紀人」，在國內並非一個有著嚴格崗位職責限定的職業。但通常會包括以下服務：
1、對客戶進行保險的推介和銷售；
2、接受客戶的保險咨詢；
3、協助客戶辦理保險相關手續；
4、進行上門收單和上門理賠服務；
5、配合公司進行其他工作；
不過由於國內的保險經營模式，保險業務員的收入主要來自於保險銷售，所以很多保險業務員都把重點放在保險的推介和銷售上，這樣雖然不專業不負責不好，但也無可厚非。
總之，保險業務員沒有嚴格的義務幫助客戶理賠，但是一個合格的保險代理人應當幫助客戶完成從投保到理賠的全套事項。
B. 保險公司的客戶服務人員是干什麼的
崗位職責：
1、提供咨詢服務；
2、風險規劃與管理服務；
3、接報案、查勘與定損服務；
4、核賠服務；
5、客戶投訴處理服務。
客戶服務是指一種以客戶為導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的范圍之內。客戶服務是工商業作為競爭優勢的增值工具。
C. 保險公司客服部的崗位職責是什麼
客服部是內勤，職責是錄單。檢查保單審核，接待客戶，處理客戶問題
D. 中國人壽保險公司的客服專員是做什麼的
公司是否說了具體的工資。如果沒有的話應該是銷售保險，也就是外勤；如果說了具體的公司就是公司內勤。
客服專員：可以是業務員，即外勤；也可以是收展員，即內勤。
1.外勤是沒有底薪的，工資全靠跑業務，出保單，以此來收取傭金；收展員是負責為轄區的這些客戶提供保單的保全，保單的滿期金領取，理賠等相關服務，並提醒客戶按時繳費，給客戶提供滿意的售後服務並完善客戶的保障計劃。
2.收展員的工資又底薪也有業績提成；業務員則全靠提成。
E. 什麼是保險客服專員工作職責是什麼，或者說到底是做什麼的
你好，我以前也是做保險客服專員的，其實說到底，這名字都是自己定位，自己取的，做保險簽訂的不是勞動合同，而是代理合同，客服可以理解為售前與售後，賣保險之前，所有的准客戶都是你的服務對象，賣保險後就要加一個售後服務了，維護好老客戶可以轉介紹，給你創造更多的新客戶資源，其實這也是一種情感銷售