疫情期間保險公司開門嗎

A. 疫情期間國家規定上班時間是多久

根據《國務院辦公廳關於延長2020年春節假期的通知》規定，延長2020年春節假期至2月2日，2月3日起正常上班。該規定比法定假日延長了3天。

B. 疫情發生為什麼保險公司不封閉

• 新型冠狀病毒是什麼？
  

2019新型冠狀病毒，即「2019-nCoV」，因2019年武漢病毒性肺炎病例而被發現，2020年1月12日被世界衛生組織命名。冠狀病毒是一個大型病毒家族，已知可引起感冒以及中東呼吸綜合征（MERS）和嚴重急性呼吸綜合征（SARS）等較嚴重疾病。新型冠狀病毒是以前從未在人體中發現的冠狀病毒新毒株，2019年12月以來，湖北省武漢市持續開展流感及相關疾病監測，發現多起病毒性肺炎病例，均診斷為病毒性肺炎/肺部感染。

• 得了新型冠狀病毒有哪些症狀？

1. 新型冠狀病毒感染後人體早期的症狀和一般病毒感染引起的感冒症狀有相似之處，主要表現為疲倦、乏力、肌肉酸痛，也有少數病人會表現為胃腸道的反應，比如腹痛和腹瀉。

2. 隨著病情的發展，病人會出現發燒的症狀，發燒度數在37.3度以上。另外還會出現呼吸道相關症狀，包括咳嗽、喉嚨疼痛等。

3. 隨著症狀的加重，病人會出現呼吸困難、胸悶、氣短，甚至會出現呼吸窘迫等嚴重症狀。進行影像學的檢查會發現肺部有磨玻璃一樣的肺間質的改變。表現嚴重的還會出現膿毒血症、感染性休克、凝血功能障礙和腎功能衰竭等。

目前對於新型冠狀病毒所致疾病沒有特異治療方法。但許多症狀是可以處理的，因此需根據患者臨床情況進行治療。此外，對感染者的輔助護理可能非常有效。

• 如何預防新型冠狀病毒？

新型冠狀病毒暫時沒有有效的疫苗預防方法，做好個人防護是最切實可行的方法，包括：

1. 保持基本的手部和呼吸道衛生，堅持安全飲食習慣。

2. 盡可能避免與任何錶現出有呼吸道疾病症狀（如咳嗽和打噴嚏等）的人密切接觸。

3. 多飲水、注意休息，提升免疫力。

4. 居住及工作環境中多保持通風狀態。

• 懷疑自己得了新型冠狀病毒怎麼辦？

1. 懷疑自己疑似感染新型冠狀病毒時，要第一時間與家人和朋友隔離，不要外出，避免病毒交叉感染。

2. 身體進一步出現發熱（發燒度數＞37.3度）、咳嗽等異常臨床表現時，要第一時間向當地疾病預防控制機構報告，這樣能夠更好的控制新型冠狀病毒傳播。

3. 在當地疾病預防控制機構的指導下到指定醫療機構進行排查、診治。要保持醫學觀察14天，14天期間如果無其他症狀發生，才可以解除隔離。

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C. 疫情期間開車少，保險公司這么做就對了

由於疫情導致越來越多的地方進入隔離狀態，美國車主的駕駛時間大幅減少，汽車保險公司好事達（AllstateCorp.）和美國家庭保險公司（AmericanFamilyInsurance）正向消費者退還一些保費。

4月6日的一份聲明顯示，好事達預計將退還超過6億美元的保險費，個人車主將在4月和5月的保險費中獲得15%的退款。美國家庭保險公司表示，計劃通過一次性返還每台受保車輛50美元的方式，向其汽車保險客戶退還約2億美元。

好事達首席執行官湯姆·威爾遜（TomWilson）在公司聲明中說：「考慮到駕駛時間大幅下降，客戶將在未來兩個月獲得超過6億美元的退款。」他表示：「這很公平，因為更少的駕駛意味著事故更少。」

美國很多州已經發布了居家隔離的命令，從而減緩致命的冠狀病毒的傳播。威爾遜說，這導致大多數州的汽車駕駛下降約35%至50%。

好事達表示，第一季度的承保收入在稅前將減少約2.1億美元，原因是要向1800萬份保單的持有人退款，其餘的退款將在第二季度確認。該公司還將在今年剩下的時間提供免費的身份保護，並為陷入困境的客戶提供付款減免。

投資公司EvercoreISI的分析師戴維·莫德瑪登（DavidMotemaden）在4月6日發給客戶的報告中說：「我們認為好事達採取積極行動為客戶退款是利好，除了是一個良好的營銷機會，該公司還可以改善自身與州監管機構的關系。」

作為好事達的競爭對手，ProgressiveCorp.發言人通過一封電子郵件聲明表示，公司正在探索如何以最好的方式向客戶退還一些保費，並預計任何計劃都將很快實施。該公司此前表示，不會在5月15日之前因為沒有支付而取消保單。

盡管一些專家警告說，許多保單不會覆蓋與病毒相關的損失，但保險行業仍面臨一些保單持有人和立法者施加的越來越大的壓力，需要支付與疫情流行相關的業務中斷賠償。盡管好事達在投保人業務中斷方面沒有太多保險，但威爾遜表示，美國需要圍繞流行疾病相關的風險建立更強的應變能力，而不應該強迫保險行業為原本未計劃承擔的損失提供賠償。

威爾遜說：「解決這一問題的方法是，在疾病流行之前就建立一套金融保護機制，而不是在事情發生後再採取行動。」他還表示：「我們不應該擴大合約並讓人們付費，即使那隻是暫時的。」

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

D. 疫情時期發生車禍，保險公司無法及時抵達，該怎麼辦

現在全國都在抗擊疫情，筆者作為一個汽車從業者，除了在能力之內捐款之外，就只能遵守秩序盡量不出門，雖然咱們不能給國家奉獻多少貢獻，但是最起碼也要做到不添亂，不造謠，但是生活中充滿了不確定性，總有一些事情是需要出門處理的，而現在正值冬季雨雪季節，筆者作為一個汽車從業者，店裡也接到了一些事故車輛，但是我也發現，因為疫情的關系，保險公司出現效率也隨之下降，這里我們還是要表示理解，畢竟天災之前我們不能苛求別人隨叫隨到。

如果發生了較為嚴重的交通事故，此時要及時通知交警然後和保險公司報險，如果有人員受傷要及時撥打120急救電話，在等待期內對傷者做好應急處理，畢竟現在國內的醫療資源緊張，在非常時期我們不能用以前的態度對待，更不要相互推諉責任浪費彼此寶貴的時間，此時一定要有承擔責任的意識和勇氣，積極主動為國家分解憂患。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

E. 疫情期間,買了多年的保險公司讓退了,這合理嗎

不合理，保險公司沒有權利讓你退保

F. 疫情期間單位不開工員工的醫療保險公司的部分需要個人交嗎

不應該個人交，職工醫療保險單位繳納的部分應該由公司繳納。

G. 疫情期間保險公司能開早會嗎

能開。
只要戴好囗罩，做好防護措施。

H. 我汽車年檢2月份過期，在疫情期間，但是在6月1號發生事故，保險公司會不會不理賠商業險

只要在保險期限內就可以理賠

I. 保險公司意外險在疫情期間的時間可以順延嗎

需要看保險公司的具體政策，一般情況下意外險保障意外，不會受疫情影響。

J. 我汽車年檢2月份過期在疫情期間在6月1號發生事故，保險公司會不會不理賠商業險

所述的這種情況，交強險是不受影響，商業險是會受到影響，三個月未年審屬於正常情況，超出三個月，交警也會處罰，疫情沒有影車輛年審，何況你拖了四個多月，交警年審早就放開了，去找保險公司理論是可以的，能解決問題，預計五五開