1. 支付寶裡面的保險怎麼樣
靠譜,在支付寶改版後的保險平台上,人人都可以獲得自己的風險測評,一對一的測算出健康、出行和財務三個領域的風險情況,測試結果還會告知用戶合適的險種、投保額度以及投保優先順序。
支付寶的保險服務板塊全新改版發布,從原來貨架式的產品陳列,變成在線互動、智能保顧、演算法推薦、保單管理等在內的綜合平台,淡化了不少銷售色彩。這是三年來改動最大,最「用戶視角」的一個版本,在內部被稱為「保民中心」。
(1)支付寶平台上的保險擴展閱讀
一位保險業資深人士對此分析稱,支付寶的保險測評一定程度解決用戶對保險不了解、不信任的問題。其實測評工具在傳統行業里較為常見,一般作為代理人或網銷的獲客手段,在出現測試結果前往往需要用戶填寫聯系方式,以此便於銷售跟進。
測評功能的目的不是為產品銷售導流,而是希望用戶更了解真實的保障需求。未來,測評報告還將引入更多行業分析和數據,並且人工智慧技術很快將應用於智能保險顧問,機器人可以與用戶一對一溝通。
在螞蟻金服生態上活躍的保民已經超過4億,最新數據顯示,活躍用戶中90後的佔比已經超過80後,成為移動端保險消費者的絕對主力人群。而從他們的消費習慣來看,他們更喜歡與智能客服溝通,喜歡自主研究問題,好奇心強烈,對保險「生老病死」特性的心態更加開放。
2. 在支付寶上買保險靠譜嗎
靠譜,在支付寶改版後的保險平台上,人人都可以獲得自己的風險測評,一對一的測算出健康、出行和財務三個領域的風險情況,測試結果還會告知用戶合適的險種、投保額度以及投保優先順序。
支付寶的保險服務板塊全新改版發布,從原來貨架式的產品陳列,變成在線互動、智能保顧、演算法推薦、保單管理等在內的綜合平台,淡化了不少銷售色彩。這是三年來改動最大,最「用戶視角」的一個版本,在內部被稱為「保民中心」。
(2)支付寶平台上的保險擴展閱讀
一位保險業資深人士對此分析稱,支付寶的保險測評一定程度解決用戶對保險不了解、不信任的問題。其實測評工具在傳統行業里較為常見,一般作為代理人或網銷的獲客手段,在出現測試結果前往往需要用戶填寫聯系方式,以此便於銷售跟進。
測評功能的目的不是為產品銷售導流,而是希望用戶更了解真實的保障需求。未來,測評報告還將引入更多行業分析和數據,並且人工智慧技術很快將應用於智能保險顧問,機器人可以與用戶一對一溝通。
在螞蟻金服生態上活躍的保民已經超過4億,最新數據顯示,活躍用戶中90後的佔比已經超過80後,成為移動端保險消費者的絕對主力人群。而從他們的消費習慣來看,他們更喜歡與智能客服溝通,喜歡自主研究問題,好奇心強烈,對保險「生老病死」特性的心態更加開放。
3. 為什麼支付寶平台提供的保險與保險公司的保險價格相差
1、去掉了中間代理人的利潤,通過互聯網平台銷售,中間成本可以大大降低;
2、支付寶平台,只負責銷售,不負責服務,服務直接聯系保險公司,相當於保險公司的直接銷售,支付寶平台的中間費用也不高,附帶成本當然比較低了;
3、大多數是短期保險,一年期保險本身就很便宜,這些保險其實在保險公司本來就有,只是利潤太低,代理人也不願意推薦。但這些看起來便宜的短期保險,特別是健康險,年齡越大保費會越貴,累計交費下來,並非想像中的那麼便宜;
4、保險條款里暗含有坑,保險公司為了節省成本,在條款里做些文章,比如保障范圍縮小,規定某種情況出險時,只賠付一半,或者不賠。一般客戶哪會仔仔細細看看條款,一不小心掉進坑裡,理賠賠不了,只能怪你當時怎麼沒看條款,只看價格了呢?
支付寶上某爆款意外險里,暗含深坑,對高空墜落導致的意外不賠,對單車事故或溺水導致的意外身故,只賠付一半。