⑴ 保險公司給出險的車輛定損為什麼那麼高怎麼在差不多維修店維修的價格差距那麼大裡面有貓膩嗎
車輛定損誰說了算很多車主車輛出險了,找保險公司理賠,經常遇到賠償的金額與實際維修的金額有差距,導致自己自負部分損失,處理結果當然是雙方都有意見,爭執。其實,如果車主在車輛維修前做好充分准備,就不會出現那麼多問題,等車修好後再去找問題,那處理起來會比較麻煩。首先了解一下汽車維修,汽車維修涉及機電、鈑金、噴漆、配件更換,需要經過好幾道程序才能完成,是比較復雜的工程。汽車配件價格差異化嚴重,進口車分進口件、國產件等、不同地區所報的價格也不一樣。維修費針對不同汽修廠、不同級別的4S店也有較大的差異。1.車輛部分損失輕微受損:如果車輛受損部位,且不涉及配件的,只要汽車維修廠同意,就不會產生差價。如果車輛受損部位,涉及配件損壞,一定要先和汽車維修廠協商好,報價要及時和保險公司協商,產生的差價車主不負責。備註:如果是保險公司與汽車維修廠無法協商,可以進行三方協商或通過其他渠道解決。比如汽車公估公司。中度受損:最好選擇信譽好的維修企業,一般都有透明的維修價格,必將相對固定的價格,也不會損失多報、少報、漏報,保險公司也比較容易接受和了解。2.車輛全部損失車輛全部損失,即車輛已經報廢或維修價格已經超過實際價值,保險公司一般不給維修,按一次賠償處理。在這個環節,這一個問題的關鍵所在就是車輛殘值,在和保險公司談賠償的時候,一定要講明白是扣殘值,還是沒扣殘值,如果扣殘值,那車輛歸車主,那車主可以再進行轉讓,從而增加賠償。建議:車主選擇信譽好的維修企業,這樣維修價格比較公開化。對保險公司估損價格有疑意的,可以聘請汽車公估公司定損。
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⑵ 車受損了,在當地報案了,保險公司也定損了,可不想在當地維修了,該怎麼辦
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
第一、保留現場,立即報案一般來說,汽車使用過程中發生事故大部分都能夠得到保險賠償,但也有一些例外,而這些例外大部分還是車主不清楚保險索賠知識造成的,真正不屬於保險責任的事故非常少。常見的譬如離開現場等。而異地出險時,很多車主因為時間等關系,離開了現場導致不能索賠,所以第一要做的是一定不能移動車輛,並馬上向保險公司報案。1、如果是單方事故,只是自己的車輛損壞,那麼保險公司會委託當地的分支機構到現場去查勘。註:(如果承保的保險公司在當地沒有分支機構,那麼承保公司會委託當地的合作公估機構,如果連公估機構也沒有,那麼會要求報交警或車主自己拍照片,反正按照保險公司客服人員的提示進行操作就可以)2、如果是多方事故,造成了其他的物體損壞或者人員傷亡,報交警處理。註:一定要取得的是《事故認定書》。第二、責任劃分,車輛維修1、如果是多方事故,而且交警判定是對方的事故責任。那麼最好到當地的3S店或者4S店進行事故維修,並要求對方一起到維修廠支付修理費,將維修發票交給對方就好了,自己則開車走人。2、如果是多方事故,而且交警判定雙方都有事故責任。那麼最好還是在當地的3S店或者4S店進行事故維修,避免來回折騰,跑交警,支付修理費,取修理發票等。3、如果是多方事故,而且交警判定本方應負全部責任。那麼在車輛受損不影響駕駛的情況下,可以將自己的車開回本地維修,對方車輛就在當地維修,對方車維修之前應通知保險公司定損,並按照定損價格支付對方修理費,這時可以要求對方修理廠先給你開出修理發票來,不用等他修好車;如果車輛受損嚴重,影響駕駛,還是在當地修吧,這就得看當地的維修水平和自己的車型了。4、單方事故那不用說,一般都屬於車主的事故責任。車輛受損嚴重,如果當地的維修水平高,在當地維修也可以,如果不行,那就只好拖回到本地來維修,一般受損不嚴重的話,那肯定是開會來修就可以了。5、假如說,涉及到人員傷亡,那就沒有辦法了,只能在當地去處理吧,想快是不可能的了。6、無論是哪種情況,車輛或者財產維修一定要通知保險公司定損,並及時查詢保險公司給出的維修價格,根據保險公司定的價格來支付修理費,多給修理費保險公司肯定不會再離你的。第三、收集單證,申請索賠1、現在保險公司一般都還不能夠實現通保通賠,所以還是要把索賠單證帶回到投保所在地的公司去交索賠資料。那麼在事故處理過程中,一定要根據事故的情況收集齊全該要的索賠單證,否則到時還得回到異地去補,那可麻煩了。財產損失中最重要的就是修理廠的《維修發票》和交警的《事故認定書》,注意是維修行業發票,而且要蓋了「發票專用章」。另外,如果可以的話,最好把《定損報告》找當地的分支機構(或公估機構)帶回來,等保險公司內部快遞很有可能延誤或者丟失,呵呵。當然,取《定損報告》時可能會要求你先支付「查勘費」,沒關系,給他吧,但是記得要發票,這筆錢保險公司會賠你的。2、人員傷亡的單證太多,包括《醫療發票》《醫療費用詳細清單》《診斷證明》《傷殘證明》《死亡證明》等,具體可以咨詢保險公司的客服人員。
⑶ 車輛出險,保險公司定損過後。在修理過程中發現定損不準,怎麼辦
如果定損環節未結束可以讓其查看追加定損。若案件結案且賠款已經支付完畢,這種情況下找保險公司追加賠付比較難,因為懸掛部分也是比較易損的,上下台階或坑窪路面行駛都很容易造成懸掛部位受損或前輪數據變化的所以想要在定損後認定懸掛部分的損壞是由事故造成非常困難,但是如能證明方向偏與事故有關聯,是可以主張相應權利的。建議此次這個案件可以再找保險公司進行協商,但是個人認為保險公司追加賠付的可能性不高,因此建議下次在遇到類似的問題,以此為鑒,若損失部位結構復雜,先要求保險公司去維修站拆解檢查後再進行定損。
⑷ 汽車保險在保險公司指定維修廠合作關系
一般來講,保險公司都是要有你本人的身份證復印件和你確認簽字的付款委託書才可以支付賠款的,或者是公司蓋章的付款委託書.
保險公司定點的修理廠了有好有壞:有的修理廠,是客戶好評的修理廠,因總有客戶要求去這修理廠修車,保險公司才逐漸與此修理廠建立合作關系的;有的修理廠,是與保險公司互惠互利的關系,修理廠給保險公司代理業務,保險公司給修理廠送車,這樣的修理廠就不好說了。
所以就要你個人「慧眼識修理廠」了。
其實,指定地點修車,賠款轉修理廠,這是為了減少客戶既要到修理廠修車付錢提車又要到保險公司取賠款的麻煩,但有些信譽較差的保險公司指定修理廠的目的可就不好說了,如果你的時間很充分,自己監督修車也可以啊
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⑸ 保險公司指定修理廠修出來的車有質量問題保險公司付責任嗎
第一 我非常同情你的車輛問題
第二 請把你的情況寫成書面 投訴到保險公司的電話中心 或上級主管部門
第三 同時保留你所有維修單據, 以及指定修理廠的相關信息 以備起訴
第四 根據我的經驗.保險公司很可能讓你重新維修 而費用 由他們出,但一般話他們不同意,只能通過起訴 修理廠來 辦. 因為修理廠不是保險公司的。 同時保險公司附帶連帶責任. 這樣你起訴就可以勝訴概率大些.
第五 買車保險建議選擇有信譽的好的企業,貨比三家 而且在外地事故中請交警來做證明.
第六 同時你說修理廠的人是否有代理資格,是否符合規定也要值得商榷。這些都可以做為投訴保險公司的理由, 無代理資格人行為無效, 保險公司要負責.
第七 祝你事情圓滿解決 工作順利 事業發達 生活幸福.
⑹ 車輛受損一定要在保險公司指定的修理廠修理嗎
車輛受損走保險時可以自主選擇修理地點,可以不去保險公司指定的修理廠。
當受損車輛駕駛員撥打保險公司電話報案後,一般保險公司勘查員或定損員會詢問車輛修理地點,在修理廠修則按照修理廠類別來定損,在4s店修理則按照4s店的標准來定損,這個修理地點是可以自由選擇的,任何人沒有權利強求。
有部分保險公司或是定損員要求到指定的修理廠修,一般原因有兩點:一是保險公司跟修理廠有業務往來;二是修理廠給定損員回扣。如果遇到這種情況,可以打保險公司電話投訴,也可以找交警解決。
(6)保險車損保險公司合作維修亂修擴展閱讀:
車輛受損報保險程序以及注意事項
1.報案
車輛受損報保險程序的第一步就是報案。無論是什麼原因造成的車輛破損一定要在第一時間報案,因為汽車報案的時間是有嚴格的規定的。一旦超過48小時之後保險公司就可以認為是車主主動放棄報案,從而造成車輛的理賠工作無法繼續下去。
在報案之前需要車主注意到的是一定要保護好現場。因為現場的證據直接決定了後續車輛受損報保險程序是否能夠正常進行以及理賠的金額等一系列的工作。
2.查勘
車輛受損報保險程序的第二步是現場查勘,查勘也就是保險公司對於事故現場的調查取證。保險公司在查勘的時候會詢問一些相關的問題,車主以及當事人應該如實的回答,避免因為回答不實而造成車輛理賠工作無法有效的開展。
平安保險在車輛受損報保險程序現場查勘這一步是有可能會避免的。為了加快理賠的流程平安車險對於萬元以下無爭議的賠償支持用戶直接電話理賠。用戶只要能夠提供相應的證據只需要通過一個電話就能夠輕松的獲得理賠,最快可以3天之內到賬。
3.定損
定損工作是由保險公司合作的汽車維修店或者4S店做的。車輛受損報保險程序在這一步可能用戶通過不同的方式得到的定損結果是不一樣的。車主要知道的是在哪裡做定損車輛就需要在哪裡進行維修。
對於車輛損失之後需要維修的情況,平安車險將車輛受損報保險程序當中的修車和理賠工作同步了起來。對於平安車險的用戶汽車出險之後是支持先賠付後修車的。用戶不用等賠付到賬之後再修車,而且在修車的時候車主本人也不再需要墊付任何修車的費用。
4.獲得賠款
定損完成之後車主只要簽字之後只要等待賠款到賬就可以了,這也是車輛受損報保險程序的最後一步。平安車險是支持結案之後就支付的。最快可以在結案之後60秒之內到賬。用戶不用再長時間的等待賠償金的到賬。
⑺ 受損車輛保險公司如何賠償維修
先報保險公司,由保險公司定損員進行定損,由定損員出具定損單後到修理單位維修,自己先行墊付修理費,然後到保險公司進行理賠。
車輛損壞索賠需要的資料:
(1)、出示保險單證。
(2)、出示行駛證。
(3)、出示駕駛證。
(4)、出示被保險人身份證。
(5)、出示保險單。
(6)、填寫出險報案表。
(7)、詳細填寫出險經過。
(8)、詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。
(9)、檢查車輛外觀,拍照定損。
(10)、理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。
(11)、根據車主填寫的報案內容拍照核損。
(12)、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)、交付維修站修理。
(14)、理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
(15)、車主簽字認可。
(16)、車主將車輛交於維修站維修。
(注意)保險車輛發生保險事故後,被保險人應在48小時內通知保險人。被保險人應在公安交通管理部門對交通事故處理結案之日起10天內向保險人提交本條款第十二條規定的或保險人要求能證明事故原因、性質、責任劃分和損失 確定等的各種必要單證。第三十條又規定:被保險人不履行本條款第二十四條至第二十九條規定的義務,保險人有權拒絕賠償或自書面通知之日起解除保險合同;已賠償的,保險人有權追回已付的保險賠款。
⑻ 保險理賠定損和維修費不一致時怎麼辦
你好,建議到保險公司指定的4S店修理,如果產生差價,找保險公司重新核價