⑴ 請問保險公司的組訓崗位的工作職責和發展方向
我供職的公司,內勤培訓分成輔導專員(組訓)和專職講師兩個崗位,組訓相對雜務要多一些。如果講授能力突出,也可以做專講,女生做專講的比較多。但組訓有機會講產說會、創說會,這是干保險前線的核心技能。
1、講師主要負責講課,而所講內容除專業知識外還有一定的銷售技巧,所以幾乎所有保險公司的講師都是有豐富的展業經驗。
2、你去面試,他如果真告訴你3個月時間考核,然後達成任務可以轉講師,那你大可詳詳細細詢問好具體內容並要求其出示相關文件(沒什麼大不了的,本來就應該了解的),但以我的經驗來說這種情況的可能性比較小。
3、是有很多保險公司在招聘時利用某些職位吸引人眼球,但起真正目的是招攬保險代理人,也就是業務員。並不是所有保險公司都這樣做的。友情提示:從事保險代理人其實是一個非常不錯的職業。
4、組訓的收入還不錯,而且很穩定,因為是保險公司員工,福利應該也還好(當然具體要看哪家公司咯)
5、你直接按照我所說第2條的去做。
以我和我的前輩的經驗來看,職業生涯發展路線通常是:分公司後台支持,本部營業區組訓,三級機構(中心支公司)營銷部經理,本部營業區經理,三級機構負責人,分公司銷售總。每一個崗位都是不斷的指標壓力和營銷運動,不會停止的。
希望對你有所幫助~
⑵ 人壽保險公司綜合內勤工作發展目標和舉措
認准目標,努力奮斗,一定你做到總經理。
⑶ 保險內勤職涯規劃
您好!保險公司的企劃是很能鍛煉人的,你現在需要的是更可能全面的了解保險公司的運作,比如人力發展、節點激勵、培訓計劃安排、各方面的統籌等,從長遠來看,保險公司的專業管理人員嚴重缺乏,隨著保險行業的競爭加劇,專業的保險行業的經理人的價值將更加重要,為了以後有更好的職業生涯的發展,未來發展方向是一定負責一個機構,哪怕是四級機構,成績做出來之後晉升的機會很大,或者新公司進入你所在的區域需要管理人員,各家公司的各機構的管理人員本地化是趨勢,以後跳槽也要自己有主政一方的經歷,可以待價而沽。以後國家的醫療改革很大可能是要和商業保險公司合作,保險業將會迎來新的春天,整體來說前景還是不錯的。
一個老保險的忠告。
⑷ 本人在一家保險公司做內勤,想請教一下前輩們。未來職業如何規劃。
需要規劃未來職業的大體分為兩種人:一種是即將畢業學生,一種是已經工作的成年人。
學生未來職業規劃:大學生職業生涯規劃是指學生在大學期間進行系統的職業生涯規劃的過程。它包括大學期間的學習規劃、職業規劃,職業生涯規劃有無的好壞直接影響到大學期間的學習生活質量,更直接影響到求職就業甚至未來職業生涯的成敗。從狹義職業生涯規劃的角度來看,此階段主要是職業的准備期,主要目的是在於為未來的就業和事業發展作好准備。客觀而言,進行系統的學習和實踐至關重要,而能夠擔此教育重任的人應該具備豐富的職場經驗和並接受過系統的職業生涯輔導訓練。大學生需要對未來有個清楚的認知,能夠有著未來迎接困難的心理准備。
已經工作的職業規劃:最重要的是了解自身情況。了解自己擁有什麼能力,優點是什麼,自己的不足有哪些。自己以後要完善什麼。還有對未來的期望是什麼,要這個目標,劃分自己所要晉升的能力,彌補自身所具有的缺點。哪一段時間,做哪些事情。
⑸ 急求保險公司內勤崗五年職業規劃
一.×××大學畢業後的十年規劃
(2005年-2015年,20歲至30歲)
美好願望:事業有成,家庭幸福
方 向:企業高級管理人員
總體目標:完成碩士、博士的學習,進入××著名外資企業,成為高層管理者。
已進行情況:讀完碩士,進入一家外資企業,想繼續攻讀博士學位。
二.社會環境規劃和職業分析(十年規劃)
1、社會一般環境:
中國政治穩定,經濟持續發展。在全球經濟一體化環境中的重要角色。經濟發展有強勁的勢頭,加入WTO後,會有大批的外國企業進入中國市場,中國的企業也將走出國門。
2、管理職業特殊社會環境:
由於中國的管理科學發展較晚,管理知識大部分源於國外,中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才,尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。
要在中國發展企業,必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨 著本土化改造的任務。這就為准備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
三.行業環境分析和企業分析
1、行業分析:
本人所在××公司為跨國性會計事務所。屬管理咨詢類企業。由於中國加入WTO,商務運作逐漸全球化,國內企業經營也逐步與國際慣例接軌,因此這類企業在近年來引進中國後得到迅猛的發展。
2、企業分析:
××公司是全球四大會計事務所,屬股份制企業,企業領導層風格穩健,公司以「誠信、穩健、服務、創新」為核心價值觀,十年來穩步在全球推廣業務,目前在全球10餘個國家、地區設有分支機構。
公司2000年進入中國,同年在上海設立分支機構。經營中穩健拓展業務的同時重點推行公司運作理念,力求與發展中的共同進步。本人十分認同公司的企業文化和發展戰略,但公司事務性工作太過繁忙,無暇進行個人自我培訓,而且提升空間有限。但總體而言,作為第一份工作可以接觸到行業頂尖企業的經營模式是十分幸運的,本人可能在本企業實現部分職業生涯目標。
四.個人分析與角色建議
1.個人分析:
(1)自身現狀:
英語水平出眾,能流利溝通;法律專業扎實,精通經貿知識;具有較強的人際溝通能力;思維敏捷,表達流暢;在大學期間長期擔任學生幹部,有較強的組織協調能力;有很強的學習願望和能力。
(2)測評結果(略)
2.角色建議:
父親:「要不斷學習,能力要強」;「工作要努力,有發展,要在大城市,方便我們退休後搬來一起居住生活。」
母親:工作要上進 ,婚姻不要誤。
老師:「聰明、有上進心、單純、乖巧」,缺乏社會經驗」
同學:「有較強的工作能力」,「適合做白領」。
……
五.職業目標分解與組合
職業目標:著名外資企業高級管理人員。
1.2005-2008年:
成果目標;通過實踐學習,總結出適合當代中國國情的企業管理理論
學歷目標:碩士研究生畢業,取得碩士學位;取得律師從業資格、通過GRE和英語高級口譯考試
職務目標:外企企業商務助理
能力目標:具備在經濟領域從事具體法律工作的理論基礎,通過實習具有一定的實踐經驗;接觸了解涉外商務活動;英語應用能力具備權威資格認證;有一定的科研能力,發表5篇以上論文。
經濟目標:在校期間兼職,年收入1萬元;商務助理年薪5萬
2.2005年-2010年:
學歷目標:通過注冊會計師考試
職務目標:外資企業部門經理
能力目標:熟練處理本職務工作,工作業績在同級同事中居於突出地位;熟悉外資企業運作機制及企業文化,能與公司上層進行無阻礙地溝通。
經濟目標:年薪10萬
3.2005年-2010年:
學歷目標:攻讀並取得博士學位
職務目標:著名外資企業高級管理人員,大學的外聘講師
能力目標:科研能力突出,在國外權威刊物發表論文; 形成自己的管理理念,有很高的演講水平,具備組織、領導一個團隊的能力;與公司決策層有直接流暢的溝通;具備應付突發事件的心理素質和能力;有廣泛的社交范圍,在業界有一定的知名度。
經濟目標:年薪25萬
六.成功標准
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業目標的實現,我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七.職業生涯規劃實施方案
差距:1、跨國企業先進的管理理念和豐富的管理經驗;2、作為高級職業經理人所必備的技能、創新能力;3、快速適應能力欠缺;4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
八、縮小差距的方法:
1.教育培訓方法
(1)充分利用碩士研究生畢業前在校學習的時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間:2008年7月以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓機會,爭取更多的培訓機會。時間:長期
(3)攻讀管理學博士學位。時間:五年以內
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學討論交流,畢業後選擇和其中某些人經常進行交流。
(2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優勢,參加校友聯誼活動,經常和他們接觸、交流。
3.實踐鍛煉方法
(1)鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
(2)養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時,每周鍛煉三次以上。
(3)充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
××本人對於職業生涯規劃的看法:
1、職業規劃肯定要有,但是我覺得職業規劃不可能現在就定下來,周圍的環境隨時在變,而且自己隨著不斷的成熟和接觸不同的東西,也會變。我以前想當官,後來想當外企白領,現在想創業,所以我覺得這個很難就定下來,更何況是在校大學生,沒有任何社會閱歷,談這個就似乎有點紙上談兵。
2、但是,雖然可能沒有成型的職業規劃,但是我覺得每個階段的前進方向和短期目標要有,比如這段時間我要練好英語聽力到什麼水平,我要朝著什麼方向努力,沒有努力的方向和短期的目標,那容易虛度光陰。
3、如果我是學生,我可能想聽一些別人成功的案例,和為什麼別人能取得成功,雖然每個人走的路不同,但是我想有些成功的共同點是相同的,那我作為一個學生,就可以從中學到一輩子受益的美德和優點。
⑹ 想進保險公司,請有經驗的人給我分析下5年的職業規劃。或者介紹下裡面的基本情況。
財險還是壽險?
外勤就是銷售序列:各家公司對職務的稱謂都不一樣,但通稱實際是:業務員-團隊長-部門長;
內勤比較復雜,有普通內勤:就是進行一般的出單\檔案等崗位
技術序列:初級核保\核賠\核價---中級、高級、資深,但對專業和學歷要求較高
管理序列:制定並落實各項管理政策的部門,例如銷售管理、險種管理等,要求比技術崗更高
後援支持序列:包括辦公室、黨建、人力資源、信息技術、工會、跟保險公司的實際經營關系不大,屬於各行業都要有的部門,沒事不會公開招聘
根據你說的情況,如果是外勤,完全看業績,對資歷看的比較淡,5年以內做得好升到團隊長有希望,部門長需要一定的管理能力、經驗和學歷要求,5年內比較難。
內勤除非是技術或管理序列,有一定的晉升機會,一般內勤技術含量較低,發展空間不大。
⑺ 保險公司內勤職位是怎麼劃分的
一、保險出單
就拿汽車保險作為例子,給新車上保險的時候要先在系統里出保單,隨後將保單分類並且將新出的保單錄入工作台帳表,在公司自已內部的系統里做好登記。最後交由財務登記,等待登記完之後再交給保險公司。還有一種是給已經買過保險但是快要到期的車輛續保,這時候應該做的是在系統里出保單,將相應的返利或贈品贈與客戶,等離開之後再將保單分類,將新出的保單錄入工作台帳表,隨後的工作就和之前的一項是一樣的。
二、保險維修接待
還是就之前的例子來說,如果有出險的車輛,首先詢問具體情況,問清楚客戶的保險是哪家之後再進行相應的處理,留下手續,並且給客戶的車做環檢,告訴客戶店車輛的維修項目、可以提車的時間等,讓客戶耐心等待。隨後需要在系統里下單給車輛訂損,打出訂損單並填好、蓋章、開發票,這樣登記工作就完成。
三、其他各項事務
其他的事物包括什麼?包括打電話約保險快到期的客戶來店續保;通知客戶公司的最新活動;給客戶選擇本公司的好處和優勢等信息;這樣就可以引起客戶的興趣了。有時候,僅僅在辦公室接聽電話是不能解決所有問題的,遇到問題及時反映給相關人員,以免影響自己和他人的工作。
⑻ 求一份保險公司的職業規劃
給你看一篇範文吧 呵呵2005年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下文秘寫作網版權所有,全國公務員共同的天地! ,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結2005年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在2006年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。1、對承保業務及時地進行審核,利用風險治理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的治理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。3、建立健全重大標的業務和非凡風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險治理規定,確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練把握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過2005年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在2006年裡將嚴格規范客服工作,把一流的客服治理平台運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿足最大化。2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行「熱情、周到、優質、高效」的服務宗旨,堅持「主動、迅速、准確、合理」的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘准確,定損合理,理賠快捷。4、在2006年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。文秘寫作網版權所有,全國公務員共同的天地! 三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險%,非車險%,人意險%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,06年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在06年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業務工作。05年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,06年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。在新的一年裡,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
⑼ 去保險公司面試內勤,也許會問些我對未來幾年有什麼規劃,幾年後在職場上達到一個什麼位置,應該怎回答啊
其實這個問題是主要是考察你這個人有沒有遠見,到底是屬於那種小富即安型的,還是有大志向和抱負的,如果是屬於小富即安型的人格,那麼他們以後對你的晉升和考驗可能會輕很多,提升的空間看你的能力和本事了。如果是有志向和抱負的,可能要出去跑業務,如果你希望當上某個部門的負責人,某個部門的經理之類的職務,那麼也可以如實回答,但是也同時要闡明你為什麼要具備這個能力和資歷去做這樣的一件事情,未來幾年你能不能好好表現。領導看的也是你一個態度。
那麼回答這個問題的時候你可以簡單說,你希望未來的幾年能夠自己慢慢得到鍛煉,快速成長起來,為公司和團隊分擔一點責任,扛起一部分的任務,為公司創造更大的利潤,同時也希望能夠獲得更大的平台去給自己做個全面的提升。
⑽ 保險職業規劃怎麼寫
個人職業生涯的PPDF法
PPDF的英文全稱是:Personal Performance Development File。
中文是:個人職業表現發展檔案,也可譯成個人職業生涯發展道路。
在發達國家的不少企業里都有一種稱為PPDF的東西。這個東西看起來很簡單,但是作用卻非常大。有不少的企業、公司靠它將自己的員工形成了一種合力,形成了團隊,為了單位的目標去努力實現自我價值。為什麼它能起到這樣的作用呢?主要是它將所有員工的個人發展,同企業的發展緊緊地聯系在一起。它為每個員工都設計了一條經過努力可以達到個人目標的道路,使他明確只有公司發展了,他個人的目標也就可以實現了。這實際上是一種極有效的人力資源開發的方法。正因為如此,許多企業紛紛效仿。
所謂職業生涯,是一個人一生的工作經歷,特別是職業、職位的變動及工作理想實現的整個過程。職業生涯的管理,就是幫助員工具體設計及實現個人合理的職業生涯計劃。
每個人對自己的一生都有良好的理想設計,這些設想有的可以實現,有的可能就不會實現。當一個人在一個單位工作時,如果這個單位的管理者能夠為他去進行設計,他就會有一種追求感。管理者給員工進行具體的設計時,要使他們的職業生涯計劃建立在現實的、合理的基礎上,並且通過必要的培訓、職務設計及有計劃的晉升或職務調整,為他個人的職業生涯發展創造有利條件。
為員工設計職業生涯發展計劃有許多好處:①可以更深地了解員工的興趣、願望、理想,以使他能夠感覺到自己是受到重視的人,從而發揮更大的作用。②由於管理者和員工有時間接觸,使得員工產生積極的上進心,從而為單位的工作做出更大的貢獻。③由於了解了員工希望達到的目的,管理者可以根據具體情況來安排對員工的培訓。④可以適時地用各種方法引導員工進入單位的工作領域,從而使個人目標和單位的目標更好地統一起來,降低了員工的失落感和挫折感。⑤能夠使員工看到自己在這個單位的希望、目標,從而達到穩定員工隊伍的目的。
個人的職業生涯發展計劃基本上有三個方向:①縱向發展,即員工職務等級由低級到高級的提升;②橫向發展,指在同一層次不同職務之間的調動,如由部門經理調到辦公室任主任。此種橫向發展可以發現員工的最佳發揮點,同時又可以使員工自己積累各個方面的經驗,為以後的發展創造更加有利的條件;③向核心方向發展,雖然職務沒有晉升,但是卻擔負了更多的責任,有了更多的機會參加單位的各種決策活動。以上這幾種發展都意味著個人發展的機會,也會不同程度地滿足員工的發展需求。
下面我們來看一個簡單的PPDF法。
1.PPDF的主要目的
PPDF是對員工工作經歷的一種連續性的參考。它的設計使員工和他的主管領導,對該員工所取得的成就,以及員工將來想做些什麼有一個系統的了解。它既指出員工現時的目標,也指出員工將來的目標及可能達到的目標。它標示出,你如果要達到這些目標,在某一階段你應具有什麼樣的能力、技術及其他條件,等等。同時,它還幫助你在實施行動時進行認真思考,看你是否非常明確這些目標,以及你應具備的能力和條件。
2.怎樣使用PPDF
PPDF是兩本完整的手冊。當你希望去達到某一個目標時,它為你提供了一個非常靈活的檔案。將PPDF的所有項目都填好後,交給你的直接領導一本,員工自己留下一本。領導會找你,你要告訴他你想在什麼時間內,以什麼方式來達到你的目標。他會同你一起研究,分析其中的每一項,給你指出哪一個目標你設計得太遠,應該再近一點兒;哪一個目標設計得太近,可以將它往遠處推一推。他也可能告訴你,在什麼時候應該和電大、夜大等業余培訓單位聯系,他也可能會親自為你設計一個更適合於你的方案。總之,不管怎樣,你將單獨地和你相信的領導一同探討你該如何發展、奮斗。
3.PPDF的主要內容
(1)個人情況
A.個人簡歷:包括個人的生日、出生地、部門、職務、現住址等。
B.文化教育:初中以上的校名、地點、入學時間、主修專題、課題等。所修課程是否拿到學歷,在學校負責過何種社會活動等。
C.學歷情況:填入所有的學歷、取得的時間、考試時間、課題以及分數等。
D.曾接受過的培訓:曾受過何種與工作有關的培訓(如在校、業余還是在職培訓)、課題、形式、開始時間等。
E.工作經歷:按順序填寫你以前工作過的單位名稱、工種、工作地點等。
F.有成果的工作經歷:寫上你認為以前有成績的工作是哪些,不要寫現在的。
G.以前的行為管理論述:寫你對工作進行的評價,以及關於行為管理的事情。
H,評估小結:對檔案里所列的情況進行自我評估。
(2)現在的行為
A.現時工作情況:應填寫你現在的工作崗位、崗位職責等。
B.現時行為管理文檔:寫上你現在的行為管理文檔記錄,可以在這里加一些注釋。
C.現時目標行為計劃:設計一個目標,同時列出和此目標有關的專業、經歷等。這個目標是有時限的,要考慮到成本、時間、質量和數量的記錄。如果有什麼問題,可以立刻同你的上司探討解決。
D.如果你有了現時目標。它是什麼?
E.怎樣為每一個目標設定具體的期限?此處寫出你和上司談話的主要內容。
(3)未來的發展
A.職業目標:在今後的3-5年裡,你准備在單位里做到什麼位置。
B.所需要的能力、知識:為了達到你的目標,你認為應該擁有哪些新的技術、技巧、能力和經驗等。
C.發展行動計劃:為了獲得這些能力、知識等,你准備採用哪些方法和實際行動。其中哪一種是最好、最有效的,誰對執行這些行動負責,什麼時間能完成。
D.發展行動日誌:此處填寫發展行動計劃的具體活動安排,所選用的培訓方法。如聽課、自學、所需日期、開始的時間、取得的成果等。這不僅僅是為了自己,也是為了了解工作、了解行為。同時,你還要對照自己的行為和經驗等,寫上你從中學到了什麼。