① 互聯網保險對傳統保險銷售帶來哪些影響
互聯網保險對傳統保險銷售帶來的影響有:
對保險經營觀念的顛覆
互聯網對保險行業最大的顛覆,是從「客戶思維」到「用戶思維」的改變。傳統「客戶思維」模式下,保險公司運用4P營銷理論,將公司產品推銷給消費者,關鍵
因素是產品包裝、價格優勢、渠道實力和促銷策略等。而在互聯網時代,由於信息量大,信息流動快,能最大程度消除信息不對稱,信息不對稱被加速打破後,消費
者購買決策過程發生巨大變化,消費者擁有了更多的知情權和選擇權,買賣雙方權力將發生轉移,促使行業加速進入用戶主權時代。「用戶思維」模式下,個性化的
產品、極致的消費體驗、簡約的形式、跨界的資源整合以及大數據的分析運用等能力,成為競爭的關鍵。
對行業銷售入口的沖擊
保險銷售是對具有同樣風險特徵的個體聚合的過程。對個體的不同定義方式,派生出了營銷、直銷、代理等不同銷售渠道。而互聯網天生就是「連接」、「聚合」的
途徑,可以很容易克服空間上的限制,將人群風險特徵進行無限細分,充分利用小眾人群的「長尾效應」,組合成個性化的「團單」進行承保。在此背景下,決定業
務量的將是互聯網平台的流量。傳統模式下,依靠網點數量和人力規模進行一對一營銷的傳統優勢,由於成本較高,必將受到一定的削弱和沖擊。
對保險市場邊界的擴展
互聯網保險將從三個方面擴展保險的邊界:一是互聯網帶來新的經濟、生活方式,其中蘊含的新風險派生出的新的保障需求,如網購退貨險、盜刷險等;二是大數據
技術提升行業風險定價與管理能力,從而將以前難以有效管理的風險納入承保范圍,如高溫險、霧霾險、賞月險等;三是藉助互聯網強大的客戶聚集能力,發揮「長
尾效應」,將保險期間碎片化、保費碎片化,使得以往不具有高額投保能力的客戶納入被保人群,如一元「關愛險」等。
對行業服務要求的改變
「用戶主權」形勢下,消費者藉助全新的信息環境,依據用戶評價、親友推薦、專家評論等信息,可以更為精確地預測目標產品或服務的實際體驗品質。此背景下,
能否開發更加個性化和按需定製的產品,能否建立超過消費者預期的極致體驗,將成為制勝根本,必將促使保險行業更加註重服務品質,更為關注消費者個性化需求。
對運營流程革新的挑戰
隨著互聯網對保險全產業鏈的滲透,為保持競爭優勢,保險公司將不斷加大運營全流程改造力度:一是行業外包將加快發展,保險公司收縮日常活動范疇,集中內部
資源聚焦在風險管理、客戶服務及資金運用的核心領域;二是核心業務流程網路化自助服務水平不斷提高,在提升運營效率的同時迎合客戶消費習慣的改變;三是運
營成本受到嚴格管控,節省下來的成本轉變為產品費率的下降回饋給客戶,導致固定資產成本、人力資源投入等大幅減少,萬元標準保費的運營成本高低成為競爭的
一個重要能力。
② 做自媒體營銷為何效果不好
運用自媒體進行營銷,能夠取得較好的宣傳和推廣效果,當下,做自媒體營銷的人越來越多,然而,做出效果的人卻很少。很多人走進了自媒體營銷的誤區。
1、不斷推送廣告
在線下過度發傳單,人們會非常反感。在互聯網上也一樣,有很多自媒體運營者為了使營銷效果更好,不斷推送廣告,有人甚至一分鍾發一條廣告,結果就是讓粉絲產生厭惡,然後取消關注。
准確的做法是:准確控制廣告比例,這樣讓粉絲產生粘性,讓粉絲覺得你是有價值的。
4、轉發次數多不一定營銷效果好
有的自媒體人發內容,轉發次數達幾萬次,就認為這次營銷效果特別好,其實不是這樣,互聯網上的用戶分成幾個登記,最下面的是剛畢業的年輕大學生,他們很活躍但是沒有購買力,只有最頂尖的用戶才有購買力,才會成為你的客戶。
准確的做法:做營銷活動要針對明確的人群,看實際效果如何,而不是只看轉發次數。
5、使用單一自媒體
現在是自媒體矩陣的時代,用單一自媒體即使粉絲數量很多,粉絲每天都在和你互動,溝通效率卻不如組合式自媒體。比如微博可以一對多發內容,但和粉絲溝通起來卻不太方便,不妨用微信進行溝通。
6、內容太冗長
在信息泛濫的當今,讀者的注意力時間越來越短,如果一篇文章太長或內容太枯燥,讀者就會沒有耐心看,甚至關閉內容。
准確的做法:內容短小精悍,最好配上一些精美的照片。
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③ 自媒體怎麼銷售保險
自媒體是靠「內容種草」,也就是優質內容轉化銷售,輸出好的保險類內容,讓粉絲認可專業度,同時要與各家保險公司談判,拿到中介代理權(產品銷售代理)。
1、優質內容是關鍵。選題從框架不斷拓展,不然會讓自己沒有題目可寫。比如:保險條款解讀、各家產品對比、針對人群保險的建議、車險類等等;
2、公眾號里可能需要搭建程序系統,類似電商模式;
3、中介代理權,前期沒有實力,可以通過與各家某些優秀代理人形成資源共享方式,來完成投保過程。
4、假如覺得有困難,自己先通過微信朋友圈方式來建立個人影響力,完成宣傳銷售。
謝謝!
④ 自媒體營銷需要注意哪些問題
1、要有良好的作品內容
運營自媒體都有很多小竅門,但到最後還是取決於內容的優劣。你們運營方式一樣,為什麼有的好,粉絲多,有的只是寥寥無幾呢。這就是內容帶來的關注點。你可以自己給自己定一個小目標,比如,一天給自己定一個命題,做一個內容。堅持一個月,你的功底肯定會大幅度提升。
2、懂得借勢宣傳
可以找一些熱點新聞,創造熱點。並有根據的編寫文章,來獲取大眾的視線。在一些熱論里也可以宣傳一下自己,量變引發質變。
3、專攻一項
單有內容不行。要確定自己的定位,發自己領域的文章,保持垂直度的確定性,垂直度越高就越容易受到該領域的人群受知。
4、學會美化自己
想在眾多新媒體里脫穎而出,關鍵還要學會優化自己的內容。你可以利用一些平台來彌補自己的不足,這樣可以很好的提高你文章的顏值,使讀者印象更加深刻。
關於自媒體營銷需要注意哪些問題,環球青藤小編今天就暫時和您分享到這里了。如若您對互聯網營銷有濃厚的興趣,希望這篇文章能夠對你的工作或學習有所幫助。如果您還想了解更多關於文案優化、廣告營銷文案寫作的方法及素材等內容,可以點擊本站的其他文章進行學習。
⑤ 說下對互聯網保險的看法吧
直播是形式,產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播,但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面,保險機構應加強直播保險產品管理,不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定;另一方面,保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理,為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。
直播為賣貨,帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品,帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」,還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程,充分發揮直播中的情感、價值和品質效用,打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。
直播正加速成為新的商業基礎設施,也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是,近期中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼,直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。
⑥ 「互聯網+」背景下保險營銷模式探索
直播是形式,產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播,但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面,保險機構應加強直播保險產品管理,不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定;另一方面,保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理,為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。
直播為賣貨,帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品,帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」,還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程,充分發揮直播中的情感、價值和品質效用,打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。
直播正加速成為新的商業基礎設施,也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是,近期中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼,直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。
⑦ 自媒體營銷和網路營銷的區別是什麼
自媒體營銷和網路營銷在營銷方式上有本質的區別,我在自己的博客上,寫了比較多的關於營銷類的文章,你可以看一下王見,關於二者的區別,我作一個簡單的解釋:
自媒體營銷更傾向於內容和粉絲,網路營銷則側重於流量。
做自媒體的都知道,每天要更新原創內容,並且內容要貼合用戶的喜好,以此來獲得粉絲,從而與粉絲建立信任與互動,最後實現變現。
而網路營銷則不同,通過付費或者免費的方式,將所屬的產品或者品牌進行網路傳播,實在大面積䨱蓋,進而得到更多的曝光,以此獲得更大的流量,再進行成交轉化。
二者有時會有交叉,就目前而言,無論是企業還是個人,兩種營銷方式都要做,就好比人的兩條腿,缺一不可,但未來的趨勢是,自媒體時代,人人自媒體,所以營銷要向自媒體進行傾斜。
⑧ 我想知道快手直播保險行業的可以不
做咨詢教育(完全客觀講解)可以,做銷售不行,要是遇到有舉報的,你沒有執業證,會面臨巨額罰款
⑨ 自媒體營銷都應該注意些什麼
自媒體營銷平台內容絕對是微信公眾號運營者的「大心臟」、是核心。自媒體營銷平台將自己的信息、價值、理念傳播出去,靠的是內容,而文字、視頻、音頻等介質均為載體,視頻、音頻介質上,自媒體營銷平台在2014年已經取得了很大的突破,內容是根本。
微信公眾號內容的來源一般有幾個方面:第一,通過多方信息的整理、加工(類似於信息搬運工)後,融合自己的觀點、想法等,將外部的信息變成自己的內容;第二,通過采訪、參會的形式,對外部信息的獲取後,整理成自己的內容;第三,廣泛的閱讀量以及自己通過實際操作經驗沉澱下來的內容整理後形成自己風格的內容。
內容的影響力可以從多個方面去體現,粉絲量、粉絲活躍度、評論量等都可以作為參數(僅能作為參數),而哪些人在看,這個要從微信公眾號內容傳播的渠道去發現和觀察,對看的人會產生什麼影響,這個還是得看內容本身
⑩ 新媒體營銷與自媒體營銷有什麼區別
自媒體屬於新媒體的一種,也就是移動媒體。
1、微博、微信等聊天社交工具都屬於自媒體
2、新媒體包括:社媒體,自媒體、移動媒體、新聞媒體等
總之運營的區別就是在不同的平台,運營規則不同。