Ⅰ 保險科技發展的浪潮
保險科技通過信息化技術成為解決供需痛點的解葯
在原有的保險市場上,引入雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈等新興技術,將成為保險業挖缺用戶需求、構建完善的保險理賠體系、減少銷售員的不合規操作等問題的破局點,這也將進一步推動智慧金融領域中保險科技的發展。結合前文分析和實際應用,保險業研發後端(產品端)的痛點問題相較中前端(風控和營銷)較小,故而保險科技在產品研發環節的應用程度相對較淺,主要應用點在於輔助精算師進行風險定價以及定製化產品開發;其次在保險營銷環節由於前期發展模式的遺留問題較嚴重,並且其業務場景直接對接C端客戶,更有利於AI大數據等技術的落地,因此營銷成為目前保險科技落地最多的環節;而在核保和理賠環節,保險科技的價值在於幫助企業提升風控能力和效率以及改善用戶體驗,而這也是保險企業未來的核心競爭力。
——更多數據參考前瞻產業研究院發布的《中國互聯網保險行業商業模式與投資戰略規劃分析報告》。
Ⅱ 中國平安是什麼性質企業
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」,「公司」,「集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資三大主營業務為一體、核心金融與互聯網金融業務並行發展的個人金融生活服務集團之一。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安致力於成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團,堅持「科技引領金融,金融服務生活」的理念,以深化「金融+科技」、探索「金融+生態」為發展模式,聚焦「大金融資產」和「大醫療健康」兩大產業,並深度應用於「金融服務、醫療健康、汽車服務、房產金融、城市服務」五大生態圈,為客戶創造「專業,讓生活更簡單」的品牌體驗,獲得持續的利潤增長,向股東提供長期穩定的價值回報。
中國平安是國內金融牌照最齊全、業務范圍最廣泛、控股關系最緊密的個人金融生活服務集團之一。平安集團旗下子公司包括平安壽險、平安產險、平安養老險、平安健康險、平安銀行、平安信託、平安證券、平安大華基金等,涵蓋金融業各個領域,已發展成為中國少數能為客戶同時提供保險、銀行及投資等全方位金融產品和服務的金融企業之一。此外,經過多年的部署和努力,平安互聯網業務蓬勃發展,互聯網用戶規模高速增長。截至2017年12月31日,集團互聯網用戶規模約4.36億,較年初增長26%。
中國平安擁有超過172萬名員工和壽險銷售人員。截至2017年12月31日,集團總資產達6.49萬億元,歸屬母公司股東權益為4,734億元。
平安專注個人客戶的經營,通過不同產品與服務間的交叉銷售,讓服務變得更加專業、便捷。2017年全年,集團個人客戶數達1.66億,較年初增長26.4%;集團客均合同數2.32個,較年初增長5.0%;集團實現客均利潤355.85元,同比增長14.2%。藉助綜合金融模式所吸引的優質客戶群體,公司個人業務價值穩步提升。
平安致力成為智能時代的領航者。近10年來,公司建立起科技驅動發展的業務模式,在金融科技、醫療健康科技領域持續創新。2017年平安的專利累計申請數高達3,030項,較年初增長262.0%,涵蓋人工智慧、區塊鏈、雲、大數據和安全等多個技術領域。平安的人臉識別技術准確率達99.8%,聲紋識別文本相關准確率達99.7%,達世界領先水平。同時,平安不斷利用豐富的場景開發、打造科技的成熟應用,並集成為核心科技能力向社會輸出服務;經過多年培育,科技成果逐漸凸顯,孵化出陸金所、平安好醫生、平安醫保科技、金融壹賬通等多個科技創新平台。
中國平安在2017年《福布斯》「全球上市公司2000強」中名列第16位,居全球多元化保險企業第一;美國《財富》世界500強第39位,並蟬聯中國內地混合所有制企業第一;除此之外,在英國WPP集團旗下Millward Brown公布的2017「BrandZTM最具價值中國品牌100強」及「全球品牌100強」中,分別排名第8位及第61位;在Brand Finance發布的「2018年全球最具價值保險品牌100強」排行榜中,再度榮膺全球保險品牌第一位。在全球最大品牌咨詢公司Interbrand發布的「2017年最佳中國品牌排行榜」中,名列第六位,並蟬聯中國保險業第一品牌。
中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。公司一直遵循對股東、客戶、員工、社會和合作夥伴負責的企業使命和治理原則,在一致的戰略、統一的品牌和文化基礎上,確保集團整體朝著共同的目標前進。通過建立完備的職能體系,清晰的發展戰略,領先的全面風險管理體系,真實、准確、完整、及時、公平對等的信息披露制度,積極、熱情、高效的投資者關系服務理念,為中國平安持續穩定的發展提供保障。
中國平安秉承「專業創造價值」的文化理念,在為股東、員工、客戶創造價值的同時,也積極履行企業的社會責任,追求與各利益相關方的合作雙贏,共同進步。公司多年來在教育慈善、環境保護及志願者服務等公益事業中持續投入,深耕發展,積極回應社會熱點問題,引導員工、客戶和公眾共同參與社會公益活動。2018年是平安成立30周年,公司啟動總投入100億元的「三村建設工程」,面向「村官、村醫、村教」實施產業扶貧、健康扶貧、教育扶貧。
公司因此獲得廣泛的社會褒獎:連續十六年獲評「中國最受尊敬企業」稱號,連續十年榮獲「最具責任感企業」贊譽,多次榮獲國際環保大會頒發的「國際碳金獎」。