⑴ 目標市場選擇策略有哪幾種
目標市場選擇策略有5種:
1、市場集中化 企業選擇一個細分市場,集中力量為之服務。較小的企業一般這樣專門填補市場的某一部分。
集中營銷使企業深刻了解該細分市場的需求特點,採用針對的產品、價格、渠道和促銷策略,從而獲得強有力的市場地位和良好的聲譽。但同時隱含較大的經營風險。
2、產品專業化 企業集中生產一種產品,並向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝,企業為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務,而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。
這樣,企業在高檔服裝產品方面樹立很高的聲譽,但一旦出現其它品牌的替代品或消費者流行的偏好轉移,企業將面臨巨大的威脅。
3、市場專業化 企業專門服務於某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。企業專門為這個顧客群服務,能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化,企業要承擔較大風險。
4、有選擇的專業化 企業選擇幾個細分市場,每一個對企業的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯系。這種策略能分散企業經營風險,即使其中某個細分市場失去了吸引力,企業還能在其他細分市場盈利。
5、完全市場覆蓋 企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場,例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。
一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。例如IBM公司在計算機市場、可口可樂公司在飲料市場開發眾多的產品,滿足各種消費需求。
(1)保險目標市場的選擇策略有哪些擴展閱讀:
目標市場選擇的標准:
(一)有一定的規模和發展潛力。
企業進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態,企業進入後難以獲得發展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。
當然,企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨,特別是應力求避免"多數謬誤",即與競爭企業遵循同一思維邏輯,將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。
大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。
現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮和農村市場不屑一顧,很可能就步入誤區,如果轉換一下思維角度,一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現"柳暗花明"的局面。
(二)細分市場結構的吸引力。
細分市場可能具備理想的規模和發展特徵,然而從贏利的觀點來看,它未必有吸引力。波特認為有五種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場的長期的內在吸引力。這五個群體是:同行業競爭者、潛在的新參加的競爭者、替代產品、購買者和供應商。
(三)符合企業目標和能力。
某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業實現發展目標,甚至分散企業的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。
另一方面,還應考慮企業的資源條件是否適合在某一細分市場經營。只有選擇那些企業有條件進入、能充分發揮其資源優勢的市場作為目標市場,企業才會立於不敗之地。
現代市場經濟條件下,製造商品牌和經銷商品牌之間經常展開激烈的競爭,也就是所謂品牌戰。一般來說,製造商品牌和經銷商品牌之間的競爭,本質上是製造商與經銷商之間實力的較量。
在製造商具有良好的市場聲譽,擁有較大市場份額的條件下,應多使用製造商品牌,無力經營自己品牌的經銷商只能接受製造商品牌。
相反,當經銷商品牌在某一市場領域中擁有良好的品牌信譽及龐大的、完善的銷售體系時,利用經銷商品牌也是有利的。因此進行品牌使用者決策時,要結合具體情況,充分考慮製造商與經銷商的實力對比,以求客觀地作出決策。
⑵ 選擇目標市場的主要策略是什麼
企業在選擇目標市場時通常可採用的策略有如下三種: 無差異性市場策略,又叫無差異性市場營銷採用此種策略時,企業對構成市場的各個部分一視同仁,只針對人們需求中的共同點,而不管差異點。它試圖僅推出一種產品,以單一的營銷策略來滿足購買群體中絕大多數人的需求。如某汽車廠生產4噸載重汽車,以一種車型、一種顏色、一個價格行銷全國,無論企業或機關、城市或農村,都無例外。在無差異性市場策略下,企業視市場為一個整體,認為所有消費者對這一產品都有共同的需要,因而希望憑借大眾化的分銷渠道、大量的廣告媒體以及相同的主題,在大多數消費者心目中建立產品形象。例如,在相當長的時間內,可口可樂公司因擁有世界性的專利,僅生產一種口味、一樣大小和同一形狀瓶裝的可口可樂,連廣告字句也只有一種。 無差異性市場策略的立論基礎是成本的經濟性,認為營銷就像製造中的大量生產與標准化一樣,縮減產品線可降低生產成本,無差異市場策略能因廣告類型和市場研究的簡單化而節省費用。然而,無差異性市場營銷完全忽略了市場需求的差異性,將顧客視為完全相同的群體,致使愈來愈多的人認為,這一策略不一定算得上最佳策略,因為一種產品長期被所有消費者接受,畢竟罕見。並且,採用這一策略的企業,一般都針對最大的細分市場發展單一的產品與營銷計劃,易引起在此領域內的競爭過度,而對較小的細分市場又被忽視,致使企業喪失機會。劇烈的競爭將使最大細分市場的盈利率低於其他較小細分市場的盈利率。認識到這一點,將促使企業充分重視較小細分市場的潛力。 差異性市場策略,又叫差異性市場營銷 採用此種策略時,企業承認不同細分市場的差異性,並針對各個細分市場的特點,分別設計不同的產品與市場營銷計劃,利用產品與市場營銷的差別,佔領每一個細分市場,從而獲得大銷量。由於差異性市場營銷能分別滿足各顧客群的需要,因而能提高顧客對產品的信賴程度和購買頻率。 在差異性市場策略下,企業試圖以多產品、多渠道和多種推廣方式,去滿足不同細分市場消費者的需求,力求增強企業在這些細分市場中的地位和顧客對該類產品的認同。近年來,由於大市場的競爭者增多,國外一些稍具規模的企業,都越來越多地實行差異性市場策略。例如,可口可樂公司現已採用各種大小不同的瓶裝,加上罐裝,推銷網遍及世界各地。過去的美國雪佛萊汽車只是單一形式的低價品種,以一種規格型號賣給所有的顧客,現已有多種形式、多樣車體及一系列新型品種,價格與特徵也各有不同,以滿足不同細分市場的需要。在工業品營銷活動中,實行差異性市場策略的趨勢正在發展,生產者接受不同買主不同規格的訂貨日益增多。 盡管差異性市場策略能更好地滿足不同消費者群的需要,並給予次要的細分市場以足夠的注意,因而能夠增加企業總銷售量。但是,企業資源將被分散用於各個細分市場,企業產品的變動成本、生產成本、管理費用、存貨成本和營銷費用,勢必隨之增加。 密集性市場策略,又叫集中性市場營銷 企業面對若干細分市場,無不希望盡量網羅市場的大部分及全部。但如果企業資源有限,過高的希望將成為不切實際的空想。明智的企業家寧可集中全力於爭取一個或少數幾個細分市場,而不再將有限的人力、財力、物力分散於所有的市場。在部分市場若能擁有較高的佔有率,遠勝於在所有市場都獲得微不足道的份額。在一個或幾個細分市場占據優勢地位,不但可以節省市場營銷費用,增加盈利,而且可以提高企業與產品的知名度,並可迅速擴大市場。 無差異性市場策略或差異性市場策略是以整個市場為目標。而密集性市場策略則是選擇一個或少數子市場為目標,這使得企業可集中採用一種營銷手段,服務於該市場。所以採用密集性市場策略對目標市場的需求容易作較深入的調查研究,獲得較透徹的了解;加之可能提供較佳的服務,企業常可在目標市場獲得較有利的地位和特殊的信譽;再加上生產及營銷過程中作業專業化的結果,產品設計、工藝、包裝、商標等都精益求精,營銷效益大為提高。密集性市場策略也有較大的風險性,因為把企業的前途和命運全系於一個細分市場,若該特定的目標市場遭遇不景氣時,則企業將受到大的影響,甚至大傷元氣。即使在市場景氣時,有時也會招徠有力的競爭者進入同一目標市場而引起營銷狀況的較大變化,致使在總需求增長不變或不快的情況下,使原企業的盈利大幅度降低。因此,多數企業在採取密集性市場策略的同時,仍然願意局部採用差異性市場策略,將目標分散於幾個細分市場中,以便獲得迴旋的餘地。
⑶ 目標市場選擇策略有哪幾種.wps
密集性市場策略:即典型的產品--市場專業化策略。企業選擇的目標市場不論是從產品的角度還是從市場的角度看,都集中在一個市場面上。這種策略一般使用於小型企業或新企業。
產品專業化策略:企業提供某一種產品,滿足不同種類的顧客對於這一種產品的各種需求。
市場專業化策略:企業為同一類顧客群即同一個市場面生產多種產品,分別滿足這一同類顧客的不同需求。
有選擇的專業化策略:企業在對市場詳細細分的基礎上,經過仔細選擇,結合企業的長處有選擇地生產某幾種產品,有目的地進入某幾個市場面,滿足這些市場面的要求。
全部市場策略:企業為所有細分化以後的各個市場面生產各種不同的產品,分別滿足每一個市場面的需求。
⑷ 企業可選擇的目標市場策略有哪些
1,對市場的研究,其中包括市場飽和度市場透明度你的目標市場的競爭力市場的發展前景(這個不是單一的其中一些咨詢數據是必須的有了數據才能下判斷)等等等等
2,市場是否有擴展空間
最目標市場的調查時非常必要和必須的,請到一些相關網站看看吧你的題目很廣分數很低哦
⑸ 保險市場營銷的保險市場營銷策略
目標市場策略是指選擇適當的保險消費者作為保險企業的目標市場。
(一)選擇目標市場的步驟 選擇目標市場包括三個步驟:
第一,細分市場。按照消費者對險種和營銷組合的不同需求,將市場劃分為不同的消費群體。
第二,選擇目標市場。制定衡量細分市場的標准,選擇一個或幾個要進入的細分市場。
第三,確定營銷險種及營銷組合策略。即確定保險企業向每個目標市場提供的險種和營銷組合策略,以保證本企業在市場上競爭地位。
(二)選擇目標市場的依據 1.目標市場的規模與潛力
2.目標市場的吸引力
(1)同行業競爭者的影響
(2)潛在的新競爭者的影響
(3)替代產品的影響
(4)購買者議價能力的影響
(5)供應商議價能力的影響
3.保險企業的目標和資源
(三)目標市場策略的選擇 1.無差異性市場策略
亦稱整體市場策略。這種策略是保險公司把整體市場看作是一個目標市場,只注意保險消費者對保險需求的同一性,而不考慮他們對保險需求的差異性,以同一種保險條款,同一標準的保險費率和同一營銷方式向所有的保險消費者推銷同一種保險。
無差異性市場策略適用於那些差異性小、需求范圍廣、適用性強的保險險種的推銷。這種策略的優點是:減少保險險種設計、印刷、宣傳廣告等費用,降低成本;能形成規模經營,使風險損失率更接近平均的損失率。缺點是:忽視保險消費者的差異性,難以滿足保險需求的多樣化,不適應市場競爭的需要。
2.差異性市場策略
差異性市場策略是指保險企業選擇了目標市場後,針對每個目標市場分別設計不同的險種和營銷方案,去滿足不同保險消費者的保險需求的策略。
差異性市場策略的優點是:使保險市場營銷策略的針對性更強,有利於保險企業不斷開拓新的保險商品和使用新的保險市場營銷策略;適用於新的保險企業或規模較小的保險企業。缺點是:提高了營銷成本,增加了險種設計和管理核算等費用。
3.集中性市場策略
亦稱密集性市場策略。保險企業選擇一個或幾個細分市場為目標市場,制定一套營銷方案,集中力量爭取在這些細分市場上佔有大量份額,而不是在整個市場上佔有小量份額。
集中性市場策略的優點是:能夠集中力量,迅速佔領市場,提高保險商品知名度和市場佔有率,使保險企業集中有限的精力去獲得較高的收益;可深入了解特定的細分市場,實行專業化經營,適用於資源有限、實力不強的小型企業。缺點是:如果目標市場集中,經營的保險險種較少,經營風險較大,一旦市場上保險需求發生變化,或者有強大的競爭對手介入,就會使保險企業陷於困境。 (一)險種策略 1.險種開發策略
新險種開發的程序包括;構思的形成、構思的篩選、市場分析、試銷過程和商品化。
2.險種組合策略
(1)擴大險種組合策略
擴大險種組合策略有三個途徑:一是增加險種組合的廣度,即增加新的險種系列;二是加深險種組合的深度,即增加險種系列的數量,使險種系列化和綜合化;三是險種廣度、深度並舉。
(2)縮減險種組合策略
(3)關聯性小的險種組合策略
3.險種生命周期策略
(1)投入期的營銷策略
險種投入期是指險種投放保險市場的初期階段,其特點是:第一,由於對承保風險缺乏了解,所積累的風險資料極為有限,保險費率不盡合理;第二,由於承保的保險標的數量極為有限,風險分散程度較低;第三,由於保險費收入低而投入的成本較高,保險企業利潤很少,甚至會出現虧損。
因此,保險企業通常採用的營銷手段有:
①快速掠取策略;
②緩慢掠取策略;
③迅速滲透策略;
④緩慢滲透策略。
(2)成長期的營銷策略
險種成長期是指險種銷售量迅速增長的階段,其特點是保險企業已掌握風險的出險規律,險種條款更為完善、保險費率更加合理,保險需求日益擴大,風險能夠大量轉移,承保成本不斷下降等等。
因此,保險企業應採取營銷策略包括不斷完善保險商品的內涵,廣泛開拓營銷渠道,適時調整保險費率,確保售後服務的質量,以盡可能地保持該險種在保險市場上長久的增長率。
(3)成熟期的營銷策略
險種成熟期是指險種銷售量的最高階段,其特點是險種的利潤達到最高峰,銷售額的增長速度開始下降,市場呈飽和狀態,潛在的消費者減少,更完善的替代險種開始出現。
因此,保險企業應採取的營銷策略有:
① 開發新的保險市場
② 改進險種
③ 爭奪客戶
(4)衰退期的營銷策略
險種衰退期是指險種已不適應保險市場需求,銷售量大幅度萎縮的階段。這一階段的特點是,保險供給能力大而銷售量迅速下降,保險企業的利潤也隨之下滑,保險消費者的需求發生了轉移等等。
因此,保險企業要採取穩妥的營銷策略,有計劃地、逐步地限制推銷該險種。此外,還應有預見性地、有計劃地開發新險種,將那些尋求替代險種的消費者再一次吸引過來,使險種衰退期盡量縮短。
(二)費率策略
1.低價策略
它是指以低於原價格水平而確定保險費率的策略。實行這種定價策略的目的是為了迅速佔領保險市場或打開新險種的銷路,更多地吸引保險資金。
但是保險企業要注意嚴格控制低價策略使用的范圍。
2.高價策略
它是指以高於原價格水平而確定保險費率的策略。保險企業可以通過實行高價策略獲得高額利潤,有利於提高自身的經濟效益,同時也可以利用高價策略拒絕承保高風險項目,有利於自身經營的穩定。
但是保險企業要謹慎使用高價策略。
3.優惠價策略
它是指保險企業在現有價格的基礎上,根據營銷需要給投保人以折扣費率的策略。
(1)統保優惠
(2)續保優惠
(3)躉交保費優惠
(4)安全防範優惠
(5)免交或減付保險費
4.差異價策略
地理差異價是指保險人對位於不同地區相同的保險標的應採取不同的保險費率。
險種差異價是指各個險種的費率標准和計算方法都有一定的差異。
競爭策略差異的主要做法包括:第一,與競爭對手同時調整費率,以確保本企業在保險市場佔有的份額;第二,在競爭對手調整費率時,保持原費率不變,以維護本企業的聲譽和形象,第三,採取跟隨策略。在已知競爭對手調整費率時,先不急於調整本公司的費率,待競爭對手的費率對市場銷售產生較大影響時,才跟隨競爭對手調整相關費率。
(三)促銷策略 1.廣告促銷策略
廣告的作用主要有:第一,建立公司的企業形象;第二,介紹新險種服務項目或營銷策略;第三,宣傳社會對保險企業的評價;第四,促進保險消費者接受保險市場營銷的手段等等。
2.公共關系促銷策略
(1)新聞宣傳
(2)事件創造
(3)公益活動
(4)書刊資料與視聽資料
(5)電話公關
3.人員促銷策略 (一)競爭地位
1.市場領導者的策略
市場領導者是指在保險市場上佔有市場最高份額的保險企業。市場領導者通常採取的策略是:①擴大總市場,即擴大整個保險市場的需求;②適時採取有效防守措施和攻擊戰術,保護其現有的市場佔有率;③在市場規模保持不變的情況下,擴大市場佔有率。
2.市場挑戰者策略
市場挑戰者是指位於行業中名列第二或三名的保險公司。市場挑戰者策略目的旨在掠奪領導者地位和吞並弱小者市場。市場挑戰者最常用的策略是正面攻擊、側翼攻擊、圍堵攻擊、游擊戰等。
第二節 保險市場營銷策略
3.市場跟隨者策略
市場跟隨者是指那些不想擾亂市場現狀而想要保持原有市場佔有率的保險公司。
跟隨的策略有三種,即緊隨其後策略、有距離跟隨策略和有選擇的跟隨策略。
4.市場拾遺補缺者策略
拾遺補缺者是指一些專門經營大型保險公司忽視或不屑一顧的業務的小型保險公司。
成為拾遺補缺者的關鍵因素是專業化。
(二)競爭地位與競爭策略的關系
競爭策略和競爭地位互為因果關系,互相影響。
保險企業在根據自己的競爭地位來決定競爭策略時, 除了要考慮自身的經營目標、實力和市場機會外,還應考慮的因素有:
(1)競爭者無法模仿的策略;
(2)競爭者不願採用的策略;
(3)競爭者不得不追隨的策略;
(4)競爭雙方均獲利的策略。
⑹ 簡述選擇目標市場的三種策略
無差別市場策略,就是企業把整個市場作為自己的目標市場,只考慮市場需求的共性,而不考慮其差異,運用一種產品、一種價格、一種推銷方法,吸引可能多的消費者。這種策略的優點是產品單一,容易保證質量,能大批量生產,降低生產和銷售成本。但如果同類企業也採用這種策略時,必然要形成激烈競爭。
差別性市場策略就是把整個市場細分為若乾子市場,針對不同的子市場,設計不同的產品,制定不同的營銷策略,滿足不同的消費需求。這種策略的優點是能滿足不同消費者的不同要求,有利於擴大銷售、佔領市場、提高企業聲譽。其缺點是由於產品差異化、促銷方式差異化,增加了管理難度,提高了生產和銷售費用。目前只有力量雄厚的大公司採用這種策略。
集中性市場策略就是在細分後的市場上,選擇二個或少數幾個細分市場作為目標市場,實行專業化生產和銷售。在個別少數市場上發揮優勢,提高市場佔有率。採用這種策略的企業對目標市場有較深的了解,這是大部分中小型企業應當採用的策略。採用集中性市場策略,能集中優勢力量,有利於產品適銷對路,降低成本,提高企業和產品的知名度。但有較大的經營風險,因為它的目標市場范圍小,品種單一。如果目標市場的消費者需求和愛好發生變化,企業就可能因應變不及時而陷入困境。同時,當強有力的競爭者打入目標市場時,企業就要受到嚴重影響。因此,許多中小企業為了分散風險,仍應選擇一定數量的細分市場為自己的目標市場。
三種目標市場策略各有利弊。選擇目標市場時,必須考慮企業面臨的各種因素和條件,如企業規模和原料的供應、產品類似性、市場類似性、產品壽命周期、競爭的目標市場等。選擇適合本企業的目標市場策略是一個復雜多變的工作。企業內部條件和外部環境在不斷發展變化,經營者要不斷通過市場調查和預測,掌握和分析市場變化趨勢與競爭對手的條件,揚長避短,發揮優勢,把握時機,採取靈活的適應市場態勢的策略,去爭取較大的利益。
⑺ 目標市場的策略有哪些他們各自適用的條件和優缺點
目標市場的策略有無差異目標市場策略、差異性目標市場策略和集中性目標市場策略三種。
一、無差異目標市場策略:
1、定義:無差異性市場策略就是將整個市場作為企業的目標市場,以一種產品、一種營銷方法滿足所有消費者的需求。
2、適用條件:
(1)、需求差異性較小的產品,如大米、鹽、麵粉、礦泉水等
(2)、供不應求的賣放市場。
3、優缺點:
(1)、優點:具有成本經濟性,可發揮規模效應。
(2)、缺點:不能滿足消費者的不同需求。
二、差異性目標市場策略:
1、定義:差異性目標市場策略指在對整體市場細分的基礎上,針對各個細分市場不同的需求設計生產不同的產品,制定並實施不同的營銷方法,以差異性產品滿足差異性市場需求。
2、適用條件:
(1)、需求差異性較大的產品,如汽車、手機等
(2)、實力強大的企業。
3、優缺點:
(1)、優點:能夠更好地滿足不同消費者的不同需求,有利於樹立良好的市場形象。
(2)、缺點:會導致成本增加(設計研發費、生產成本、管理成本、促銷費用);可能造成企業資源的過度分散,不利於企業核心競爭力的形成。 因此,企業在決定採用差異性市場策略之前,應認真權衡差異性營銷給企業形成的利益和增加的成本。
三、集中性目標市場策略:
1、定義:集中性市場策略是指企業選擇一個或少數幾個細分市場作為目標市場,集中力量在較少數目標市場上開展營銷活動。
2、適用條件:實力較小的企業。
3、優缺點:
(1)、優點:能更好地滿足細分市場消費者的需求,從而樹立起特別的聲譽;能夠更充分利用企業資源,建立鞏固的市場地位。
(2)、缺點:目標市場狹窄,一旦消費者偏好發生轉移,或購買少下降,企業就會面臨風險。
(7)保險目標市場的選擇策略有哪些擴展閱讀:
無差異性市場策略、差異性市場策略和集中性市場策略各有利弊,分別有其不同的適用條件,這些策略的選擇必須考慮下列因素:
1、企業實力 :企業實力弱則選擇集中性市場策略,強則選擇無差異性市場策略或差異性市場策略。
2、產品在性能、特點等方面的差異性的大小:產品的差異性較大(如汽車、服裝等)則選擇差異性策略和集中性策略,產品的差異性較小(如鋼鐵、石油、電力等)則選擇無差異策略。
3、市場同質性:如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同,購買特徵相同,並且對市場營銷刺激的反應相同,則可視為同質市場,宜實行無差異市場營銷;反之,如果市場需求的差異較大,則為異質市場,宜採用差異市場營銷或集中市場營銷。
4、競爭對手的營銷戰略:企業可根據市場競爭者數目多少來選擇市場營銷戰略。當同類產品的競爭者很多時,滿足各細分市場顧客群的需要就顯得十分重要,因此為了增強競爭能力,可以選擇差異性市場營銷戰略或集中性市場營銷戰略。當同類競爭者很少時,企業可採取無差異性市場營銷戰略。
⑻ 選擇目標市場的策略時應該考慮的因素
1、企業的資源
主要指企業資金、技術設備、職業素質、競爭能力、管理水平等。若企業資源充足,供應能力強,就可採用差異性市場策略和無差異性市場策略;若企業資源不足,最好採用集中性市場策略。
2、產品特點有些同質性產品,如鋼鐵、大米、食鹽等差異性較小,競爭主要集中在價格上,比較適合無差異性市場策略;對另外一些差異性較大的產品,如汽車、照相機、服裝等,就適合採用差異性市場策略或集中性市場策略。
3、競爭企業的營銷策略
企業生存於競爭的市場環境中,對營銷策略的選用也要受到競爭者的制約,競爭者採用了差別營銷策略,如本企業採用無差別營銷策略,就往往無法有效地參與競爭,很難佔有有利的地位,除非企業本身有極強的實力和較大的市場佔有率。
(8)保險目標市場的選擇策略有哪些擴展閱讀:
選擇策略
目標市場的選擇策略,即關於企業為哪個或哪幾個細分市場服務的決定。通常有五種模式供參考:
市場集中化
企業選擇一個細分市場,集中力量為之服務。較小的企業一般這樣專門填補市場的某一部分。集中營銷使企業深刻了解該細分市場的需求特點,採用針對的產品、價格、渠道和促銷策略,從而獲得強有力的市場地位和良好的聲譽。但同時隱含較大的經營風險。
產品專門化
企業集中生產一種產品,並向所有顧客銷售這種產品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費者銷售高檔服裝,企業為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產品和服務,而不生產消費者需要的其他檔次的服裝。這樣,企業在高檔服裝產品方面樹立很高的聲譽,但一旦出現其它品牌的替代品或消費者流行的偏好轉移,企業將面臨巨大的威脅。
市場專門化
企業專門服務於某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業專門為老年消費者提供各種檔次的服裝。企業專門為這個顧客群服務,能建立良好的聲譽。但一旦這個顧客群的需求潛量和特點發生突然變化,企業要承擔較大風險。
有選擇的專門化
企業選擇幾個細分市場,每一個對企業的目標和資源利用都有一定的吸引力。但各細分市場彼此之間很少或根本沒有任何聯系。這種策略能分散企業經營風險,即使其中某個細分市場失去了吸引力,企業還能在其他細分市場盈利。
完全市場覆蓋
企業力圖用各種產品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細分市場作為目標市場,例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。一般只有實力強大的大企業才能採用這種策略。例如IBM公司在計算機市場、可口可樂公司在飲料市場開發眾多的產品,滿足各種消費需求。