線上買保險理賠太難嗎

⑴ 網上買保險後期理賠會困難嗎

在線上買還是在線下買只是購買渠道不同而已，保險公司不會因為是線上賣出就故意拖延理賠，也不會因為是在線下買出險後就不用調查直接賠付。保險的保障內容都是明明白白寫在合同上的，合同規定賠的，一定賠！

網上買保險的理賠流程如下：互聯網作為一個銷售渠道，主要是負責「售賣」，承擔保險合同責任的是保險公司。法律規定，電子保單與紙質保單具有相同法律效力：

互聯網保險理賠一點都不復雜，只需簡單3步：

• 下載電子保單，聯系官方客服：官方客服哪裡找？從電子保單或保險公司官網一查就知道。打通電話，向保險公司報案，很快會有專門理賠人員來接待。

• 提供理賠材料：在客服的指導下，通過快遞寄送材料，方便快捷。（但理賠資料的整理可不是一件簡單的事，各個險種需要的資料都不一樣。）

• 等待審核、理賠成功：一般審核無誤的情況下，很快就能拿到理賠款。

雖然看著三步很少，但是裡面需要注意的地方還是很多的，學姐將多年的理賠經歷總結成了一篇文章，將各個險種需要的理賠材料、在最快時間內拿到理賠款的小技巧等等內行秘密一並整理給大家，歡迎留言私信獲取哦~

⑵ 線上找保險員買得保險後期理賠會不會麻煩

目前網上買保險已經成為一種趨勢，省去了用戶的時間，也比較便捷。網上買保險還是很靠譜的，只要用戶選擇正規的平台，網上買保險很靠譜。

1、可以對比多款產品，所購產品保障更靠譜

網上買保險，用戶可以將多家保險產品進行比對，比如說可以將中國人壽的健康險產品和太平洋的健康險產品進行對比評測，從而選擇適合自己的保險產品。產品保障內容上、細節上都可以進行對比評測，比線下一家一家門店產品對比更加方便，也節省用戶的時間，況且網上買保險獲取信息也比較方便，用戶選購產品省時省力還靠譜。

2、可以獲得更多服務

網上買保險，用戶可以利用保險公司或者第三方平台的官方網站、APP或者公眾號等形式進行保險購買。除了可以獲得基礎的服務之外，一般情況下，某些第三方平台還會提供更多的保險服務。

比如說慧擇保險網就可以為用戶提供保險一站式服務。慧擇保險網可以幫助用戶理解保險產品要點難點、大白話講述保險條款從而讓用戶進一步了解保險產品的保障內容；還可以幫助用戶挑選產品，站在用戶的立場利用智能工具科學決策幫用戶挑選到適合需求和心意的保險產品等。

所以說，網上買保險，不僅靠譜，還可以獲得更多的服務。

網上買保險理賠方便嗎

要判斷網上買保險靠不靠譜，用戶除了要關注選擇的平台是否正規、所購產品保障責任是否齊全、平台服務是否到位等問題之外，網上買保險後的理賠也很關鍵。因為保險的作用便是保障被保人的健康、財產等安全，一旦出險的話，理賠跟不上很糟心。

1、網上買保險理賠流程

無論線上還是線下保險理賠都需要遵循四個步驟：出險報案——申請人提交理賠資料——保險公司對資料進行審核和核定保險金——發放理賠保險金或拒賠。

只要用戶遵循上述四個理賠步驟，且出險情況符合保險合同的約定，那麼保險公司就會按照保險合同的約定賠付相應的保險金。實際上，保險是否會理賠成功，與保險的購買渠道並無關系，無論線下購買保險產品或是網上購買產品，只要符合保險合同約定，保險公司就需要作出理賠。

2、網上買保險理賠方便嗎

網上買保險理賠實際上很方便的，很多用戶不清楚理賠的流程以及需要准備哪些資料，但是只要撥打保險公司的客服電話，就會有相應的工作人員對用戶進行指導，還是很便利的。

部分用戶擔心網上買保險沒有代理人幫助自己報案、提供理賠咨詢等服務。實際上很多正規的平台會為用戶提供協助理賠服務。舉個例子，慧擇保險網就為平台用戶提供了協助理賠服務。若是在慧擇保險網購買保險產品，一旦發生該款產品的理賠情況，慧擇保險網協助理賠專家會幫助用戶全程協助理賠，2千元內3天閃賠，還可以為用戶提供理賠法律援助，十分貼心。

⑶ 網上買保險，以後理賠會不會很麻煩

1.當地有分支機構
在網上投保，如果所在地有相應保險公司的分支機構，這種情況理賠非常簡單。
投保人可以直接撥打保險公司或者第三方銷售平台的客服電話報案，根據客服告知的理賠申請收集好所需的各項理賠材料，直接到保險公司櫃面遞交材料申請理賠。
上面這種方式與傳統的通過代理人或者自己在保險公司櫃台買保險後的理賠方式是一樣的。
2 當地沒有分支機構
隨著互聯網保險打破地域限制，這種情況現在越來越多。比如說，我人在廣州，但是投保的保險公司在廣州沒有任何的分支機構，這時候發生理賠該怎麼辦呢？保險公司是不是不賠錢了？
當然是不可能的，互聯網時代了好嗎？
首先，報案的方式和上面是沒有區別的，第一時間撥打保險公司或者第三方銷售中介平台的客服熱線電話，准備好客服告知你需要的理賠資料。
之後，通過拍照理賠資料上傳到保險公司APP的形式或者用快遞將相關的理賠資料寄給對應的保險公司或者第三方中介平台。
保險公司收到客戶的資料就會開始進行理賠核實，核實資料無誤就會提供理賠款給到客戶，最新的保險法也規定從保險公司收到資料到做出理賠裁定的時限最長不能超過30天，具體的理賠時限取決於理賠資料收到的時間，理賠資料是否齊全，案情是否復雜以及具體的理賠裁定人等等多個因素，和保險公司大小並沒有多大的關系，並不是大公司理賠就快，小公司理賠就慢，所以未來哪個代理人再說自己保險公司大所以未來服務好理賠快你就可以呵呵了，除了理賠和變更資料你還能跟保險公司產生什麼服務，買了保險可能幾十年都不會找保險公司一次，理賠和資料變更找客服就行！