平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
(1)平安保險理賠管理崗擴展閱讀:
理賠時效:
保險索賠必須在索賠時效內提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金,視為放棄權利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。
索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發生之日算起。保險事故發生後,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然後提出索賠請求。
保戶提出索賠後,保險公司如果認為需補交有關的證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時作出核定,情形復雜的,應當在30天內作出核定,並將核定結果書面通知對方;對屬於保險責任的。
保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款;對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。保險人理賠審核時間不應超過30日,除非合同另有約定。而在達成賠償或給付保險金協議後10日內。
❷ 中國平安的理賠內勤工作主要干什麼
保險公司的職位名稱很亂的,很多職位其實都是業務員。如果這個所謂的「理賠內勤」沒有業績要求,那麼想必就是處理一些文件、理賠事務什麼的,知道什麼是理賠么?就是別人買了保險公司的保險之後,達到了保險公司規定的可以獲得賠償的條件,從而索取賠償的過程。如果有業績要求,那估計跟業務員差不多啊。不過,,你要看看公司對你們的業績的要求是硬性的還是彈性的。如果是硬性的,那麼你們就是擁有業務員和理賠員的雙重身份。如果讓你們先從保險業務做起,那麼所謂的「理賠內勤」應該只是一個招聘業務員的幌子而已。
❸ 平安保險理賠專員具體做什麼工作
平安保險理賠專員的具體工作內容:
1、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料。
2、接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失。
3、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任。
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算。
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見。
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確。
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
(3)平安保險理賠管理崗擴展閱讀
保險理賠專員的工作原則:
1、對到公司處理問題的客戶,解答詢問,態度耐心誠懇,語言通谷易懂,表達清晰准確。
2、接到問題及時落實,處理不能推諉,搪塞要主動與相關部門聯系,然後答復。
3、有貨損貨差,以原始資料為依據進行前後兩部分劃分,對貨物時行核對分析,屬於哪個環節的問題及時通知有關人員進行對接,查找原因落實責任。點貨無:及時通知開票人員進行落實,了解貨物特徵等查找原因、調監控等。點貨有:與分公司、發貨人、收貨人先落實價格。
4、到貨損。要求分公司發圖片,特別是比較貴重的貨物要求分公司必須把卸車監控錄像拷貝回來與總公司監控錄像進行分析比對,做好原始記錄責任到人,盡快給客戶以合理的解釋。
5、理賠人員要堅持公司的標准:生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇,要具有強烈的工作責任心,要樹立全局觀念和整體意識。
❹ 平安保險售後理賠專員的工作是做什麼
平安保險售後理賠專員的工作主要包括:理賠資料收集、事故現場查勘、售後服務接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報價、理賠回訪等。
中國平安保險股份有限公司於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
品牌標識為A字的等邊三角造形,令人聯想起中西方的各式小屋,寓意呵護、關愛及家的形象。綠色方塊中的綠色象徵著生命、生機、活力,方塊形象契合家庭,也暗合中國傳統「孔方」錢幣造型,有財富、瑰寶的象徵。將生命、財富、瑰寶藏於家中,是一種安心的感覺,一種可以安坐家中,幸福平安的感覺。
經營范圍:
1、監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務。
2、開展保險資金運用業務。
3、經批准開展國內、國際保險業務。
4、經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
❺ 平安保險公司雙核管理崗具體是干什麼的
如果你是保險專業,一定知道兩核崗位是干什麼的。
如果你不是保險專業,而是土木工程、安全等專業,在平安也很有競爭力。
我是平安財產保險的財產險部核保人。也就是核保我更了解。
首先說平安只有總公司和省分公司才有核保和核賠的許可權,部分大城市也同為分公司,如深圳、北京、上海、廣州等,其餘均不設兩核崗。
兩核就是核保核賠。
核賠又稱理賠。我不是做這個工作的,沒有發言權,但是這個是全公司都比較羨慕的部門,沒有任務達成,薪酬不錯。
財產保險公司核保部一般有車險核保部,意外健康險核保部和財產險部組成。
我工作的是財產險部。
財產險部核保的工作就是客戶要保險,能不能保,保費交多少,部分機構還包括業務員掙多少等,均由核保部門負責。
平安兩核的工資由基本工資、績效工資和年終獎組成。
基本工資看崗位和工齡,而績效和年終獎看部門業績達成率,領導對你的個人考核等,平安的工資是不公開的,只有自己知道,當然這里我更不會公開,總之對於應屆生來說是一個很有誘惑力的工作。
崗位屬於九級崗,很高了,要求一般就是學歷,專業等,還有看人事經理和核保部經理的口味了,呵呵。
至於發展,也不錯,現在平安總公司財產險核保部就瘋狂招人,要不是我已經結婚,我都考慮一下去總公司,得到進一步提升,主要是待遇提升,呵呵。
上訴如有幫助,十分欣慰!
❻ 平安保險理賠員待遇工資怎麼樣
平安保險理賠員工資=五險一金+企業年金。
平安保險公司理賠部有多個崗位:接報案,調度,查勘定損,核損,繕制(理算),核賠。每個崗位的待遇都不同,工資和績效掛鉤。
核心技術崗位正式員工,工作較辛苦,年終獎金2-3W,月收入在3000-5000之間,法定節日有200-500過節費,獎金500-1500,入職一年後待遇基本工資2500+。兩年以後看自己能力漲薪。
不過在平安理賠部挺辛苦的,不過也很能鍛煉自己。
拓展資料:
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」 ,「平安」,「公司」,「集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
平安保險的業務包括:投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
❼ 平安保險的核賠管理崗 合規管理崗怎麼樣啊
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❽ 平安保險理賠工作好嘛
平安保險售後理賠專員的工作也有很多工種,包括:理賠資料收集、事故現場查勘、售後服務接線、賠案理算、理賠審核、理賠核損、報價、理賠回訪等,具體看你從事何種崗位的工作了,而每個崗位的工作相對都是比較明確,且考核也都是很嚴格,要求都是很高的。
❾ 在中國平安保險做理賠崗位有什麼要求,月薪大概是多少
1.要熟習保險理賠的業務知識,
2.要懂得保險理賠的相關法律事務.
3.要有豐富得想像力和觀察力.
4.要膽大心細有時有終.
5.要有實事求是精神和吃苦耐勞奉獻精神.
6.要以公司為導向.愛崗敬業.
7.要誠信做人,以事業為本.
8.要能做理賠計劃書.
9.要懂計算機一般操作規程.
10.月薪在2000-5000千不等.
❿ 平安保險管理崗怎麼樣
這位朋友,你是什麼學歷?然後應聘的哪裡的平安保險?如果是分公司的話,待遇還是可以的,如果是支公司。。那就算了吧。。。當然總公司的待遇是沒的說,所謂的行政管理,什麼雜活都干,也不怎麼辛苦,想賺錢,肯定還是做講師和業務員賺錢咯,內勤的待遇雖然一般些,但還是很穩定的。支公司的話,內勤崗當然是區域經理那的助理吃香些,部門裡面的行政管理就沒什麼好的了,坦白說就是招聘,如果是歸區經理管的話,那還是可以的,部門的話就算了吧,待遇太低,不過也不是一定的,因為這個工資是部門經理給的。所有的內勤,其實都差不多。培訓部的話,也必須要有做業務的經驗才可以
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