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商業銀行理財經理管理模式

發布時間:2021-12-12 22:18:24

㈠ 商業銀行理財經理的激勵機制

合理的物質獎勵

㈡ 請問中資商業銀行支行理財經理主要工作內容是什麼望詳細,謝謝啦

理財經理作為一個新興的職業,一直以其專業性、私密性、尊貴性給人以神秘感,那麼理財經理的工作到底應該怎麼做呢?

我每天上班前,第一件事就是通過SOP系統查詢明天過生日的客戶及理財產品到期客戶,並且通過電話對客戶進行生日慰問及到期客戶通知,同時把當前產品告知客戶。接著就是對貴賓客戶的提升,我通過以邀約客戶的方式與貴賓客戶做進一步的交流,更詳細介紹我行產品,以達到提升客戶的目的。這期間我還會不時地接待客戶,了解他們的喜好,做一個有心人,通過聊天把客戶的基本信息與喜好等等逐一的記錄下來,之後便有的放矢地對客戶進行營銷。

其實,作為一名理財經理,最主要的任務就是通過自己學習到的一系列專業知識,來給客戶作資產配置,隨著客戶財富的不斷提升,使我行的中間業務收入不斷增加。首先,在每次發售理財產品之前,我先要熟悉產品,把每個理財產品都理解透徹,知道產品的投資標的、投資期限、投資運作方式等,然後推薦給客戶,給客戶予以解釋。試想,倘若一個理財經理連最基本的產品也不熟悉的話,還怎麼來給客戶解釋,怎麼給客戶推薦,更別說理財規劃了,所以熟悉產品是最基本的前提。

其次,前期的宣傳工作也是非常重要的。我先通過簡訊和LED欄告知客戶,我們現在正在發售或將會發售什麼產品,並當天召集支行的客戶經理,告知他們將要發售的產品和產品的基本情況,讓客戶經理在營銷新客戶的同時可作為強有力的武器;同時,在每天的會計晨會上,告知客服主任與會計人員,讓他們對產品也有所了解,可以加大產品的廳堂銷售。

一系列前期准備工作做好後,就進入了正式銷售環節。這是作為銷售產品最重要的環節,也是體現我們理財經理能力的地方。比如:我們要堅定一個信念,就是「我們的產品永遠是最好的」,有了這個信念才能非常自信地去銷售每一個產品,如果對自己銷售的產品都沒什麼信心的話,還怎麼去給別人推薦產品呢?俗話說:只有不會銷售的人,沒有銷售不出去的產品。

另外,要學會合理運用我們銀行的一系列理財產品,包括各種基金產品和保險產品。因為我們在銷售過程中不可能是一帆風順的,所以需要合理運用各種產品去打動客戶,通過自身的努力必會使客戶接受至少一款產品。

就拿前不久銷售的民生加銀基金來說吧,當拿到分行下達的指標任務後,我便馬上開始制定銷售計劃,首先我把550萬元細化到每天,那麼每天就要完成將近20萬元的指標任務,於是我便開始邀約客戶,我給自己的任務是平均每天必須邀約10位客戶,在眾多邀約客戶中總有客戶會對此款產品有興趣,在與客戶的不斷溝通後,終於功夫不負有心人,我在離銷售結束還有一星期的時候就超額完成了任務,最終銷售結束時共銷售了735萬元,排在全行第三位。只要我們用心做了,是沒有什麼可以難倒我們的。
在中國銀行業全面開放的今天,外資銀行加大了中國金融業的市場拓展步伐,尤其是在個人高端客戶理財等中間業務方面更是下足了功夫,通過各種途徑爭奪個人優質客戶和銀行業高端客戶經理,面對這種局面國內的商業銀行也是在被動的局面下,奮起直追,在產品設計、服務范圍和程度,以及網點設計和人員配備上都下大了功夫,那麼在這個統一的平台上,無論是外資銀行還是內資銀行,作為一個理財經理如何做好自己的工作呢?在這里跟大家做一個探討,希望大家都可以說出自己的觀點:

從自己對理財業務的認識和幾年來的信貸客戶服務,想從以下幾個方面跟大家加以探討,不對之處請大家多點指點,不勝感激。

1、專業素質:我們都知道,國內金融業在理財業務上起步晚,在專業人才上更是少的可憐?而現在客戶需要的是具有更加專業和全面的理財知識的理財經理,因此,作為一名合格的理財經理必須在業務素質上要過硬,當然了,這是要一個長期的過程,但是我想大家要有時刻進步的精神和動力,只有這樣才能更好的服務客戶。

2、貼心服務:可能大家接觸的外資銀行不多,我自己就親身體會過一次外資銀行的服務,是我的一個客戶為了讓我對外資銀行的服務有個感性的認識,將其在香港匯豐銀行的一個客戶經理跟我認識,剛開始的時候,我的客戶是沒有直接介紹的,而是通過一個電話,通過他耐心細致的回答,讓我對外資銀行的服務有了相當好的認識,那麼通過談話我了解到了什麼呢?最近幾天的資金使用情況?客戶經理這幾天都做了什麼?上次客戶要求辦理的情況處理的如何?客戶下一步有什麼進一步的要求?通過這些簡單的回答,讓客戶第一時間了解到了自己生意和資金的情況,心情很是舒服! 所以,我們的理財經理要在細節上下功夫,尤其是那些中高端客戶,更是要做好一對一的服務,比如:客戶所關心的、客戶的愛好、客戶的家庭情況、客戶的生意等等。

3、執著負責:有的時候客戶的要求並不是很高,他們所關心和要求的事情,不管能不能辦好,都要再第一時間向他們反映,任何一個人都想知道自己發出的信息,對方是否會給一個合理的反映,所以作為一個理財經理,客戶的任何一個理財要求,不管可不可以做,可以做的話為什麼可以做都要講個清楚,讓客戶明明白白跟你合作、

以上只是一些不成熟的想法,還希望大家給以補充完善。

㈢ 銀行理財經理怎麼維護客戶

專業是肯定的,現在市場上理財產品非常多,作為一個合格的理財經理,掌握市場上大部分的理財產品知識是很重要的,同時,人情是避免不了啦,溝通感情

㈣ 銀行理財經理職責

理財經理要業務精通,技能嫻熟,且有良好的溝通能力,負責為客戶進行合理的理財,並且做好客戶的日常維護工作,為銀行建立發展的橋梁

㈤ 銀行理財經理有什麼工作職責

銀行理財經理的主要工作是:根據市場需要,向用戶推廣公司的產品,從而完成部門銷售指標;向用戶解答關於理財產品方面的咨詢。

銀行理財經理的主要職責是:完成債券、回購、存款等日常交易工作;進行各種投資策略的研究、設計、實施;跟蹤宏觀經濟、貨幣政策、信用風險等變化,及時提供投資建議;在投資過程中執行各項風險管理制度,嚴格控制風險;撰寫投資策略報告和投資組合報告等。

(5)商業銀行理財經理管理模式擴展閱讀:

例如一位女士咨詢個人外匯理財產品。因為是第一次買這種理財產品,她問了許多相關和不相關的問題。理財經理便要耐心而誠懇地為她分析市面上各種同類產品的實際收益率,經過考慮,這位女士決定購買一款。

每個銀行都設有一個專門的理財咨詢部門,在這個部門了里有一位理財經理,銀行理財經理的作用很大,且不可或缺。

㈥ 如何做好銀行客戶經理

做一個成功的客戶經理,要從幾方面來努力。
第一,要定一個目標。如果只定一個幾百米的小山,很容易,但收獲一定很小。我們要定喜瑪拉雅山。當然不是呼著口號,要定階段性的目標,先爬4000米,再爬6000米,最後再爬8000米。每天一步一個腳印。
第二,做客戶經理一定要立志做最好成績的客戶經理。銀行是服務業,百分之百靠人才,成也簫何,敗也簫何。要佔領世界就要培訓一流的CEO;要一流營銷就要培養一流的營銷人才;要得到一流的客戶就要培養一流的客戶經理。談人才,要求以人為本,不只是說說而已。銀行要立足國際化,與國際化的外資銀行抗衡,最關鍵的是要培養復合型人才,國際化人才,高素質人才。銀行可能會倒,但人才不會倒。
第三,人的素質更重要。與高素質的人打交道,所以要高素質的人才。素質不是與生俱來的,而是在工作中,生活中,與人們打交道中培養、沉澱下來的。
第四,要服務第一。最基本的是要禮貌,別人鞠躬45度,我鞠躬90度。我真誠的微笑,作為客戶經理,沒有理由跟客戶板著面孔。要發自內心的微笑。我們在面對客戶時,要滿臉含笑,主動積極服務,您要什麼服務,我們還可以替您再做什麼。用我們的專業知識為客戶著想,主動積極把春風帶給客戶。
第五,打時間牌。我們沒有理由讓客戶長時間等待,客戶有存款,只要是真鈔,我們收了錢客戶就走。櫃台上有兩個客戶等待,馬上就加開窗口,或者馬上有後台人員上前協助。客戶走後,我們才慢慢做自己的事。

㈦ 國內財富管理的主要形式有哪些

一類是非公開機構,不對其他客戶開放,主要針對特定的財富家庭。其典型代表是家族辦公室。家族辦公室對整個家族尤其擁有企業的家族進行全范圍監管,包括對企業本身、家族財富及金融資產以外的其他資產、社會品牌形象等進行全面管理。

另一類是公開機構,對所有客戶開放,不針對特定的投資者。其典型代表是家族信託、私人銀行等。家族信託具有個性化和靈活定製的特點,可以設計滿足各種需求的信託計劃,一直受到高凈值和超高凈值人群的青睞。

一個好的財富管理模式可以為客戶消除後顧之憂,優脈成立伊始即致力於支持中國家族辦公室及獨立財富辦公室的成長與發展,提供投資風險管理咨詢、全球投資機會篩選、個性化資產管理解決方案、家族辦公室創設及運營支持等一系列專業服務。

㈧ 商業銀行櫃員怎樣才能實現由一般櫃員向理財經理角色的轉變

首先是自身定位的轉變,就是型轉,要按照理財經理的崗位要求開展工作;其次是神轉,要極強學習,盡快適應工作需要。

㈨ 銀行理財經理的工作具體怎麼操作

商場如戰場。上司看的是業績,而不是你的姜太公釣魚。工作經歷和詳細流程不說你也知道。最主要的問題是怎樣找到客戶。可以讓同事先教教你他們是怎麼樣給客戶做分析,怎麼樣的說話技巧讓客戶信服,怎麼樣給客戶辦理投資手續。剛開始業績肯定不能和他們比,萬事開頭難嘛!!!你先從同事之間學習他們的絕招來彌補自己對業務方面的不足,適當的在行里接一兩撥客戶做實驗。客戶需要慢慢積累的。記住不要放棄任何一個客戶。
祝你成功!!!

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