① 中國郵政儲蓄銀行人工服務電話是多少
客服電話:95580
中文:「中國郵政儲蓄銀行股份有限公司」;簡稱「中國郵政儲蓄銀行」。
英文:「POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA」;英文縮寫「PSBC」。
聯系信息:
地址:北京市西城區金融大街3號
郵編:100808
(1)中國郵政儲蓄銀行管理局電話號碼擴展閱讀
除電話客服外,郵儲銀行還有智能人工客服
2017年12月23日,郵儲銀行新一代智能客服「小郵」成功上線。
此次上線的智能客服系統依託人工智慧認知技術,改造了郵儲銀行現有的智能客服知識結構,創建了新一代智能客服體系。
它基於自然語言理解的問答方式,對同類問題可識別客戶百餘種不同問法,支持郵儲銀行官網、微信官方公眾號兩種服務渠道,並為客戶提供包括文字、表情、語音和圖片在內的多種服務形式。
客戶可7×24小時同智能客服進行實時交互,還可通過微信公眾號「中國郵政儲蓄銀行」微客服提出問題,由智能客服「小郵」通過模型訓練的深度學習准確判斷客戶意圖,為客戶提供更簡潔、更專業、更直接的解答和服務;
也可根據客戶需求無縫轉接至在線人工客服,為客戶提供更加個性化、人性化的交互體驗。
新一代智能客服實現了自我學習的能力,提高了智能客服使用率及交互准確性,可望進一步減輕人工客服壓力,節約成本,推進電子銀行智能化建設。
郵儲銀行後續將持續探索人工智慧在提高工作效率、識別客戶意圖等方面的應用,深度挖掘客戶需求,加快實現郵儲銀行智能化戰略轉型,構建「自助+智能+人工」三位一體的客戶服務新模式。
② 中國郵政儲蓄銀行電話號碼
95580
11183
③ 郵政銀行電話人工客服電話多少
郵政銀行24小時服務電話95580,撥通後按提示操作就會轉接人工客服。
④ 郵政銀行客服電話多少
郵政銀行客服電話:95580
郵政銀行信用卡客服電話:400-88-95580
郵政業務:11185
EMS:11183
郵儲銀行:95580
信用卡:400-889-5580
中郵人壽:400-890-9999
(4)中國郵政儲蓄銀行管理局電話號碼擴展閱讀
1、郵政銀行客服電話:95580
(1)郵政銀行客服電話將自助服務與人工接聽服務有機地結合在一起,為您提供7×24小時客戶服務,通過自助或者人工服務,您可以完成帳戶余額查詢、交易明細查詢、帳戶口頭掛失、及時語申請開通、約定定期規則設置、資金轉帳、第三方存管、外匯寶買賣、基金買賣、自助繳費等各類交易。
(2)收費標准同撥打市話的收費標准,不收取長途通話費。
2、郵政銀行信用卡客服電話:400-88-95580
(1)郵政銀行信用卡客服電話為用戶提供:信用卡申請咨詢、申請進度查詢、密碼修改或重置、信用卡掛失、賬務查詢、卡片功能設置、分期及市場活動產品訂購、信用卡激活、個性化菜單、人工服務等功能。
(2)400客服電話,收費標准同撥打市話的收費標准,不收取長途通話費。
⑤ 中國郵政儲蓄銀行人工服務號碼是多少
中國郵政儲蓄銀行人工服務號碼是95580。
電話銀行作為現代商業銀行重要的電子渠道之一,具有「統一撥叫號碼,一站式客戶服務」的特點,在商業銀行經營發展中起著十分重要的作用。95580電話銀行是郵儲銀行一個新的服務渠道,標志著郵儲銀行的服務功能得到了進一步完善,服務能力得到了全面提升,對改善組織作業流程,提升客戶服務能力具有重要意義。
目前,95580電話銀行系統已經實現了儲蓄、匯款、小額信貸、基金、國債、理財、國際、公司、信用卡等業務的查詢以及儲蓄賬戶的掛失功能;注冊加辦電話銀行服務的客戶還可選擇開通轉賬、匯款、投資理財(包括基金業務、理財產品業務、國債業務)的買賣、電信資費的繳費等業務。客戶撥打95580電話銀行後,按照電話銀行語音提示輸入郵政儲蓄賬號或卡號,即可完成上述交易。客戶撥打95580電話銀行,可通過人工服務台實現對各類郵政金融業務的咨詢以及投訴的受理服務。
(5)中國郵政儲蓄銀行管理局電話號碼擴展閱讀:
其他相關服務
1、郵政業務11185
2、郵儲銀行95580
3、速遞物流11183
4、中郵保險4008909999
5、中郵證券4008888005
參考資料:中國郵政儲蓄人工服務電話——中國郵政儲蓄銀行官網
⑥ 中國郵政儲蓄銀行客服電話是多少
中國郵政儲蓄銀行全國統一客服電話是95580。
⑦ 中國郵政儲蓄銀行的服務電話號碼是多少
用手機撥打中國郵政11185客服熱線,聽語音提示操作,輸入電話銀行賬號和密碼後,便可以辦理很多的業務,包括電話費繳費(電信、移動、聯通),繳水電費,查詢余額,轉賬等。
⑧ 中國郵政儲蓄銀行的投訴電話是多少
郵政銀行客服電話95580,95580電話銀行是郵政銀行的一個服務渠道,有業務功能和資訊功能。還可通過人工服務台實現對各類郵政金融業務的咨詢以及投訴的受理服務。
附錄:
郵政銀行簡介:
中國郵政儲蓄銀行於2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的商業銀行。中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債,並將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批准、核準的業務。