本人xx，行政部保安員。入職時間20xx年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這三個多月的工作中，我努力適應新的環境，接受正規專業的管理。使我受益匪淺，學到了很多知識，得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作做如下述職報告。一、努力提高自身整體素質1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。2、虛心向老員工學習，不斷完善和提高自己的各項素質。3、熟悉並且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。4、聽從領導以及主管的工作安排，並.且做到無紕漏，良好的完成工作任務。5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態度，對於顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
明確責任，做好工作，實現樹立保衛部形象，提升保衛部地位的目標，為投資者看好家，護好院。
一、履行職責，積極工作，各方面工作取得新成績。
2007年，保衛部緊緊圍繞「以人為本建隊伍、打防結合保穩定、管理創新求實效、真誠服務樹形象」的工作方針，履行職責，盡心服務，為穩定生產經營秩序，減少企業物資流失積極工作，完成了年初確定的工作目標。消防大隊全年共查出火險隱患107項，整改92項，有15項正在整改中；成功撲救火災89起，其中廠區25起，生活區64起，撲救成功率100%；運送生產、生活用水13317車；參與工程改造、檢修現場等監護執勤20次。護衛大隊全年抓獲拿摸偷盜人員1229人次；收繳廢鋼鐵等物資35.3噸；安全押運廢鋼、生鐵、合金等物資7197車；做好人好事81件。生產保衛科在堅持對全公司重點部位、要害崗位實行專項管理的同時，還對重點工程實行死看死守的保衛措施，確保熱軋超薄帶鋼工程從設備安裝到調試以及熱試的順利進行。
1、教育管理並重，提高員工素質
以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，以培養適應**發展要求的員工隊伍為目標，嚴格隊伍的教育、管理和培訓，使員工的綜合素質得到了較大的提高。
一是嚴格教育管理
全面提高員工隊伍素質，高標准做好安全保衛工作，是保衛部適應企業改革改制要求的主要途徑。首先我們以先進性教育為契機，結合保衛工作和集團公司的形勢，組織員工認真學習「三個代表」重要思想、科學發展觀以及集團公司改革改制等相關政策和精神，及時進行形勢、任務、責任教育，不斷增強員工的責任感、危機感和使命感。其次，針對部分員工自律意識差，法紀觀念淡薄，道德缺失，與不法人員勾結損害企業利益的實際，以增強大局意識、責任意識、法紀意識、自律意識為重點，利用一個半月的時間，在護衛隊員中開展了「學規章、明法紀、找問題、挖根源、論危害、嚴整改」教育整頓活動，並對存在問題的員工進行了處理。再次，根據企業改制後的形勢，重新修訂了各部門的崗位職責，制定了《內部管理特別規定》等相關的規章制度，發出了《致員工家屬的一封公開信》，組織骨幹力量深入到員工家中進行家訪，向家屬講清保衛部的工作性質、公司目前的形勢、員工在工作中可能出現的問題以及相關的管理規定，動員家屬與單位一起做好員工的教育、提醒工作，共同築牢安全屏障。與此同時對家庭生活特別困難的員工採取動員職工進行捐款的方式進行幫助。這些措施的施行，教育了員工，穩定了隊伍，保證了機構調整、人員精乾等改革改制工作的順利進行。
二是認真培訓練兵
向素質要效率、向素質要戰鬥力是保衛部隊伍建設的重點。各相關單位和部門圍繞保衛部的中心工作，有針對性的組織員工扎實開展崗位培訓練兵活動。消防大隊妥善處理安全防火檢查、火災撲救、服務生產建設以及戰訓練兵的矛盾，利用有限的時間扎實開展體能、技能等戰訓練兵活動，與**賓館進行火場疏散、高空營救等聯合模擬實戰消防演練，不斷豐富消防隊員的實戰經驗，提高了消防隊員撲救火災和服務公司生產建設的能力。護衛大隊針對進廠拿摸偷盜人員手段變換頻繁，暴力威脅不斷的嚴峻形勢，以百工種技能大賽為契機，抽調實戰經驗豐富、業務素質過硬的骨幹擔任教官，以擒拿格鬥等實用的技能為重點，對護衛隊員進行集中實戰技能訓練，進一步提高了護衛隊員的專業本領。
三是抓實作風建設
求真務實、雷厲風行的工作作風是做好保衛工作的基礎，更是員工隊伍整體素質的反映，我們從抓勞動紀律入手，從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程序，檢查過往車輛人員的要領，以及內務、會風都進行了明確的要求。根據形勢的需要，我們設立了督查室，專門負責對內部員工履行崗位職責
情況、執行工作紀律情況以及抓獲人員處理等項工作的督導檢查。經過一段時間的努力，員工隊伍的精神面貌有了較大改觀，遵紀守法意識進一步增強，進而帶動了工作效率的提高。
2、嚴防細管，保衛防範工作進一步加強
加
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強廠區管理，減少物資流失，既是員工群眾關注的焦點，又是保衛部的核心工作。在以往工作的基礎上，在設施建設、制度規范方面加大了力度。積極建議並取得公司大力支持，在各個大門安裝了先進的監控設備和監視系統，實現了監控手段的高科技化，達到了對進出廠大門晝夜全天候監控，最大限度地減少了利用車輛偷盜從廠大門進出的可能。針對廠區四周沒有完全封閉，部分地區廠區、居民區混雜等情況，在重點部位設置固定崗亭，擴大警戒半徑。在公司的大力支持下，更新了所有巡邏車輛，車輛的使用主要用於一線單位，不僅加大了廠區巡邏的頻率，提高了夜間的見警率，而且迅速提升了一線單位的快速反應能力，僅國慶節放假期間，就先後抓獲到廠區內偷盜的機動車7台。為進一步規范廠區秩序，最大限度地減少廠區內閑雜人員、閑散車輛，從源頭預防物資流失，建議集團公司制定了《出入廠車輛管理辦法》，根據這個辦法，為進入廠區的生產和工程建設車輛辦理通行證，對不符合進廠條件的車輛一律禁止入廠。為保證此項制度的順利進行，採取了增加門崗人員、領導帶班等辦法，頂住各種閑言碎語以及威脅，對違紀及盜公行為的車輛號碼在各門崗公示，堅決禁止入廠，有效地控制了進廠車輛。在嚴把入口的同時，嚴格出廠車輛的檢查，盡最大可能堵住利用機動車輛盜公現象的發生。為加強保衛人員執行規章制度的嚴肅性、自覺性，護衛大隊實行派崗制，督查室人員及相關領導不定期深入廠區各部位進行督導檢查。為防止對拿摸偷盜人員以罰代管，造成少罰多偷、重罰大偷的惡性循環，在東華分局歸屬地方政府後，保衛部嚴格執行治安處罰條例，對抓獲的拿摸偷盜人員，凡是夠治安處罰的，一律移交東華分局處理，既顯示了法律的威嚴，又打掉了盜公人員的氣焰。這些措施的實行，對於凈化廠區環境、打擊盜公行為，減少企業物資流失起到了積極的作用。
3、盡職盡責，全方位做好服務保障工作
在服務集團公司生產建設上，各科室隊以「做改革的先鋒、發展的棟梁、穩定的中堅」等建功立業活動為載體，以業務工作為切入點，圍繞集團公司的生產建設，積極組織員工開展建功立業活動，在急、難、險、重的任務面前，廣大員工以自己的實際行動踐行了「三個代表」重要思想，詮釋著無私無畏、執著奉獻的敬業精神。
2007年1月26日至2月7日，公司重點建設工程**廠點火試生產用水不足，消防大隊出動全部車輛送水。由於連續送水造成了駕駛人員嚴重不足。在這關鍵時刻，共產黨員、積極分子主動請纓，拋卻個人得失，頂著零下三十多度的嚴寒一刻不停的忙碌在送水線上，力保試生產的順利進行，受到了生產部、工程部、**廠等部門領導的高度評價。
在維護集團公司物資安全的實踐中，全體護衛隊員不怕嚴寒酷暑，不畏威逼恐嚇，盡職盡責，嚴抓細查，有效地減少了國有資產的流失。
2007年6月3日17時許，護衛大隊中隊長***帶領三名護衛隊員在**二號門查驗出廠車輛時，發現一輛解放牌平頭汽車的座位下藏有廢鋼，經細心查驗進一步發現該車的工具箱內、大架子下均藏有廢鋼，遂及時將車輛及隨車人員帶回並移交公安機關處理。經審理查明，這一詐騙團伙在2007年5月23日至6月3日期間，利用往**運送廢鋼之機，在改裝的解放牌平頭汽車大橋內存放鋼坯配重檢斤，再用一輛自重較輕的套牌空車檢車皮的手段，先後六次詐騙**35.05噸廢鋼，為公司挽回了較大的損失。
2007年11月6日至11月27日，護衛大隊的**、**等十六名護衛隊員不畏艱辛，風餐露宿，安全順利的完成了由***向冶金區押運3.6萬噸液壓鐵的任務，受到了好評。
生產保衛科人員在加強對要害部位、崗位的檢查和考核的同時，及時制定重點工程安全保衛工作預案，根據重點工程施工進展情況，及時調整人員，死看死守，確保了重點工程建設在良好的環境下施工。人防存車處克服人員少等困難，積極努力，完成了夏季對防空洞的維護，較好地組織冬季存車，為公司生產提供了便利。
從年初到現在，冶金區內的重點工程施工工地、事故搶救、大型文藝演出、現場警衛執勤等，我們都派出保衛人員到現場執勤，維持秩序。在全體員工的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務。在年終的評比中，取得成績的集體和個人被評為公司和部內的先進。當然，還有不少同志立足本職，勤奮工作，為順利完成全年工作做出了積極貢獻。2007年，我們之所以能取得一定的成績，離不開集團公司黨政領導、全公司員工、家屬對我們的支持與信任，也離不開保衛部全體員工的辛勤和努力，更離不開保衛部員工家屬的無私奉獻。在此，我代表保衛部，向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈地祝賀！向為保衛工作付出辛勤汗水的全體員工表示誠摯的謝意！向關心和支持我們工作的全體家屬致以最崇高的敬意!
客觀的審視我們的工作，成績固然重要，但現實存在的問題和差距更要引起我們的重視：
一是在思想觀念的轉變上還存在差異，主要表現為我們的思維方式還不能更好的適應新機制、新體制的發展要求；二是部分員工私慾膨脹，不顧法紀，不顧前途，與不法人員內外勾結損害企業利益，害人害己；三是工作標准不高、要求不嚴，特別是部分管理者、領導者自身形象不佳，在群眾中的威信低，難以帶出一支過硬的員工隊伍。這些問題如不加以迅速解決，樹立保衛部形象，提升保衛部地位就會成為一句空話。
二、提高自身素質，認真履行職責，全面做好保衛工作
2008年是**集團實現股份制改革目標，按新體制、新機制運作的第一年，保衛部「看家護院」的基本職責不但沒有削弱，在某種意義上講更應加強。保護投資者利益，不僅有國有、民營的投資者利益，也有員工自己的投資利益，可以說責任更加重大，任務更加艱巨，使命更加神聖。
2008年工作方針：加強隊伍建設，創新管理手段，預防打擊並舉，樹立良好形象。
工作目標：
火災撲救成功率達到98%以上，杜絕重特大火災事故；群眾滿意率達80%以上，隊伍形象有較大提升；員工無違法犯罪。
1、學法守法，練就過硬本領
看好家，護好院，防止物資流失，是保衛部保護投資者利益的最好體現。實現這一目標，最根本的是如何築牢心理防線，任威逼利誘而不為所動，堅守職責，堅守操行。一是積極組織學習宣傳集團公司員工獎懲辦法、保衛部內部管理特別規定，讓全體員工明確哪些行為符合企業要求，對他人、對自己、對企業、對家庭有利；哪些行為不符合企業要求，對他人、對自己、對企業、對家庭有百害無一益。二是在肯定遵章守法典型事例和人物的同時，要對以往保衛部內部觸犯刑律、違反規定的典型事件進行對比宣傳，用員工身邊的事例教育、警醒員工。三是建立員工操行檔案，對一些有不良反映及事實的員工要記錄在案，採取提醒、勸辭或選派得力人員幫助的辦法，減少直至杜絕內勾外聯、監守自盜現象的發生。四是嚴肅規章制度的執行，不管是誰，只要損害了投資者的利益，就要按照規章制度嚴懲，不怕曝短，不怕丟臉。五是制定實施內部經濟責任制考核辦法，對於重大問題，採取層層追究責任，全員都受教育的措施，增強團隊精神。六是進一步完善家庭二道防線措施，發揮家屬提醒、勸誡、幫助的作用，使員工練就一身打鐵的硬功夫。
2、提高管理者形象，發揮帶頭人作用
上樑不正下樑歪，自身有病身自矮。由於這樣或那樣的原因，我們的一些管理人員，自身素質差，對自己要求松，這樣或那樣的問題纏身，導致對部下只好採取睜一隻眼閉一隻眼或聽之任之的辦法，上行下效，致使一些員工對損害企業利益無所顧忌。因此，所有的管理者都要緊緊抓住企業實行新體制機制的契機，重塑形象，重樹威信，積極做到遵章守紀帶頭，嚴抓細管到位，帶出一支過硬的保衛隊伍。每一名管理者都要細細品味「吏不畏嚴而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。廉則吏不敢欺，公則民不敢慢。公生明、廉生威」的真諦。真正做到「慎小、慎初、慎獨」，不為威逼所動，不為利誘所惑，不為私慾所誘，任何時候，任何地點都堂堂正正，剛直不阿。在練就金剛不壞之軀的基礎上，要進一步增強責任心和愛心。責任心就是要求我們要時刻把保護投資者利益放在心上，組織員工站好每班崗，放好每班哨，靈活運用預防、打擊手段，在我們有效的看護下，把廠區變得固若金湯。愛心就是要求我們要關心、幫助、愛護我們的部下、員工，使他們能抵制誘惑，逐步成長，遠離違法違紀，保證他們一生平安。不少的員工初涉社會，分辨是非的能力低，感情用事，好沖動。各級管理者要用心、用腦去管、去幫，既要管好八小時以內，又要管好八小時以外，保證他們在健康的環境中成長。各級管理者要真正擔負起自己的職責，才能無愧於所處的位置；只有擔負起自己的職責，才能確保樹立保衛部形象，提升保衛部地位目標的實現。
3、防微杜漸，把簡單的事情做標准
「看好家，護好院」沒有更復雜的技巧，只是把簡單的動作重復上百遍、上千遍不走樣。這就要求保衛部的所有人員要有耐心、恆心和誠心。一要築牢車輛、人員入廠的防線，按規定嚴格控制進廠的車輛和人員，尤其是夜間進廠的車輛和人員，從入口就減少盜公的可能。二要嚴把車輛、人員出廠的檢查關，嚴格按規定進行檢查，尤其是對重點車輛要過細檢查，不放過一點可疑的地方，使不法人員無機可乘。三是廠區內的巡邏蹲守要到位，要研究廠區各個部位以及不法人員的活動規律，增強機動性和靈活性，形成在不法人員眼裡到處有警惕的眼睛和護衛隊員的態勢，在天網恢恢的防範中使其無處下手。四要落實護衛隊員的訓練計劃，提高護衛隊伍維護秩序、打擊犯罪的能力，形成強大的威懾力。五是積極爭取公司在保衛設施方面的物質投入，加強硬體建設，構築防範不法人員侵害投資者利益的銅牆鐵壁。
4、做實專業工作，提升服務水平
要害崗位、重點部位的管理，消防工作，人防工程是保衛部的專業工作，是保衛部全部工作的重要組成部分，做好這些工作對公司的生產、建設、居民生活至關重要。對於要害崗位、重點部位的管理，要依據法律法規和公司內部規定進行，要做到底數清，情況明，要經常性的檢查、整改，查漏補缺，嚴控各類事故的發生。消防工作要認真貫徹預防為主、把火災消滅在萌芽狀態的原則，對所管區域的重要場所、重要部位，要重點檢查預防，制定詳細的火災預案，及時撲救發生的各種火災。要積極進行消防知識的宣傳、教育、培訓，提高全員防控火災的能力以及撲救初始火災的能力，加強消防器具的管理，杜絕重大火災的發生。同時，消防大隊要一如既往地做好服務生產建設、服務員工群眾工作。人防工程要在上級指導下，重點做好服務公司生產經營工作。部機關各科室要發揮自身作用，加強對基層單位的檢查指導，提高全部的工作水平。要關心員工，解決工作崗位出現的各種問題，方便員工的工作。
同志們，新的一年，新的任務，我們要不辱使命，做好工作，用我們的辛勤努力，換來穩定和諧的環境和秩序，確保企業效益最大化，確保投資者利益最大化，確保員工個人的利益最大化。
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Ⅱ 保險公司述職報告PPT
述職報告沒有固定的寫作模式，根據不同類型和主旨，可靈活安排結構。一般由標題、抬頭、正文、落款四部分組成。
標題
述職報告的標題，常見的寫法有三種：
①文種式標題，只寫《述職報告》。
②公文式標題，姓名+時限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報告》、《19××年至19××年任商業局長職務的述職報告》。
③文章式標題
用正題，或正副題配合，如《××年述職報告》、《思想政治工作要結合經濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
抬頭
①書面報告的抬頭，寫主送單位名稱「如××黨委」、「××組織部」或「××人事處」等。
②口述報告的抬頭，寫對聽者的稱謂如「各位代表」、「各位委員」、「各位同志」，或「各位領導，同志們」。
正文
述職報告的正文，由開頭、主體、結尾三部分組成。
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Ⅲ 跪求保險業述職報告
各位領導、同志們：
我於2003年12月受區分公司黨委、總經理室的重託，擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經理。近一年來，在區分公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神，圍繞「更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益」的總體工作思路和「抓住一個重點，明確兩個目標」的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協助下，帶公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拚搏，在全體員工的積極努力下，公司經營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。
一、主要經營業績
今年計劃保費收入8480萬元；凈利潤670萬元；已賺凈保費6650元；綜合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99.39%，增長20.26%；報表累計承保利潤（按香港口徑）1101萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅後，實現凈利潤724萬元，凈利潤率為11.82%；實現已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92.23%；賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47.03%，同比下降7.39個百分點；營業費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點；綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業費用率24.70%。
二、主要工作及其績效
（一）、採取積極有效措施，開拓業務新領域，推進業務快速發展。
xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。「三個中心」建設亟待進一步加強和完善；業務發展需要填補高達600多萬元的缺口；理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力，我並沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與班子其他成員團結協作，大家集思廣益，開拓創新，採取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。
一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為基層公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關系，特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持 本文來自文秘114 http://www.wenmi114.com，轉載請保留此標記。 ，拓展了業務發展新領域，使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，摩托車險業務同比增長114%，責任險同比增長15%，意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業務競賽和業務突擊活動，加大營銷力度，推進業務發展。從今年3月到9月，我們共開展了「責任險、意外險專項營銷活動」、「非車險業務突擊活動」、「秋季學幼險突擊活動」和「責任險、意外險業務突擊活動」等五次業務競賽和業務突擊活動，通過開展各種業務突擊活動，採取政策扶持、費用傾斜措施，調動了員工的展業積極性，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費8428萬元，完成年初預算目標99.39%，同比增長20.26%。
（二）、強化內部管理，控製成本支出，促進效益提高。
為了追求經營效益的最大化，確保利潤目標實現，我對
xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環節，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，並取得很好效果，今年1-10月，全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬元，今年發生的大案又特別多，僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186 %，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質量，以及出台了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關，擠出賠款水分，控制賠款支出。經過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。
（三）、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神，加大業務結構調整力度。
區分公司第三季度經營形勢分析會議召開後，我對上級公司的經營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，召開業務結構調整動員會，分解下達業務結構調整指標，研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實現，我們還制定了費用和手續費的傾斜措施，出台非車險業務發展獎勵辦法，幫助基層公司尋找業務增長點，組成工作組加強 督導檢查。由於我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，採取了切實可行的措施，使我公司結構調整工作取得了初步成效，10月份當月完成非車險業務保費收入245萬元，與去年同月相比增長47.52%，使非車險業務佔比從9月份的30.83%上升到31.70%。
（四）、加強「三個中心」建設，提高公司管理水平。
為
實施總公司 《「三個中心」建設與運行的實施方案》，我十分重視「三個中心」建設，做了大量工作。根據公司實際，一是親自製定工作方案，落實各項工作責任；二是落實整改措施，建立健全各項規章制度；三是強化培訓工作，提高人員素質；四是定期召開匯報會，認真分析研究「三個中心」建設與運行情況，狠抓整改。從而確保了我司實現全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數據、同城范圍內查勘定損五個集中。目前，我公司「三個中心」運行狀況良好，「三個中心」的職能作用正在逐步發揮和顯現。
（五）加強應收保費管理，抓好車貸清收工作，規避經營風險。
一是加強應收保費管理。為了規避應收保費帶來的經營風險，保證業務數據的真實性，年初以來，我們就對應收保費數據進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度，在徹底清除垃圾數據的同時，制定了《應收保費管理規定》，嚴格控制應收保費產生，取得了明顯成效，應收保費佔比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區分公司下達的指標以內。
二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區分公司關於車貸險清理整頓工作的部署，在區分公司的統一領導和指揮下，我們加強了對清欠工作的領導，加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標，扎扎實實地進行「拔釘子」和 「六個結合」的清收行動，努力化解車貸險經營風險，取得了較好的效果。到10月31日止，已清收逾期筆數40筆，使去年底的87輛減少到47輛；清收逾期金額70.31萬元，使年初的102.5萬元減少為32.19萬元，完成了區分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內的指令性指標。
（六）、認真開展執法監察，促進依法合規經營。
為了貫徹落實好區公司關於開展執法、效能監察的工作部署，我們抽調了大量人力組成工作組，對全轄12個支公司開展執法和效能工作大檢查，重點對執行「六條禁令」情況進行執法監察，同時對車險理賠、數據真實性、財務管理等項目進行效能綜合檢查，通過執法監察的開展，找出管理上的薄弱環節，對管理工作滯後的公司提出整改意見，強化了統一法人觀念，保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實，有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力，使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
（七）、穩妥進行薪酬制度改革，保證業務和隊伍雙穩定。
分配製度改革工作政策性強，涉及面廣，影響力大，為了確保薪酬制度改革的順利開展，保證業務不丟、隊伍穩定，我在改革實施之前，要求各相關部門認真做好調查研究和測算工作，廣泛聽取員工意見，制定合理可行的實施方案，並親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施後，部分老同志因自身利益問題產生一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心， 本文來自文秘114 http://www.wenmi114.com，轉載請保留此標記。 做耐心細致的思想工作，引導他們以大局為重，支持和服從改革，化解了較為復雜尖銳的矛盾，確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩定。
（八）、加強企業文化建設，推進精神文明建設發展。
在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
一是加強自身學習。初到xx，為了盡快地熟悉各方面的情況，我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發展動態；一方面深入各基層公司，找幹部職工談心，掌握員工隊伍思想動態；再一方面是積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及xx保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎。同時，我始終抓緊黨的各項方針政策學習，把政治理論學習擺在首要位置。堅持以「三個代表」重要思想和十六屆四中全會會議精神指導，思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高執行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
二是嚴於律己，規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到。組織制定黨風廉政建設的各項監督制度，帶頭搞好公司領導班子廉政建設，認真貫徹總公司「六條禁令」 ，保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模範行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強公司領導班子團結，發揮戰斗堡壘作用。特別注重領導作風的轉變，提倡民主決策，不搞獨斷專行，尊重班子其他成員的意見，對涉及公司業務發展、管理措施、經營決策、重大開支、任免幹部等重要問題，我都認真傾聽各方面的意見，堅持做到決策民主化、科學化。
四是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。與此同時，我還採取由中層幹部輪流組織和主持司務會等方式，著重培養和鍛煉中層幹部的組織協調能力和聯合作戰能力。通過多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了幹部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。
三、存在問題與對策
一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
1、業務發展不平衡，仍有部分支公司業務發展緩慢，各業務險種間的發展也不平衡，車險和非車險之間業務結構不夠理想。
2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重於抓制度建設，檢查落實工作抓得不夠緊。
對以上存在的問題，在今後的工作中，我將採取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把發展和管理工作抓得更好。
各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今後我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
謝謝！
Ⅳ 保險公司的述職報告
這個你自己稍微改動下，就是收展工作的參加了中國人壽東營分公司為期一天的新人網點培訓後，公司安排我們到其中的一個網點?中國建設銀行勝大支行進行網點實習，成為一名網點客戶代理經理。到了中介部後，很榮幸，我被安排到的師傅是朱立霞經理。在朱立霞經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：1、參加部門的會議（星期一、星期四，下午4：30開始），吸收新知。會上一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。2、虛心請教朱立霞經理、魏立芳經理、劉孟強師兄等，了解人壽的壽險產品，熟悉銀行代理專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的人壽壽險產品有「國壽鴻豐兩全保險」「美滿人生」「精彩明天」「國壽鴻泰」等。熟悉銀行代理專員的日常業務是為銀行客戶服務，尋找客戶。其工作流程有五個步驟：引導客戶、了解客戶、介紹產品、成交和售後服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售後服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果保險銀行代理專員提供了令客戶滿意的售後服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。4、在朱立霞經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日誌》（裡面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式），然後根據日誌裡面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。（二）、學習總結我也對《保險法》中保險代理人以及保險經紀人的法律進行了學習和總結；1、保險代理人是根據保險人的委託，向保險人收取代理手續費，並在保險人授權的范圍內代為辦理保險業務的單位或者個人。保險人委託保險代理人代為辦理保險業務的，應當與保險代理人簽訂委託代理協議，依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據保險人的授權代為辦理保險業務的行為，由保險人承擔責任。保險代理人為保險人代為辦理保險業務，有超越代理許可權行為，投保人有理由相信其有代理權，並已訂立保險合同的，保險人應當承擔保險責任；但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業務時，不得同時接受兩個以上保險人的委託。2、保險經紀人是基於投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，並依法收取傭金的單位。因保險經紀人在辦理保險業務中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經紀人承擔賠償責任。3、保險代理人、保險經紀人在辦理保險業務活動中不得有下列行為：（一）欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人；（二）隱瞞與保險合同有關的重要情況；（三）阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務；（四）承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規定以外的其他利益；（五）利用行政權力、職務或者職業便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。4、保險代理人、保險經紀人應當具備保險監督管理機構規定的資格條件，並取得保險監督管理機構頒發的經營保險代理業務許可證或者經紀業務許可證，向工商行政管理機關辦理登記，領取營業執照，並繳存保證金或者投保職業責任保險。保險代理人、保險經紀人應當有自己的經營場所，設立專門賬簿記載保險代理業務或者經紀業務的收支情況，並接受保險監督管理機構的監督。5、保險代理手續費和經紀人傭金，只限於向具有合法資格的保險代理人、保險經紀人支付，不得向其他人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理，提高保險代理人的職業道德和業務素質，不得唆使、誤導保險代理人進行違背誠信義務的活動。
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