保險公司管理信息系統分析

⑴ 保險行業基礎信息化現狀分析(從基礎語音，網路，數據等覆蓋情況分析)

前瞻產業研究院《互聯網對中國保險行業的機遇挑戰與應對策略專項咨詢報告》指出：保險信息化建設主要體現在兩個方面：其一，從軟、硬實力兩方面提升IT基礎設施服務業務的能力，如實施標准化的IT運行管理、建設可靠的數據中心和災備中心等，以保持業務穩定、持續運行;其二，運用雲計算、大數據處理、移動智能終端等層出不窮的新技術，做好數據挖掘，促進精細化服務和保險業務創新發展。

強大的後援平台和高效的IT系統成為保險企業優先著力點。後援平台方面，國內主要保險公司均成立了囊括運營、培訓、數據、理賠、呼叫等功能的後援中心，為前端業務拓展提供技術支持。IT系統方面，也建立了含括業務、管理、投資等IT解決方案。

表1：國內主要保險公司後援中心一覽表

智能移動終端展業是時下保險業信息化的又一動作。過去，保險營銷員手拿紙質材料向客戶介紹產品、在客戶與公司之間來回奔波處理投保、繳費等各項流程。如今，隨著智能移動終端的引入，從產品介紹到投保、繳費、理賠均可在智能終端上處理。這種作業流程的改進極大了提高了營銷員的效率。

保險信息化是保險業發展的重要組成部分，是保險業未來發展的戰略制高點，關繫到保險業發展的全局。信息化水平是衡量一個保險企業核心競爭力、經營管理水平的重要標志。

信息化作為保險業改革發展的重要組成部分，是保險業快速發展、改善客戶關系、強化風險管控以及保險創新的重要技術支撐。近年來，全行業對信息化的認識水平不斷提高，保險信息化的發展基礎環境進一步改善，信息技術對保險業的持續快速發展起到了至關重要的作用。

• 保險信息化建設面臨三大問題

黨的十七大報告將信息化提到了一個前所未有的高度，為信息化的發展創造了極為難得的發展環境。當前，保險業發展站在一個新的歷史起點，因此，加快保險信息化建設的進程，提高全行業信息化水平，積極推進解決保險業面臨的若乾重大問題，進一步發揮信息化對保險業發展的引領和支撐作用，是我們面臨的一項重要而艱巨的任務。中國保監會主席吳定富曾指出，要適應現代信息技術不斷發展的趨勢，把信息化建設作為提高保險業競爭力的重要基礎。然而，我們也清醒地認識到，保險信息化仍然存在很多問題，離保險業又好又快發展的要求還有較大的差距。

一是IT治理剛剛起步，信息化參與公司戰略和決策制定的程度還明顯不夠，信息化的規劃和企業的戰略還存在「兩張皮」的現象，執行力不強，還沒有建立起一套較為完整的科學管理和決策機制，難以滿足信息化健康發展的要求。

二是信息化建設資金投入和人才儲備不足，與銀行等行業相比，還存在著一定的差距，難以做到信息化的可持續發展。特別是當前保險業綜合經營趨勢日益明顯，金融發展的路線日益清晰，而我們信息化投入和人才儲備還明顯不足。與其他行業，比如說對銀行、證券行業的競爭能力還顯得比較弱。近年來，隨著改革開放的深入發展，銀行一些創新工具的推出，已經有效地解決了過去只辦理存儲業務和貸款業務的范圍，拓展到一些保險產品和證券產品中去，尤其是一些理財產品，更出現了一些打破原有業務范圍，嘗試經營其他業務的情況，這種混業經營的逐漸出現，會給金融領域中的銀行、證券、保險之間的業務帶來更加激烈的競爭。人才儲備和信息化投入直接關繫到保險在金融領域中保持自己的競爭力，能夠突破現有的范圍和擴大業務范圍的能力。

三是保險科技創新的意識和能力薄弱對信息化建設的控制力還存在著隱患。當前保險信息化領域模仿、抄襲的現象還比較嚴重，很多公司自主開發、運維的能力比較薄弱。據了解，在信息化建設中，由於一些公司先走了一步，他的業務流程和整個產品核算流程都做到了信息化、程序化之後，在行業內的現象比較普遍。這種現象，對於一個新公司發展業務迅速走上銷售的軌道上來，可能是一種有利的成分，但是從長期發展的角度來看，也可能會削弱創新能力，削弱將來再進一步拓展的能力。信息技術的雙刃劍，要做到創新保險產品，把這個蛋糕做大，把這個行業做強，這一塊不是太有利。

我們應該支持業務部門拓展業務市場，發展保險產品，增加更加豐富的產品為廣大民眾服務。所以，創新意識和能力現在還有不足。同時，業務管理流程的不規范、信息標准體系基礎薄弱、信息資源利用不足、信息安全建設薄弱等等，都制約了信息化效能的發揮。造成這些問題的原因很多，既有公司高管層重視不夠的問題，也有信息技術部門主動性比較差的問題;既有公司內部協調的問題，也有外部合作的問題;既有全行業快速發展造成人才、資源不足的問題，也有公司培養人才機制不健全的問題。當然，也還有一些是技術問題。這些都需要全行業各級領導和同志們共同努力，需要全社會的共同參與。

• 信息化建設的發展方針

大力推進保險信息化，堅持以信息化帶動保險業的發展，提升保險業核心競爭力和現代化水平，是實現保險業持續穩定健康快速發展的戰略舉措。「十一五」時期，推進保險信息化的發展方針是：統籌規劃，協調發展;夯實基礎，深化應用;求實創新，安全可靠。

統籌規劃，協調發展。全面貫徹落實科學發展觀，統一籌劃保險信息化工作，科學規劃信息網路基礎設施的建設和信息資源的開發，以應用為導向，不斷加強信息資源的利用和共享，促進信息資源的優化配置，實現保險信息化與保險業、信息化建設與信息安全的同步和協調發展。

夯實基礎，深化應用。深化信息技術在保險業務經營、管理和決策的應用是保險信息化發展的首要任務。要加快業務財務系統的改造優化，加強管理信息系統的建設和信息資源的開發利用，並通過信息技術推動業務流程再造;要不斷完善保險信息制度規范和標准，加強數據中心和網路體系的建設與改造，促進保險信息化發展。

⑵ 保險公司監管信息系統

你是在保險中介監管信息系統里查的是吧，你當時辦理的展業證是由平安上報保監委辦理的，因此所屬公司是平安，現在你已經離司，只要你不申請注銷展業證，在保險中介監管信息系統里查仍然會查到你所屬公司，雖然你已經離司。你現所要做的就是到你原來所屬公司展業證經辦人員處注銷展業證，告訴身份證號碼即可，快的話兩三天就行了。

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⑶ 保險公司最重要最核心的信息化應用是什麼請簡要說明理由。

保險公司的信息化應用主要表現在信息系統的設計開發與應用上。一般來說保險公司必有一套核心業務系統,此外還有財務系統，精算系統,再保險系統,人力資源管理系統等信息應用系統。最核心的自然是核心業務系統，因為保險公司所有的業務都在此系統操作，從承保錄單到核保，一直到理賠等，所有的業務數據都存放在此系統中。

⑷ 保險中介管理信息系統

保險中介管理信息系統，指的是銀保監局針對於保險中介，在今年1月發布的監管要求中提及的信息化管理手段。之前有些中介是有信息系統的，但是大多數中介是沒有的，而這次的監管文件則是明確了信息系統所需要具備的具體功能和保障。
其中可以簡單概括為三個必須模塊，兩個對接平台，以及一個安全體系。其中：
三個模塊指的是信息系統必須要具備業務管理、人員管理、財務管理三個基本模塊，模塊之間的數據可以互通且互相驗證。以前更多的是做的台賬，各做各的，但是最後發現無法匹配或者不夠精確，信息遺漏等等，之後是不允許的。
兩個對接平台，一個是指保險中介業務需要與保險公司的核心業務系統對接，完成數據交互獲取精準的數據匹配。像通過非法手段或者不正規手段獲取保險公司服務就是違規的了，這個難度是最大的，因此中國銀保信作為執行機構攜手評駕科技一起推出了保險中介車險介面平台，解決了保險公司側介面標准化的難題。另一個平台是指要與監管部門的平台對接，這個平台指的是銀保監局下中國銀保信的平台，完成對接後，數據要在3天內進行上傳。像以前1個月上傳一次這種頻率是不行的。
一個安全體系指的是信息化系統必須建立完整的信息安全體系，平台需要通報等保三級的網路安全認證，從而確保數據的安全性。
這次對於保險中介管理信息系統的要求是比較明確的，而且對於時間節點也是直接說明了，在2022年1月底之前需要完成整個信息化系統的建設，逾期未完成的中介機構則不可繼續經營保險業務。所以作為中介機構時間要抓緊了。