⑴ 保險公司業務經理日常工作五步
督導內容：門店督導在巡場時，應該檢查各賣場的運營標準是否統一，各直營店、加盟店是否對統一的運營標准進行了任意地篡改；員工是否清楚地理解了企業的運營標准，員工的培訓是否達到預期的目的；現有的標准流程與商品布置情況是否存在問題，是否有改進的餘地，等等。
督導不僅要檢查賣場的運營標準的制訂以及運行是否合理，更重要地是檢查賣場運營標準的執行狀態，即賣場員工是否嚴格遵循這些標准。沒有良好地執行，再好的運營標准也只是一個擺設。督導，不但要對賣場員工的執行狀態進行監督，還有必要進行指導、培訓，使他們正確地開展工作，同時不要忘了對賣場員工進行必要的激勵和鼓勵。
督導形式：我們對門店的督導內容有了詳細的了解之後，對於具體採取什麼樣的督導方法也應該引起足夠的重視。一個好的督導方法能對店員督導起到事半功倍的效果。一般來說，對店員的督導方法主要是日常督導和神秘顧客兩種。日常督導就是，企業服務督導部門或者各職能部門自己，定期或不定期地對賣場員工或者所屬部門的員工的日常行為和賣場的日常經營情況進行監督和指導。
督導方法：在督導的日常工作中，店鋪巡查是最重要也是最基礎的工作。在日常的巡店過程中要特別注意的是工作必須細致化，要求能從所看到的表象中發現門店的日常操作行為是否規范，也要從門店客觀反映的實際情況來尋找店長平時的工作痕跡。在平時的工作中要求能用「五步法」作為巡店的基本工作流程。「五步法」為看、聽、查、問、反饋的工作方法。
看，就是通過對門店現場的觀察去判斷工作是否到位。聽，就是以一個顧客的身份來進入門店去充分感覺員工的四聲服務：即顧客買單時的招呼聲，報價聲，唱收唱付聲，道別聲。查，每個門店都有一些基本台賬，通過對這些台賬的檢查可以反映出店長平時的管理水平，管理深度及管理的效果。問，巡店過程中要非常用心與顧客、店長及員工進行溝通。要從顧客方面了解他們所需要的商品，了解他們所需要的服務，了解我們工作中所存在的問題。反饋，包括對門店所存在問題的及時解決，也包括對一些涉及其他部門的問題的傳達，而且要在下次巡店過程中對這些問題進行反饋。
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⑵ 保險公司日常管理動態
您好，保險公司組訓即組織發展管理和培訓，它的建立是營銷業務飛速發展的必然趨勢。隨著營銷部人員規模的不斷擴大，營銷部經理無法結合上千營銷員的個性作針對性的訓練和新人的輔導、陪訪，而主管的管理能力、輔導能力又跟不上，所以留下許多後遺症，如保單質量差，隊伍士氣不穩定、營銷員的理念、技巧、素質提升不快、甚至滯後。而建立組訓隊伍將對整個教育訓練制度化、組織化、並據此使訓練深入到每一個營銷員。
一、組訓人員的地位和作用
組訓在壽險營銷部是一個十分重要的崗位，對業務員必須「作之君，作之父，作之師」，不僅負有第一線教育訓練之重大責任，而且是經理的左右手。組訓好比軍隊中的參謀、幕僚，他們想在經理前面，站在經理的後面。
二、組訓人員的工作職責
1?參與營銷部的年度經營計劃的擬定、執行、檢討、評估。
2?參與營銷部的新人輔導、銜接教育、心理建設的課程設計、執行和日常授課，對營銷員進行個別輔導和溝通以及陪防。
3?協調營銷員、主任、經理之間的關系，加強與其他營銷部的聯系，協助經理作好內部溝通，加強團隊精神，提高工作積極性。
4?策劃營銷部的晨會、例會、主管會議。協助營銷部總經理作市場分析，市場開拓以及日常活動管理。
5?參與營銷部的各項行政和活動管理以及績效分析：如脫落率、人均績效、舉績率、考勤率、職場布置、業績榜運用。
三、組訓人員應具備的條件
1?年齡：22歲至35歲
2?要有大專以上的學歷，有敬業、樂觀向上的工作態度。
3?必須通過中國人民銀行的保險代理人資格考試，並取得了《保險代理人資格證書》
4?具有協調、教育、策劃、推動、影響的能力。
5?能收集一些市場信息並分析、預測市場動態變化。
6?要有良好的品德修養、威信，能激勵同仁發揮潛能，達成目標。
四、組訓人員必須接受教育和訓練
教育的內容有：壽險基本原理，核保、核賠的基本知識，壽險招募、甄選、培訓輔導、激勵、督導的方法以及運用。訓練的內容有：如何成為一名專業講師，如何運用績效分析挖掘營銷部的潛力，如何進行專案策劃。
五、組訓的配備與職級
每一營銷分部設專門的組訓人員，其比列不超過50組訓人員按照其發展和個人成長的速度，可分為四個級別即組訓經理、組訓科長、組訓專員和組訓員。
六、組訓的收入
由於組訓級別的不同，他們的收入也不一樣。組訓人員的工資收入由四部分組成。一部分是組訓津貼收入，一部分是效益工資，還有一部分是輔導津貼，最後一部分是個人的基礎展業傭金收入。
七、組訓的考核和晉升標准
組訓員的考核期為半年，組訓專員、組訓科長、組訓經理的考核期為一年。他們的晉升標准根據公司的定期考評標准來確定。
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⑶ 保險公司業務管理流程
一、保險代理公司的業務運營管理崗主要協助運營工作管理：
1、負責公司相關保險業務流程的建立及優化，配套管理辦法的制定和實施；
2、負責機構運營人員的崗前培訓，日常作業督導、契約作業抽查、數據復核；
3、負責保單品質管理及防範；
4、負責與供應商協調相關業務流程、協助機構與供應商協調緊急事件，協助提供保單資料及宣傳資料；
5、配合IT部門提出核心業務系統的建設需求和使用監督；
6、出具公司各部門需要的業務報表；
7、協助部門負責人出台業務銷售政策及協議管理；
8、確保公司收入數據及發佣數據的准確性。
二、此類崗位月薪在4000-6000元。
三、熟悉保險行業流程，建立相關流程，可以成為高端管理人士。
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