Ⅰ 酒店客房智能管理系統都哪些
義利達酒店客房智能管理系統
義利達高新技術實業有限公司是一家以產品研發為主要方向的高科技公司,公司技術人員占員工總數的50%以上,公司的智能信息終端被科技部立項為2010年國家火炬計劃。義利達的主要業務包括:計算機軟體研發與系統集成、智能電子產品研發與生產、建築智能化工程設計與施工。
產品介紹
義利達酒店客房智能管理系統是一款集燈光控制、空調控制、服務控制和管理功能於一體的高科技產品,具有智能化、網路化、規范化和節能化的特點。系統採用先進的觸摸屏直觀顯示,功能強大,操作方便,是酒店客房管理的最新產品。
義利達酒店客房智能管理系統是最新科技與現代酒店管理思想的完美結合,即可幫助酒店各級管理人員和服務人員對酒店運行過程中產生的大量動態的、復雜的信息和數據進行及時准確的分析處理,讓酒店的客房管理和服務工作變得簡潔、高效、輕松、有序;也為客人提供了更人性化的入住享受。
功能介紹
客房服務管理
系統對酒店管理人員和前台、客房中心、工程部等工作人員開放,遠程式控制制客房設備,接收來自客房狀態、服務請求等方面的一切信息,快速響應客人要求;同時也能夠實時記錄客人請求服務及服務響應的時間,並進行客房服務的數據統計和分析,提高酒店的管理水平和服務質量。
客房智能控制
對客房內燈光、空調、電動窗簾和聯網門鎖等設備,系統可通過客房內的房控終端進行觸摸屏控制,也可通過傳統的單項開關進行控制,既滿足了入住客人在舒適性和方便性上的需要,也幫助酒店在細微策劃節約了能源。
在線信息查詢
系統通過房控終端提供自助式的信息查詢服務,既可查詢酒店位置、客房情況、餐飲、休閑娛樂、會議等酒店信息,也可查詢酒店周邊銀行、購物中心、交通、醫療等酒店周邊信息,還可查詢所在城市的各方面信息。相比酒店介紹冊,查詢起來更方便、更快捷,信息容量也更大,並且還可節約印刷成本。
系統特色
模塊化:系統採用標准模塊化結構,通用性強,擴展靈活 。
無阻塞:房控終端採用TCP/IP通訊協議,帶寬大、通訊速率高,不會出現信息堵塞現象 。
易維護:線路簡單,安裝方便,易於維護,節省線材消耗量,降低投資成本和維修管理費用,縮短安裝工期,提高投資回報率。
功能全:能控制房間內全部燈光系統、服務系統、音響系統、空調系統,窗磁系統。
網路化:房控終端、門鎖、保險箱、取電開關、溫控器等形成一個區域網,並與各部門電腦聯網,客服人員可清楚知道客房狀態及客人的需要。
適用領域
適用於所有酒店、賓館的客房服務管理及內部電話、IP電視服務管理。
Ⅱ 酒店客房裡有保險箱嗎
1。四星級以上的酒店一定比例的房間有客房保險管箱。這個是他們評成四星級以上酒店的必要條件。
2。一般酒店 的客房保管箱,客人是沒有鑰匙的。貴重物品保管箱才有,但那是兩把鑰匙,客人一把,酒店一把,兩把同時有,才能開了貴重物品保管箱所以一般也不會有丟失的情況出現。
3。客房保管箱如果忘了密碼或沒電等原因不能開啟,酒店有密碼、外接電源或機械鑰匙是可以幫助開啟的。貴重物品保管箱的話就不好說了。如果鑰匙丟了,酒店可能是要求賠錢的,因為他們需要換鎖了。
Ⅲ 在星級酒店用保險櫃忘記打開櫃子的密碼要賠酒店錢嗎
在星級酒店用保險櫃忘記打開櫃子的密碼並不要賠錢。
保險櫃作為一種商品現在的使用程度越來越高,它不僅可以作為財務室保險櫃使用,也可以作為家用保險櫃存放一些私人貴重物品櫃。同樣也可以作為酒店保險櫃來使用,目前凡是四星以上的酒店客房內配置酒店保險箱已經是一個硬性規定,它可以讓房客存放手機、筆記本電腦、相機等一些重要的資料。
1、首先可以利用應急鑰匙:因為每一台保險櫃在銷售的時候都會配一個應急鑰匙,就是在忘記密碼的情況下可以配合主鑰匙一起來打開保險箱。
2、通與保險櫃銷售商或者直接和生產企業的技術部門聯系,通過其它的手段來解決。
3、如果是在密碼沒有修改成功的前提下,可通過說明書上的原始密碼來解決。
4、如果以上方式都打不開的話,那麼我們可以找專業的開鎖公司來幫忙打開。
Ⅳ 賓館保險箱赤星如何開
酒店客房保管箱,一般是什麼密碼關門,什麼密碼開門。
但是酒店會有一個專職經理管理這些保管箱,他們有管理密碼和管理鑰匙,你可以找他們解決。
中國保險箱專家團為您解答!
Ⅳ [急~!]酒店前台房態所有英文縮寫含義
酒店一般有18種客房房態 :
1、 VC(Vacant Clean )空房
2、 VD(Vacant Dirty)走客房
3、 OD(Occupied Dirty)未做住客
4、 OC(occupied clean)已做住客
5、 O.O.O (Out Of Order)待修房
6、 ECO (Estemated Check Out)預計退房
7、 NS(No Smoking)無煙房
8、 S/O (Slept Out)外睡房
9、 D/L (Double Lock)雙鎖房
10、 DND (Do Not Disturb)請勿打擾
11、 MUR(Make Up Room)請即打掃
12、 RS (Refuse Service)拒絕服務
13、 N/B (No Baggage)無行李
14、 L/B (Light Baggage)少行李
15、 VIP(Very Important People)重要客人
16、 LSG(Long Staying Guest)長住客
17、 C/O (Check Out) 結帳
18、 C/I (Check In)入住
19、NO SHOW 預訂了客房,但客人沒有來
1、客房房態也就是客房的一個情況,為了隨時掌握酒店客房房態的變化,因此在酒店客房管理中,設計了一個客房的情況圖。
2、O代表住客,V代表空房,C代表干凈,D代表臟,倆個字母組合在一起就是一種房態。
Ⅵ 公司重要文件存放保險箱管理辦法~~
實際是流程。你把每一步流程分別寫明,誰提出,誰審批,誰歸還,每一步都設計簽字表格,有日期和經辦人員簽字。好查到文件的流向和接觸過的人員。
祝順利
Ⅶ 在酒店客房方態中 VC VD OC OD OO HU 是表示什麼呢
VC表示干凈可買房。
VD表示走客房(未做臟房)。
OC就是在住凈房:指當天入住的房間和已經打掃好的續住房!
OD稱為在住臟房,,就是未打掃的續住房。
OO表示維修房。
HU表示酒店自用房。
補充:
OOS鎖房。
SO外宿房。
(7)酒店客房保險箱的管理程序擴展閱讀
加以計算機互聯技術的利用、實現網路化控制,包括客房人員的身份、房門的狀態檢測、保險箱狀態、客房溫度的遠程式控制制,空調狀態、客房狀態,各項服務信息的聲光提示及監控等等,一切實時信息盡掌握。
本系統是按照白金五星國際酒店客房的管理目標模式,結合國際先進管理思想,應用最新信息科技而設計。
系統主機特點:研慶網路智能控制系統主機具有雙向信息傳輸功能,其內部選用獲得國際認證的開關控制模塊和高質量的可控硅和繼電器作為開關控制器件,它是一種分體式的模塊化結構,由單相電源供電。
通過弱電開關控制面板,按設定的通斷、調光程序對其進行控制,可單台獨立控制,也可多台聯網控制,內部信息變化經網路通訊設備傳至上位管理計算機,並接收上位機發的各種控制指令,實現遠程網路化控制、顯示與管理。
對投資方的分期投和升級換代,系統運用了萬能通訊介面,無需更換主機 ,即可更新變換通訊介面類型和網路拓撲結構,本主機可以適CAN-BUSTCP/IP和RS-485,是國內首家開發的多功能通訊介面。
Ⅷ 酒店保險櫃的主要功能有哪些
現在高檔的酒店一般都配有保險櫃,用來保障客戶的的財產安全,客房保險箱作為酒店客房用品中必備物品,其作用顯得越來越重要了。當客人商務旅行或旅遊時,面對新環境更需要安全輕松的感覺,賓客因為常帶有現金、珠寶、飾物、高價值的數字電器等貴重裝置,如:便攜電腦、攝像機等,容易成為犯罪目標,如果一旦被偷或丟失,就會造成賓客丟失財富和數據等巨大的損失。再者,大部分賓客希望個人隱私得到尊重,不想麻煩酒店服務員、前台保管,這就是酒店保險