㈠ 中國銀監會投訴電話12378
你好【回答】
12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。【回答】
你好,我的車輛追尾,我的車輛以報損了,保險公司不陪,說司機沒有從業資格證,怎麼辦【提問】
這個沒有關系,保險不賠的話,你自己找肇事司機賠償【回答】
責任認定下來了嗎?您這邊是什麼責任的呢【回答】
,感謝您的咨詢【回答】
㈡ 國家銀保監會投訴電話
銀保監會是中國銀行保險監督管理委員會的簡稱,主要職責是監督、管理銀行、金融資產管理公司、信託公司、保險公司及其他存款類金融機構,以確保行業合法、穩健運營。銀保監會投訴電話如下:
1、銀行業信訪咨詢電話:010-66279113。
2、保險業信訪電話:010-66288563。
3、保險消費者投訴維權熱線:12378。
4、保險違法行為舉報電話:12378。
最好在工作日的上班時間撥打,接通率高些,如果電話無人接聽可登錄銀保監會官網http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html進行投訴和舉報。【摘要】
國家銀保監會投訴電話【提問】
你好【回答】
我幫你查一下【回答】
銀保監會是中國銀行保險監督管理委員會的簡稱,主要職責是監督、管理銀行、金融資產管理公司、信託公司、保險公司及其他存款類金融機構,以確保行業合法、穩健運營。銀保監會投訴電話如下:
1、銀行業信訪咨詢電話:010-66279113。
2、保險業信訪電話:010-66288563。
3、保險消費者投訴維權熱線:12378。
4、保險違法行為舉報電話:12378。
最好在工作日的上班時間撥打,接通率高些,如果電話無人接聽可登錄銀保監會官網http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html進行投訴和舉報。【回答】
我給你發過去了,電話和網站都給你發過去了,如果你有任何問題,你可以打電話或者在網站上進行投訴。【回答】
我在捷信貸了74000元!現在回了71000,但還要回六萬多!利息太高了!怎麼辦?【提問】
當時肯定對您的利息有所約定,你是承認了這個利息的,你如果不服的話去法院訴訟告他們利息太高,適合非法利息你去法院去解決這個糾紛嗎?【回答】
沒有【提問】
那你就等法院對你進行訴訟吧,然後你組長超額利息沒有效果你一個人貸款公司進行協商了嗎?協商過後你可以討論這個利息的收集情況。【回答】
那他們會起訴我嗎?【提問】
沒事兒,你讓他們起訴吧,起訴之後讓法院判決判決下來,你需要償還多少,你在償還多少就可以了。【回答】
那我幾點等他們起訴我了!!【提問】
你就等待他們起訴你就可以了,別的不用管了,也不需要考慮別人的事情,起訴你之後法院判決下來,你還多少錢,你還多少錢就可以了。【回答】
那他們打我朋友電話跟家人呢?【提問】
這個是沒辦法,避免的一般貸款公司都會這樣在欠款之後給家裡亭或者是給認識的朋友打電話,除非你能換上貸款,你要是想等法院判決的話你就必須忍忍【回答】
㈢ 中國保監會的舉報電話號碼是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責如下:
1、接受保險消費者維權投訴,以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。
2、對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的問題。
(3)銀行保險監督管理委員會舉報電話擴展閱讀
2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。12378的受理范圍是保險消費者維權投訴以及對保險市場違法違規行為的舉報。熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個。12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。
㈣ 中國銀保監會投訴電話12378是不是個擺設
12378是保監會電話,保監會投訴電話12378的開通,對保護消費者合法權益,維護消費者投訴權利都有非常實際的意義。消費者對現實中遇到的市場違規行為、維權投訴等都可以進行舉報。不過,保監會投訴電話12378並不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除將投訴電話內容輸入電腦系統,中心還將語音記錄保留一個月。
一、什麼是銀保監?
中國銀行保險監督管理委員會成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
中國銀行保險監督管理委員會是國務院直屬事業單位,為正部級。2018年4月8日,中國銀行保險監督管理委員會正式掛牌。2020年6月23日,中國銀保監會發布《中國銀保監會行政處罰辦法》,自2020年8月1日起施行。
二、銀保監發展歷史?
2018年3月,第十三屆全國人民代表大會第一次會議表決通過了關於國務院機構改革方案的決定,設立中國銀行保險監督管理委員會。
2018年4月8日上午,中國銀行保險監督管理委員會正式掛牌,中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會成為歷史。
2018年11月28日,中國銀保監會發布《中華人民共和國外資銀行管理條例實施細則》(修訂徵求意見稿)。
2020年5月13日,作為第一批倡議方,與國家發展改革委等發起「數字化轉型夥伴行動」倡議。
2020年6月23日,中國銀保監會發布《中國銀保監會行政處罰辦法》,辦法於2020年4月9日經中國銀保監會2020年第3次委務會議通過,自2020年8月1日起施行。
㈤ 銀監會的投訴電話是多少
中國銀行保險監督管理委員會聯系方式
1、銀行保險消費者投訴維權熱線:12378,(工作日9:00-17:00);
2、信訪咨詢電話: 010-66279113,(工作日9:00-11:30、14:00-16:30);
3、保險違法行為舉報電話:12378,(工作日9:00-17:00)。
中國銀行保險監督管理委員會成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
內設機構
1、辦公廳(黨委辦公室)。負責機關日常運轉,承擔信息、安全、保密、信訪、政務公開、信息化、新聞宣傳等工作。
2、財務會計部(償付能力監管部)。承擔財務管理工作,負責編報系統年度財務預決算。建立償付能力監管指標體系並監督實施。監管保險保障基金使用情況。
3、普惠金融部。協調推進銀行業和保險業普惠金融工作,擬訂相關政策和規章制度並組織實施。指導銀行業和保險業機構對小微企業、「三農」和特殊群體的金融服務工作。
4、非銀行機構檢查局。擬訂保險、信託和其他非銀行金融機構等現場檢查計劃並組織實施。承擔現場檢查立項、實施和後評價。提出整改、採取監管措施和行政處罰的建議。
5、消費者權益保護局。研究擬訂銀行業和保險業消費者權益保護的總體規劃和實施辦法。調查處理損害消費者權益案件,組織辦理消費者投訴。開展宣傳教育工作。
㈥ 銀行投訴電話和銀監會投訴
撥打銀行保險消費者投訴維權熱線12378,就可以投訴銀行了。
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監督管理委員會,不再保留銀監會。
中國銀行保險監督管理委員會,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。
1、信訪咨詢電話: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保險違法行為舉報電話:12378、工作日9:00-17:00。
主要職責
(一)依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,對派出機構實行垂直領導。
(二)對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。
(三)依據審慎監管和金融消費者保護基本制度,制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。
(四)依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理,審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。
(五)對銀行業和保險業機構的公司治理、風險管理、內部控制、資本充足狀況、償付能力、經營行為和信息披露等實施監管。
(六)對銀行業和保險業機構實行現場檢查與非現場監管,開展風險與合規評估,保護金融消費者合法權益,依法查處違法違規行為。
㈦ 中國保監會投訴電話是多少
中國保監會的舉報電話號碼是:12378。
12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
(7)銀行保險監督管理委員會舉報電話擴展閱讀:
投訴流程:
消費者撥打12378,只需支付當地市話費,長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統,消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。
保監局已制定了快速處理機制,要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋,提高矛盾糾紛協商解決速度。按照中國保監會信訪工作辦法,承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理,信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的,經承辦單位相關負責人批准,可以適當延長辦理期限,但延長期限不得超過30日,並書面告知信訪人延期理由。