保險網路營銷管理

⑴ 網路銷售保險有哪些優勢

由於保險產品具有網上銷售的可操作性，作為一種全新的經營理念和商業模式，具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護隱私的特點
中國互聯網的高速發展，已將網路保險推到了我們面前。面對中國加入世貿組織使中資保險公司位於外資競爭的前沿，不容懷疑的網路化趨勢給中資保險業的提升帶來了契機。然而，網路化只是趨勢，它並不能改變中國傳統保險業的不成熟和營銷手段的幼稚，傳統保險營銷業務近年雖發展速度迅猛，但營銷方式卻略顯呆板和單一，如果不從傳統內涵上改變營銷模式，網路保險似乎只是一種時髦和擺設。
在目前各保險公司普遍推行的是保險代理人營銷機制，在這種營銷機制中，客戶完全處於被動地位，大多情況下是通過保險營銷人員的講解了解保險知識，缺乏與保險公司的直接交流。這樣就會導致由於營銷人員急於獲取保單而一味誇大投保的益處，隱瞞不足之處，為保險業的長遠發展埋下隱患。而且，目前保險營銷人員的素質也不夠高。據中國社會事務調查所（SSIC）調查結果顯示，北京市有19％的人因為「保險營銷人員素質太差」而拒絕保險。保險營銷人員的素質不高和目前保險營銷中推行的人海戰術，使大約10％的居民對保險推銷人員採取「緊閉門戶，置之不理」的態度。保險營銷人員的整體素質不高也導致約66％的居民不了解保險，保險業的發展因而受到很大程度的影響。
網路時代的到來迫使各保險公司面臨新形勢下營銷手段的變化與調整，其中對於網路這一新工具如何運用將成為關鍵。目前通過網路銷售保險產品正在逐步成為現實，但總體而言，在網路上進行保險銷售可以說尚處於初級階段，而且是低水平的。多數保險公司對於網路保險的認識處於摸索階段。不過，由於保險產品具有網上銷售的可操作性，作為一種全新的經營理念和商業模式，具有選擇廣泛、降低成本、無地域時間限制和保護隱私的特點。對於傳統保險公司來說，網路營銷可以有效降低成本、減少運營風險，還可以最大限度地滿足客戶的個性化需求。因此，其前景為業內人士所看好。
目前，保險業對互聯網的興起所產生的反應及舉措大致可分為兩種情況：一是世界各國保險公司中的大多數都已主動採取行動，建立各自的網站，逐步將公司的營運同網路接軌，擴大了保險公司直接面對客戶銷售的范圍；另一方面表現為保險公司利用個人電腦和互聯網為顧客提供優質的服務。
對於網路保險這一趨勢，了解行業目前的狀況，借鑒國外出色的營銷模式，以及專家、媒體的報道分析，對於國內剛剛處於起步和摸索階段的網路保險業是大有裨益的。

《國際金融報》 (2004年06月30日 第十五版)希望對你有幫助

⑵ 平安保險網路營銷有哪些營銷手段和策略

策略？
我前幾天看新聞，說是業務目標沒完成，負責人喝醬油 - -

⑶ 保險網路營銷要如何做

可以適當的引流到網站。我比較喜歡問答、軟文推廣，用戶自己根據需求搜索產品關鍵詞，而我們根據產品關鍵詞進行專業的提問和回答，當答案被採納後。別人搜索類似關鍵詞時，就會看到該答案，從而增加流量。我找的是推一手公司，每個月做幾百的量，也花不了多少錢，效果還好。

⑷ 保險網路營銷怎麼做

網路營銷是不分行業的，保險網路營銷一樣可以做，只是網站的相關製作要按行業的實際情況來做，五洲科創在這方面做得挺好的，如果有需要，你可以向他們咨詢。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑸ 關於保險網路營銷

網路營銷是不分行業的，保險網路營銷一樣可以做，只是網站的相關製作要按行業的實際情況來做，五洲科創在這方面做得挺好的，如果有需要，你可以向他們咨詢。

⑹ 保險業網路營銷的研究背景

直播是形式，產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播，但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面，保險機構應加強直播保險產品管理，不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定；另一方面，保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理，為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。

直播為賣貨，帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品，帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」，還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程，充分發揮直播中的情感、價值和品質效用，打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。

直播正加速成為新的商業基礎設施，也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是，近期中國商業聯合會發布通知，要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼，直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。

⑺ 保險網路營銷的現狀

自我國恢復國內保險業務以來，保險公司發展業務的一般思路是以擴大機構的設置來增大市場佔有率。網路作為一種全新的經營管理工具應用於保險業，保險公司完全可以在網上作核保、核賠和遠程保險服務，這無疑對傳統的保險經營模式提出了嚴峻的挑戰。
另外，利用網路進行保險營銷還存在一個網路安全的問題。網路安全包括安全管理機制和安全保密技術，而安全保密技術又包括網路靜態節點的安全和信息流的安全。網路靜態節點的安全防護主要通過「防火牆」來解決，信息流的安全則是通過對信息網的加密來解決。 我國保險監管歷時不長，其監管手段如立法監管、技術上通過稽核舉報、財務監管等方式基本上是以傳統保險營銷為目標，在保險市場上網路營銷與日俱增的情況下，原有監管手段的有效性面臨挑戰，為了適應保險業的發展，維護保險市場的良性發展和正常的經營秩序，保險監管部門要及時推出適應未來保險市場發展的監管制度和手段。
面對影響應採取的對策?隨著網路技術的發展及世界金融業向無現金、無支票的電子化邁進，網路保險發展是必然的。我國保險業應抓住時機，吸收國外的研究成果，盡早開展保險網路營銷規劃?和研究開發，可以從以下方面著手研究，以適應我國保險業的開放和發展。
1．著眼未來，制定保險網路營銷管理規劃。在計算機網路的保險營銷應用上，我國與國外差距相對較小，各大保險機構可根據我國網路發展狀況，結合本公司的中長期發展戰略和經營計劃，組織人員，拿出資金有針對性地研究在互聯網帶來的機遇和挑戰面前，保險公司能做些什麼，應做些什麼以及如何去做。以現代電子信息技術為依據的先進的保險網路營銷技術，必將成為保險公司在激烈的市場競爭中取勝的重要營銷技術，必將成為保險公司在激烈的市場競爭中取勝的重要法寶。
2．加強調研，完善保險監管。隨著我們加入WTO，保險市場將逐步開放，保險市場細分越來越強，由於互聯網路必將給保險市場的細分提供更有利的技術環境，各保險公司為了爭取市場，必將利用互聯網推出層出不窮的保險品種以滿足不同個性的保險客戶的需求，因此，對於保險公司的網上經營活動，作為保險監管部門應是「宜導不宜堵」。而且也只有科學的監管才能使這一新的營銷模式得以良性循環。 2006年美國約有670萬消費者通過國際互聯網選購保險產品。美國的第三方保險電子商務網站（insweb）2006年營業總收入達到了2850萬美元，比2005年增長了14%。
英國網上保險市場到2005年達到31億美元，20%的一般保險在互聯網上進行。
我國早在2000年，開通電子商務業務的保險機構達十家以上，太平洋保險、中國人壽保險、金盛人壽、泰康人壽等保險的電子商務網站先後正式開啟；國內首家集證券、保險、銀行及個人理財於一體的個人綜合理財服務網站——平安公司的PA18在京正式向外界亮相；「網險」、「e家保險」、「買保險網」等第三方網上保險超市去年開始上線運營。2006年，中國保險網路營銷取得了長足的進步，外部環境獲得了顯著的改善。從政策角度來看，《國務院關於保險業改革發展的若干意見》、《中國保險業發展「十一五」規劃綱要》及《中國保險業發展「十一五」規劃信息化重點專項規劃》的相繼出台，推進網路營銷已經成為「十一五」期間保險業重點發展目標，3份文件明確指明了發展保險網路營銷的目標。《電子簽名法》、《電子支付指引》、《電子服務認證管理辦法》等相關規定的陸續實施，困擾保險網路營銷的身份認證、電子保單及在線保費支付等問題逐步得到改善，為保險網路營銷的發展提供了良好的技術環境；從市場需求來看，在保險企業和保險信息中介等機構的推動下，消費者網上咨詢、網上投保的意識進一步提高。

⑻ 保險業網路營銷與傳統營銷整合的現狀是什麼

網路營銷與傳統營銷的整合，大的方面可以從四個方向理解：
一是資源重組性整合：傳統營銷的資源整合通常是表現在地域上的技術、產品、原材料以及相關服務等方面的整合，比如引進好的技術、特色的產品、高質量的原材料等等，大多是在本地或是單獨某個方向上的資源整合；
而網路營銷的整合除了傳統營銷整合的內容外，更多的是表現在全國范圍內、甚至全球范圍內的資源整合，特別是客戶、渠道服務商等方面的資源整合更是突破了地域的概念，這是網路營銷的絕優勢的所在。

二是模式創新性整合：傳統營銷的經營模式、銷售模式、商務模式通常以人脈關系、客戶口碑的方式而實施，離不開人與人的實質性面對面交流，交流模式通常離不開傳單、電話、傳真等常規通信的純手工的交流方式；宣傳模式通常為電視、廣播、報紙、雜志等傳統的高成本的途徑來實現。
而網路營銷經營模式、銷售模式、商務模式則通過互聯網和計算機應用技術，在傳統模式基礎上實現了自動化的智能處理，將實質性的商鋪整合到網上，將傳統的櫃台展示、貨架選購、購物訂單、交易結算、送貨上門等一系列的商務活動均交由網路計算機來處理，將傳統的人工商務整合到網路上的智能商務。將地域性的營銷模式整合到全球性的網路上的營銷模式。將傳統的媒體宣傳模式整合到搜索引擎、微博、微信、移動營銷等網路媒體上來，極大的擴大了營銷范圍，極大的降低了營銷的成本。

三是流程再造性整合：傳統營銷通常是銷售人員通過電話或出差當面宣傳─→費盡口舌說服客戶─→必要時請客吃飯─→要不就提成回扣─→實在不行進行商業賄賂─→鑒定買賣合同─→銀行匯款─→組織發貨；一筆生意成交前的開銷成本大的驚人，因而只能通過提高產品（服務）價格來保證利潤，導致高價格的產品（服務）更不具備競爭力，因而走入非正常交易的惡性循環。
而網路營銷一切流程均是整合到網路上的，通過網路上的營銷型、商務型、效益型網站全方位地宣傳─→通過客戶搜索系統在全國、全球尋找到准客戶─→通過網路營銷群發系統將銷售信息告知准客戶─→准客戶點擊電腦網站（或手機網站）了解、研究所要購買產品（服務）的信息─→通過商務網站完成購物車、下單、結算、物流等商務活動。一筆生意成交前的開銷幾乎為零，為產品（服務）奠定了降價的基礎，在同行中更具有競爭力，走入良性循環。

四是結構優化性整合：傳統營銷團隊多是由銷售人員、市場管理人員、渠道管理人員等單角色的眾多人員所組成的組織結構，為了增大銷售范圍和業績，又不得不斷地增加人手，在外地不斷的設置辦事機構，造成龐大地銷售團隊，其人員、辦公、培訓等各項綜合成本開支驚人；
而網路營銷將本地銷售、市場渠道、外地機構等功能均整合到網路營銷系統中，由人數相對很少的網路營銷團隊進行操作，由網路計算機智能處理系統自動將不同功能的應用，分配到不同的處理單元，但卻是使用同一套網路營銷的操作方法進行處理。相對傳統營銷區域和規模，整合後的網路營銷團隊人員將減少60%─90%，這將節省多麼大的一筆開銷啊。

總之，網路營銷整合傳統營銷幾乎是方方面面，唯一不變的是營銷的本質和目的。

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