『壹』 保險公司屬什麼部門監管
中國保險監督管理委員會(以下簡稱中國保監會)是全國商業保險的主管部門,根據國務院授權,依法對保險公司履行監管職責。
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費,將保費所得資本投資於債券、股票、貸款等資產,運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業務,能夠在投資中獲得高額回報並以較低的保費向客戶提供適當的保險服務,從而盈利。
保險公司(insurance company),是採用公司組織形式的保險人,經營保險業務。 保險關系中的保險人,享有收取保險費、建立保險費基金的權利。同時,當保險事故發生時,有義務賠償被保險人的經濟損失。
『貳』 中國銀行保險監督管理委員會派出機構監管職責規定是什麼
部分條例:
第一條 為明確中國銀行保險監督管理委員會(以下簡稱銀保監會)派出機構監管職責,根據《中華人民共和國銀行業監督管理法》《中華人民共和國商業銀行法》《中華人民共和國保險法》等法律、行政法規,制定本規定。
第二條 本規定所稱派出機構,是指銀保監會派駐各省(自治區、直轄市)和計劃單列市的監管局(以下簡稱銀保監局)、派駐地市(州、盟)的監管分局(以下簡稱銀保監分局)以及設在縣(市、區、旗)的監管組。 本規定所稱銀行保險機構,是指依法由銀行保險監督管理機構監管的商業銀行、政策性銀行、開發性銀行、農村合作銀行、村鎮銀行、外國銀行分行、外國銀行代表處、農村信用社、農村資金互助社、貸款公司、保險集團(控股)公司、保險公司、外國保險機構駐華代表機構、保險資產管理公司、保險代理機構、保險經紀機構、保險公估機構、信託公司、金融資產管理公司、金融資產投資公司、金融租賃公司、企業集團財務公司、消費金融公司、汽車金融公司、銀行理財公司、貨幣經紀公司等機構。
第三條 銀保監會對派出機構實行垂直領導。 派出機構監管職責的確立,遵循職權法定、屬地監管、分級負責、權責統一的原則。 銀保監局在銀保監會的領導下,履行所在省(自治區、直轄市)和計劃單列市銀行業和保險業監督管理職能。銀保監局根據銀保監會的授權和統一領導,依法依規獨立對轄內銀行業和保險業實行統一監督管理。 銀保監分局在銀保監局的領導下,履行所在地市銀行業和保險業監督管理職能。銀保監分局根據銀保監會和省(自治區、直轄市)銀保監局的授權和統一領導,依法依規獨立對轄內銀行業和保險業實行統一監督管理。 縣(市、區、旗)監管組在銀保監局或銀保監分局的授權和統一領導下,依法依規負責所在縣市銀行保險機構及其業務活動的監管工作,收集所在縣市有關金融風險的信息並向上級機構報告,承擔交辦的其他工作。
第四條 派出機構在履行職責過程中堅持和加強黨對銀行業和保險業監管工作的集中統一領導,確保黨中央關於銀行業和保險業監管工作的方針政策和決策部署得到貫徹落實。
第五條 派出機構依法、公開、公正履行對轄內銀行業和保險業的監管職責,維護銀行業和保險業金融活動當事人的合法權益,促進轄內銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險等。
『叄』 保險公司歸屬政府哪個部門監管
全國銀行業和保險業都歸《中國銀行保險監督管理委員會》監管,該機構簡稱「銀保監會」,成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行。
銀保監會投訴熱線:12378。如果你發現在購買保險過程中,保險公司存在失職,導致你被騙。或者理賠不合理。請大家撥打電話12378。
打12378有什麼技巧?
1、周一至周五的上午9:00之後和下午5:00之前撥打才可以,雙休日無法打通。
2、12378經常占線,打不通的話,換個時間再反復撥打。
3、語速語氣:正常語速,正常溝通語氣
4、投訴內容:有邏輯,有條理,一一反饋
5、問題反饋:指明保險公司的違規、違法等情況
6、提出訴求:表達自己的處理訴求
常見錯誤的投訴姿勢
1、吐槽式投訴
撥打電話接通後吐槽式(甚至粗口)投訴,語速快,投訴內容混亂。
【後果:坐席記錄不完整,問題反饋信息不全,不利於案件處理】
2、胡編濫造式投訴
反饋無中生有的問題,企圖用監管力量懲處保險公司。
【後果:胡編濫造,保險公司申訴無效件後,等於白投訴】
3、非投訴受理范圍
非保險消費者,非保險利益問題的投訴。
【後果:無法受理】
建議遇到問題先跟保險公司協商,然後再向監管投訴,最後再通過司法途徑解決糾紛。希望我的回答能幫到您,保險您不懂,隨時來問我。
『肆』 哪個部門可以投訴保險公司
到保監會可以投訴保險公司。
中國保險監督管理委員會,是統一監督管理全國保險市場,維護保險業的合法、穩健運行的中華人民共和國國務院原直屬正部級事業單位,成立於1998年11月。
2018年3月,第十三屆全國人民代表大會第一次會議批准了《國務院機構改革方案》,組建中國銀行保險監督管理委員會,不再保留中國保險監督管理委員會。
機構職責:
根據《國務院辦公廳關於印發中國保險監督管理委員會主要職責內設機構和人員編制規定的通知》(國辦發〔2003〕61號),中國保險監督管理委員會的主要職責是:
(一)擬訂保險業發展的方針政策,制訂行業發展戰略和規劃;起草保險業監管的法律、法規;制訂業內規章。
(二)審批保險公司及其分支機構、保險集團公司、保險控股公司的設立;會同有關部門審批保險資產管理公司的設立;審批境外保險機構代表處的設立;審批保險代理公司、保險經紀公司、保險公估公司等保險中介機構及其分支機構的設立;審批境內保險機構和非保險機構在境外設立保險機構;審批保險機構的合並、分立、變更、解散,決定接管和指定接受;參與、組織保險公司的破產、清算。
(三)審查、認定各類保險機構高級管理人員的任職資格;制訂保險從業人員的基本資格標准。
(四)審批關系社會公眾利益的保險險種、依法實行強制保險的險種和新開發的人壽保險險種等的保險條款和保險費率,對其他保險險種的保險條款和保險費率實施備案管理。
(五)依法監管保險公司的償付能力和市場行為;負責保險保障基金的管理,監管保險保證金;根據法律和國家對保險資金的運用政策,制訂有關規章制度,依法對保險公司的資金運用進行監管。
(六)對政策性保險和強制保險進行業務監管;對專屬自保、相互保險等組織形式和業務活動進行監管。歸口管理保險行業協會、保險學會等行業社團組織。
(七)依法對保險機構和保險從業人員的不正當競爭等違法、違規行為以及對非保險機構經營或變相經營保險業務進行調查、處罰。
(八)依法對境內保險及非保險機構在境外設立的保險機構進行監管。
(九)制訂保險行業信息化標准;建立保險風險評價、預警和監控體系,跟蹤分析、監測、預測保險市場運行狀況,負責統一編制全國保險業的數據、報表,抄送中國人民銀行,並按照國家有關規定予以發布。
(十)按照中央有關規定和幹部管理許可權,負責本系統黨的建設、紀檢和幹部管理工作;負責國有保險公司監事會的日常工作。
(十一)承辦國務院交辦的其他事項。
『伍』 中國銀保監會和中國銀行保險監督管理委員會有什麼區別
中國銀保監會烏蘭察布監管分局,和中國銀行保險監督管理委員會烏蘭察布監管分局是一個單位,前者是一種簡稱,後者是全稱。
『陸』 銀行的監管部門是哪個單位
銀行的監管單位是銀監會及各地銀監局 。但是不受理客戶業務投訴 ,要投訴的話就打銀行客服,一般還是會積極處理問題的。
如果對於銀行的某些產品或服務有意見,應先行與該行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。一般情況下,各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道(如客戶服務中心)和處理流程,以便應對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得妥善解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
若認為銀行有違規行為,或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意,可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予協調處理。
若需要向銀監會投訴,根據屬地監管原則,應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。
一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候,銀監會對所有投訴都絕對保密,只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
收到書面投訴後,銀監會會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
需要提醒的是,銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施,查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施,均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。
中國銀行業監督管理委員會(簡稱:中國銀監會或銀監會;英文:China Banking Regulatory Commission ,英文縮寫:CBRC)成立於2003年4月25日,是國務院直屬正部級事業單位。根據國務院授權,統一監督管理銀行、金融資產管理公司、信託投資公司及其他存款類金融機構,維護銀行業的合法、穩健運行。
中國銀監會系統在全國有四級組織機構,其中:銀監會機關在北京市金融街,內設27個部門。除會機關外,銀監會在31個省(自治區、直轄市)的省會城市以及大連、寧波、廈門、青島、深圳等5個計劃單列市設有36家銀監局,在全國306個地區(地級市、自治州、盟)設有銀監分局,在全國1730個縣(縣級市、自治縣、旗、自治旗)設有監管辦事處,基本覆蓋了全國各層級行政區域,全系統參照公務員法管理。
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監督管理委員會;將中國銀行業監督管理委員會擬訂銀行業、保險業重要法律法規草案的職責劃入中國人民銀行,不再保留中國銀行業監督管理委員會。
中國銀行業監督管理委員會——網路詞條
『柒』 中國人民銀行主攻什麼中國銀行保險監督管理委員會負責什麼
目前中國人民銀行正在修訂中國人民銀行法。以後更多的是宏觀管理職能,而中國銀保監會負責具體的行為監管。