理財師提問超高凈值客戶

A. 怎樣才能成為優秀的理財師

及時記錄新想法

當你有什麼新的想法和念頭的時候，就及時記錄到紙上或備忘錄上，經過長時間的積累，你的想法會越來越多，當工作中涉及到某一難題時，可能你之前寫下的某個想法就能幫你快速找到解決方法，從而在同行中拔得頭籌。
在具體的執行過程中，我們可以從以下幾個方面來記錄這些想法：

①及時記錄一些新想法，無論好的壞的。大部分人在工作、生活和學習的過程中，總是會迸發出一些新想法，這其中可能有一些你覺得不錯的想法，有可能有一些當下並不是很適合的想法，以至於時間久了就被人慢慢忘卻。

但是，當下你覺得不合適的想法，並不代表以後都不合適，可能若干年後，它又變成了一個還不錯的好主意，所以說，當你腦海中有什麼新想法的時候，不要管適不適合，先記錄下來。

②學會多問，無論是問自己還是問別人。當工作上遇到難題或者是不解時，你可以先問自己可以通過哪些渠道或方法來幫助自己解決這些難題，如果沒有，是不是可以詢問同事。在詢問的過程中，和同事之間的溝通往往也會為你的思維帶來不一樣的火花。
③學會表達自己。當你有了新想法之後，要做的第一步不是考慮是否可行，而是先表達出來，和他人共同探討，然後再看可不可行或者能不能進一步優化該想法。

保持學習

想要不被他人落下，理財師們還應保持持續不斷的學習，畢竟金融市場涵蓋方方面面，當客戶問到你不太熟悉的領域時，你無法立馬給出解答的時候，你的同行卻能侃侃而談，這樣一對比，在客戶的心中，你的專業度可能就會大打折扣。

在面對客戶時，尤其是高凈值客戶，他們見多識廣，和他們溝通的內容又不僅僅局限於金融、投資等方面，法律、稅務、教育等方面都是他們可能關注的，這就要求理財師們在工作的過程中，除了專業方面的學習，客戶所關注的其他方面也要有所了解，給客戶留下一個專業靠譜的形象。

B. 高凈值客戶的尋找途徑

要明確高凈值人群的需求：

1.金融需求：融資、投資、並購需求、海外投資；

2.非金融需求：藝術品投資、非金融健康醫療、家族傳承、慈善、高端社交、海外移民、海外旅遊、海外求學

你要滿足這些人群的哪些需求？

和他們關系緊密的關鍵詞：銀行、財經、信託、投資理財、CEO、明星、私人銀行、上市公司、海外投資

我們尋找高凈值客戶的途徑，有以下三個方面。
第一 ：高凈值客戶名單
都是普通人，身邊也沒什麼資源可言，用陌call的方式一天打200多個電話，堅持不懈的人一般三個月就可以出單，繼續努力會從小額100萬的客戶逐漸增加到大額300萬的客戶。
後面和客戶建立一定信任之後就可能會有轉介紹，在這個行業其實最好做的客戶就是轉介紹的客戶，畢竟有信用背書不是。

第二：渠道開發

雖然現在主流銷售都以直銷為主，但在2013年之前大部分還是在做渠道，那個時候銀行掌握了大部分高凈值客戶資源，所以當時的信託公司或者私募機構最喜歡招的理財師都是需要有金融專業出身的，因為他們身邊同學可能都在銀行裡面做不同的崗位，有資源可搭橋。
當時的渠道費用其實不便宜，可能所有的提成都拿去做渠道了，剩下點微薄的工資為了後續的厚積薄發而殘喘著。

第三：圈層開發

這個就比較費金錢，去參加高端活動，去有錢人的圈子裡面，你也得有相應的品位和錢。

C. 獨立理財師怎麼擁有自己固定的高凈值客戶群體

這是需要方法的，多學習勤思考

D. 作為理財師，如何更快取得新客戶的信任

跟客戶見面

E. 怎樣去說服一個高凈值客戶去購買你的基金

情況太多，需要具體情況具體分析。核心就是挖掘偏好。做為理財師。專業是一方面，贏得客戶信任是另一方面。客戶往往不是被說服的。而是由於和你不斷的互動和交流，產生了彼此的信任感。當信任感夠的時候。就自然而然促成。當然這也分人。有的客戶就算關系再好，他也不一定看得上你推薦的產品。

F. 高凈值人群更喜歡什麼樣的理財師

一個專業的理財師會針對高凈值客戶做出適合其當前狀況的理財規劃，這才是高凈值人群需要的，當然智慧於美貌並存，會更受人喜歡，「投360」擁有全國各地1000多位專業的理財師。

G. 一般來說，理財師都是怎麼認識分析一支基金的

其實理財師也是正常人，並不因為是理財師所以看問題的角度就和普通投資者有什麼兩樣，何況不少理財師自己本身就是高凈值客戶，是私人銀行服務的對象，所以無論是從讓客戶滿意的角度還是從讓鈔票滿意的角度，理財師都應該更挑剔才對。
那接下來就說說自己從業者——雖然暫時還無法體會高凈值人士的心情（很抱歉我還沒有達到這個層次，要繼續努力！）——一般都是怎麼學習和認識一隻基金，並形成自己的判斷的。權當拋磚引玉，輕拍。
目前市場對於財富管理這個行業的共識是非標（各種固定收益類型產品）性價比越來越低，今後產品的主流會向凈值型發展。這一點我深表同意，也在以前發的文章中多次提到過。如何將凈值波動的不確定性通過研究、分析讓它變得可預測，降低這種不確定性就成為了全行業著力提升附加值的環節，也是理財師由此前單純的銷售員提升為和律師、醫生一樣的專家型人才的必經之路。
以我的實際工作經驗來說，理財師認識一隻基金的過程大致可分為：
1、了解背景。投顧團隊是怎樣的構成，以往有哪些從業經歷、過往產品業績表現如何，等等。
2、策略研究。這是一隻基金最重要的部分。策略說白了就是一隻基金賺錢的方法論。總的來說賺錢的方式無非有這么兩大類：低買高賣和套利。傳統的股票基金和債券基金賺的都是低買高賣的錢，絕大多數對沖基金賺的是套利的錢（當然也有一部分對沖基金屬於趨勢追蹤者，也是賺趨勢上漲/下跌的錢）。另外，這只基金的投資決策是由人完成還是程序完成，交易頻率屬於高/中/低頻等也是策略中很重要的一個方面。
3、歷史業績。這是比較有說服力的部分，歷史業績越長說服力越大。不過，歷史業績並不代表未來，所以歷史業績更多是用來更好的理解策略原理，了解投顧的投資/交易/風控等方面的風格。另外，歷史業績分實盤業績和回溯業績，回溯是指並沒有實盤交易，而是採用過往真實的市場數據模擬交易得出來的結果。目前一些對沖基金歷史業績不夠長，會採用回溯測試的辦法進行業績展示，但往往回溯測試的參考性比較低，遠不如實盤的參考意義大。
4、產品條款。凈值型產品之間基礎條款差異並不大，費用也執行行業的通用標准，一般都是由初始認購費、固定管理費（以及託管費）、浮動管理費（業績提成）構成。這個部分理財師們可能會重點關注一下產品的流動性安排，例如開放日、封閉期的安排，以及產品的預警止損規則等。
通過以上步驟，理財師就基本建立了對一隻基金的初步印象。但是很顯然，初步印象往往是相當模糊的，因為大多數產品看上去都差不多，而且每家投顧都會把自己說得非常非常好。那麼接下來再如何識別和判斷呢？
基金研究中很重要的一個環節就是路演。一般為了推動基金銷售，基金經理會通過實地或視頻的方式和理財師們面對面交流。這個交流中很重要的兩個部分，一個是問答環節，除了基金經理會按照準備好的精美PPT向理財師們宣傳自己的產品外，還需要接受理財師的提問。一場路演最精華的部分就是提問環節，理財師們雖然語氣和藹，面帶笑容，但問的問題通常都會直指核心，從策略邏輯、市場環境、風險控制甚至公司的組織架構、核心人員穩定性都會涉及。而且理財師人數眾多，每個人關注的點都不一樣，再加之市場同類產品也看得比較多，幾輪問答下來後產品方方面面的信息就搜集得就比較全了。另一個環節就是通過路演去感受投顧是什麼樣的人，什麼樣的行為風格。這也是非常重要的，甚至有的時候比前面問答部分的干貨還要重要，因為投資最終是投人，如果一個投顧給人的感覺不踏實或者信賴感不強，理財師們通常會比較謹慎。
路演之後，可以說基金的初次亮相基本結束，一小部分理財師會選擇銷售，大部分理財師則會選擇繼續觀望。產品成立後，如果基金業績表現不盡如人意，這只基金就慢慢沉寂了，很難再得到理財師們的關注；如果相反，業績表現出眾或者回撤控制良好，理財師們會重拾對這只基金的興趣，這時也就是二次認識基金的過程。
進行二次認識時，理財師們對基金的基本情況都比較熟悉了，關注的更多是：1、實盤業績出色或回撤控制優異的原因；2、對當前市場的看法，未來展望以及操作策略。基金經理更多是採取和理財師動態交流的形式回答理財師們的各種問題。同時在這一連串互動中，理財師可以進一步感受投顧為人處世的風格，從而進一步形成對投顧「人」的層面的判斷。經過這個環節，理財師對於投顧的印象就逐漸豐富和生動了。投顧也是人，無論從事什麼專業，都會有自己專業上和價值觀上的判斷。具體到產品中，就會體現為：有的投顧倉位很靈活，市場一好就加倉一不好就減倉，有的投顧則認為只要自己拿的標的沒有問題就放著不動，任憑市場波動；有的投顧賭性略強喜歡搏，有的投顧偏保守寧可錯過絕不做錯……這些不同的行為模式並無對錯之分，但卻會實實在在體現為產品的凈值表現，從而進一步會影響投資人的感受。
至此，一個投顧在理財師心中的形象就逐漸清晰起來，成為一個個有不同喜好的人。用專業術語來形容，這叫識別投顧風格。嗯，這才是本文核心，即：基金研究最重要的部分是識別基金經理的風格，因為歷史業績不一定可持續，而投顧的風格可持續，只有通過識別風格才能有效判斷投顧的未來表現，從而一定程度降低產品的不確定性。
所以，如果一定要說理財師看基金和一般人有什麼不同，最大的不同可能就在於理財經理更關心投顧的風格是什麼以及是否發生漂移，而一般人更關心哪只基金賺錢更多。換言之，理財師更關注「因」，一般人更關心「果」，可是沒有因哪來果。這不是說理財師的境界就更高，而是只要做投資就一定會犯錯，大師和菜鳥的區別只是犯多犯少和犯不犯致命的錯。不要因為一兩次的錯誤就急於否定一個靠譜的基金經理，也不要因為一兩次的正確就急於把錢交給不適合自己的基金經理，這才是最重要的。

H. 如何成為高凈值客戶青睞的財富理財顧問

在金融混亂的目前，難