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保險業務員怎麼管理

發布時間:2021-10-09 19:18:28

保險業務員要怎麼做

我在牛雲說營銷有看到關於保險業務員提升業績這一塊的相關信息

⑵ 保險業務員的時間管理

我也是中國人壽的(上海);但是我也必需要說明做保險的優缺點:(針對保險業務員的)
優點:
1、能鍛煉與人的溝通能力;
2、能拓展交際圈;
3、可以鍛煉自己的時間管理能力,因為做保險完全靠的就是自覺,要自己安排時間;
4、能拓展自己的社會觀,因為保險要面對的是社會不同層次不同層面的人,什麼樣的人你都能遇到,這樣你對不同行業人的認識,就會相對應的增長自己的見識了。
優點是挺多的,總結起來就是,很鍛煉人,很辛苦。
缺點:
收入不穩定。這是一個非常重要的因素。因為很多人因為自身的原因,開不了單,所以幾個月下來都沒有收入,最後離開了保險行業。
我不知道您要求職的是哪一類崗,如果是內部的話,可能相對會穩定點,但是待遇可能不很高。如果是業務員,就像上面我講的,要做好心理准備。
另外,做保險選擇「中國人壽」是非常不錯的選擇。因為它是國內最大的,也是培訓方面最全面的。中國人壽也是國企。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑶ 保險業務員該怎麼做

培訓費和考證費時不退的,但是有些公司可能會有一些給予報銷的變相措施。你應該還會遇到押金的問題,一般是500元,這在你離開時退還。團隊的概念是團體、單位,保險公司強調凝聚力,因此用這一概念。估計你平時不太看書,因此不了解這一名詞。

以下是我對與你有類似疑惑的朋友的回答,僅供參考!

保險公司和其他行業公司性質相同,都是盈利性的商業公司,因為人們尋求人身和財產保障的需求,才有了提供這種提供相應產品的公司。其中,人壽保險公司是從業人員最多的保險公司,主要經營個人人壽保單業務,人們平時所接觸到的保險公司多屬此類。

之所以有人對他另眼相看,恐怕是因為保險公司一般採用個人直銷(one to one)的銷售方法,而one to one銷售方式的特點就是近身緊貼銷售,這必然使他們的營銷組織和人員銷售中體現出與其他行業的不同之處。

壽險公司幾乎都採取代理人制的營銷體制,這種體制下,銷售人員是外勤設置,不屬於公司正式職員,不簽勞動合同,有別於內勤員工。銷售人員業績壓力相當大,沒有固定底薪,按業績提佣,沒有業績是一毛錢都沒有的,甚至會被清退,而且平時幾乎所有的業務費用都得由自己私人承擔。公司和銷售人員之間的關系更多的是一種利益關系,銷售人員對公司沒有歸屬感,更像是有組織的個體戶。有鑒於此,銷售人員一般比較短視,不注重客戶服務,甚至會違背法律和規則。再加上進門門檻較低,銷售人員素質參差不齊。幾乎全世界的壽險銷售人員口碑都不好。要扭轉這種印象可能只有將代理人制改成職員制。現在國內有些公司已經做此嘗試,但人力成本較高。在目前中國就業人口較多的情況下,各壽險公司(包括外資)是完全沒有必要這樣做的。即使有也不過是作為代理人制的補充。

而保險公司的內部運作是相當規范嚴密的,高管往往是國內和海外精英,即使是國內的一些小型保險公司,其運營也相當規范。

所以,我認為保險公司經營是很規范的,但是銷售的規范性值得商榷。

如果你是想買保險,關鍵在於選擇好的公司,如果買終身險,建議更多考慮中國人壽和平安人壽,險種方面差異不大,各有所長。一般而言,外資公司經營運作更規范和有經驗,但是,一來,剛來中國大陸市場,初期可能難免水土不服,險種不具備什麼優勢;二來,今後的運作受國際政治經濟形勢影響較大,會有經營風險,畢竟你買的是一輩子的保險。

如果你是進入這個行業發展,建議首先考慮內勤崗位,雖然初期工資可能不如精英業務員,但真正高薪的精英業務員畢竟鳳毛麟角,據我所知,保險業務員的平均月薪只有幾百元,即使相對發達的江蘇地區也只有1100元左右。而且,業務人員只能按外勤路線晉升,保險公司的真正的高級職位他們是沒有份的。在保險公司,外勤是從屬於內勤管理的,而內外勤之間有著無法逾越的鴻溝,這不僅是體制上的,也是文化上的。如果目前主客觀條件使您不考慮內勤職位,相對於其他眾多行業而言,外勤銷售人員也是不錯的選擇。但是,你一定要了解,外勤的發展路線都必須是從業務員做起,而後按照它的規則晉升,而且,它的晉升也和其他公司不一樣,完全憑你的實力和努力,完全靠自己。溜須拍馬軋苗頭那套只適用於客戶,對自己的主管做了也白做,甚至你的主管在很多情況下要有求於你。

如果你已考慮清楚打算加入這個行業做銷售,有幾項注意:

1、如果你剛畢業或者剛進入所在城市,缺乏一定的社會閱歷和人脈基礎,勸你莫做;
2、如果你性格比較內向,不善言辭,勸你莫做;
3、如果你做事一向缺乏堅持,勸你莫做;
4、別聽拉你的人亂許諾,你自己有眼睛、耳朵、嘴巴和腦子。
5、初期你可能會遇到家人的不理解、朋友的疏遠、鄰里的鄙視,業績的壓力(保險公司絕對不是溫情脈脈的地方,做不好一毛錢都沒有,甚至落井下石請你滾蛋),收入也不會太好,甚至不如從前。對此你一定要有心理准備。但是只要你能堅持下來,一切都會改觀,甚至會主動有人找你買保險;
6、做之前對你想了解的東西先了解清楚,一旦做了就沉下心好好做,別抱著試試看的態度。

如果下定決心做了,我覺得首先確定適合自己的保險行銷模式,這是大的方向,至於具體的方法可以慢慢地邊學邊做,不用急。最好的保險行銷模式是區域式行銷,即選擇一處有比較適合自己的客戶群,離家也比較近的固定區域,專心致志地開發。在經過一段時間的拜訪收集到大量客戶資料後,為所在區域客戶建立客戶資料庫,按客戶的特點(與成交相關的因素)和所屬更小的區域做資料庫營銷。貴在堅持和長期維護。至於准客戶數量不宜太多,貪多嚼不爛。

祝你成功!

⑷ 車險業務員怎麼管理

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

目前,我國汽車消費的迅猛增長為財產險提供了廣闊的發展空間,也使中國成為世界上最大、最有潛力的汽車保險市場。各家經營主體如何抓住機遇揚長避短,充分發揮資源優勢,佔領更多的市場和實現更大盈利,已成為我國財產險公司面臨的嚴峻挑戰。
財產險公司要實現「速度、效益、誠信、規范」的同步發展,就要進一步提升車險經營管理能力,在市場高度轉型的非常時期對車險業務的發展思路和模式不斷進行探索和創新。要緊緊抓住業務發展這一要務,從銷售能力、承保質量、理賠管理、客戶服務、品牌宣傳的關鍵環節,充分提高資源整合力度,提升渠道拓展和維系客戶的能力,抓好續保業務、新車市場和競回業務,藉助差異化、數據化、精細化、效益化的經營管理模式,確保公司在車險市場的主導地位。
樹立效益意識、服務意識
在「十二五」的開局之年,實現車險有效益發展目標,持續深入推進科學發展,必須始終堅持正確的經營理念,將增效益與防風險緊密結合,真正將效益觀念融會貫通到經營發展的各個方面,真正將依法合規經營作為各項工作的前提和基礎;必須始終堅持夯實基礎,從數據真實性抓起,從流程有效控制抓起,狠抓薄弱環節,不斷夯實經營發展基礎;必須始終堅持在發展中調整,在調整中發展,以有效益發展為核心,不斷推動思想觀念的調整、業務結構的調整、發展方式的調整、經營模式的調整,實現全方位的科學發展;必須始終堅持改革創新的精神,善於推陳出新,敢於除舊布新,在新問題中探索新方法,從新形勢中捕捉新機遇,在新要求中謀劃新思路,破除舊觀念,實事求是;必須始終堅持以人為本,注重和加強隊伍建設和人員素質的提升,依靠和發揮幹部員工隊伍的團結和智慧,建設和諧奮進的企業文化,形成上下同欲的願景凝聚,不斷樹立求真務實的工作作風,增強團結向上的內部合力。
以數據指導管理,強化管控措施,真正提升車險管理水平。以數據分析作為車險管理的基礎和決策的依據去指導經營,為車險持續健康發展提供有力保證。通過對不同使用性質的車輛進行分析,守住盈虧臨界點底線,確定比較合理的機動車收費標准,堅持使各車型收費水平處於盈利狀態。在客戶群劃分上,堅持做到承保前查驗車輛出險記錄,對客戶實行分級管理,採取差異化承保政策,穩定優質業務,剔除垃圾客戶。同時,通過賠付率N、O、C指標,對經營狀況進行逐月分析、重點監控,對出現經營問題的單位及時提出警示報告,促使其有針對性地採取管控措施,扭轉不利局面。
把好承保質量的「關口」
從目前看,承保質量不高是影響車險效益的主要問題,而費率又是決定承保質量的核心。一是要根據各客戶群體的賠付率情況,將優惠比例和賠付情況掛鉤,承保前按照車輛優惠比例進行查驗,堅決剔除連續嚴重虧損的業務。對高賠付的業務限制優惠條件,通過統一承保政策,防止劣質業務在基層單位之間來回「搬家」;二是在險種、車型、保額、限額等方面進一步調整細化。如可根據車輛運輸路線或承運貨物情況附加承保條件,最大限度地控制承保風險,確保業務有效益;三是進一步做好車險綜合數據管理系統的應用,應結合經營數據分析和市場變化情況,及時制定整改措施、調整承保政策,把數據分析作為決策的依據。
提升理賠管理水平和創新能力
理賠管理是控製成本和提高服務水平的關鍵環節,業務發展是以市場為導向、以客戶為中心,理賠管理應以業務發展為中心、以「准確、合理、快速」的理賠服務為宗旨。市場競爭越激烈,越要求保險公司更好地做好理賠工作。具體做法上,把打擊假賠案、治理超額賠付、降低理賠費用、提升理賠服務作為工作重點,以准確、合理、快速為工作目標,提升整體理賠服務水平。
產品必須要有銷售渠道,而高效能、低成本的直銷渠道是實現持續健康發展的基本條件,也是公司正常經營的基礎。在當前形勢下,必須堅持以「直銷為主、代理為輔」的原則發展車險業務。加大直銷力度,尤其是各級經營單位領導的直接公關力度,直接掌握客戶資源,逐步把大客戶資源統一在其直接管理范圍內,這樣,既穩定了客戶關系,又減少了中間環節的費用投入,為公司的可持續快速發展奠定了基礎。有了穩定的基礎,才有能力去拓展更多的營銷渠道,更好地促進業務發展。對於代理業務,要始終堅持誠信合作的原則和有效益合作的原則;重要業務做到知根知底,把握好業務主動權。

⑸ 保險業務員該怎麼去做好

在崗前培訓中,多數保險公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛葯」的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內容,忽視了對其職業道德的引導和培養。

部分代理人為了完成銷售任務或多撈提成,不惜用一些誤導或欺詐的手段來誘騙投保人,導致客戶投保不久就出現投訴、退保、甚至狀告保險公司的事情。

保險的業務員保守估計30%是在詐騙客戶。這里包括有意和無意的。
保險公司的業務員超高淘汰率,是對客戶極不負責任行為。

6,保險公司騙業務員和業務員素質低,沒有把合同的條款向業務員講清楚或業務員還不懂合同條款,就給業務員工作壓力,要求做出業績。業務員只能騙客戶,騙一個算一個,騙了就走人。有時公司有意挑起業務員們相互的嫉妒心,這可能也是他們一種"鼓勵"手段。有時還會教業務員騙客戶,那些無知的業務員還真聽他們騙。

8, 保險公司大量增員是一種營銷策略.網上資料顯示。2004年,在中國有一千多萬人曾經是保險公司業務員,這些被洗過腦的人來到社會為保險公司作免費的廣告,這些被"洗腦" 式培訓的人還要繳費。

人壽保險銷售是非常艱辛的工作。長期以來,今天100個人進入這一行業,兩三年後有八、九十人退下來或被淘汰掉;十年以後,這一百個人中恐怕只有一個兩個仍堅持下來;或者有個別的雖在名義上仍從事壽險業,實則吊兒郎當混日子。為甚麼會這樣呢?原因很復雜。但有一點可以肯定的是,這些能夠 "生存" 下來並且有作為有成就的代理人,都很熱愛他們的工作。他們也與早已退下來或被淘汰掉的同事一樣,會碰到相同的困難、障礙、挫折和打擊。

掃街戰術,電話營銷。保險推銷無序競爭,干擾居民,屬於死纏爛打型。
這種銷售方式有很大的
盲目性,造成時間和人力的極大浪費。從星期一到星期五,幾乎天天都有人上門推銷保險,A保險公司的銷售人員剛走,B保險公司的人員又敲門了,推銷的是同一個險種。試想,這種銷售保險的盲目性有多大,成功率會有多高?而且這種銷售方式總給人一種不安全感,就是款續交了幾次,心裡還老犯嘀咕,錢是不是扔黑洞里去了?報紙上也報道過有個別保險銷售人員私刻公章和印製保單進行詐騙的事,更讓人感覺心裡不踏實。

例子一:

真是 一群做保險的來家裡坐半天了,到現在也不肯走,大家要注意不要讓做保險的來家啊

說的是不買不行啊,就這樣一直磨啊磨的,煩死人了!

例子二:

上次做保險的剛進我家門,

我就對她說,

這么巧啊,剛想出去借點,明天的買米錢。

哈哈哈。。。。。

例子三:

??張小姐,生完小孩出院時「巧遇」保險推銷員。推銷員「熱心」幫張小姐拿東西,辦手續,最後與張小姐交換了電話號碼。回家後,張小姐家裡就時不時地接到推銷員的電話「問候」,而且還經常提出要上門看看。時不時的電話已經夠讓人煩的,張小姐哪裡還敢讓她上門,於是婉言拒絕。結果,推銷員竟在電話里請出了同事和領導,電話更是日見頻繁成了看不見的戰線,張小姐被保險推銷「轟炸」了。

在一些人眼裡,他們是「跑街先生」、「跑街小姐」,大都有著三寸不爛之舌,「能把黑的說成白的」,惟利是圖,誤導欺詐客戶,甚至被人比作臭名昭著的「老鼠會」,沒什麼好聲名。「防火防盜防保險(營銷員)」,一度成為居委會老頭老太的必修課,更有甚者曾有家長教育小孩:「你不好好學習,長大了就讓你去賣保險!」。三百六十行,行行出狀元。可是,保險行業的「銷售狀元」卻很難得到社會的認可,他們的所得被有些人視為「不義之財」,甚至連人品都受到質疑。

沒聽說過這樣一句話嗎 軟的怕硬的 硬的怕不要命的 不要命的怕不要臉的不要臉的怕拉保險的

社會上大多數商品銷售都有固定的場所,雖然也存在推銷員,但一方面顧客主動到商場購買的數量眾多,另一方面,這些推銷員所面對的主要是生產或經營部門的大小經理,而不是普通的消費者。

而保險營銷的特點恰恰就在這兩個方面表現出來:一方面,保險公司的保單大部分是由保險推銷員上門推銷完成;另一方面,這些保險推銷員的會談對象大多是最基層的各色各樣的普通百姓。

如此就給人們造成這樣的印象:保險推銷是低三下四求人的工作,要遭白眼、受冷遇,甚至忍受委屈,因而是「下賤」的工作。

還有,保險營銷員的素質參差不齊,一些水平低下的人員為了拉到保險, 採用哀求、哭訴、威脅甚或喪失人格的手段施用於顧客;有的推銷員的做派、舉止、穿著、講話隨隨便便,令顧客十分反感。雖然這類人在整個推銷隊伍中僅是極少數,但影響極壞,嚴重損害著保險營銷員的整體形象,使推銷工作愈加受到人們的歧視。

由此可知,社會對保險推銷工作的認識是由保險工作本身及保險推銷員的社會形象共同作用形成的,而社會對保險推銷工作的某些偏見又在一定程度上增加了保險推銷員的自卑感。

保險不是人做的,是人才做的!

個人魅力!

營銷之神原一平曾遇到了一位老和尚,看到他氣定神閑的樣子,他禁不住上前討教,結果猶如醍醐灌頂——「人與人之間,像這樣相對而坐的時候,一定要具備一種強烈的吸引對方的魅力,如果你做不到這一點,也就沒有什麼前途可言了。」隨後,老和尚又說:「年輕人,推銷之前,先推銷自己吧!」

要怎樣才可以令客戶認同贊成而買保險或參加計劃呢?說來很復雜,但基本上有兩條路可走。

一條是崎嶇的道路,要代理人勤奮、踏實工作,不斷學習,提高自己的水平,與客戶建立起相敬互信的良好關系,為客戶利益著想,與客戶一起討論和定出實際可靠的方案。走這條路很辛苦,代理人要付出很大的代價,要有感情、有理智、有毅力、有精神、有自律、有原則和有理念。能夠在這崎嶇道路走過的人,大多能在保險事業長期奮斗下去。

另一條是急功近利的快捷方式,不必下苦功學習提升,不需與客戶建立牢固的正常的人際關系,凡事馬虎胡塗,得過且過,但善於講客戶喜歡聽但不是中肯真實的話,或會做表面上對客戶有利但實際上有可能傷害客戶的事情。走這快捷方式的代理人,他們的保險生涯很短促,縱然拖下去也不會有什麼成就,少幾個客戶抱怨就很難得了。

什麼有人會覺得苦,也有人感到甘呢?一般來說,若將保險作為一種職業或謀生手段來看,將保險當成一種產品來賣的話,你會覺得很苦。世界上還有其它七十一行的職業,還有很多很容易賣出去又可賺不少錢的東西可賣,何必去賣保險?但如果將保險作為一個事業來看待,你會覺得苦中帶甘,苦中取樂,先苦後甘。怎樣從苦中取樂呢?最簡單的也是最基本的,交朋友,交多些朋友。保險其實並不是推銷的工作,是人與人之間關系的建立和發展,是大家的思想交流和感情培養的過程。壽險從業員以交朋友、做朋友和幫助朋友的心態去做保險,尤其是在幫助朋友之後,見到朋友和他們的家人得到保障和其它好處,所得到的快樂感是旁人難以體會到的。

⑹ 業務員保險怎麼處理方法

你好,不用擔心這個問題,其實做保險沒有什麼的,第一點很重要,就是心態,100個方法都不如你的一種心態,那就是樂觀積極,永不放棄的心態,做保險里有一句話叫做「剩者為王」。為什麼那些老前輩做了那麼多年了後總結這么四個字呢?因為剛做保險時大家都是在一個平台上,一樣不專業,一樣沒有太多客源,而且遇到的問題和拒絕都差不多的,這個時候比的就是心理素質和心態了,有的人遇到拒絕就有很失落很受打擊,對自己沒有信心,慢慢的對這個行業就失去了熱情,時間不用多久就離開這個行業了。
但是心態好的人就不會這樣,他會回去總結,今天沒有取得客戶信任的原因是什麼,下次我應該怎麼做會更好,每次都這樣你就慢慢地成長起來了,再者,剛做保險的人不容易成功促成單也是有原因的,因為我們剛開始,專業知識肯定不夠熟,客戶一看就知道的,所以如果你是客戶的話,你是想要一個新手做你的業務員呢還是要一個資深業務員呢?要站在客戶的角度去想問題你就不會的挫敗感了。那麼作為新人,我們應該怎麼辦呢?
只有兩個方法,第一個是以量取勝,老業務員見三個客戶成交一單,我們就見十個或二十個客戶成交難道也不行吧,只是我們要付出更多的體力和精力,但是做哪行都是事事開頭難,挺過來就好了,不知道你能不能吃這個累;第二個辦法就是讓自己留存下來,今年那個客戶不和你辦保險,是因為他看出你是個新手,如果明年還還把自己留存在保險公司的話,他會給你辦的,因為現在的客戶都知道能在保險行業憑自己實力呆上一年以上的人都是不簡單不容易的,他會對你另眼相看的。
所以,加油!想辦法把自己「剩」在保險公司你就成功了一大半了,我相信你一定能行的!

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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