Ⅰ 網路保險業務與傳統保險業務的聯系和區別是什麼
兩者都屬於保險業務,最大的區別就是渠道不同。下面奶爸就仔細地解釋一下吧。
等不及的小夥伴可以這里!網上買保險和線下買保險的區別,知道這些少走彎路!
一、網上保險和實體保險的相同點
在說區別之前,奶爸先說一下這兩個不同渠道購買的保險,有無相同之處。
1.都由保險公司承保,同樣可靠。
無論是網上保險還是實體保險,都是有保險公司承保的,每個保險產品都要經過銀保監會審核才能上市銷售,不存在個人推出保險銷售。
而且我們最終簽訂的保險合同,是和保險公司簽的,而不是說和哪個平台,哪個網點簽訂。
所以說不管是網上保險還是實體保險,最後還是由保險公司承擔責任,不用怕網上保險買了就很難獲得理賠,也不用怕哪天網點沒了保險合同就失效。
二、網上保險和實體保險的區別
1.投保方式的區別
1)網上保險可以在各大網路平台購買,例如保險公司的線上商城,微信的微保平台和支付寶的螞蟻保險等。
2)實體保險就是保險公司設置的購買網點,也就是實體門店,會有保險人講解保險的條款內容。
但並不是說實體保險有保險人講解就能夠安心投保,有時候保險人為了業績把一款產品的保障內容誇上天。
2.保單的區別
網上保險會通過電子郵件發送一張電子保單,而實體保險一般給的是紙質保單。
問題又來了,很多人又會覺得,還是紙質保單比較放心吧,畢竟白紙黑字擺在那了,保險公司也不能耍賴皮吧。
但其實,電子保單同樣具有法律效力,和紙質保單一樣同樣可以作為理賠的依據之一。
3.理賠流程區別
1)網上保險的理賠一般是在網上進行,只要按照系統的要求,收集好相關理賠資料,拍照上傳系統或者郵寄到保險公司即可。
2)實體保險理賠需要向保險公司的理賠部門報案,然後聯系保險人詢問需要准備的資料,最後通過郵寄或者附近有網點的就親自把資料送到網點。
但其實不管網上保險還是實體保險,理賠流程可能有不同,但保險公司處理的方式都一樣,不會因為你是網上保險就優先處理。
關於理賠,保險公司不在乎你是哪裡購買的,只要出險的情況符合保險合同約定的范圍內,就會給付保險金。
4.核保的區別
目前核保的方式有兩種,人工核保和智能核保。
1)網上保險有智能核保和人工核保。
網上保險的健康告知可以通過產品銷售頁面或者點擊{立即投保},都有顯示健康告知觀看。如果健康告知不通過,就會進入智能核保頁面(值得注意的是,不是每一款網上保險都有智能核保)。
無憂人生的智能核保如下:
新增智能核保目的是讓一些帶病的人群也能投保,不過保費可能稍微貴一點點。
當然網上保險也有人工核保,如果智能核保也不通過,則要進行人工核保。
2)實體保險就只有人工核保,且健康告知比較多。
一旦在人工核保中被拒絕承保,就會影響到往後你在該保險公司的投保,但如果不是同一家保險公司,影響不大。
三、總結
最後奶爸想說,網上保險和實體保險只是渠道不同而已,我們購買保險最重要的是產品的保障內容是否合適自己。不過,網上投保的話需要我們花更多的心思去了解保險產品哦~
希望這個回答能夠幫助到您!
資料來源:奶爸保
Ⅱ 對保險公司來說,網上保險經營管理模式對傳統保險經營模式有什麼影響
我不想回答這個問題,學過營銷嗎,學過4P嗎,學過4c嗎,用簡單的營銷學知識就能解決。
Ⅲ 如何平衡發展傳統保險業務與網路保險業務
互聯網保險業務的市場集中度遠高於傳統業務,網路車險業務市場集中度高表現更為明顯。保險的網路營銷和傳統營銷各自具有不可替代的相對優勢和缺陷,它們是保險企業整體營銷戰略的兩個有機組成部分。網路營銷代表的是保險企業一種全新的經營理念、一種新穎的營銷手段、一種理解客戶的交流渠道;它的有效運作是以企業能夠引導消費者進入企業的網站為前提,而這一工作不可避免地要由傳統營銷來完成。因此,網路營銷還不能取代傳統營銷,而只能與傳統營銷實現整合,才能使企業的整體營銷策略獲得最大的成功。
網路保險業務與傳統保險業務的聯系和區別
1、聯系:網路保險業務和傳統保險業務都是保險業務,核心是一樣的,只是保險業務的不同渠道。
2、區別:網路保險的業務的范圍還不能包括所有的方面,一般多見於意外險,旅遊險,車險,保險責任簡單的重疾險。容易看明白,理性選擇。
而傳統保險業務,上門面對面講解的保險業務,主要針對於壽險,健康險,高端醫療,養老,教育等方方面面。
網路保險有時需要藉助第三方非保險經營企業的互聯網公司進行推廣和銷售,成本低,沒有售後服務環節,需要客戶自行完成一系列的售後,保全,理賠,領取工作。
傳統保險業條,因為有人的因素存在,人者見仁,智者見智,規劃起來需要更強的專業性。