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保險公司內勤績效管理辦法

發布時間:2021-09-30 01:56:35

⑴ 平安人壽內勤員工績效考核體系是怎麼樣的

年中考核對工資影響不大,你的排名不會減工資。可以進系統看工資調整

保險公司正式合同內勤的績效工資怎麼發呢

1、績效工資與外勤的保單提成是兩回事;
2、績效工資一般與你的「年中」及「年終」兩次考核有關,具體考核形式各個保險公司不可能相同,但一般會通過打分/定等級/排名的方式,給每個人一個不同的分值,這個分值換算成不同的比例,然後用你的浮動工資乘以這個比例得出你的績效工資;
3、通俗的說,就是工作表現好的,績效工資會多點,表現一般的,績效工資可能少點,各人不會相同的。

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補充:
這個數字在不同的地區、不同的保險公司、不同的崗位都不同的,沒有辦法說。
總體來說,保險公司內勤總收入在當地平均工資稍偏高一點兒吧,不會高到哪裡去的(這是指總體,個別人可能是很高的,目前保險公司高管年薪有幾千萬的)

⑶ 保險公司內勤管理辦法

專講管理辦法
第一章、總則
第二條本辦法所稱「專職講師」,是指XX人壽各分公司從事培訓崗位的內勤工作人員,包括機構培訓部講師與三級機構培訓崗。外勤講師稱為「外勤導師」,其管理辦法為《外勤導師嘉許計劃》。
第三條講師的職級分為見習講師、初級講師、中級講師、高級講師、資深講師五個級別。
第二章講師組織管理架構
第四條總公司培訓部訓練管理處為專職講師的主管部門,二級機構培訓部(訓練管理室)為專職講師管理的直接負責部門,具體負責講師的日常管理。
第五條講師的管理職責
1.總公司培訓部訓練管理處講師管理職責:
(1)全系統講師年度人力規劃的督導;
(2)講師管理辦法細則的制定與執行;
(3)全系統專職講師的職級考評、異動及檔案管理;
(4)講師激勵與獎勵措施的制定與執行;
(5)對二級機構講師管理工作的監督與輔導;
(6)組織講師隊伍的相關業務交流活動;
(7)各類培訓班講師的資源調配及管理;
2.二級機構培訓部訓練管理室講師管理職責:
(1)機構年度講師人力落實與呈報;
(2)本機構專職講師的職級申報;
(3)講師激勵與獎勵辦法執行;
(4)後備講師的選拔與培訓;
(5)講師授課效果的追蹤與評估;
(6)舉辦各類講師交流研討會;
(7)機構講師團的建立;
(8)講師檔案管理及品質管理;
(9)日常教學與授課。
第四章專職講師職級的聘任與考核
第九條專職講師職級的評定
講師專業技術職級的評聘每年一次。講師工作時間滿6個月以上的納入當年度評聘,不足6個月的參加下一年度評聘。
第十條專職講師職級的評聘標准
1.見習講師:新入司講師即為見習講師。
2.初級講師評聘:入司半年以上,且從事講師工作半年以上;取得代理人資格證書;參加總公司舉辦的組訓講師培訓班;能夠講授XX制式課程中的新人育成階段訓練課程,且授課效果良好;
第四章專職講師職級的聘任與考核
3.中級講師評聘
初級講師任期一年以上,公司綜合考評良好(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠講授XX制式課程中的主任成長階段訓練課程,且授課效果良好;至少開發4個單元非制式課程(2課時/單元)。能夠講授PTT訓練課程。
4.高級講師評聘
中級講師任期一年以上,公司綜合考評良好(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠講授部經理訓練、輔導課程,且授課效果良好;至少開發兩套非制式課程(不低於4課時/套),經總公司教材管理處審核備案,可在全國范圍內推廣使用。能夠開展教材研發工作,並參與總公司培訓部的教材研發與編寫;能夠在總公司組織的各種培訓班中進行授課。
5.資深講師評聘
高級講師任期一年以上,公司綜合考評優秀(參照人力資源部年終考核有關規定);能夠開展課程研發工作,並參與總公司培訓部的教材研發與編寫,且在全系統推廣。
第四章專職講師職級的聘任與考核
第十一條初次定級與破格晉升
為公司教育培訓做出過重大貢獻,在同業單位從事培訓工作3年以上,成績優異,雖不具備上述條件,亦可初次定級或破格申報最高晉升中級講師;定級與破格晉升申請需報審總公司培訓部和人力資源部。
第十二條各分公司講師崗晉升(2010年涉及初級升中級)比例不得超過下表所述標准:
分公司年度三轉達成率分公司講師崗晉升比例(不高於當年度講師崗總人數)
20%以下<=10%
20%(含)~25%(不含)<=20%
25%(含)~30%(不含)<=30%
30%(含)~35%(不含)<=40%
35%(含)~40%(不含)<=50%
40%(含)~50%(不含)<=60%
50%(含)以上<=70%
第六章講師職級套轉辦法
第十五條調入講師系列的級別套轉,除必須符合講師相應職級聘任條件外,主要依據其從事講師工作或營銷管理工作的時間和受訓經歷,具體原則如下:
1.組訓調入專職講師系列按照同級別套轉,即初級對應初級、中級對應中級,依此類推。
2.在同業相關培訓人員,根據受訓情況、從業時間長短、可直接越級晉升,但必須報備總公司,並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
3.公司個險系列營銷部人員調入講師系列套轉講師職級依據個人同業、公司各種培訓參訓情況,從業時間,進行定級。但必須報審總公司,並提供有效的培訓證明。首次聘任級別不得高於中級。
4、講師系列調入組訓系列的按照同級別套轉,即初級對應初級、中級對應中級,依此類推。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑷ 平安保險的內勤員工績效考核和機構考核辦法

平安保險公司績效管理
通過多年來對各種績效管理方法的不斷實踐,平安發現「橫向排名、比例分布、激勵淘汰」是績效考核最簡潔最有效的方法,也最容易被員工理解。這在平安,被形象地稱為「賽跑制」。
橫向排名
(1)公司採用橫向排名制,一年兩次對員工的績效考核結果排名,每個員工在每次績效考核結束後都有名次,團隊始終處於高度競爭的狀態,有效驅動著全體員工不斷進取,進而促進著公司整體績效能力的提升。
(2)強制比例分布
績效考核之後,公司會根據考核結果,按7:2:1對員工的名次進行劃分。
(3)激勵和淘汰
根據排名和比例分布,公司對不同業績的員工有不同的激勵和淘汰措施。
排名前70%的員工有加薪,不同排名的人加薪比例不同,同時公司也會參考物價水平和行業水平的變動;連續兩年排名前40%是員工得到晉升機會的首要條件,當然也將職位空缺和年資等列入考慮。
排名70-90%的員工將沒有薪資和職位變動,通常他們都是能力上有所欠缺,因此公司會針對他們的弱項給與培訓以提高他們的績效,或者調整崗位讓他們服務於更適合自己的崗位。
與眾不同的是,平安有固定淘汰比例。每年淘汰3%-5%。排名末位10%或5%的員工會被降級降薪、崗位變換、甚至淘汰。連續兩年降薪的員工必須降級,通過檢視,由子公司的HR做出處置決定,降薪或者轉崗甚至辭退。平安認為,這是對其他95%工作好的員工的保護,也避免了公司壯大過程中可能的老化現象。平安相信,好的績效管理的最終目的是對員工的提升,即使過程殘酷艱難,最終員工的獲益是自身市場價值的提高。 考核指標的軟硬結合
平安對自身願景有著清晰精確的描述。據此,公司不斷細化、演繹,分別形成長期(5-10年)、中期(3-5年)、短期目標(1-3)年。隨著目標期間的縮短,集團整體戰略計劃不斷趨於具象,最終形成每個業務線的年度經營目標、關鍵行動計劃、詳細行動計劃。其中短期目標每年都需要重新制訂、檢視,通過與主管的溝通,確保自己的目標和公司的戰略一致。
不同子公司,具體指標不同,但表現出較為一致的總體特點: 與本單位業務/財務預算高度匹配;
強調多個比較維度下的實質性增長,包括與市場比、與計劃比、與自己比
企業績效管理指標與各子公司CEO問責目標高度吻合,強調結果導向、成敗全責。
根據組織架構有效分解,層層落實至下一級單位。
這些目標每月都會有系統跟進員工的完成進度,主管也會及時評價、更新和鼓勵員工。平安在公司內部建立了人才素質模型,幫助員工確立自己的績效目標。
一些後台職位的考核帶有一定的主觀性,考核指標依據公司當前的發展和需要而定,考核結果會結合主管的彈性評價,並和後台其它模塊的員工進行比較。例如HR最近兩年的首要任務是搭建完整的績效管理平台和制度,並執行所有人的績效管理(現在只有50%的員工進入這個績效管理系統),因此其考核體系中會設有與之相關的指標;在整個HR模塊中,績效經理會和薪酬經理先比較,隨後HR模塊再和財務模塊的經理比較。當然也有硬性指針,例如HR的工作任務是否完成,控制人力資源成本的目標是否實現,成本超標20%該項即不合格。
而前線職位,例如銷售等,則以營業額為主要考核目標。例如分公司經理的幾乎所有考核指標都和業績有關,要求利潤、營業額兩手抓——沒有公司以沒有增長的利潤或者沒有利潤的增長為目標,管理人員既要實現高利潤下的高增長,又要實現高增長下的高利潤,兩者都得兼顧、平衡、保持平穩發展。不同子公司在不同發展階段的考核指標會有所側重,但這必須以盈利為底線。所有業務部門的考核可以根據實際情況調整,但必須符合考核的三大手段。
平安以結果為導向,績效結果和員工的直接、間接利益掛鉤,並根據績效結果反映出的問題對員工進行培訓,幫助他們更好地進入自己的角色。所有績效管理都將進入績效檔案,在調職、管理人員選拔中,成為參考的第一標准,也正因此,績效考核在平安的員工都得到了高度重視。

⑸ 內勤人員如何進行績效量化考核

內勤人員績效量化考核權重比例:
業績考核 約佔40%;能力考核 約佔30%;態度考核 約佔30%
員工考核總得分=業績分+能力分+態度分
員工績效考核
績效考核評估表
員工姓名 所在崗位
所在部門 評估區間 年 月 ∽ 年 月
評價尺度及分數 優秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)
評估項目 標准與要求 評分 權重
自我
評分 直屬評分 經理評分 總經理
評分 本欄 平均分
工作業績
1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標) 4
2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)
3.相關技術/品質的控制或改良
4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性
5.6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況
工作技能
1.業務知識技能、管理決策的能力 2
2.組織與領導的能力
3.溝通與協調的能力
4.開拓與創新的能力
5.執行與貫徹的能力
工作素質
1.任勞任怨,竭盡所能達成任務 2
2.工作努力,份內工作非常完善
3.責任心強,能自動自發地工作,起表率作用
4.職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象
5.工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態度
1.服從工作安排,勤勉、誠懇,
2.團結協作,團隊意識
3.守時守規,務實、主動、積極
4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言
5.工作精神面貌:是否樂觀、進取
考評人簽名 本人: 直屬: 經理: 總經理:
評估得分 工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分
出勤及獎懲
(由人事提供信息) Ⅰ.出勤:遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分
Ⅱ.處罰:罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分
Ⅲ.獎勵:表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分
總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分
級別劃分 A級(超過標准或達標/優秀或良好):90~100分;
B級(基本達到標准要求/一般):80~89分;
C級(接近標准要求或相差不多/合格):70~79分;
D級(遠低於要求標准/差、需改進):69分以下

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