的確，生活中一些人購買保險產品，往往因為條款難懂，就不再仔細閱讀。如此，既會在一定程度上影響人們投保的積極性，同時也容易引發大量保險糾紛，損害消費者的合法權益。據一項調查顯示，在已購買保險的被訪者中，不清楚合同免除責任條款的比例高達45.4%；在不買保險的被訪者中，有近10%的人拒絕買保險，就是因為「看不懂合同」。
其實，早在2004年，中國保監會就在《保險公司管理規定》中明確規定：保險條款應通俗易懂。盡管如此，晦澀難懂的保單依然大量存在。因此，由於投保人看不懂而產生的法律糾紛亦不鮮見。可見，對於投保人，只有通俗化的合同條款才能讓他們輕松閱讀，明白地購買保險產品，並保護自己的知情權。雖然不可否認，保險合同是專業性很強的法律文書，合同越縝密精細，對將來發生問題的解釋越清晰，雙方發生的糾紛就會越少。但是，如何盡量做到通俗化與法律文本的嚴謹性相結合，還需要一個過程。在目前情況下，消費者對於有些看不懂的保險合同條款，可以要求保險公司盡到補充說明的義務，以此降低因為看不懂合同帶來的風險。
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