① 保險公司客戶經理該如何拜訪企業領導
最高境界是不談保險的和別人聊天敘家常。等時機成熟了再介紹保險的。要不你有推銷保險的嫌疑肯定會碰很多次壁的。建議看下原來平安第一人蹇紅的方法,或者看看陳安之的講座。多學習,知識多了,找到別人感興趣的話題你才能陪別人談的。希望對你有幫助的。還有記得小恩小惠的禮物一定要送,經常發簡訊聯系已有的客戶的,培養感情轉介紹。反正保險我以為是相當鍛煉人的一份職業。
② 保險公司外勤如何管理
可以用「管信」,管信有強大的外勤管理功能,可以看到每位外勤人員當前的位置和每日的行程路線,業務員還可以直接在手機上寫工作匯報。而且管信是免費的
③ 保險公司如何去鼓勵員工每日都要去拜訪
首先恭喜你能夠加入一個具有良好發展空間的營銷行業不要著急萬事開頭難我也是保險行業的目前從業已有2年半時間今年26歲在起步的時候我23周歲我在窪地上大學回來老家兩眼一摸黑誰也不認識沒有什麼主顧市場也是靠一點一滴的拜訪逐漸的積累關鍵一點就是我死活都不放棄。
2年半的時間走過來有很多心酸傷害誤解與感動——
記得一次從客戶家出來從5樓走到3樓半時坐在樓梯上把頭一埋就開始哭哭完擦乾眼淚繼續准備下午待拜訪的客戶現在已經是我們營業區前十強個人了一開始我也是陌生我很理解被拒絕被誤解的難受感覺確實很難堅持但是我依然還是要送給你一句老話「守的雲開見月明」
剛入司的時候談身邊的朋友我這個最好的朋友在我培訓的時候就說你去吧我第一個挺你你看我買點啥你選好拿來我簽就行給你捧個場啦就。培訓完計劃書列印完(我是和主任研究最適合我朋友的險種客戶利益最大的給她的)後來找她她就開始搪塞我最終到底很費勁的簽字了之後我都交單了沒兩天接到公司轉賬失敗余額不足的問題件我問我朋友她說她中午開車來單位找我見著我後和我說「行了你也別和我說保險了你說吧到底你這一單能掙多少我直接給你錢得了我保不了這玩意。」
我眼淚刷的一下就下來了心裡很傷我自尊心很強從小到大就不允許人生里有別人的憐憫施捨同情更何況我用不著我當時就說「放心吧以後我不會主動和你提一個字的保險我一定要在這個行業里做下去我要做的很好非常好我等著你以後主動找我辦."
目前我這個朋友依然是我最好的朋友也找我辦過車險也幫她理賠過2次但是壽險我再也都沒談過期間她還幫我介紹了客戶來辦壽險至今她自己依然沒有辦但是我真的是發自肺腑的感謝她感謝有她的這個事件讓我流淚狠狠的傷我磨練了我的意志激發了我的鬥志才使我在多次想放棄的時候想到我曾經的誓言。
不知不覺說了很多凌晨快2點了不知道是不是有點激動但是我真心的希望保險業能夠有更多的人才留在這里這是整個中國全民保障普及的一份終身的事業首先我們做的是有意義工作其次收入與你的付出成正比並且在保險行業里你的全方面能力都得到提升我愛這個行業我從不指望改變誰但是我想既然有緣我就想影響你
給你幾個意見具體操作如下——
1.每天要求自己進步一點點你要學習更多的知識用知識武裝自己不要心急每天就進步一點點每一都規定好一定要解決一個問題再提出2個問題次日問主管請教老業務員持之以恆2個月後你會發現一切都起了變化你更自信了更專業了單子也陸續的來了
2.多了解一些關於金融的知識見到客戶要有話題一提到定投銀行現在的利率信託基金你什麼都不懂的話一味的和人家說保險好那麼到底好在哪你也不清楚就想賣保單賺傭金這樣是無法長久的「為正確的價值觀和使命感所驅使的人遠比那些以純粹為賺錢為目的的人賺到更多的錢」
3.繼續每天拜訪3—5家不要停不要怕堅持下來你就會成功的
保險業播種和收獲往往不在一個季節最開始的時候積累了你的主顧市場
現在我們已經做出來的人也不用再去拜訪陌生了呵呵算熬出來了吧還有很多客戶為你介紹客戶呢你擁有了各個行業的更多的朋友我剛貸款買了房子現在每天還是很忙開車路過沈陽的大街小巷的時候我心裡充滿了成就感因為你開過2個路口可能就路過你的客戶的單位或者一個你客戶所在的園區那時候你的心情是幸福的當客戶出險你辦理理賠給人家送去一摞現金的時候客戶是感激的你擁有了不僅僅是收入的逐漸提高更擁有一份事業給你帶來的成就感價值感。
兄弟,聽過一句話嗎?下雨的時候沒有傘的孩子你就要跑的更快......祝福你~~~
沈陽平安保險公司榮譽業務員張瑤
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
④ 做為一名保險營銷員,應該怎樣有效的去進行拜訪
1、有效拜訪是什麼?能見到人、能說上話、能有繼續見面的可能、能留下聯絡方式、能收到對方的疑問,有效拜訪就是能收到這幾種效果;
2、所以,首當其中是——有能對話的見面機會。這個機會就是我們要找尋的,或者說是我們要去創造的。或尋找或創造,全在於您目前所具備的資源狀況,所謂資源無非是人脈、環境、經歷等。如果人脈寬泛,可從人脈著手;如果熟悉某個環境的人文風格,可從這個環境著手;如果在某一領域有過豐富的閱歷和影響力,可從這個領域著手;也就是說,將自己放回到最能使您與人交流的環境中去,使您與對話者間有共同語言,有助於您的拜訪自信度提升。如果您希望在一個比較有成交可能的圈子裡做些有效拜訪,但確實不太熟悉這個圈子裡的社交文化,那麼,您就需要有個拐杖,讓這個拐杖支撐您在這個圈子裡能見到人、能說上話,這個拐杖就是熟悉這個圈子的轉介紹者;
3、有效拜訪在營銷的各個環節中都是有用的。在任何一個營環節中拜訪活動,您都首先是個傾聽者。在交談中,一定要讓被拜訪者的自信度充分表現出來,使他感覺到被重視,是談話活動的主賓,而不要一味表現業務員自己的職業性,讓拜訪活動成為一次朋友間的交談;
4、要注意每次提問的細節,並記錄下來,盡可能讓對方將疑慮提出,不需要急著辯解,而是真誠、慎重的承諾對方您完全可以幫助他了解清楚並回頭將真實的結論告訴他,讓對方願意與您交換聯系方式;
5、如果是帶回疑問的拜訪,再訪時一定要將問題的解決結論帶回給受訪者,這樣,才能獲得更深層的談話內容的機會。
⑤ 保險業務員怎樣陌生拜訪和技巧
怎樣與客戶溝通在推銷中,溝通失敗的例子有很多,其中的原因又何在呢?我的字典中,對所謂溝通失敗的描述如下:「不被客戶接納,或者客戶不了解,所說的東西全部無效。造成這樣溝通障礙的原因是語言表達上的態勢太弱,聲音、表情或閱讀技能不足,遣辭造句不當,或者是溝通對象根本缺乏興趣。」在第一次與客戶接觸時,與客戶間建立起「信任」或「好感」的橋梁是至關重要的。同時,應該先點明客戶對這份產品需求的迫切性,進而引起客戶的購買慾望。幾乎所有的推銷員都認為在所有與推銷有關的環節中,最困難的莫過於和客戶的溝通。其實,成功的溝通之所以困難,是因為彼此環境不同,立場各異。我在很多推銷員訓練場合看到這樣的標語:客戶——你的對手。仔細想想,這樣的觀點准確嗎?對手是用來戰敗或者消滅的,在戰場上你可能認為這很光榮,但在生意場上打敗客戶,對你來說卻是一種災難。其實,真正的談判是溫柔的,沒有殺機的,客戶也想成為這場交易的勝利者。因此,你要充分發揮與對方溝通的技巧,以尊敬、友善的態度面對客戶,同時也要讓客戶充分感覺到你為他付出的努力。任何買賣只有出現雙贏的局面才能保持長期的業務往來,其實,這是個簡單的常識,我之所以重申,是因為每天都會有推銷員一再犯這個錯誤。推銷員的個人修養也決定他能否與客戶進行良好的溝通。我曾遇見一個推銷員,在我們的談話中,他居然朝辦公室門後旁若無人地吐了一口痰,我對這位推銷員的好感頃刻之間盪然無存,為了尊重他,我並沒有流露責怪的表情,只是提醒他注意衛生。誰知過了一會,他拿起桌下的一塊桌巾蹭了蹭滿是灰塵的鞋子。我忍無可忍,立即毫不客氣地把他請了出去。你可以想像一下,如果一個推銷員在你的辦公室里做一些不衛生的舉動,你還有耐心和他交流嗎?通常情況下,人的目光也是溝通的手段之一。當我們初次見到一個陌生人,在目光接觸的那一刻往往就能決定彼此日後的關系是敵是友,這聽來似乎不可思議,但卻是真實存在的。不知道你是不是有過這樣的經歷,在你初次見到一個陌生人的時候,當你們的目光相遇的剎那,你就對他產生了好感,而在其他場合,你見到另外一個陌生人的時候,你的內心就會對他產生一種疏遠,我就曾有過很多次這樣的情形,因此,我認為,目光的運用對言語的說服力有非常大的增強效果!想要傳達說服的意念,眼神和言語同樣有效!在你與客戶的談話中,若彼此長時間避開目光,會是相當危險的事,這最起碼表明你們的談話沒有任何效果。做銷售拜訪的時候,推銷員說話的語氣和聲調也是能否得到有效溝通的關鍵。希臘哲學家蘇格拉底說:「請開口說話,我才能看清你。」因為他了解,人的聲音是個性的表達,聲音來自人體內在,是一種內在的剖白。話隨音轉,換句話說,字句里藏著音調,音調里含有感情。很多推銷員能口若懸河,卻無法說服客戶,原因就在這里。如果一個推銷員的語氣中透露出畏懼、猶豫、缺乏自信,就成了敗筆。靜若處子的人,聲調必然低柔平和,依此類推,聲音實在能使人的本色顯露無遺!如果你的聲音低柔平和,會使別人產生好感。沒有任何人願意聽高聲喊叫的說話。擁有溝通技巧就可以說服別人,生意上的商談也有可能達到極佳的溝通效果。而所謂溝通,正是一種使別人信服的藝術。其實,真正的溝通是建立在相互交流的基礎之上的,當雙方的交談都感覺良好時,都會不由自主地表現出一些動作加以渲染。比如肢體語言,肢體語言是不會騙人的!它通常比言辭更能清楚地表達內心的意向!幽默戲劇大師薩米莫爾修說:「身體是靈魂的手套,肢體語言是心靈的話語。若是我們的感覺夠敏銳開放,眼睛夠銳利,能捕捉身體語言表達的信息,那麼,言談和交往就容易得多了。認識肢體語言,等於為彼此開了一條直接溝通、暢通無阻的大道。舌頭比身軀容易被控制,我們的身體語言表達得比言辭還要清楚明確。身體的反應通常是直接而不打折扣的,言辭就可以被婉轉地修飾處理。身體動作一不小心,就可造成沖突傷害,言談間不用手勢輔助的人,會是多麼呆板僵硬!基本上若要表達一種信息,沒有手或臂的參與是絕對不可能的。因此,讀懂對方的肢體語言,並作出准確回應,也能得到有效溝通。還有,真正懂得用心聆聽、用眼觀察的人,才能真正掌握溝通技巧的真諦。第一,充分地了解客戶,了解他的需要。第二,把客戶當做朋友,為了他的需要服務。第三,給客戶方便就是給自己方便。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"