『壹』 市場營銷管理程序包括哪幾個階段
所謂市場營銷管理過程是指企業為實現目標,完成任務而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。具體包括,分析市場機會、選擇目標市場、設計市場營銷組合以及執行和控制營銷計劃。
一、分析市場機會
市場機會就是未滿足的需要。為了發現市場機會,營銷人員必須廣泛收信市場信息,進行專門的調查研究,充分了解當前情況外,還應該按照經濟發展的規律,預測未來發展的趨勢.營銷人員不但要善於發現和識別市場機會,還要善於分析、評價哪些才是適合本企業的營銷機會(就是對企業的營銷具有吸引力的,能享受競爭優勢的市場機會),市場上一切未滿足的需要都是市場機會,但能否成為企業的營銷機會,要看它是否適合於企業的目標和資源,是否能使企業揚長避短,發揮優勢,比競爭者或可能競爭者獲得更大的超額利潤。
二、選擇目標市場
企業選定符合自身目標和資源的營銷機會以後,還要對市場容量和市場結構進行進一步分析,確定市場范圍,無論是從事消費者市場營銷還是從事產業市場營銷的任何企業都不可能為具有某種需求的全體顧客服務,而只能滿足部分顧客的需求。這是由顧客需求的多樣變動性及企業擁有資源的有限性所決定的。因些,企業必須明確在能力可及的范圍內要滿足哪些顧客的要求,首先進行市場細分,然後選擇目標市場,最後進行市場定位。
三、設計市場營銷組合
企業在確定目標市場和進行市場定位之後,市場營銷管理過程就進入第三階段——設計市場營銷組合。市場營銷組合是指企業用於追求目標市場預期銷售量水平的可控營銷變數的組合。營銷組合中包含的可控變數很多,可以概括四個基本數量,即,產品、價格、地點和促銷。
市場營銷組合因素對企業來說都是可控因素,即企業根據目標市場的需求,可能自主決定產品結構、產品價格、選擇分銷渠道和促銷方式,但這種自主權是相對的,要受到自身資源和目標的制約及各種微觀和客觀因素的影響。
四、執行和控制市場營銷計劃
企業市場營銷管理的第四步是執行的控制市場營銷計劃,只有有效地執行計劃,才能實現企業的戰略任務,因些這是營銷過程中極其重要的步驟。
『貳』 保險銷售流程是什麼
所謂的報險銷售流程的話是指用戶的一個詳細的一個保險訂單和投保項目和時間投保金額等等的一個合同性質的書面性的。條紋條款。
『叄』 保險營銷有哪幾個程序
大概有兩個:
一個做保單,程序如上面所說的就是啊。
一個增員,招聘業務人員。
『肆』 保險營銷隊伍管理包括哪些內容
招募、培訓,做好日常經營管理
『伍』 保險業務的主要流程
大概6個階段:
1.接單初審 業務員到受理點交單,接單人員根據交單條件進行接單初審,接單初審環節作為新單進公司的第一關,主要是將不合格的投保件剔除掉.這一環節須嚴格把關,以減少各種因投保單填寫等方面不合格而導致該單不能正常進行的情況的發生。
2.新單登記 在初審後,一步重要的工作是新單登記。所謂新單登記,其實是對某些重要信息的第一次錄入。這次錄入的項目目的一是為了盡快產生一些必要的信息以便和財務進行勾結,二是為了打出營銷速報,三是為了確保這些信息的正確性(和正式錄入時有校驗過程)。
3.錄入復核 新單登記後開始正式錄入工作(即第二次錄入),錄入完成後進行復核。在錄入、復核環節流程貫穿了記差錯這么一個思想。即後一個環節記前一個環節的差錯(錄入記接單人員、復核記錄入),這種作法為對內勤、外勤進行考核提供了一些基礎數據。
4. 復核完成後進入核保。核保按照慣例分成了事務核保和醫務核保。事務核保和醫務核保有機結合,對投保件作出風險評估,同時作出各種核保處理。
5.登錄制單 核保通過的投保件,電腦將自動向財務發出對帳的請求。只要財務的實收暫收費大於或等於業務應收費(標準保費和加費之和),該投保件即可在電腦上實現登錄。登錄是一個確認該投保件符合出單條件的過程,是出單的必要條件。對於核保通過,但財務暫收費小於業務應收費的,電腦將自動產生一條應收記錄,並列印催繳通知書,敦促客戶繳費。 保單登錄後,即可列印,經過配頁,再次復核,裝訂這些過程,即完成了制單部分的工作。
6.保單發送 制單後對保單進行清分,並通過各種方式送達客戶,在客戶簽收後,對回執進行錄入,開始計算冷靜期。同時即可進行投保資料的建檔工作。 在實際中,會遇到一些特殊情況,流程提出了解決辦法,其思想同正常新單業務的處理是一致的。
『陸』 簡述保險公司主要業務管理的一般程序。
一、保險的職能 (一)保險的基本職能 保險的基本職能是保險原始與固有的職能。關於保險基本職能主要有兩種觀點,一種觀點認為保險的基本職能是分攤損失和補償損失或給付保險金;另一種觀點認為保險的基本職能是經濟補償和保險金給付職能。本課...
『柒』 保險銷售的七大流程
1、開拓准客戶。
2、電話約談。
3、初次會面。
4、需求分析。
5、促成。
6、新件受理。
7、保單遞送。
(7)保險營銷管理程序包括擴展閱讀:
銷售建立信賴感
1、首先需要在形象上得看起來像此行業的專家。
2、同時也要注意基本的商務禮儀,這是最基本的。
3、問話建立信賴感。
4、聆聽建立信賴感。
5、身邊的物件建立信賴感。
6、使用顧客見證。
7、使用名人見證。
8、使用媒體見證。
9、權威見證。
10、一大堆名單見證。
11、熟人顧客的見證。
12、環境和氣氛。
『捌』 保險市場營銷的保險市場營銷管理程序
1.分析營銷機會
2.保險市場調查與預測
3.保險市場細分與目標市場選擇
4.制定保險市場營銷策略
5.組織實施和控制營銷計劃