保聯的業務管理系統比較可以的,涵蓋保險代理、保險中介、保險公估三大塊。
具體自己網路搜「保險中介系統」。
㈡ 保監會關於保險中介機構,中介業務的管理規定。
一、推行保險中介渠道與保險中介業務信息化管理
自2010年3月1日起,保險公司應使用計算機信息系統管理保險中介渠道(機構和人員)及保險中介業務,系統應實現四項基本功能:一是保險中介渠道管理;二是聯網出單管理;三是傭金提取支付管理;四是查詢匯總管理。
二、規范傭金支付管理
嚴禁通過虛列費用、虛假批退、虛假賠款、保費不入賬等方式套取資金,賬外直接或間接向保險中介機構和營銷員支付各類費用;嚴禁通過費用報銷等方式向保險中介機構和營銷員直接或間接支付合同以外的利益;嚴禁向員工、勞務派遣工等用工性質的人員支付傭金;通過保險兼業代理機構等中介機構銷售的保單,傭金必須以轉賬方式直接向保險中介機構支付,不得通過營銷員或其他渠道支付。
三、推行保險中介業務實名銷售制度
自2010年3月1日起,在全區范圍內全面推行保險中介業務實名銷售,嚴格落實「賣者有責」制度。
具體要求:一是通過保險中介機構或營銷員銷售的保單,應在投保單、保單正副本明示銷售中介的機構名稱或營銷員姓名。二是投保單、保單記載的銷售中介名稱或姓名必須與系統記載、傭金結算憑證、傭金轉賬支付對象一致。
四、推行傭金支付零現金制度
自2010年3月1日起,在全區范圍內全面推行中介傭金轉賬支付制度。
具體要求:一是中介傭金一律轉賬支付(包括營銷員傭金),嚴禁現金支付。二是轉賬支付對象必須與投保單、保單、中介業務傭金提取支付系統記載保持一致。三是傭金由保險公司中心支公司以上機構通過銀行轉賬方式統一支付,中心支公司以下機構不得支付傭金,銀行保險代理業務有特別規定的,從其規定。
五、實行交叉銷售機構結算制度
同一集團內不同保險公司建立交叉銷售代理關系的,傭金結算方式採取機構與機構間轉賬結算,不得直接或間接向非本機構營銷員支付傭金。
六、建立申報兼業代理機構實地調查制度
自2010年3月1日起,除金融機構、車商及廣西保監局規定的機構外,其他機構兼業代理資格的申報須經保險公司中心支公司以上機構實地調查,並向保監局提交調查報告(需註明調查人)及該機構營業場所照片。
七、建立責任追究制度
各保險公司應制定《保險公司中介業務違法違規行為責任追究辦法》,明確各級領導責任,將責任分解落實到關鍵部門的關鍵人員,建立一把手負總責、分管領導負主要責任、經辦部門負責人及經辦人員負直接責任的責任追究制度。責任追究辦法應明確:
(一)出單人員應嚴格區分保單的歸屬渠道,嚴禁將直銷業務歸屬中介業務;
(二)中介渠道管理人員應嚴格管理中介渠道,確保中介渠道的合法性,嚴禁虛列中介機構和營銷員;
(三)財務人員應加強對傭金、費用報銷等財務支出真實性審核,不得配合、放任業務部門弄虛作假。
(四)稽核審計部門應把中介業務作為審計稽核的重點,發現問題的,應嚴格依照責任追究辦法追究相關人員責任。稽核審計部門不認真履行職責的,應追究其責任。
㈢ 保險公司有多少職位,什麼職能
保險公司有內勤職位和外勤職位。
最常見的是外勤機構招聘:基本都是招聘保險代理人的(業務類)
這類也有招助理的,不需要跑業務(內勤類)
內勤穩定,收入穩定,比如行政、人事、財務之類的。
外勤風險較大,收入波動也很大,包括業務員、客戶經理、部經理之類的,靠業績拿傭金。
保險(Insurance或縮寫為insur),本意是穩妥可靠保障;後延伸成一種保障機制,是用來規劃人生財務的一種工具,是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。
保險 ,是指投保人根據合同約定,向保險人支付保險費,保險人對於合同約定的可能發生的事故因其發生所造成的財產損失承擔賠償保險金責任,或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業保險行為。
從經濟角度看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排;從法律角度看,保險是一種合同行為,是一方同意補償另一方損失的一種合同安排;從社會角度看,保險是社會經濟保障制度的重要組成部分,是社會生產和社會生活「精巧的穩定器」;從風險管理角度看,保險是風險管理的一種方法。
不同的保險公司部門的設置可能有所不同,但一般包括以下幾個主要職能管理部門:
1、人事部:
主要負責辦理代理人的入職手續、勞務報酬的發放等。
2.承保
主要負責核保。
3.財務部
主要負責總帳管理、報表統計、電腦會計系統管理、納稅申報等。
4.資訊部
負責計算機應用系統的開發及維護工作,公司網路的建設、維護、網路安全管理、資料庫管理、系統及應用軟體管理、系統及工具軟體研究、數據中心日常運作、系統備份及恢復、公司內部及各營管處的硬體軟體安裝維護及日常技術支持等。
5.理賠部
主要負責核賠。
6.審計室
主要負責協助進行內部獨立審計工作,以檢查、評估各部門之作業並協助管理階層達成目標。
7.市場部
負責擴展業務。
8.業務部門
負責招攬業務。
比如中國人壽一般設立部門有:辦公室、財務部、人力資源部、監察部、教育培訓部、團險部、個險部、中介部(銀行代理)、業管中心(前台和後台、檔案室)、信息技術部、理賠部等。
㈣ 保險公司競聘培訓管理崗
尊敬的各位領導,各位優秀的事業同仁:
大家好!
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹:我叫***,中共黨員,**年畢業於*****校***專業,2001年7月進入中國人壽**分公司客戶服務中心先後從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作,**年9月市公司機構改革後在業務管理部從事核賠崗工作至今;**年11月起兼市公司營業廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經理,我競聘的優勢有以下幾方面:
一、熟悉業務流程。5年的櫃面工作使我對於各項業務流程包括中介代理業務的各項流程非常熟悉,有利於指導一線中介代理業務的順利開展。
二、掌握中介代理業務的各項業務管理規定。我以前所從事的業務管理工作,既有直接面向客戶和銷售人員的具體業務處理工作,又有宏觀的業務管理工作,既是各項管理規定的制定者或參與者,又是這些管理規定的具體執行者。因此,我能熟練掌握關於中介代理業務的管理規定,有利於按照公司的各項管理規定輔助中介代理部經理開展中介代理的各項工作,同時也有利於同運營支持部門進行有效的溝通和協調。
三、有一定的管理經驗。5年的理賠及營業廳管理工作使我積累了一定的管理經驗,根據工作的實際結合上級公司的要求,先後制定或參與制定了《**分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務指南》《**分公司理賠定點醫院范圍》《**分公司理賠爭議案件管理規定》《**分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規定,通過兩年多的營業廳櫃面管理,使我對工作管理和人力管理有了更新的認識,積累了更多的經驗。這些管理的經驗方法和溝通協調能力,會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作
四、溝通和協調能力。通過做櫃面主管工作和理賠調查工作,我接觸到各種不同的客戶和單位,處理過很多疑難問題,鍛煉了我的溝通和協調能力,面對全新的工作領域,這些溝通和協調的能力,會使我能夠更好的輔助中介代理部經理開展銷售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來,先後對縣市區理賠人員進行了5次培訓,培訓的內容既有一般的實務與操作,也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓,通過這些培訓,也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門,培訓也是必不可少的,這將有助於我輔助中介代理部經理做好各種培訓工作。
六、熟練的計算機操作和業務系統使用能力,有利於做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功,不會辜負各位領導和同仁的信任,我會認真做好以下幾方面的工作,真正當好中介代理部經理的助手和參謀:
一、加強對中介代理各方面的業務學習,以最短的時間實現由業務管理人員到中介管理人員的角色轉變。
二、協助中介部經理組織和制定全年中介代理發展規劃和年度銷售計劃。協助中介部經理組織和制定業務推動方案,為縣市區支公司的中介代理業務提供銷售支持,輔助中介部經理督導各縣市區公司中介代理業務目標的達成。
三、協助中介部經理做好中介理財經理隊伍建設和專管員隊伍建設,輔助經理做好人力培訓工作,保持兩支隊伍的穩定和持續擴展,以此保證中介業務的持續發展。
四、協助經理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作,與各銷售渠道保持良好的合作關系,提高銷售渠道的產能。
五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導,保證銀保通系統的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作,為中介工作的順利開展提供後援支持和服務。
尊敬的各位領導,優秀的事業同仁,今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞台,我要以此為契機,去奮斗、去拼搏,在公司的發展中實現自己的人生價值,實踐也必將證明這一點。
謝謝大家!
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