1. 保險公司的運作流程
內勤一般分為前線和後線，前線有營銷、培訓，後線有運營、財務、人事、行政、企劃等等 營銷：推動業務，對業務達成負責 培訓：為營銷提供培訓支持，強化技能 人事：內勤人員的引進、考核、管理 行政：外聯、采購等 財務：預算、報銷等 總部主要是負責全盤協調，上傳下達（類似司令部），營業部主要是作戰單位，抓業務，管理業務員。 總公司是一級機構，省級分公司為2級，地市級支公司為3級機構，縣級服務部為4級單位。 根據銷售系列可分為：個險營銷、團險、銀行代理、續期等4大系列。 另外，總公司的編制要比分公司的多，部分職能部門只存在總公司一級。 抄錄自網路知道
2. 保險公司業務工作流程
大概6個階段:1.接單初審業務員到受理點交單，接單人員根據交單條件進行接單初審，接單初審環節作為新單進公司的第一關，主要是將不合格的投保件剔除掉.這一環節須嚴格把關，以減少各種因投保單填寫等方面不合格而導致該單不能正常進行的情況的發生。2.新單登記在初審後，一步重要的工作是新單登記。所謂新單登記，其實是對某些重要信息的第一次錄入。這次錄入的項目目的一是為了盡快產生一些必要的信息以便和財務進行勾結，二是為了打出營銷速報，三是為了確保這些信息的正確性（和正式錄入時有校驗過程）。3.錄入復核新單登記後開始正式錄入工作（即第二次錄入），錄入完成後進行復核。在錄入、復核環節流程貫穿了記差錯這么一個思想。即後一個環節記前一個環節的差錯（錄入記接單人員、復核記錄入），這種作法為對內勤、外勤進行考核提供了一些基礎數據。4.復核完成後進入核保。核保按照慣例分成了事務核保和醫務核保。事務核保和醫務核保有機結合，對投保件作出風險評估，同時作出各種核保處理。5.登錄制單核保通過的投保件，電腦將自動向財務發出對帳的請求。只要財務的實收暫收費大於或等於業務應收費（標準保費和加費之和），該投保件即可在電腦上實現登錄。登錄是一個確認該投保件符合出單條件的過程，是出單的必要條件。對於核保通過，但財務暫收費小於業務應收費的，電腦將自動產生一條應收記錄，並列印催繳通知書，敦促客戶繳費。保單登錄後，即可列印，經過配頁，再次復核，裝訂這些過程，即完成了制單部分的工作。6.保單發送制單後對保單進行清分，並通過各種方式送達客戶，在客戶簽收後，對回執進行錄入，開始計算冷靜期。同時即可進行投保資料的建檔工作。在實際中，會遇到一些特殊情況，流程提出了解決辦法，其思想同正常新單業務的處理是一致的。
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3. 保險公司業務管理流程
一、保險代理公司的業務運營管理崗主要協助運營工作管理：
1、負責公司相關保險業務流程的建立及優化，配套管理辦法的制定和實施；
2、負責機構運營人員的崗前培訓，日常作業督導、契約作業抽查、數據復核；
3、負責保單品質管理及防範；
4、負責與供應商協調相關業務流程、協助機構與供應商協調緊急事件，協助提供保單資料及宣傳資料；
5、配合IT部門提出核心業務系統的建設需求和使用監督；
6、出具公司各部門需要的業務報表；
7、協助部門負責人出台業務銷售政策及協議管理；
8、確保公司收入數據及發佣數據的准確性。
二、此類崗位月薪在4000-6000元。
三、熟悉保險行業流程，建立相關流程，可以成為高端管理人士。
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4. 商業保險管理制度流程
一：企業給員工上商業保險：
依財政部監察部《關於黨政機關及事業單位用公款為個人購買商業保險若干問題的規定》，黨政機關及事業單位用公款為個人購買商業保險確有著嚴格的規定，但那也僅是嚴格規定了險種及范圍，並沒有完全禁止，企業如何為員工購買商業保險?
根據有關規定介紹說：職工向商業保險公司購買財產保險、人身保險等商業保險，屬於個人投資行為，其所需資金一律由職工個人負擔，不得由企業報銷。
企業如何為員工購買商業保險?企業按照內部議事規則，經過董事會或者經理(廠長)辦公會決議，改革內部分配製度，在實際發放工資和社會保險統籌之外，為職工購買商業保險，作為職工獎勵的，所需資金從應付工資中列支;作為職工福利的，所需資金從結余的應付福利費中列支，但不得因此導致應付福利費發生赤字。涉及的稅收問題，按照國家稅收政策的有關規定處理。
約束的行為主體是「職工」，企業職工購買的商業保險，無論開具何種形式的發票，都應由職工本人承擔，不能由企業報銷。企業按照規范的內部控制流程，為職工購買商業保險的行為，是允許的。並指明了列賬渠道，獎金，列作應付工資，作為職工福利的，則作為應付福利費。
「養老保險費，包括根據國家規定的標准向社會保險經辦機構繳納的基本養老保險費，以及根據企業年金計劃向企業年金基金相關管理人繳納的補充養老保險費。以購買商業保險形式提供給職工的各種保險待遇，也屬於職工薪酬。」
企業如何為員工購買商業保險?值得注意的是，在目前的財務及稅務管理體制下，財政部與國家稅務總局的分工是不同的，企業為職工購買商業保險行為是否合法主要由財政部規范，而企業為職工購買的商業保險涉稅問題則主要由國家稅務總局規范。
二：免稅，抵稅：
根據《中華人民共和國企業所得稅法實施條例》第三十六條：除企業依照國家有關規定為特殊工種職工支付的人身安全保險費和國務院財政、稅務主管部門規定可以扣除的其他商業保險費外，企業為投資者或職工支付的商業保險費，不得抵稅
三：工傷和意外：
兩個不能同時申請，需有先後順序。因為保險都遵循補償原則，即會扣除您從其它地方已經賠付的金額，對剩下的一部分進行賠付，總的賠付金額不超過總的花費。有此也體現了保險保障的損失而不是盈利的性質。
為了做到這樣的限制和規范，對於申請第一家，需提供發票等就醫資料原件。申請第二家，有以下申請流程：
假設A為客戶上一家已獲得理賠的渠道，B為客戶准備申請理賠的保險渠道。
流程：
1、從A處取得分割單原件和發票復印件（分割單也叫結算單）
2、再和其它資料一並提交到B公司，申請理賠（B會扣除掉A已經賠付的金額，再減去免賠額和自費項目。按照保險合同約定的方式賠付）
如有其他保險疑問，請來：多保魚講保險！，
5. 辦理保險的流程怎麼走
交通事故走保險具體流程如下：
1.報案
(1)出險後，客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案後，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。
查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，並按報案順序編寫立案號;
(5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案，由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
及時報案很重要
保險車輛若發生道路保險事故後，應立即向事故發生地交通管理部門報案，同時撥打保險公司報案電話。
保險車輛若發生非道路(如小區等)保險事故後應向公安管理部門報案，並及時(48小時內)向保險公司報案。
保險車輛若發生涉及人傷的保險事故，應及時搶救傷者、嚴重人傷向醫療部門報案，並及時向保險公司報案並向醫療核損部門咨詢。
保險車輛若發生盜搶事故，應立即向當地公安部門報案(不可抗力因素除外)，同時向保險公司報案，之後還應配合保險公司理賠人員做筆錄及現場勘查;到報社辦理登報聲明;到養路費稽核處辦理停駛手續;公安機關偵察;三個月內被盜車輛找回，保險公司賠付因盜搶引起的修理費用，三個月後車還未找回就到保險公司辦理權益轉讓書;向保險公司提交索賠手續，辦理理賠。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證。
注釋:
為了能夠盡快趕到出事地點，保險公司在全國范圍內都設有網上定損點，會第一時間趕到現場進行查勘、定損。
1、需要現場查勘定損的:保險公司會派專業人員迅速趕到現場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗，確定修理項目、方式和費用。
2、不需要現場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點，可直接對事故車輛定損。不是的，可以聯系保險公司派專業人員前去定損。
3、如果保險公司在限定的時間內沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的，被保險人可與保險公司商議，申請駐點的物損評估機構進行定損，保險公司對評估機構的定損應當予以認可，但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調查的權利。
4、當事人對保險公司的財產損失核定不認可的，在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產損失核定;當事人對評估機構的定損仍不認可的，可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
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