基金項目質量管理

1. 如何提高國家自然科學基金面上項目的申請質量

指導思想篇
1、 追求卓越，在知識上要絕對專業，堅決反對僥幸心理。

2、 相信NSFC申請是公平的，大家靠實力競爭，必須花大力氣寫標書；如果你認為NSFC只有關系，你就不用繼續往下看了。
3、 NSFC是一個系統工程，需要花很多時間和精力，而不僅僅是幾頁標書，是智慧沉澱的結晶。
4、 不要把NSFC看的高不可及，你要相信自己的創意，哪怕你只是一名一年級碩士。
5、 機會主義是有的，但我們沒有什麼其它的資本，只能消滅標書里一切可能的失敗因素，加上完美的選題和課題設計，徹底征服評委，不給評委任何黑掉你的機會。
6、 基金申請不同於實際研究課題設計，必須把個人興趣與NSFC興趣結合一致，投其所好。
選題立項篇
1、 基金成敗關鍵還是選題要好，提前半年，剛入行的提前一年進行課題搜索。

2、 老闆指定的題未必是好題，最好自己選題，如何立項應該是研究生學習最重要的一課，畢業後你會發現，沒有人會指點你什麽課題有價值了，在中國學術的沙漠里，只剩下你自己了。
3、 好課題是對學科深刻理解的條件下產生的，大量翻閱文獻吧，汲取知識的同時千萬別忘了思考，你發現別人存在漏洞的時候，好課題就離你不遠了。
4、 選題最好以問題為導向，不要以技術為導向，找到問題了，課題就找到了。而拿著新技術去找能解決的問題，效果多數不好，但還是大有人在，比如RNAi。
5、 解放思想，發散思維，多方法多學科交叉，一般都會比較受人青睞，容易申請到基金，但不能為了交叉而強行交叉。
6、 創新性新技術、新理論的課題要有一定的理論與技術基礎，最好有工作基礎，沒有你也要東拼西湊，這是在中國，NSFC似乎討厭空中樓閣。
7、 臨床課題研究最好別選臨床應用方向，而選應用基礎研究。
8、 選擇自己熟悉，有工作基礎的領域，別跨越太遠。你是在諞錢，記住了，你不裝的象個行家，NSFC是不會給錢的。
9、 重要科學問題的切入點准確，切忌過寬、過大，只要體現一定的新意和研究價值就行了，能得諾貝爾獎的課題NSFC是不給錢的。
10、 沒有人做過的課題不能做為立項的依據，但NSFC資助的項目必須是國際上沒人做過的，而不是國內空白。當然，如果國際上有同類結果，你不說，地球上的中國人也許也不知道，但一旦被識破，你死定了。
11、 如果是捕捉科研前沿性的課題，最好設計周密，尤其是目的和結果的一致性、可獲得性和可預期性，通過課題實施所獲得的結果必須能充分支持與研究目標相一致的結論。
12、 熱點課題不一定是好課題，熱點上的人也很熱。但在還沒熱起來的熱點，一定是一個好課題，標書評審滯後半年呢，比如最開始的一批SARS課題。有時也不防設計一些非熱點但是對與科研有價值的課題，發揮出奇不意的效果。
13、 臨床課題可以是當前沒有好辦法治療的疾病，急需解決的臨床問題，而在國際上檢索的文獻只有幾篇的那種。
14、 本人不主張以最新的重量級文獻做指導，你會發現，很多人跟你的想法驚人的一致。有人特別反對跟風。
15、 一定要到NSFC檢索一下類似課題的歷年資助情況，太多、太少都不好。最好是最近二年逐漸增加的資助領域。
立題依據篇
1、 題目要有新意，吸引人，既要概括主題，容易懂，又要有些少見的新詞或縮寫，調胃口。
2、 5000字左右，最多兩頁，不包括文獻，行距字體大小適中。
3、 國內外研究現狀及分析一定要准確，甚至是中庸，絕不能偏激，不然不同意你的專家會帶著逆反心理看你的標書。
4、 課題研究的具體問題和研究意義，則必須說的聲淚俱下。應該達到的境界是：連你自己都認為這個課題不做就沒有天理。當然如果有實力，可以解決關鍵的科學性問題，那再好不過。然而課題意義不是最重要的，但常常被撰寫得份量過重，課題總體構想、大體實施方案及可能的預期結果才是人們最關心的。
5、 要把復雜的事說簡單。既要論述充分，寫作又要簡練，最多兩頁半（不算文獻）。剔除所有不必要的知識細節、理論和概念，要捨得割肉才行。越簡單，出錯越少，專家不懂的越少（他們有時確實有知識盲點）。有人主張「要讓評委看過之後，感嘆您idea的精妙，卻不太明白您的理論依據」，我認為在面上項目不太合適，在重點項目還可以。我贊同「寫出來的理論，要讓人家能欣賞」。寫出來的理論，要讓人家看不懂「，這份申請書很危險。
6、 立論依據要非常突出：理論性課題一定要有新觀點，應用性一定要實用，與現有理論或方法具有明顯的先進性，總之要讓人感覺到有意義。
7、 一定要有可預見的成果，至少畫一張大餅，但看上去要象真的才行。
8、 任何重要的論點都要有文獻標注，有文獻就等於沒有疑問。參考文獻要新，最好是當年的。而且一定要引上Science、Nature、Annual Reviews系列雜志的近期文獻，增加自己立論依據的權威性。最好包括已有工作基礎，將已有相關結果以及發表的雜志列上，可以增加可信度。
9、 一定多讓本實驗室的人修改，特別是中過基金的前輩，要改15遍以上才行。請外人修改時要「防人之心不可無」。
10、 標書的評委參差不齊，評審意見也差異懸殊。好的標書最容易受到高水平評委的賞識，只要你的題好，這些評委是好征服的。難就難在如何讓水平差的評委通過你的標書。我認為除了運氣好，少碰到一些這樣的評委之外，最關鍵的一點就是讓他們看懂你的標書；第二就是標書不能太長，他是看不下去的；第三就是實驗設計在不失科學性、先進性的條件下，盡可能簡單，千萬別讓他覺得你比他高很多，那樣你死定了。所以一份好的標書是在高水平教授和低水平教授之間的平衡，寫的非常玄妙的標書通常中不了。
11、 評審專家通常是本專業的，也可能不是，尤其是交叉學科投遞的項目，評審專家未必對你的研究領域特別熟悉。所以盡可能少引入非常專業的概念，如果不可避免，也要解釋清楚。
12、 文字寫作要有適當的彈性，不能把話說死，留有餘地。因為你肯定會碰到不同意你課題的專家，除非你運氣實在好。對於贊同你課題的同行，只需證明你具備完成課題的實力就行了，這點容易做到。標書的目的其實就是征服對你課題不同意，甚至存在偏見的評審。所以立題依據的寫作實際上就是一種心理誘導過程（哈哈，騙子可能最拿手了），你開始的觀點應該處於偏見評委和你真實觀點之間，稍偏你一方，處於容忍范圍，他不會立即提出反對，下一步再偏一點兒，逐漸下去到最後，他還是沒提出反對，你就勝利了！
13、 本人不贊同把認為重要的句子字體增粗或下面打點以示關鍵，但這也許對於一些評委管用。
研究方案篇
1、 研究目標要明確要精，提法要准確、恰當；內容要詳細但文字不宜過多，且一定不能寫得太具體。關鍵的問題要突出，一定要准確，且要有一定難度，但不必寫的太具體，否則有時會出現mission impossible。
2、 可行性分析是你說服評委的第二次機會，可按成熟的理論基礎（理論上可行）、研究目標在現有技術條件下的可實現性（技術上可行）、本單位現有技術設備實驗材料的完備（設備材料可行）、課題組成員完成課題能力（知識技能上可行）等幾方面分層論述。可以找一家比自己單位強的合作夥伴，把他們的軟硬體條件也加進去。
3、 創新點要切合實際，又要有所發揮了，但語氣要肯定，指出國際國內研究的先進性和創新性，點明理論和現實意義。
4、 研究內容要集中，與研究目標緊密一致，只作支撐課題最關鍵最必要的內容。不可為多作實驗顯示勞動量或增加預算而使研究內容過泛
5、 實驗方案和技術路線合理、可靠、可行，沒漏洞是最重要的。思路好，材料獨特，方法獨特新穎，會增加獲得資助的機會。技術當然是越新越好，但未必需要採用最時髦的研究手段，不能為了技術而研究。
6、 研究內容及方案切忌復雜，步驟最好有一流程圖。研究方法、技術路線、實驗方案不能太具體化，容易出漏洞。但你必須讓評委認為你十分了解實驗技術的整個過程，可以盡可能多的應用技術術語和技術縮寫，寫出主要實驗材料和實驗過程。
7、 技術方法一定是本實驗是已經建立的，至少是有相關實驗基礎，或虛擬的基礎。所有關鍵技術要有文獻出處，最好是自己實驗室發表的，有文獻就等於沒有疑問。如果本單位力量弱，可掛靠較強的研究機構，從而使評審相信你能完成課題。關鍵實驗材料必須已經具備，或可以獲得。這些問題應該附有相應的證據（如MTA）。
預期研究結果
1、 預期結果要考慮對基礎和實用雙重的價值。
2、 以發表論文和申請專利結題比較容易。最好突出SCI收錄雜志的影響因子，給基金委的專家們覺得，您的實力確實不一般。因為最終結題情況，是基金委專家們最關心的事情，他們當然願意把基金支持能發表高水平文章的人。
工作基礎篇
1、 工作基礎是你說服評委的第三次機會。課題科學先進、技術路線新穎合理可行、工作基礎雄厚這三方面表述要緊密聯系、前後呼應。
2、 一定要有基礎。把實驗室發表的所有文章搜集起來，找出與你設計課題相關的，只要沾邊，都列上。自己最好在研究生一年級就發表綜述，如果努力，第二年申請就來得及。如已發表高水平文章，，基金申請基本沒問題。文章與課題關系遠一些無所謂，最好既相關，又不同。
3、 預實驗結果很重要，而且是有硬data的結果，一定附上。但一定要慎重掌握，不要寫的太多，評委會認為你的工作做的差不多了，沒必要再申請基金了。只預期你的課題肯定有好的結果就行了。
4、 工作基礎可以找個較強的合作單位，你就強壯起來了。
5、 有針對性地把研究隊伍的相關工作經歷、論文、成果等展示出來，但相關基金就最好別露富了。
人員組成篇
1、 主要成員6-10名，結構合理
高級研究人員（1-2人）
中級研究人員（2-3人）
技術人員及研究生（3-5人）
2、 參加人員技術力量的配備要合適，必須保證一定的勞動力。
3、 1名高職足夠，多了浪費資源，現在NSFC限項很死的，我們的高職資源快耗竭了。
4、 中級人員是骨幹，但在職的不要太多，1-2名
5、 技術員2名左右，很重要呦，這是專業技術保障
6、 研究生不能少於2名，這是主要勞力，地球人都知道。但也有人認為而不應將研究生列為主要人員，這樣NSFC會認為人員穩定，富有干勁。
7、 成員介紹要緊扣課題的研究內容和技術路線，既注重梯隊、比例、技術力量等科研綜合實力的展示，又注意與本課題相關。
8、 最好不加入老先生，除非他是院士，答應給你基金。不過找個好的副高作課題指導，他的工作就相當於你的了。但恐怕他的基金還申請不過來呢，哪捨得把寶貴的名額給你呀。
個人簡歷篇
1、 申請者和項目組主要成員的學歷和研究工作簡歷，近期已發表與本項目有關的主要論著目錄和獲得學術獎勵情況及在本項目中承擔的任務，所有復印件一定要附上，眼見才為實，別忘了掃描到電子版里去呦，評委看的是那個。
2、 申請者和項目組主要成員正在承擔的科研項目情況，包括自然科學基金的項目，要註明項目的名稱和編號、經費來源、起止年月、負責的內容等。完成的可以都列上，沒結題的一定不要寫了，基金委不同情富人，何況我們還是裝富的人。
3、 中級技術職稱的推薦信或在職研究生申請項目的導師推薦信一定不要忘了。
4、 至於申請名分問題，就不好講了，仔細研究申報指南吧，一切按常規，世界上就沒有奇跡了，呵呵。
5、 個人簡歷一定有針對性的傾向於課題方向，並與課題中各人的分工相一致。所從事的研究項目可適當給出，但不能過多，保證課題組有充足時間完成基金課題。
經費預算篇
1、 要求按照《國家自然科學基金經費管理辦法》認真填寫，
2、 人員費：5 %管理費：5 %雷打不動。
3、 實驗材料費：60-70%必須佔大頭
4、 儀器費<10%，合作費<10％，不要購置5萬元以上固定資產及設備了，實驗室也別裝修了，NSFC捨不得。但如果有超過萬元的儀器設備費，會給人研究條件不過硬的印象，基金委當然希望把錢投到硬體條件好的單位，可以把基金用於刀刃上。
5、 了解當年NSFC資助力度，面上項目自由申請經費以此為標准
6、 個實驗材料開價要合理，不能獅子大開口。實驗不夠就把要求拉高些，技術先進些，二十幾萬很快就能虛擬花光了，很爽！但不能胡來，會死人的。敗家要敗得冠冕堂皇。
摘要寫作
1、 摘要可能是標書最後寫的部分了，但卻是評委最先看的部分，很多標書在這一關就倒下了。
2、 摘要字數少，但最忌諱寫的平淡無奇。要麽鉤起評委濃厚的興趣，要麽激發他萬丈怒火，都算勝利。哈哈，當然要努力後者。但遇到對課題有偏見的專家，能做到後者就不錯了，至少他沒把你的標書扔一邊去。
3、 基於以上認識，摘要一定要語氣堅定，旗幟鮮明，一反立題依據中的中庸之道。其實語句的變化不大，知識刪除了有彈性的話就是了。
4、 摘要字數有限，資源寶貴，惜字如金，因此要特別注意重點突出，講明現狀、課題意義、課題構想和預期結果。
5、 防止「頭重腳輕」，削減一般性細節描述，多用概括性語句，講明現狀、課題意義、課題構想和預期結果部分要相互平衡。
學科選擇篇
1、 申報的方向和學部很重要，往往結果天壤之別。盡量避重就輕，在競爭不很激烈的領域申請，除非您有充分的把握。
2、 投到你老闆能量比較集中的學科，是第一選擇。
3、 仔細研讀基金申報指南，洞悉各專業領域傾斜性項目和優先資助方向。
4、 仔細分析NSFC歷年與你課題相關資助項目在各學科的分布，發現隔年資助或近幾年資助遞增的學科，你基本找到錢在哪了。
5、 學科交叉鼓勵，但盡可能投到你熟悉的學科。如果十分生疏，找個熟悉那學科的人作搭檔，不然你會迷路的。
善後工作篇
1、 版面調整，清晰，層次分明，使版面簡潔、易於閱讀。
2、 堅決消滅錯別字。
3、 完美5遍以上。
4、 合理行使基金委賦予的權利－迴避制度自我保護，注意自己小領域的同行，防止個別在學術道德方面有些問題的評委把你黑掉。但你不能把所有同行都迴避掉，哈哈。
5、 仔細審查自己的申請人資格是否達到NSFC要求。
6、 仔細審查自己的項目組成人員（包括自己）有沒有超項。
7、 中國的國家自然科學基金當然由中國人審，如果你有充足的人緣，別浪費了這寶貴的資源，甚至屎一樣的標書，也不要絕望，它很有機會變成黃金的。

2. 請問關於項目質量管理的論文的總結和體會怎麼寫謝謝

不斷改進質量 滿足用戶需求

沈陽飛機工業（集團）有限公司

「質量不能讓企業一榮俱榮，卻可以使企業一損俱損」已成為沈飛公司全體員工的共識。多年來，沈飛公司在科研生產經營工作中始終堅持「堅持質量第一，追求顧客滿意，依靠全員參與，實施科學管理，持續質量改進，實現降損增效。」的質量方針，把質量工作的重點放在加強質量管理體系的建設，不斷改進提高質量，夯實質量管理基礎工作，不斷滿足用戶需求。同時加強質量創新，以質量文化建設為依託，提高員工的質量誠信意識，大力實施讓用戶完全滿意的「創精品」活動，精心打造精品，贏得了顧客的信賴。

要全面加強質量管理，用生命成就一流質量。世界上變是永恆，不變是相對的。我們要以不變應萬變，以萬變成就不變。什麼是「不變」的呢？對航空人來說，「質量第一」這一條始終不能變。什麼是「萬變」呢？所謂「萬變」就是創新和變革，只有用這個「萬變」，才能成就「質量第一」這個「不變」。要真正屹立世界航空的強者之林，必須要高度重視質量，真正把質量放到第一，做到第一。要進一步深刻理解「質量是航空人的生命」，也就是我們必須敢於用生命來做「賭注」，來賭我們航空質量是一流的。搞好我們產品的質量，搞好我們各項工作的質量，搞好我們服務的質量，實際上也是在做好我們人格的質量。以生命保質量，以質量樹信心，以質量鑄輝煌是航空人的必然選擇。今年，在質量工作方面，要加強質量體系建設，全面提升集團質量管理水平。加強基礎建設，全面開展達標合格認證。管理上有一句名言：人們只做上級要檢查的。現在看來，在我們管理的過程中，檢查的一種有效的形式就是達標評比認證，這是我們做好體系建設的非常有效的一個辦法。今年要拿出一個安排，制定標准，從達標開始，然後升級認證。加強質量管理隊伍建設，把著力點放在專業人員業務精益求精上面，還要努力讓全員都懂得質量管理。要最大限度地採用信息化手段來實現高水平的質量管理。

一、強化過程式控制制 持續質量改進

在推行全面質量管理過程中，公司秉承「航空報國，追求第一」的理念，堅持「以人為本，生產卓越產品；以誠信為本，實施卓越服務；以質為本，創建卓越企業」的原則，圍繞產品的產生、形成和實現過程，實施一系列有效的質量控制活動。
1、對過程從嚴管理，加大過程質量的控制力度。在工序間開展「三、三、三、四」活動，即，「三按」：按圖紙、按工藝規程、按技術要求生產。「三自」：自檢、自分產品類別、自作記錄」。「三工序」：保證本工序、監督上工序、服務下工序。「四不」：不造成缺陷，不接受缺陷，不傳遞缺陷，不隱瞞缺陷。以實現「產品零缺陷，服務零距離，顧客零抱怨」的三零目標。
2、為確保產品質量符合顧客的要求，實施產品質量審核。對產品質量與可靠性進行全面的階段性質量評審，確保飛機裝配質量符合設計技術狀態，實現產品零缺陷交付，滿足顧客的要求。
3、與供方保持良好的合作夥伴關系。對系統內研製質量及器材或成品研製質量進行動態管理，對提高產品質量、保證生產進度起到了積極的推進作用。
4、不斷開展質量整頓活動，持續質量改進。為完善管理、保證產品質量，提高全員的質量意識和改進意識。公司開展了以「強化重點人群、重點單位的質量意識，預防低級錯誤」為主題的質量整頓活動。從一把手的質量意識和質量行為入手，對「重點人群」進行離崗質量意識教育和技能培訓。使質量損失得到大幅度的下降，優質、高效地完成了生產任務。
5、2000年，部隊曾提出飛機外觀質量問題，當時引起公司領導的高度重視。公司從切實樹立達到用戶滿意的觀念著眼，從整頓飛機外觀質量入手組織開展飛機外觀質量「創精品」活動，制定「創精品」活動實施方案與考核細則，對涉及飛機外觀質量的生產廠進行全過程跟蹤檢查與考核。發出階段性考核通報，並組織各部門對上述單位的「創精品」活動進行評審檢查和驗收評審。通過一系列實施措施，飛機外觀質量明顯提高，受到駐廠軍代表的一致好評。公司及時總結經驗，並把「創精品」活動延伸到飛機的其它製造過程。
6、多年來，公司始終奉行「一次做好，缺陷為零」的理念。針對一些單位產品讓步品率居高不下的局面，公司適時開展產品「零缺陷」活動。重點抓產品生產過程的每個環節、每道工序的質量，並進行跟蹤檢查，嚴格考核。同時將質量指標分解到各班組，嚴格考核。針對發生讓步品嚴重的重點人群制訂有效措施，進行崗位技術培訓，以杜絕類似質量問題再次發生。通過開展「零缺陷」活動，取得明顯效果。公司的數控加工廠由於零件加工技術難度大、加工周期長、機床設備故障等原因，幾年來一直是公司內產生不合格品的大戶。在活動期間，他們眼睛向內，從自身方面找原因，在減少低級錯誤方面下工夫，採取許多措施，如：對發生不合格品的責任者進行離崗培訓；車間內設立質量基金對單元內無讓步品、無廢品人員進行獎勵；設立質量展示台對發生重大質量問題的事例在車間內展示，對當事人及全體員工進行質量意識教育。通過採取一系列措施，讓步品率有了大幅度下降。
實踐證明，公司開展的一系列質量控制和改進活動是行之有效的，實物質量水平有了大幅度提高，為向部隊提供精品飛機奠定了基礎。
二、從滿足顧客出發 完善質量管理體系
產品質量的穩定和提高必須依託完善的質量管理體系，並以此作為改進和提高的保證，滿足用戶需要。
公司軍品、民品、民機於1995年7月按GJB/Z9002、GB/T19001、GB/T19002標準的質量保證模式完善了質量管理體系，並在中國新時代質量管理體系認證中心認證注冊。公司於2001年正式貫徹GJB9001-2001、GB/T19001-2000和AS9100使質量管理體系向國際化邁進了一大步。2002年7月和2003年7月，經中國新時代質量體系認證中心和法國BVQI現場審核，獲取認證注冊，並頒發認證證書。
市場經濟的重要特徵是，企業應該以顧客需求為關注焦點。經濟發展越成熟，顧客的要求越高，要滿足顧客不斷變化和增長的需求，就要不斷提高產品和服務兩方面的質量。根據這種需要公司在程序文件(SAC GC l3．100)中規定了售後服務的要求，適時的實行產品的現場服務和培訓，及時提供產品的備件，提高顧客《技術通報》的處理時效，加強對顧客信息、要求的收集、處理，加強對顧客的走訪與滿意度調查。近年來，公司為滿足用戶需求對機構進行了調整，2001年，公司將外場服務科升格為處級單位並充實了力量。2004年，公司將外場服務處從質量部門劃出，單獨成立了軍機銷售部，進一步充實了力量，再次強化了售後服務的機構和管理，體現了公司領導重視顧客需求，強調用戶至上經營思想。
三、開展用戶滿意活動 及時改進提高產品質量
客戶需求是宗旨，客戶滿意是工作的標准；市場競爭的目的是為了使客戶的滿意度達到最大化；客戶要求永遠是正確的。公司在改進提高產品質量活動中，始終圍繞顧客需求這一主題開展工作。
1、樹立「下道工序是客戶」的思想
公司在以顧客為關注焦點的同時，眼睛向內，強調滿足外部顧客需求首先要著眼內部顧客的滿意。公司編制了《內部顧客滿意》程序，組織開展「下道工序是客戶」活動，生產廠及有關科處確定本單位的內部顧客關系，制定服務承諾和走訪計劃，按季度進行走訪。通過開展活動有效地促進了上下工序之間問題的協調和解決，也使廣大員工感覺到用戶離我們並不遙遠，只有滿足內部顧客，才能保證外部顧客的需求得到滿足。

2、樹立「全新的市場觀和客戶觀」改進質量滿足用戶。
公司從追求用戶滿意的目標出發，全面樹立以服務用戶為先導的經營理念，打破過去那種認為軍機是「皇帝」女兒不愁嫁的觀念，一切從市場經濟的角度出發，從追求用戶滿意的目標出發，去理解、去認識用戶是「上帝」的真諦。通過外場服務，確立沈飛公司在用戶心中的地位，加強與用戶間的溝通聯系。
我們對軍品用戶的服務承諾是：（1）飛機交付後機體結構提供2年/200小時質量保證期，設計、生產製造原因造成的機體結構故障保修到首翻期滿；（2）保證期內不間斷向用戶派駐技術服務組，每年除春節七天放假外，其餘時間，長期駐守在部隊，24小時現場服務；保證期外實行隨叫隨到服務；（3）優先滿足用戶零備件訂貨供應，部隊執行重大特殊任務進行專項技術支援。
公司建立了主要領導定期或不定期外訪用戶的制度，每年都率隊到部隊與機務人員座談、同部隊領導交換意見，調查產品在外場使用情況，對部隊提出的故障，逐條核實，回公司後立即組織落實，加速問題的解決。幾年來，從信函調查統計和用戶走訪的反饋結果看：產品滿意度在80%以上、服務滿意度在90%以上，受到部隊指戰員的一致好評。
通過外場服務使我們深刻地體會到：用戶對產品的態度決定著企業的成敗興衰，對於我們這樣的飛機設計製造企業也是一樣，我們的產品不再是皇帝的女兒，軍品市場也存在著激烈競爭，也一樣需要好的服務，只有與用戶同心同德共同保障好在服役的飛機，發揮飛機更大的效能，才能贏得用戶的信賴，贏得更多的訂貨。「用戶是上帝，用戶是我們的衣食父母」，正在深入到每一名員工心裡，並形成一種理念。
四、推進質量文化建設 提高全員的質量意識
從多年的管理實踐中，我們體會到改進質量首要因素是人的素質的改進和提高，為此，公司從「以人為本」的角度，開展質量文化活動，提高全員的質量意識。
1、加強質量文化建設的硬體管理。在強化全員的質量意識上，公司非常重視質量文化建設硬體設施的投入。為營造質量文化的良好氛圍，近兩年公司投入8萬余元，製作質量文化宣傳標語牌、展示版布置在公司各個廠房，同時印製《質量文化員工手冊》、《質量啟示錄》、《質量誠信案例》發放到員工手中，組織全體員工學習。在《質量文化員工手冊》中，詳盡地介紹了質量文化的構成，對質量價值觀、質量理念、質量行為准則、質量道德觀進行了通俗地詮釋。在廠房內也可抬眼看到「用戶至上，質量第一，追求卓越，不斷改進」，「質量是航空人的生命」，「重質量，第一德」，「誠實守信，精益求精，一次做好，缺陷為零」等質量文化宣傳標語。公司還不定期編輯出版《質量啟示錄》，將近年來發生的質量問題分類匯總，從反方面給員工以警示。在《質量誠信案例》中收集、整理了公司近年來發生的誠信案例，用身邊的事教育身邊的人。這樣就形成了質量無處不在的良好氛圍。
2、黨群齊抓共管質量管理活動。在質量文化宣傳月活動中，組織《質量與我》徵文活動，宣傳質量標兵的先進事跡。同時開展員工質量誠信格言徵集活動，在廣大黨員中開展以「講誠信、創精品、讓客戶滿意先鋒崗」活動為主要內容的「十、百、千」質量文化活動。即：樹立十個「讓客戶滿意先鋒崗」先進典型、徵集百字質量文化理念、組織千名黨員實行質量承諾。通過活動，增強廣大共產黨員的質量意識，充分發揮共產黨員在質量誠信建設中的帶頭作用。公司工會還組織開展了重點型號產品外觀質量創精品、優質交付零缺陷立功競賽活動。通過一系列的宣傳教育活動，不斷培育員工良好的質量道德，提高員工遵章守紀的自覺性，使員工牢固樹立「重質量，第一德」的質量道德觀。
公司在每年的「質量月」活動中，都要舉辦一次實物質量展覽活動，以發生在身邊的典型質量案例，教育員工「不造成缺陷，不接受缺陷，不傳遞缺陷，不隱瞞缺陷」。讓員工強烈地意識到質量價值在企業生產經營中的重要地位，使員工「質量是航空人的生命」的質量價值觀得到進一步強化。
3、充分發揮領導幹部帶頭的作用。公司在質量文化建設中特別強調領導幹部的率先垂範作用。公司堅持每季度召開一次從總經理、副總經理到各相關的副總師級領導及生產廠、科處正職參加的質量工作例會，分析公司近期的質量態勢，及時研究、處理解決存在的質量問題。充分體現出領導對質量的關注。同時，公司還非常重視對領導者基礎素質的培養。在國軍標新、舊版轉換後共組織392名科級以上幹部參加《質量管理體系要求》新版國軍標培訓，使領導幹部自身的質量素質得到保證，從而帶動全體員工整體素質的提高。
通過開展一系列的質量改進活動，沈飛公司的質量管理體系得到了進一步完善，實物質量水平有了顯著提高，同時也得到了用戶的充分認可。公司先後榮獲國家推行全面質量管理先進企業、質量振興工程推進先進單位、全國質量管理先進企業、國防工業質量先進單位等榮譽，並多次獲國家質量效益先進企業及特別獎等殊榮。
質量改進是永無止境的。面對激烈的市場競爭，沈飛公司將一如既往地秉承「航空報國，追求第一」的理念，不斷改進質量，滿足用戶需求，為國防現代化建設做出巨大的貢獻。

簡單修改一下就行，給分忽忽

3. 國家自然科學基金面上項目管理辦法的第三章 評審與批准

第十條面上項目評審與批准按科學部初審、同行專家評議、專家評審組評審、委務會議審批的程序進行。
第十一條自然科學基金委科學部的科學處按照《規定》的要求對所受理的申請項目進行初審。不符合要求的項目經科學部核准後不予繼續評審。
第十二條對通過初審的申請項目，科學處按《規定》要求選擇同行專家進行評議，一般採取通訊評議方式。內容相近的申請項目應盡可能選擇同一組專家評議。學科交叉的申請項目應選擇所涉及不同學科的專家評議。
第十三條每項申請一般由五位同行專家評議，可作為評審依據的有效同行評議意見不得少於三份。
第十四條科學處對同行評議意見進行綜合分析，對申請項目擇優提請專家評審組審議。提請審議項目的數量須在計劃批准項目數的130%以上。
第十五條在綜合評價相近情況下，對以往資助項目完成質量優秀、成果突出並遵守自然科學基金委有關規定的申請者的申請項目，可提請專家評審組重點審議，建議優先資助。
第十六條對探索性強、風險性高的申請項目，可建議予以小額資助開展預研探索研究，資助期限一般為一年。
第十七條科學部組織專家評審組會議審議當年的申請項目。科學處須向專家評審組報告說明當年申請項目的初審、同行評議情況以及計劃資助指標等重要問題。專家評審組充分討論審議項目，以無記名投票方式確定向自然科學基金委建議資助的項目。通過的項目須獲投票人數二分之一以上的贊成票。
當專家評審組審議某一項目時,應迴避的成員須迴避該項目的討論過程,但可以參加項目的投票表決。
第十八條專家評審組可要求調閱科學處未建議審議項目的同行評議結果，如發現其中有需要復議的項目，須經兩位或兩位以上專家評審組成員提議，方可納入審議。
第十九條專家評審組成員提請復議的項目以及申請者以往負責的基金項目在近三年內有中止、撤銷、逾期結題等記錄的申請項目，須獲投票人數三分之二以上的贊成票方可建議資助。
第二十條對創新性很強的探索項目，評審會議上如不能取得共識，專家評審組成員個人或科學處均可署名向科學部推薦，闡明建議資助的理由和資助方式，由科學部主任會議審查。如需資助，可使用科學部當年面上項目經費，也可用科學部主任基金。
第二十一條科學部根據專家評審組的資助建議，提出科學部建議資助方案，經分管委主任審核同意後，提請委務會議審批。資助金額超過當年面上項目預計平均資助強度三倍的項目，須經委務會議逐項審批。
第二十二條科學部根據委務會議審批結果向申請者及項目依託單位下達批准資助通知，對未獲資助的申請項目反饋不予資助的原因。

4. 項目質量管理的作者簡介

鄧富民，男，1972年8月出生，管理學碩士，在職管理學博士研究生；四川大學MBA教育中心副主任；主要研究方向：質量管理，項目評價。參與和主持完成國家社會科學基金項目、國家自然科學基金項目、四川省重點軟科學項目、企業委託科研項目等10餘項；發表學術論文10餘篇；編寫過《市場營銷學》、《企業技術創新管理》等教材；先後獲得四川大學青年骨幹教師、四川大學人文社會科學研究貢獻獎、四川省科學技術進步二等獎等多項獎勵。

5. 李季的研究課題

南開大學商學院MBA運營管理課程建設小組及項目管理中心主要成員。主要研究與咨詢方向為企業運營管理（含服務管理、項目管理與質量管理等）。主持或參與了多項課題，並取得了較好的成果。參加的課題中包括國家自然科學基金應急項目、國家社科基金項目、教育部規劃項目、天津市「十五」社科規劃課題等。主持或參與的課題主要有：
1.主持 加入WTO與經濟全球化條件下中國製造業生產方式研究；
2.主持 面對危機事件的企業運營策略研究；
3.主持 運營管理課件開發項目；
4.主持 生產管理輔助教學軟體開發項目；
5.SARS的社會經濟影響及應急管理對策研究：基於社會資本理論與影響深度評估的社會組織治理 （ 國家自然科學基金應急項目），成員之一；
6.服務企業生產力及其決定因素研究——基於企業—顧客互動過程的生產力觀(國家自然科學基金項目,主要成員)
7.中國企業購買行為的實證分析與產業營銷策略研究（ 國家自然科學基金項目），成員之一；
8.生產管理教材建設資助立項，主要成員；
9.戰略柔性、環境動態和競爭績效研究（國家社科基金項目），主要成員；
10.項目集成管理方法 （教育部規劃項目），成員之一；
11.天津旅遊經濟創新發展途徑研究（天津市「十五」社科規劃課題），主要成員；
12.參與 山東濟南運輸總公司物流發展戰略項目；
13.參與 山東東大化工集團物流發展戰略項目；
14. 天津市計委《盤活國有資產，搞好天津玻璃儀器廠》項目，主要成員；
15. 天津市政府重點課題——《天津市現代物流發展綱要》，專題組成員之一；
16. 農業品牌戰略與現代營銷管理系統課題，成員之一；
17. 參與 天津市工委人才測評系統課題；
18. 參與 把天津建成北方經濟中心可操作性研究課題；
19. 天津電建修造廠戰略規劃課題，主要成員；
20. 服務情境下顧客—企業認同機理及其過程管理研究(國家自然科學基金項目,核心成員)
21.項目導向型組織和社會自主創新能力測度方法研究(科技部國家軟科學研究計劃,核心成員)
22.濱海新區項目導向型組織自主創新能力的研究(南開大學亞洲研究中心2007年度資助項目,核心成員)
講授課程
管理學、運營管理、組織與管理及項目設計與計劃等課程。
研究成果
1] 李季，張金成．試論一般生產力到服務生產力的演進與測量．現代財經，2007(10)
[2] 李季. 服務企業生產力及其影響因素研究. 南開學報（哲社版）,2007(4)
[3] 李季. 關於天津市旅遊服務體系建設的構想. 商業研究,2004(4)
[4] 李季. 製造業企業生產現場管理問題芻議.廈門大學學報（自然科學版）,2003(10)
[5] 王永貴，張玉利，楊永恆，李季. 對組織學習、核心競爭能力、戰略柔性與企業競爭績效的理論剖析與實證研究.南開管理評論,2003(4)
[6] 知識首腦CKO.貴州：貴州人民出版社，2002年10月出版（主要編委）
[7]《企業運營管理》，21世紀高等院校經濟與管理核心課經典系列教材之一，首都經濟貿易大學出版社2003年8月出版（主編）
南開大學商學院MBA運營管理課程建設小組及項目管理中心主要成員。主要研究與咨詢方向為企業運營管理（含服務管理、項目管理與質量管理等）。主持或參與了多項課題，並取得了較好的成果。參加的課題中包括國家自然科學基金應急項目、國家社科基金項目、教育部規劃項目、天津市「十五」社科規劃課題等。主持或參與的課題主要有：
1.主持 加入WTO與經濟全球化條件下中國製造業生產方式研究；
2.主持 面對危機事件的企業運營策略研究；
3.主持 運營管理課件開發項目；
4.主持 生產管理輔助教學軟體開發項目；
5.SARS的社會經濟影響及應急管理對策研究：基於社會資本理論與影響深度評估的社會組織治理 （ 國家自然科學基金應急項目），成員之一；
6.服務企業生產力及其決定因素研究——基於企業—顧客互動過程的生產力觀(國家自然科學基金項目,主要成員)
7.中國企業購買行為的實證分析與產業營銷策略研究（ 國家自然科學基金項目），成員之一；
8.生產管理教材建設資助立項，主要成員；
9.戰略柔性、環境動態和競爭績效研究（國家社科基金項目），主要成員；
10.項目集成管理方法 （教育部規劃項目），成員之一；
11.天津旅遊經濟創新發展途徑研究（天津市「十五」社科規劃課題），主要成員；
12.參與 山東濟南運輸總公司物流發展戰略項目；
13.參與 山東東大化工集團物流發展戰略項目；
14. 天津市計委《盤活國有資產，搞好天津玻璃儀器廠》項目，主要成員；
15. 天津市政府重點課題——《天津市現代物流發展綱要》，專題組成員之一；
16. 農業品牌戰略與現代營銷管理系統課題，成員之一；
17. 參與 天津市工委人才測評系統課題；
18. 參與 把天津建成北方經濟中心可操作性研究課題；
19. 天津電建修造廠戰略規劃課題，主要成員；
20. 服務情境下顧客—企業認同機理及其過程管理研究(國家自然科學基金項目,核心成員)
21.項目導向型組織和社會自主創新能力測度方法研究(科技部國家軟科學研究計劃,核心成員)
22.濱海新區項目導向型組織自主創新能力的研究(南開大學亞洲研究中心2007年度資助項目,核心成員)

6. 被譽為「質量管理之父」的是誰

劉源張。

劉源張（1925年1月1日-2014年4月3日），山東省青島市，管理科學和管理工程專家，中國質量管理之父，中國工程院院士，中國科學院數學與系統科學研究院研究員、博士生導師，上海大學教授，上海大學管理學院管理科學博士點學科帶頭人。

(6)基金項目質量管理擴展閱讀

科研成就：確立了質量管理的指導性思想體系

全面質量管理的「三全」定義，指出「包括領導在內的全員參加、考慮經濟性和時間性在內的全面質量意義、加進售前售後服務的全部過程式控制制」的質量管理要求同「產品質量靠工序質量，工序質量靠工作質量」的質量保證體系是全面質量管理的基本結構。

他的工作從質量管理擴展到企業管理。其中提出的一個重要思想是信息流與物品流，從流向和流量的觀點明確指出前後兩者的先後關系，從根本上說明了信息管理與生產管理的聯系。