首先自己必須對櫃面各項業務知識有一個全面的了解與掌握，只有這樣，才能在進行櫃員的培訓及疑難問題處理時游刃有餘，其次，要加強注意團隊凝聚力的建設，要讓團隊的每一個成員都有一個積極的工作態度，有良好的服務技能。再次，要加強對櫃面的巡視，及時處理櫃面的特殊事件，努力營造一個溫馨愉快的職場環境。還有，要充分掌握自己的崗位職責，清楚每天、每周、每月必須要做的各類事務。
總之，做為一個櫃面管理者，一要清楚自己應該干什麼（即自己的崗位職責是哪些），二是要協調好公司內外部的關系，盡力讓櫃員有一個愉快的工作氛圍，三是自身的業務知識要全面。四是要有較強的責任心。
2. 保險公司櫃面經理工作
你如果有關系，認識的有錢人多，那麼業務很好做。而且你自己本身需要具備很好的交際能力。就拿銀保的來說吧，最起碼你所蹲點的幾個銀行網點裡面的櫃面人員你要搞定。這就要靠你的交際能力了，如果那些櫃面都買你的帳那麼到時候他們如果遇到特定的客戶就會先推薦你的產品。記住銀行裡面的保險產品是很多的。搞定櫃面這只是一小方面，最重要的還是需要有客戶。臉皮一定要厚。
電話回訪就簡單了，很死板的工作，拿起電話接通後每天重復的講幾十幾百遍一段話，因為回訪的話是有固定套路的。工作壓力大的時候還要提高工作量，有些公司如果業務量大回訪電話就打死你了，從上班開始一直對著電話重復講一段話，講到下班為止。
總體來說，客戶經理拉保險業務需要有客戶基礎而且你的每月沒季度年度會有業務量指標具體指標量看各家公司，白手起家需要勇氣收入不穩定。電話回訪非常枯燥，但是工作收入穩定。
保險公司的工作我基本都知道，兩年前剛畢業出來的時候就在一家大公司的省分公司總部做過管理工作，當然也見過一些業務超牛的業務人員年入幾百萬，不過都是有關系他們。如果你做業務員而且沒有客戶基礎建議到大公司做，大公司品牌效應產品認知度高點。認識很多做業務的都知道業務員不容易，所以今天突發感慨花時間簡要寫點。另外銀保有五險一金這個是真的
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3. 請問保險公司做櫃面工作平時都做些什麼
出納崗（收錢，退錢），單證崗（管理單證），初審崗（新單審理），保全崗（保單退保，保單變更），新契約（負責掃描），回訪（客戶回訪），理賠崗。
4. 保險行業的櫃面管理人員應具備的條件
這個我是比較有體會的，因為在保險公司做了很多年，特別是分公司。 要做好櫃面管理人員： 首先你要知道自己是作為一個保險公司的服務者，代表的是公司的形象，因此你需要時刻保持個人形態的OK，千萬不要蓬頭垢面，這樣客戶感受會很差。 然後就是要有服務的心態，時刻為客戶著想，多站到對方的角度思考問題，這樣能取得客戶的信任和好評，領導就會器重你了。 最後要注意培養自己的耐性、忍耐力，因為櫃面管理人員的工作很雜很細，繁忙的工作容易讓人心煩，這時要千萬的剋制，決不能與客戶吵，否則投訴一多領導會找你麻煩的。 以上都是個人經驗，請參考。
採納哦
5. 保險公司的櫃面管理是做什麼的
這個我是比較有體會的，因為在保險公司做了很多年，特別是分公司。要做好櫃面管理人員：首先你要知道自己是作為一個保險公司的服務者，代表的是公司的形象，因此你需要時刻保持個人形態的OK，千萬不要蓬頭垢面，這樣客戶感受會很差。然後就是要有服務的心態，時刻為客戶著想，多站到對方的角度思考問題，這樣能取得客戶的信任和好評，領導就會器重你了。最後要注意培養自己的耐性、忍耐力，因為櫃面管理人員的工作很雜很細，繁忙的工作容易讓人心煩，這時要千萬的剋制，決不能與客戶吵，否則投訴一多領導會找你麻煩的。以上都是個人經驗，請參考。
採納哦
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6. 保險公司標准化服務
近兩年，保險行業很多公司都藉助科技的力量改變著行業，螞蟻金服推出了「定損寶」，中國平安推出了「AI智能閃賠」，中國保信推出了「定損雲」，眾安在線也成立了全資子公司眾安科技。再回想前些年各家保險公司推行集中報案、集中核損、集中核賠，編制SOP、標准化作業規范等規章制度。掀起蓋頭，不難發現，他們都是在用科學管理代替經驗管理，都是以標准化理論為工具來消除運營中的變異性，進而提升運營效率。這個理論最早被美國古典管理學家泰勒（注1）所提出，也曾被福特應用在汽車流水線生產上，再後來被各行業數以萬計的企業所採用。
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