Ⅰ 客戶基金虧損了,如何溝通
這個正常,人家只是推薦,決定權在你,市場不行誰都沒有辦法
Ⅱ 如何面對基金虧損的客戶
一定要告訴投資者,是投資就會有風險的,投資也是不能盲目的。
要有長期投資的投資理念。
一定要根據自己的資金情況和對風險的承受能力來選擇投資不同的基金品種。
投資基金一定要選擇逢低投資,逢高贖回,選擇走勢較強、排名靠前、投資回報率較高的基金品種投資,才能獲取投資基金的較好的收益率的。
Ⅲ 面對基金虧損,我們該如何操作
你說的基金應該是股票型基金或者偏股型基金吧,買賣基金還得結合股票市場的行情,比如現在中國股市行情不好,大多數基金都是虧損的,但現在中國股市處於相對低位,下跌的空間不會很大,如果基金虧損較多,而且手上閑余資金充足的話,可以逢低補倉,基金倉位較重的話,就不要補了,多看少動。
Ⅳ 怎樣安慰做現貨虧損的客戶
安慰現貨虧損的客戶,可以從以下角度出發:
1、總結行情。幫助客戶總結行情做錯在哪裡。比如是出了某個數據,讓行情大漲大跌,或者說分析師喊單不對,還是說倉位下的重了,這個要幫助客戶總結一下,這樣人家如果知道錯在哪裡,下次會更加註意;
2、感同身受。可以舉例之前自己炒股票虧損的經歷。虧損比他多的經歷。客戶一聽,覺得你比他虧得多,心裡就平衡一些,因為大多數時候,人是喜歡攀比的。
3、多一些平時的關懷,與客戶培養好感情。同時打好預防針。因行情波動不定,在他開單前每次要跟他說好風險。這樣人家反而會感激你。
最後要奉勸你的是,現貨因為採用保證金制度,風險巨大,客戶開發不容易,而且現貨有頭寸,很多交易商都是為了刷客戶頭寸巴不得一入金就讓他虧完。你自己要把握一個度,切不可為了刷客戶頭寸而不擇手段。不管你自己拿不拿頭寸。
Ⅳ 如果銀行客戶經理介紹的基金虧得厲害可以投訴么
投訴沒用,正如您賺錢了也不會分給人家。
Ⅵ 銀行客戶經理叫我買基金,現在虧了怎麼辦
基金這種東西,保本型的就不可能虧,激進型的你自己想買怪的了誰?
Ⅶ 大媽買了基金虧損,理財經理如何安慰
在客戶自己找上門之前主動聯系客戶,千萬不要避而不見,坦誠的態度最重要,這是減輕自己心裡壓力的最佳方式;
無論簡訊、電話還是見面,都要以主動道歉開場(不管是不是你造成的!),放低姿態;
不要怕客戶罵,客戶罵的時候會透露出很多信息,是你挽回客戶信任的機會;
如果客戶抱怨當初為什麼推薦這支基金(如為什麼推薦首發不推薦老基金?),不要與客戶爭論,引導客戶關注點放到目前應該怎麼辦上;
在客觀分析這支基金的特點之後,讓客戶自己判斷基金是否贖回,不要輕易做出對股市漲跌的判斷;
如果客戶一定要問你「要不要贖回」,不要根據「市場分析」(現在沒有什麼分析是靠譜的了!)而要根據客戶自身的「資金狀況」給出建議!